迎送禮儀ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-30 18:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 貴賓下榻的賓館，由東道主按其身份地位安排，并征求對(duì)方意見(jiàn)，可將賓館平面圖給對(duì)方自行安排。 小貼士 二、迎送 （一）有以下幾種方法： 迎送規(guī)格講究對(duì)等，由與來(lái)賓身份相同或級(jí)別相當(dāng)?shù)娜俗鳛橹饔腿?，親自到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)迎送客人。 由比來(lái)賓身份或級(jí)別略低的人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)迎送，人不宜多，而與來(lái)賓身份相同或略高的人則在來(lái)賓下榻處的門(mén)口迎送。按照慣例，比來(lái)賓身份高者一般不親自到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)迎送客人。 如果相應(yīng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)不能出面，可由職務(wù)相當(dāng)?shù)娜嘶蚋甭毚砥溆蛠?lái)賓。并應(yīng)向?qū)Ψ阶龀鼋忉尅? 小貼士 ? 重要客人或初次來(lái)訪客人，要迎送 ? 一般客人或多次來(lái)訪客人，不安排迎送也不失禮。 ? 應(yīng)在客人到達(dá)前到，致以簡(jiǎn)單歡迎詞；告別時(shí)，致簡(jiǎn)單歡送詞 ? 客人的車(chē)船啟動(dòng)時(shí)應(yīng)揮手致意，車(chē)船啟動(dòng)后才可離開(kāi)。 （二）接站 ? 迎接一般在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等地要有專人、接站牌或迎送橫幅。 ? 接機(jī)：一般在機(jī)場(chǎng)出口處憑接站牌或橫幅接機(jī)。高規(guī)格接機(jī)，一般在機(jī)場(chǎng)內(nèi)迎接，主賓和主要陪同人員是從前舷梯下，其他人員從后舷梯下。所以迎接的紅地毯要鋪在前舷梯前。 ? 注意接站牌的字體顏色要清晰醒目，切忌用白底黑字。 介紹 ? 迎送人員要主動(dòng)上前歡迎，禮賓員首先重點(diǎn)介紹主要領(lǐng)導(dǎo)，其他簡(jiǎn)單介紹。 ? 介紹的順序： 通常先將迎送人員介紹給來(lái)賓，并按身份由高至低介紹，行握手、擁抱禮。 ? 隨從人員不要搶鏡頭或遮擋鏡頭 。 獻(xiàn)花 ? 適用于禮遇較高的客人，多用于外事場(chǎng)合。 ? 必須是鮮花 可以是蘭花、玫瑰；忌用菊花、杜鵑、石竹和黃色的花。
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