【文章內(nèi)容簡介】 后統(tǒng)一銷毀。 5 相關(guān) /支持性文件 XX/QP4201《文件和資料控制程序》 6 質(zhì)量記錄 XX/QR42021《質(zhì)量記錄一覽表》 XX/QR42022《質(zhì)量記錄表式編制申報單》 XX/QR42023《質(zhì)量記錄表式更改申請單》 XX/QR42011《文件和資料發(fā)放清單》 XX/QR42014《文件銷毀申請單》 XX/QR42017《文件記錄查閱、借閱單》 10 職責(zé)權(quán)限與溝通描述 編 號： XX/QP5501 版 本： 修改狀態(tài)： 11 北京瑞和偉創(chuàng)自動化設(shè)備有限公司 發(fā)布日期： 2020 年 7 月 1 日 實施日期： 2020 年 7 月 1 日 1 目的 規(guī)定與質(zhì)量有關(guān)的管理，執(zhí)行和驗證部門的職責(zé)與權(quán)限，以減少消除 和防止有關(guān)產(chǎn)品、過程和質(zhì)量體系的不合格。 2 適用范圍 適用于本公司各部室與質(zhì)量有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗證。 3 職責(zé) 總經(jīng)理 負責(zé)建立與質(zhì)量保證體系相應(yīng)的組織機構(gòu)，并明確其職責(zé)權(quán)限和配備資源； 負責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和運行，主持管理評審會議，針對質(zhì)量體系運行 情況對體系運行作出評價，制訂糾正措施； 負責(zé)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的制訂、批準(zhǔn)和實施； 支持和保證質(zhì)管部獨立行使質(zhì)量監(jiān)督、檢驗、把關(guān)的職權(quán)； 對公司最終產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)負責(zé)。 管理者代表 負責(zé)公司質(zhì)量管理體 系的建立、實施和運行與保持。 組織質(zhì)量管理體系文件的編寫和必要的修改。 確保加貼強制性認證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認證標(biāo)準(zhǔn)的要求。 建立文件化的程序，確保 CCC 認證標(biāo)志的妥善保管和使用。 建立文件化的程序，確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認證機構(gòu)確認，不加貼認證標(biāo)志。 確保 CCC 認證年監(jiān)督復(fù)查工作。 全權(quán)負責(zé)質(zhì)管部全面工作。 12 負責(zé)向全體員工進行質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的宣傳、教育和培訓(xùn)工作。提高全體員工滿足顧客要求的意識。 直接向總經(jīng)理報告企業(yè)質(zhì)量管理體系運行情況，以便管理 評審和改進質(zhì)量管理體系。 負責(zé)質(zhì)量管理體系運行中的對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作 副總經(jīng)理 負責(zé)正確貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)政策和總經(jīng)理有關(guān)生產(chǎn)、質(zhì)量工作的指示； 負責(zé)組織、參與公司產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃。 負責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查分管部門的相關(guān)工作，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時組織采取措施實施糾正。 負責(zé)貫徹公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，堅持以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心，完善質(zhì)量管理體系，建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，在質(zhì)量管理領(lǐng)域的實現(xiàn)方面對總經(jīng)理負責(zé)。 技術(shù)部 負責(zé)產(chǎn)品圖紙、工藝文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等文件 的編制、審核； 負責(zé)公司重要設(shè)備，設(shè)施改造或增加計劃的審核； 對編制的產(chǎn)品圖紙、工藝文件、持續(xù)地保證產(chǎn)品符合性的質(zhì)量負責(zé)； 歸口管理外來標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件，對其使用的有效性負責(zé)； 組織公司產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃； 負責(zé)新品項目開發(fā)進度、督促檢查統(tǒng)計各部門完成情況； 負責(zé)產(chǎn)品圖紙、工藝文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等文件的管理和分發(fā)； 負責(zé)對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的確認，組織制訂特殊過程的控制方案（包括能力鑒定和控制方法）對車間實施情況予以控制、監(jiān)督。 質(zhì)管部 負責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理和檢驗工作，督促本部室人員 的工作完成，確保質(zhì)管工作有效； 負責(zé)要求檢驗人員代表顧客接收我公司產(chǎn)品，做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，對檢驗報告的正確性 負責(zé)； 負責(zé)監(jiān)視和測量裝置的控制，確保測量裝置能力和測量要求相一致。 負責(zé)按驗收準(zhǔn)則和檢驗規(guī)范，組織產(chǎn)品的監(jiān)視和測量； 負責(zé)組織實施過程審核和產(chǎn)品審核； 負責(zé)組織不合格品的評審，處置；對不合格品的放行程序、交付實施控制，對產(chǎn)品、產(chǎn)品實現(xiàn) 13 過程的糾正、預(yù)防措施的實施組織監(jiān)督、驗證； 負責(zé)確定、收集適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以證實質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性并評價何處可以 持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。 負責(zé)公司質(zhì)量體系文件和質(zhì)量記錄的管理和控制； 協(xié)助負責(zé)公司質(zhì)量體系工作的策劃、組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和評價 組織與質(zhì)量有關(guān)的各類人員培訓(xùn)考核。 協(xié)助組織開展內(nèi)部質(zhì)量體系審核； 負責(zé)項目管理中有關(guān)條例實施和審核，并按時落實完成； 負責(zé)協(xié)助處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨，負責(zé)內(nèi)部溝通，在顧客指定的期限內(nèi)處置，并及時將處置的結(jié)果反饋給銷售部； 負責(zé)每月召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會議，制定提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施； 負責(zé)配合顧客來公司進行產(chǎn)品過程審核； 協(xié)助負責(zé)每年對供 方進行質(zhì)保能力評審； 對本部質(zhì)量體系運行的符合性和有效性負責(zé)。 負責(zé)本部門的分管過程程序文件，管理制度及相關(guān)記錄的制訂，對運行狀況負責(zé)。配合做好內(nèi)審，按期完成本部門糾正、預(yù)防措施，實現(xiàn)過程的持續(xù)改進。 生產(chǎn)部 負責(zé)生產(chǎn)部的全面工作； 負責(zé)生產(chǎn)計劃編制、實施完成和部門的協(xié)調(diào)工作； 為保證產(chǎn)品質(zhì)量，對組織均衡生產(chǎn)和批次管理負責(zé) 負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場 5S 管理的監(jiān)控工作； 對工裝、檢具，模具進行管理； 負責(zé)建立設(shè)備臺帳，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，編制關(guān)鍵設(shè)備清單； 負責(zé)編制設(shè)備維修保養(yǎng) 計劃，考核設(shè)備維修計劃完成情況和設(shè)備完好率； 負責(zé)組織新增設(shè)備的驗收、調(diào)試工作，對驗收設(shè)備的質(zhì)量完好負責(zé)； 做好設(shè)備故障和停機的統(tǒng)計分析工作，提出改進意見； 負責(zé)做好設(shè)備易損件的備件計劃，確保設(shè)備維修及時； 14 對質(zhì)量體系涉及的有關(guān)要素運行的符合性和有效性負責(zé)。 對產(chǎn)品實現(xiàn)各過程，采用適宜的產(chǎn)品標(biāo)識，并實施監(jiān)管控制； 負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品搬運、貯存等防護工作； 檢查各車間的工作情況，對生產(chǎn)計劃完成率進行考核； 銷售部 負責(zé)項目管理中有關(guān)條例實施和審 核，并按時落實完成； 負責(zé)按用戶訂單、庫存情況，編制銷售計劃，考核年度銷售計劃完成率； 負責(zé)售后服務(wù)，定期進行顧客滿意度調(diào)查； 對本部質(zhì)量體系運行的符合性和有效性負責(zé)。 負責(zé)產(chǎn)品市場調(diào)研、預(yù)測，收集外部經(jīng)營信息，及時掌握銷售動態(tài)，準(zhǔn)確提供顧客需求； 負責(zé)確定產(chǎn)品有關(guān)要求，組織產(chǎn)品要求的評審，確保顧客需求的準(zhǔn)確理解和實現(xiàn)； 負責(zé)與顧客溝通，收集顧客意見，