深圳市綜合小區(qū)管理方案(編輯修改稿)
2025-06-06 12:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 保證信息渠道的暢通。根據(jù)以上架構，管理處共設立人員編制69人，具體安排如下：（1）.管理處設經(jīng)理1人，在物業(yè)公司總經(jīng)理的領導下負責管理處的全面工作，實現(xiàn)公司制定的管理目標和任務?！ 。?）.管理處設經(jīng)理助理1人。由于該小區(qū)加上停車場、公共面積等超過10萬平方米，面積較大，管理任務較重，特設立該職位。其主要職責是協(xié)助經(jīng)理完成各項工作任務，監(jiān)督管理處的服務質量，同時兼任行政主管和客服主管,降低人力資源成本。（3）.管理處設工程部7人（含部長）。其職責是負責小區(qū)各種設備、設施的維護、檢修以及客戶的報修工作。其中設部長1人、設備組3人、維修組3人。（4）.管理處設保安部46人（含部長）。其職責是負責小區(qū)治安、消防、交通車輛的管理工作。其中設部長1名，其余人員分三班設崗。具體崗位包括：班長1人，前門崗1人，后門崗1人，大堂崗4人（4個大堂），中控室兼消防值班1人，地下車庫2人（假設地下車庫有2層），巡邏崗3人，車輛管理員2人。（5）.管理處設環(huán)境管理部12人（含部長）。其職責是負責小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔、園藝綠化工作，營造小區(qū)良好的工作和生活環(huán)境。其中設部長1人，另設綠化組1人、保潔組10人。保潔組原則上按每1萬平方米配1人的標準設置。每棟樓2人負責（共8人），1人負責大堂和車庫，1人負責地面公共區(qū)域。（6）.管理處專設服務中心（即辦公室）2人。其中物業(yè)助理兼文員1人（職責是負責客戶服務、文件檔案管理、文秘工作等）、物業(yè)助理兼財務1人（職責是負責客戶服務、各項費用的收取、工作統(tǒng)計等）。管理處原則上只設立出納崗位，會計工作由公司會計負責。物業(yè)助理在經(jīng)理助理的直接領導下，負責客戶投訴接待、信息傳遞、協(xié)調溝通工作。五、物業(yè)管理收支與利潤測算XX綜合小區(qū)每月收益表面積共90000平方米 月計算項目內(nèi)容數(shù)量單價（元）金額備注寫字樓管理費50000 M28400000公寓管理費40000 M2128000
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