奔馳活動(dòng)策劃案ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-30 22:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 動(dòng)流程及細(xì)節(jié)u sweet voice, being polite and familiar with the u event procedures and details.l ：邀請管理 Invitation management第二輪邀請 － 第一輪邀請第三輪確認(rèn)時(shí)間－ 電話確認(rèn)初步確認(rèn)是否參加收取回執(zhí)最終確認(rèn)再次核實(shí)確認(rèn)參加提醒攜帶邀請函（含打?。┳鳛槿雸鰬{證提供路線等詳細(xì)信息第三輪：寄發(fā)邀請函－ 寄發(fā)邀請函針對不同的邀請人群寄發(fā)不同的邀請函A：電話邀請確認(rèn)數(shù)據(jù)的有效性核實(shí)郵件地址 /介紹活動(dòng)概述B： eDM 邀請群發(fā)郵件郵件介紹活動(dòng)細(xì)節(jié)u邀請時(shí)間安排邀請管理 Invitation management 班車安排252。 外地嘉賓： 在其統(tǒng)一入住的酒店外設(shè)立班車點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)往返接送252。 自駕車安排： 1，在邀請函中提供詳細(xì)的會(huì)場的地圖和行車路線及聯(lián)系人的電話 2，為其設(shè)立專用專用停車位252。 集體接送（備選）： 1，對于本市內(nèi)部經(jīng)銷商，根據(jù)最后的邀請名單，設(shè)立班車點(diǎn)（如：國貿(mào)） 2，班車上設(shè)立大會(huì)的服務(wù)人員，熱心解答客人提出的問題 3，設(shè)置車頭牌的明顯標(biāo)志，方便大家識別交通管理 Traffic management交通指示標(biāo)識－ Traffic signs 252。 在會(huì)場入口處擺放指示牌指引來賓停車及進(jìn)入會(huì)場252。 安排身著統(tǒng)一服裝的工作人員指引了，并解答來賓的問題交通管理人員設(shè)立 － Arrangement of traffic management personnel 252。 在停車場及主要道路設(shè)立交通管理人員，作為協(xié)調(diào)人員 arranges traffic management personnel in parking lots and main roads as coordinators. 交通管理 Traffic management 統(tǒng)一標(biāo)示：設(shè)立大會(huì)標(biāo)示，引導(dǎo)來賓進(jìn)入會(huì)場 有序入場：禮儀小姐身著統(tǒng)一服裝，協(xié)助來賓簽到、引領(lǐng)進(jìn)入會(huì)場 答疑解惑：設(shè)置身著統(tǒng)一服裝的工作人員隨時(shí)解答客人的疑問 物品存放： 設(shè)立非貴重物品的存放處 ，為來賓提供更加貼心的服務(wù) 貼心服務(wù)：專業(yè)的服務(wù)人員為等候的來賓提供飲料 簽到管理 signingin managementu 在來賓簽到前，提前準(zhǔn)備茶點(diǎn)、水果、飲料服務(wù)u 與餐飲提供的酒店提前溝通此次服務(wù)的活動(dòng)流程，提供與活動(dòng)相同規(guī)格的服務(wù)u 酒店安排人員需要有相關(guān)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并會(huì)使用中英文提供服務(wù) 餐飲管理 catering managementu 演員選擇： 面試每個(gè)節(jié)目的演員，挑選舞臺經(jīng)驗(yàn)豐富的u 節(jié)目設(shè)置：252。 因?yàn)闀?huì)場的搭建的時(shí)間有限，盡量安排便于操作的表演形式252。 在活動(dòng)當(dāng)天，租用展廳附近的酒店會(huì)場進(jìn)行多次彩排u 活動(dòng)現(xiàn)場： 安排專人負(fù)責(zé)演出，確保整個(gè)演出活動(dòng)的流暢性演出管理 Performance managementu 為 VIP提供專車接送的服務(wù)，處處體現(xiàn)貼心的關(guān)懷和服務(wù)u 由專人引領(lǐng) VIP直接進(jìn)入貴賓休息室，房間內(nèi)準(zhǔn)備茶水、軟飲、小吃u 貴賓休息室準(zhǔn)備節(jié)目單，由專人向 VIP介紹活動(dòng)重點(diǎn)u 專業(yè)攝影攝像師跟隨，記錄經(jīng)典瞬間u 活動(dòng)開始后，由禮儀引領(lǐng)來賓進(jìn)場入位u VIP司機(jī)安排休息處，提供礦泉水和餐飲等服務(wù) VIP管理 VIP managementu 所有服務(wù)專員必須通過面試，身著統(tǒng)一的服裝u 服務(wù)專員貼身引導(dǎo)、服務(wù)，具備用中英文的服務(wù)經(jīng)驗(yàn) Special service offer close guidance and services. u 熟悉會(huì)場設(shè)備設(shè)施及應(yīng)急預(yù)案 Be familiar with facilities and emergency preplanu 熟悉 VIP專用通道及疏散通道 Be familiar with VIP channel and escape channelu 熟悉活動(dòng)流程安排 Be familiar with the schedule.u 安全服務(wù)為第一守則 Safe service is of primary importance人員管理 Personnel managementu 由宣亞、展館，兩方成立專項(xiàng)安全保衛(wèi)組u 兩方專項(xiàng)安全保衛(wèi)組就活動(dòng)的具體問題召開前期工作協(xié)調(diào)會(huì)議The Group should hold a prophase coordination meeting concerning the actual problems. u 相關(guān)聯(lián)的酒店等其他服務(wù)方在活動(dòng)前期工作協(xié)調(diào)會(huì) Related hotels and other service providers also should participate in the meeting. u 設(shè)立安全保衛(wèi)協(xié)調(diào)人員，負(fù)責(zé)當(dāng)天的三方協(xié)調(diào)工作 Arranging security coordinators for the 3party coordination on the day.
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