【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 義。而這些定義所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)也不盡相同，歸納起來(lái)主要有這樣幾個(gè)方面：核心競(jìng)爭(zhēng)力定義強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)基本內(nèi)容規(guī)定主要代表與出處1．強(qiáng)調(diào)獨(dú)特性。這是核心競(jìng)爭(zhēng)力最初意義上的定義，以區(qū)別于企業(yè)核心能力。2．強(qiáng)調(diào)持續(xù)性。其著眼點(diǎn)放在持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上。3．強(qiáng)調(diào)技能和知識(shí)的結(jié)合。其重點(diǎn)在于一系列技能和知識(shí)的結(jié)合而形成的能力。4．強(qiáng)調(diào)能力。單純從能力的角度來(lái)定義企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是目前國(guó)內(nèi)一些學(xué)者在研究企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題時(shí)有代表性的幾種觀點(diǎn)。5．強(qiáng)調(diào)綜合性。突出強(qiáng)調(diào)了多種資源形成的綜合優(yōu)勢(shì)，并且要在市場(chǎng)上加以體現(xiàn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是“企業(yè)開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力”。1 參見(jiàn)魯開(kāi)垠等《核心競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)永續(xù)制勝之路》經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社，第68頁(yè)“核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)具的支撐企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力”。2 同上，第69頁(yè) “核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的結(jié)合，借助該能力能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程”?！捌髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 ”?！捌髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的生存發(fā)展能力”?！捌髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是奪取市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的能力”?！捌髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力”?！捌髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是基于企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)資源在過(guò)去和現(xiàn)在的市場(chǎng)中表現(xiàn)優(yōu)良業(yè)績(jī)的內(nèi)部支撐力”。3 參見(jiàn)彭麗紅《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：理論與實(shí)證研究》經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，第1617頁(yè)“核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上，企業(yè)的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映”。普拉哈拉德、哈默爾彭麗紅《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》麥肯錫公司(英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報(bào)社、安達(dá)信咨詢公司在《展望2010年：設(shè)計(jì)未來(lái)的組織》的報(bào)告中指出：“本報(bào)告研究表明，大多數(shù)接受這一概念的經(jīng)理，都把核心競(jìng)爭(zhēng)力作為影響競(jìng)爭(zhēng)的特定技能或活動(dòng)。”)4 經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報(bào)社等《展望2010年：設(shè)計(jì)未來(lái)的組織》新華出版社，第36頁(yè)國(guó)內(nèi)有關(guān)報(bào)刊，參見(jiàn)《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》國(guó)家經(jīng)貿(mào)委研究室綜上可見(jiàn)，在這些不同定義中，各自強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不同，給出的定義也就不完全一樣。我們認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力定義既不能過(guò)于寬泛，更不能以偏概全。認(rèn)真分析上述定義，在其中有三個(gè)趨于共識(shí)的基本要點(diǎn)：資源的整合、獨(dú)具性和持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。這是核心競(jìng)爭(zhēng)力定義的主體內(nèi)容，也是我們提出核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要依據(jù)。據(jù)此，我們提出核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是： 核心競(jìng)爭(zhēng)力定義表定義的表述強(qiáng)調(diào)的基本點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)資源有效整合而形成的獨(dú)具的、支撐企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。；；關(guān)于我們給出這一定義的說(shuō)明：第一，強(qiáng)調(diào)資源與能力的轉(zhuǎn)換。我們認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力既不能只強(qiáng)調(diào)資源，也不能只強(qiáng)調(diào)能力，而應(yīng)當(dāng)把二者結(jié)合起來(lái)考慮。我們提出資源與能力轉(zhuǎn)換的觀點(diǎn)，也就是強(qiáng)調(diào)資源向能力的轉(zhuǎn)換。在核心競(jìng)爭(zhēng)力定義的構(gòu)成中，企業(yè)的資源是基礎(chǔ)性的，沒(méi)有資源就失去了競(jìng)爭(zhēng)能力的基本條件。但企業(yè)僅有資源優(yōu)勢(shì)還不足以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，還要把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成為能力優(yōu)勢(shì)。第二，獨(dú)具性與持續(xù)性的結(jié)合。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有資源的獨(dú)具性，這是多數(shù)定義中都強(qiáng)調(diào)的近乎于共識(shí)的看法，沒(méi)有獨(dú)具性就沒(méi)有區(qū)別于他人的優(yōu)勢(shì)可言。但僅有獨(dú)具性也是不夠的，或僅有獨(dú)具性并不一定能保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是持續(xù)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都不同程度的存在獨(dú)具性，包括虧損企業(yè)，有的獨(dú)具性也很明顯。我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)的這種獨(dú)具性必須與持續(xù)性聯(lián)系在一起，只有保證企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)具性才是核心競(jìng)爭(zhēng)力所要求的。第三，強(qiáng)調(diào)資源的有效整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力是以資源為條件的，但資源不是散在的而是有效整合起來(lái)的，沒(méi)有資源的合理組織與協(xié)調(diào)，無(wú)論企業(yè)的先天條件多么好，其優(yōu)勢(shì)都難以真正發(fā)揮，更難以持續(xù)保持，核心競(jìng)爭(zhēng)力也就是一句空話?！案?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是更優(yōu)越的資源和組織能力。資源是其他公司輕易不能獲得的公司專用性資產(chǎn)。組織能力指公司比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得特別出色的一系列活動(dòng)?！? 可等《公司戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)學(xué)》北京大學(xué)出版社，第415頁(yè)資源的有效整合既強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力是“一系列復(fù)雜技能的集合”，也強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力“是建立在職能互動(dòng)的基礎(chǔ)上”。2 《核心能力戰(zhàn)略：以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略》第98頁(yè)這其中組織因素是十分重要的，因?yàn)椤昂诵母?jìng)爭(zhēng)力中蘊(yùn)含的組織因素多少也決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)性和可保護(hù)性。只包括少數(shù)幾種組織因素的核心競(jìng)爭(zhēng)力容易效仿，而包含了各種各樣因素微秒組合的核心競(jìng)爭(zhēng)力效仿起來(lái)就難得多”。3 《亦真亦幻核心競(jìng)爭(zhēng)力》第25頁(yè)為此，我們主張企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義要完整包括這三層意思，這樣才能比較準(zhǔn)確反映核心競(jìng)爭(zhēng)力的真實(shí)內(nèi)涵。3．3 核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)學(xué)術(shù)界對(duì)此有寬窄之分，前者從有價(jià)值性、稀缺性、持續(xù)性、超群性、獨(dú)特性、整體性、內(nèi)在主導(dǎo)性七個(gè)方面進(jìn)行概括；后者則從用戶價(jià)值、延展性、獨(dú)特性、動(dòng)態(tài)性四個(gè)方面做了說(shuō)明。根據(jù)研究，我們傾向于從價(jià)值性、延展性、獨(dú)特性和組織性四個(gè)方面來(lái)概括。a價(jià)值性。企業(yè)的資源與能力必須是有用戶價(jià)值的，也就是能夠用來(lái)滿足市場(chǎng)需求的。否則，資源與能力不僅不能成為優(yōu)勢(shì)相反還會(huì)成為負(fù)資源和負(fù)能力。b延展性。指企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸出一系列新產(chǎn)品和新的服務(wù)。也就是說(shuō)，“它必須為各種產(chǎn)品或服務(wù)提供支持”1 《核心能力戰(zhàn)略：以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略》第100頁(yè)作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)具備這樣的主導(dǎo)力和帶動(dòng)力。c獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)獨(dú)具的，而且是不可模仿的和難以替代的?！八仨毷仟?dú)一無(wú)二的，并能提供持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”1 《核心能力戰(zhàn)略：以核心競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的戰(zhàn)略》第100頁(yè)d組織性。有效的組織是“倍增能力”，也是“保持核心能力的一條有效途徑”。2 《企業(yè)萬(wàn)能：面向企業(yè)能力理論》第96頁(yè)組織性是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要特點(diǎn)之一，因?yàn)椤昂诵哪芰仁墙M織資本，又是社會(huì)資本。組織資本反映了協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)的技術(shù)方面，而社會(huì)資本顯示了社會(huì)環(huán)境的重要性”。3 《企業(yè)萬(wàn)能：面向企業(yè)能力理論》第89頁(yè)3．4 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的界說(shuō) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)性：把核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?！案?jìng)爭(zhēng)力不是永恒不變的”，4 《未來(lái)組織設(shè)計(jì)》第45頁(yè)而是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。我們研究認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展路程是： 核心能力核心競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 我們認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)歷兩個(gè)重要成長(zhǎng)過(guò)程，一是從核心能力整合發(fā)展為核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程；二是從核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。前一個(gè)過(guò)程，反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本性躍升；后一個(gè)過(guò)程，是競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步擴(kuò)大和增強(qiáng)。這里，我們強(qiáng)調(diào)要把核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn)。我們認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力僅僅反映了企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，要把這一優(yōu)勢(shì)發(fā)展成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更全面地反映出來(lái)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期實(shí)踐中逐步積累形成的，它一方面具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性，成為支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面核心競(jìng)爭(zhēng)力也要不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育，這樣才能實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的躍升。 核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)一般能力的區(qū)別核心競(jìng)爭(zhēng)力源于企業(yè)的能力或競(jìng)爭(zhēng)力，但又不等同于這些能力或競(jìng)爭(zhēng)力，其具體區(qū)別如下：第一，競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存續(xù)和發(fā)展所應(yīng)具備的一般性功能，是企業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以形成競(jìng)爭(zhēng)力。如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力、研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)能力等。對(duì)企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)力只存在程度的差別，而不存在有無(wú)的問(wèn)題?！叭魏纹髽I(yè)若要生存就必須具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力”。1 《核心能力戰(zhàn)略：以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略》第14頁(yè)而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指處于企業(yè)核心地位，具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，不能把競(jìng)爭(zhēng)力簡(jiǎn)單地等同于核心競(jìng)爭(zhēng)力，二者不僅有量的差別，而且有質(zhì)的區(qū)別。第二，核心能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心能力是企業(yè)多種競(jìng)爭(zhēng)能力中處于核心地位的能力，是依托企業(yè)核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品而形成的、具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)能力。核心能力體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的特殊優(yōu)勢(shì)和能力，是一個(gè)企業(yè)存續(xù)和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心能力的進(jìn)一步提升和發(fā)展，二者最大區(qū)別在于：核心競(jìng)爭(zhēng)力具有持續(xù)性和不可替代性。核心能力存在于一般優(yōu)勢(shì)企業(yè)并成為企業(yè)的優(yōu)勢(shì)；核心競(jìng)爭(zhēng)力存在于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)并形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)多種資源“集合”而形成的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和能力，反映企業(yè)資源的總體優(yōu)勢(shì)和“集合”特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的合力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小不僅在于擁有多少資金、人才、設(shè)備和原材料等資源，更加重要的是這些資源是否集中于關(guān)鍵環(huán)節(jié)和領(lǐng)域；核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅表現(xiàn)為關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備或者企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，而更為重要的是它們之間的有機(jī)融合，是各種能力的提升；核心競(jìng)爭(zhēng)力主要不是來(lái)自一種產(chǎn)品或技術(shù)的擁有，而是來(lái)自多種知識(shí)與技能的綜合，具有很高的可保持性。第四，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力先于核心競(jìng)爭(zhēng)力提出并加以研究，其有代表性的觀點(diǎn)認(rèn)為：國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力由變革因素、變革過(guò)程、環(huán)境、企業(yè)自信心、工業(yè)序位結(jié)構(gòu)等五個(gè)因素決定；由企業(yè)內(nèi)部效率、國(guó)內(nèi)環(huán)境或經(jīng)濟(jì)體制狀況、國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)狀況、部門環(huán)境或行業(yè)環(huán)境等四個(gè)層次體現(xiàn)。從這一表述中可以看到，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比核心競(jìng)爭(zhēng)力在內(nèi)涵上要寬泛得多，其重點(diǎn)是企業(yè)能力與國(guó)際環(huán)境條件的結(jié)合，而不僅僅局限于企業(yè)層面。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)的是“競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程的統(tǒng)一”。1 參見(jiàn)《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：理論與實(shí)證研究》第12頁(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力則更多地是企業(yè)間的比較，盡管這一比較也可能是與世界一流企業(yè)的比較，但終究是企業(yè)層面的。3．5 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的應(yīng)用當(dāng)前，推進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略要注意這樣幾個(gè)問(wèn)題： 第一，要把推進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略與改革與發(fā)展結(jié)合起來(lái)。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有賴于企業(yè)改革的進(jìn)一步發(fā)展，以便提供更好的制度環(huán)境和機(jī)制條件。特別是國(guó)有企業(yè)沒(méi)有制度創(chuàng)新就根本談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。而事實(shí)上，核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就包含制度創(chuàng)新能力。所以國(guó)有企業(yè)必須按提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范治理結(jié)構(gòu)，健全運(yùn)行機(jī)制。這樣才能有效地推進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。第二，要把嚴(yán)格規(guī)范與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是著眼于世界一流企業(yè)目標(biāo)提出的要求，也是世界一流企業(yè)必備的條件。核心競(jìng)爭(zhēng)力有其特定的內(nèi)涵和必須的規(guī)范，要使我們的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高必須嚴(yán)格按規(guī)范要求，不能搞另外標(biāo)準(zhǔn)，不能“因企而宜”，不能“人為”制造核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是，核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的制定也要與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，一是企業(yè)制度條件，如部分國(guó)有企業(yè)政企不分的實(shí)際；二是企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，如國(guó)有企業(yè)處在體制不成熟(社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在建立和完善之中)和市場(chǎng)不健全(市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系還不完善)的環(huán)境之中；三是企業(yè)自身的類型差別，如生產(chǎn)商與運(yùn)營(yíng)商。這些都會(huì)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的影響，也對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵界定提出要求。核心競(jìng)爭(zhēng)力存在于具體的企業(yè)當(dāng)中，是在企業(yè)的發(fā)展中提煉出來(lái)的，因此不能脫離開(kāi)企業(yè)的實(shí)際。不能把核心競(jìng)爭(zhēng)力搞得玄而又玄，讓企業(yè)可望而不可及。那樣，就失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)有意義。第三，要把現(xiàn)實(shí)和發(fā)展結(jié)合起來(lái)。在一定意義上，核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)企業(yè)過(guò)去和現(xiàn)在能力的反映，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別過(guò)程。因此正像有人指出的，“通常是用‘馬后炮’的方式來(lái)識(shí)別它”。1 《亦真亦幻核心競(jìng)爭(zhēng)力》第21頁(yè)而企業(yè)的發(fā)展更在于未來(lái)，可以肯定，現(xiàn)在的核心競(jìng)爭(zhēng)力是未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)所在，但這一優(yōu)勢(shì)只有不斷提升才能轉(zhuǎn)化為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)能力。所以要從發(fā)展的意義上認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不能滿足于現(xiàn)狀，既有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是重要的，但更重要的是發(fā)展意義的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)不斷更新的過(guò)程，2 《核心能力戰(zhàn)略：以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略》第71頁(yè)同樣核心競(jìng)爭(zhēng)力標(biāo)準(zhǔn)也是一個(gè)不斷提高的過(guò)程，因?yàn)椤笆澜缂?jí)的競(jìng)爭(zhēng)要求全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力標(biāo)準(zhǔn)”。3 《未來(lái)組織設(shè)計(jì)》第37頁(yè)所以，我們既要關(guān)注現(xiàn)實(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更要關(guān)注發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力或核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。 基于上述認(rèn)識(shí)，針對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論主要是以生產(chǎn)企業(yè)為對(duì)象提出的，所以，在進(jìn)行企業(yè)個(gè)案研究時(shí)，還要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做出符合企業(yè)特點(diǎn)的分析。中國(guó)移動(dòng)是典型的運(yùn)營(yíng)商，以經(jīng)營(yíng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)為主體。與一般的生產(chǎn)商有很大的不同。所以，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)也有一定的區(qū)別。我們要基于這一事實(shí)，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論進(jìn)行必要的修正。在我們給出的定義中充分考慮了這一點(diǎn)，其中的“資源有效整合”和“持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”都能比較全面地反映中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)特點(diǎn)。我們強(qiáng)調(diào)的資源與能力轉(zhuǎn)換的觀點(diǎn)，也有助于對(duì)中國(guó)移動(dòng)存在的這一能動(dòng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全面分析。4． CMCC競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系與方法企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要選擇同行業(yè)的一流企業(yè)作為標(biāo)桿進(jìn)行比較研究，這樣就要建立適合該行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。我們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)期深入研究的基礎(chǔ)上，參照國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等部門對(duì)國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)改革和經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容要求，并吸收了瑞士洛桑國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院就企業(yè)管理國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的27項(xiàng)指標(biāo)等國(guó)內(nèi)外關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的體系和方法，建立了針對(duì)通信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法。 4．1 核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的方法選擇為了進(jìn)行全面比較，明確優(yōu)勢(shì)與不足，在此基礎(chǔ)上制定中國(guó)移動(dòng)以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，我們選擇了核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的幾個(gè)重要方法。標(biāo)桿法我們選擇同行業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)電信行業(yè)的前三家和另一家具有突出成長(zhǎng)性的、在世界500強(qiáng)排名中呈跳躍式上升并居一流的企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)，在同一個(gè)指標(biāo)體系中進(jìn)行對(duì)比和評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)綜合考慮這些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可比性，我們選擇了如下標(biāo)桿企業(yè)：△NTTDoCoMo(2000年電信行業(yè)第一名)△Vodafone（2000年電信行業(yè)第14名）△Verizon Communications（2000年電信行業(yè)第三名）△Deutsche Telekom（2000年電信行業(yè)第六名）軟指標(biāo)多層級(jí)問(wèn)卷法以往獲取軟指標(biāo)數(shù)據(jù)大都是通過(guò)專家問(wèn)卷來(lái)實(shí)現(xiàn)的。針對(duì)國(guó)內(nèi)外專家對(duì)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的情況不夠了解的實(shí)際，我們通過(guò)軟指標(biāo)多層級(jí)