365花園小區(qū)安全管理方案(編輯修改稿)
2025-05-29 18:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員）前往調(diào)查處理，同時做好記錄及錄像帶的保管。對鏡頭的監(jiān)控操作5．紅外線報警設(shè)備實行24小時布控，遇有紅外線報警，能準確判定具體報警位置，同時呼叫當值班長（或巡邏員）前往查看，屬誤報，應(yīng)立即恢復(fù)布控，并做好記錄。紅外線報警處理車場（庫）崗位的操作流程交接班時，當班人員要在值班崗?fù)ね庀嗷ゾ炊Y，交接對講機、車輛，當班人員要協(xié)助接班員照看出口，接班員要根據(jù)電腦內(nèi)車輛儲存情況清查核實，對車輛清查完畢無異常情況后簽字確認，上班人員方可下班。交接班 車輛進入小區(qū)時，南門崗值班員要與車庫崗值班員保持密切聯(lián)系。1．對月卡車：當車輛駛?cè)雿徫粫r，值班員要立正敬禮，必要時幫業(yè)主刷卡。同時查看車輛外觀、玻璃等部位有無損傷、劃傷、碰撞等痕跡，若有應(yīng)及時知會業(yè)主，說明車輛的現(xiàn)況，待業(yè)主確認后，在登記本備注欄注明業(yè)主已確認，并寫清車輛的現(xiàn)況，并在交接班時向其他值班員詳細說明。而后指引車輛停放在私家車位上，保證車輛的停放有序、整齊。2．對臨時車：當車輛駛?cè)胲噹鞎r，值班員要立正敬禮，幫助車主取出臨時卡（IC卡），同時查看車輛外觀、玻璃等部位有無損傷、劃傷、碰撞等痕跡，若有應(yīng)及時知會車主，說明車輛現(xiàn)況，待車主確認后，在登記本上做好記錄，并在備注欄注明業(yè)主已確認（詳細寫清車輛的現(xiàn)況，是否知會車主確認），并在交接班時向其他值班員詳細說明。而后指引車輛停放在臨時車位上，防止占用私家車位，保證車輛的停放有序、整齊。車輛進入管理車庫值班員在無車輛進入車庫時，要不定時進行查看、巡視、簽到，檢查車輛停放是否有序、整齊，車狀是否安全完好，同時監(jiān)控好車庫內(nèi)的衛(wèi)生狀況，禁止在車庫內(nèi)試剎車、洗車、修車和吸煙等不良現(xiàn)象出現(xiàn)。若在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)有漏油、漏水、車窗（門）、車燈未關(guān)、報警等情況時，要及時通知中控室（或大堂助理）利用可視對講與業(yè)主（車主）聯(lián)系，說明車輛的情況，要求其及時到車庫進行處理，并在記錄本上做好詳細記錄。若業(yè)主（車主）不在家聯(lián)系不上時，要利用中控室監(jiān)控鏡頭對車輛進行固定監(jiān)控，車庫值班員對該車輛進行重點查看。若是車輛不停報警或其它嚴重狀況，要通過前臺及時與業(yè)主取得聯(lián)系。同時匯報管理處領(lǐng)導(dǎo)，并在登記本上做好詳細記錄，特別情況寫出“特別事件報告”。車庫巡視檢查 保安班長崗位的操作流程1．月卡車：當車輛駛?cè)雿徫粫r，值班員立正敬禮，必要時幫業(yè)主（車主）刷卡，指引車輛行駛方向，車輛經(jīng)過時要行注目禮。2．臨時車：當車輛駛?cè)雿徫粫r，要立正敬禮，幫車主刷卡，并按規(guī)定收取費用，然后打開道閘，指引車輛行駛方向，車輛經(jīng)過時要行注目禮。車輛離開管理集 合1．班長提前15分鐘在宿舍下集合隊伍，整理著裝，不符合要求的禁止上崗。崗位交接2．保安班長組織崗位交接，交接班保安要相互敬禮，交待遇物品及注意事項，起步上崗，報告歸隊。沒問題檢 查3．班長首先要查閱值班室宣傳欄及值班記錄，跟進處理遺留事項。4．班長要不定時對各崗位進行巡察巡視，記錄不符合要求的操作，并及時糾正處理。是否有問題宣傳欄值班記錄器械其他問題跟進與處理日常管理負責處理并解決各崗位的矛盾、糾紛、業(yè)主投訴、其他事件的處理，事后要進行事件的描述、記錄匯報。負責本班人員的調(diào)配管理，安排人員頂崗、換崗，并嚴格控制換崗的時間，加強人員的控制。下班時，班長要對本班工作情況進行總結(jié)、分析、講評。有問題五、安全管理目標安全管理的工作目標內(nèi)容工作目標工作標準備注消防管理火災(zāi)發(fā)生率不超過1‰；消防員持證上崗率達到100%；軍事體能合格率達到100%；消防器材配備齊全率達到100%；消防員對消防器材的熟悉使用率達到100%；中控崗對消防報警的處理率達到100%；中控崗對消防設(shè)施設(shè)備運行故障發(fā)現(xiàn)率達到100%。消防人能熟練使用各消防器材，并能應(yīng)對各種緊急情況的發(fā)生，監(jiān)控轄區(qū)各系統(tǒng)，特別是消防、車場、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀況，確保出現(xiàn)異常情況時能及時處理，保證小區(qū)安全。每周對保安進行3次軍訓或體能訓練。車庫管理車管員對收費標準熟悉率達到100%；車輛在車庫內(nèi)損壞及時發(fā)現(xiàn)率達到100%；對業(yè)主、公司、外來車輛分辨率達到90%；車輛出入登記發(fā)卡率達到100%；停車場管理員持證上崗率達到100%；機動車輛因管理責任丟失率達到0%。對車庫巡視頻率每小時二次，確保停車場的設(shè)施設(shè)備完好及停放車輛的安全，保證車場整齊有序、暢通，確保收費合理。車輛出入應(yīng)做好相應(yīng)的記錄，以便查閱。門崗管理對自行車卡檢查率達到100%；對業(yè)主的認識率在二個月達到80%；對外來人員的分辨率達到100%；對外來人員的盤問率達到100%；對外來人員出入登記達到100%；對大件物品搬出無證放行率0%；7對外來人員與業(yè)主、管理處通過對講確認率達到
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