開盤執(zhí)行方案模板(編輯修改稿)
2025-05-31 03:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 安排禮儀人員陪客戶到選房等候區(qū)保安Ｘ人 禮儀Ｘ名對講機X部擴音器《叫號核準(zhǔn)區(qū)》指示牌選房輪候區(qū) 根據(jù)等候區(qū)客戶情況，對講機呼叫休息區(qū)叫號核對處，安排下一組客戶 客戶進(jìn)入等候區(qū)，工作人員安排客戶按次序入座等候 告知客戶在選防區(qū)的主要工作流程，以及《選房單》填寫方法保安Ｘ人、座椅X個、選房單X份(三聯(lián)無炭) 《選房等候區(qū)》指示牌選房區(qū) （負(fù)責(zé)人）根據(jù)選房區(qū)實際情況，安排選房區(qū)入口保安，放行等候區(qū)客戶進(jìn)入選房區(qū)。 根據(jù)實際強調(diào)客戶的選房時間為X分鐘，敦促大家抓緊選房ＸＸ擴音器 根據(jù)負(fù)責(zé)人要求的時間和人數(shù)，通知排號最前的客戶進(jìn)入選房區(qū)。 核查進(jìn)入選房區(qū)的客戶的《優(yōu)惠權(quán)益證明》和選房順序號，如不是最近的號碼，應(yīng)喊2遍相應(yīng)的號碼，如無人應(yīng)答，則通知下一個順序號進(jìn)入選房區(qū)保安Ｘ名《客戶名冊》簽字筆 （負(fù)責(zé)人）接到銷控的確認(rèn)單（應(yīng)保留好該單以便追溯）后，進(jìn)行喊控。ＸＸ?zé)o線話筒X只擴音器喇叭（外場休息區(qū)、等候區(qū)、選房區(qū)） （置業(yè)顧問）協(xié)助客戶選房、算價、填寫《選房單》，并核準(zhǔn)《選房單》上的內(nèi)容無誤（如須修改，必須換單填寫，不能涂改）后，請客戶簽字，置業(yè)顧問簽字 協(xié)助客戶選房時，要認(rèn)真核對銷控表，不要推薦已售房源 指引客戶到銷控處辦理銷控登記，一定要與銷控進(jìn)行交接 不要只接待自己的客戶。見到無人接待的客戶應(yīng)主動接待并督促定房Ｘ人《價格表》X份簽字筆X支計算器X個激光筆X支戶型圖X套桌椅X套 聽到（負(fù)責(zé)人）的喊控以后，應(yīng)立即跟新銷控表ＸＸ銷控表銷控貼（XX個）銷控核準(zhǔn)處 如有兩組或以上客戶同時來進(jìn)行銷控確認(rèn)，則按按照選房順序號，安排排隊保安X人 （銷控員）審核客戶的《優(yōu)惠權(quán)益證明》、《選房單》，確認(rèn)房號未被售出，確認(rèn)兩個文件上的客戶一致后，簽字。 保留《選房單》最后一聯(lián)，其他資料還給客戶，指引客戶到財務(wù)處 在便簽紙上寫清楚該房號，并安排（傳單員）交給選房區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行喊控ＸＸ銷控表X份價格表X份辦公桌X個、座椅X把、房號表X套中性筆X支、復(fù)寫墊板X個小本便簽紙（X本）文件夾X個《銷控核準(zhǔn)處》臺簽 引導(dǎo)員引導(dǎo)已進(jìn)行了銷控的客戶排隊等候交款，并分配接待的收銀員 分配前核對選房單是否已經(jīng)銷控簽字，選房單和優(yōu)惠證明上的客戶姓名一致，銷控、價格ＸＸ銷控表X份價格表X份銀行收款區(qū) 確認(rèn)《選房單》已經(jīng)過銷控簽字后，在收到兩萬元定金后，在《選房單》上簽名。 開具收據(jù)并簽名，并將選房單、優(yōu)惠證明交還客戶。XX銀行工作人員X名要求X人可同時對客戶收錢銀行收銀系統(tǒng)POS機（電話線X根）、點鈔機各X臺、收據(jù)（未蓋章）X本（XX張）、簽字筆XX支《收銀區(qū)》指示牌 財務(wù)審核《選房單》和《收據(jù)》內(nèi)容是否一致，確認(rèn)后在收據(jù)上蓋章，收取《選房單》第二聯(lián)，將收據(jù)、《選房單》第一聯(lián)、優(yōu)惠證明等資料退還客戶，指引客戶到簽約區(qū)甲方財務(wù)X名保安X人財務(wù)章文件夾 客戶完成銷控確認(rèn)，無論在哪一個環(huán)節(jié)，如需調(diào)整房號，必須回到選房區(qū)重新進(jìn)行留成。原已進(jìn)行銷控的房號，仍進(jìn)行銷控，待選房結(jié)束后再清理。簽約區(qū) 核對《選房單》、《優(yōu)惠權(quán)益證明》姓名是否一致 核對《選房單》上的簽名是否完整 核對《選房單》上的銷控和價格是否錯誤
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