【文章內(nèi)容簡介】 項目總監(jiān)，郭世華先生為指導專家，下設三個項目組，分別是由張偉負責的信息系統(tǒng)設計實施項目組、由嚴曉峰負責的物流流程設計項目組、由趙海濱負責的物流運作實施項目組。工作組的組織結構如下圖所示：海爾內(nèi)部：項目組直接管理的客服部門指令信息系統(tǒng)、倉庫、車隊及所相關作業(yè)接口，形成項目管理體制。海爾物流與華普公司：1）唯一信息接口，確保信息的全面掌控。2）多渠道信息溝通，滿足不同的溝通需求。在Avaya項目實施的過程中，培訓是極其重要的一環(huán)。這不僅包括海爾物流項目實施小組對具體操作人員的培訓，還包括華普公司Avaya產(chǎn)品專家、工程師對海爾物流人員進行相關的產(chǎn)品特性的培訓，以便使海爾物流Avaya項目實施操作人員更好的根據(jù)產(chǎn)品的特性不斷優(yōu)化物流流程。在項目運作前期，我們已經(jīng)合作進行以下內(nèi)容的培訓：課程名稱內(nèi)容參加人員培訓時間Avaya產(chǎn)品介紹Avaya數(shù)字、語音各種類型產(chǎn)品的功能與配置的概括介紹姜磊、嚴曉峰、陳剛－Avaya產(chǎn)品的各種標準配置主要是各種類型機柜的標準配置和標準搭配云蕓、嚴曉峰、姜磊、王保臣－Avaya物流項目信息系統(tǒng)培訓操作部分（一）白秋濤、云蕓、李樹波－Avaya物流項目物流流程培訓從整理數(shù)據(jù)、清點、上架、出貨、配送單據(jù)的制作、貨物清點核對、到客戶回訪的全程物流培訓云蕓、嚴曉峰、姜磊、李樹波、王保臣－今后將根據(jù)項目的進展，由海爾物流主持制定、華普公司輔助實施相應的培訓工作。五、華普Avaya項目物流報價方案華普Avaya產(chǎn)品采購訂單的確認整理；從Avaya生產(chǎn)廠商提貨，以直接從產(chǎn)地空運或以路運加空運的方式運輸?shù)奖本┛崭?；在北京空港的倉儲；報關。Invoice/Packing/Order confirmation 文件數(shù)據(jù)整理匯總；空港倉庫提貨、核對數(shù)量、確定外包裝完好、貨損的及時發(fā)現(xiàn)、拍照存檔；派車運輸至海爾HMS物流倉儲中心；貨物清點、與Pack list核對、差異分析；信息系統(tǒng)設計、上線、調試、使用。信息系統(tǒng)BOM建立，創(chuàng)建收貨訂單；信息系統(tǒng)貨物信息錄入；貨物分類、板卡的拆分、包裝、貨品上架、完成庫存報表；倉儲庫存管理；接收華普出貨訂單，貨品分揀、板卡的拆裝、散件的包裝、制作配送單；1專車、空運、零擔等多種聯(lián)運方式的長、短途配送；1配送單據(jù)反饋、報表的匯總提供、信息查詢、信息系統(tǒng)報表的產(chǎn)生；1Avaya特殊單據(jù)的設計、制作，防靜電袋特殊包裝物購買、抽屜式儲位的設置、監(jiān)視系統(tǒng)的配備均包含在服務之內(nèi)。包括上述國內(nèi)、國際段各項內(nèi)容：%。貨物險費用；加急訂單的加急費用；其他為Avaya項目提供的特殊服務費用。提貨、運輸（空運、路運）假設：1）、Avaya產(chǎn)品90％由美國運往北京；2）、首次貨值1350萬的產(chǎn)品，重量約為16噸，可認為85萬元/噸為常態(tài)噸貨值；3）、每次進貨的貨值不低于1000萬；空港倉儲、報關費用收費相對規(guī)范，詳見附件。收貨。收貨過程包括從機場倉庫提貨到倉庫上架完畢全過程。發(fā)生的費用包括：文件費、提貨及運費、進驗費、上架費。Avaya產(chǎn)品本次合計費用計算結果：56元/箱（共200箱）倉儲。Avaya產(chǎn)品本次合倉儲費計算結果立體貨架每天費用備件貨位每天費用驗收區(qū)每天折舊費（驗收區(qū)面積100平米）5．42元/0．25元/0．6元/說明：1）、立體貨架包括兩個托盤貨位，使用兩個托盤。立體貨架（）包括：托盤使用費（）2，倉儲費5元/天。具體計算明細如下：托盤成本230元/只，使用壽命3年，每天折舊230/365/3＝立體貨架的體積為：＝(立方米)； 面積：＝(平方米)按體積算月收費：530/＝按面積算月收費：530/=52元/平方米/月2）、備件貨位的體積為：＝(立方米)；面積：＝(平方米)按體積算月收費：30/＝50元/立方米/月按面積算月收費：30/=25元/平方米/月根據(jù)具體的存儲天數(shù)計3）、假設假設貨物的平均周轉率為：2個月。出貨。出貨過程指華普訂單下達后倉庫分揀，配送單制作費，出貨送貨運費及中間費用（包括叉車裝卸和第三地暫存等費用），出貨后的庫存核實制作庫存報表，分析差異。Avaya產(chǎn)品本次合計費用計算結果：45元/箱（共200箱）運輸費用。海爾提供空運門到門、海爾汽運專運、零擔汽運三種方式運輸?shù)牟呗詾椋簬C柜的產(chǎn)品的長途運輸以專車和空運的方式。備件產(chǎn)品長途主要走空運、零擔的方式。 假設：1）、機柜產(chǎn)品75％發(fā)長途運輸配送；2）、70％的備件貨品隨機柜一同發(fā)貨；3）、長途運輸機柜按2件一批次，散件按15件一批次；4）、短途運輸機柜按2件一批次，散件按15件一批次；信息系統(tǒng)費用。本次系統(tǒng)開發(fā)參加人員：資深專家顧問一人：郭世華資深咨詢師一人：張偉博士K3級系統(tǒng)開發(fā)人員兩名本次系統(tǒng)基本通用設計不收費項目：本次系統(tǒng)Avaya個性化設計模塊收費項目：訂單項目類型ZT2,ZT4,ZT5,ZTT5倉庫倉儲編號倉儲類型倉儲區(qū)倉位倉位類型轉出單確認策略定義移動類型物料主數(shù)據(jù)物料編碼舊物料號（客戶物料號）基本計量單位、發(fā)貨單位、單位結算凈重、數(shù)量報表按單個物料庫存查詢按倉庫的庫存查詢訂單查詢 Avaya定單配置定單類型（ZR01,ZI01,ZR02,ZI02）定單醒目類別(ZAP7,ZAP8,ZFR1,ZFI2)計劃行類別(ZP,ZN)不完整日志過(ZF,ZI)客戶定價組(F)客戶定價過程（ZV）定義定單類型的交貨復制控制Avaya倉庫配置倉儲類型出入庫策略Avaya主數(shù)據(jù)序列號批次管理Avaya報表開發(fā)庫存查詢發(fā)貨查詢倉儲費結算報表Avaya保修期管理Avaya掃描系統(tǒng)定制開發(fā)注：在此次海爾物流為華普公司提供的物流服務中，包括SAP系統(tǒng)使用費和為華普Avaya項目個性化定制的上述系統(tǒng)開發(fā)費，我司決定予以免收，以表示我司的合作誠意。每一SKU信息費包括：創(chuàng)建、維護客戶主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建、維護物料主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建、維護匹次主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建收發(fā)貨訂單，各項歷史數(shù)據(jù)、提供各項報表等。常態(tài)使用費按保存每個單件（SKU）信息5元/次收費。折扣。由于以上計算中存在數(shù)字信息的放大。管理成本、稅金、利潤每次結算時在成本加全的基礎上加收15%的管理成本、稅金、利潤。特別注明：一旦上述計算條件假設發(fā)生重大變化，我司有權重新核算成本、制定折扣系數(shù)。整個計算過程見下頁表格。提供貨品的保質期等相關屬性的資料。貨物到空港前72小時提供以下文件：Packing list amp。 Commercial invoice每次進貨拆箱和出貨檢驗時請華普公司的產(chǎn)品專家和工程師到現(xiàn)場指導。請華普公司委派專門負責Avaya項目物流管理人員與海爾物流接口。物流費用的結算發(fā)生在每次貨物到達的下一個月10日以及順推每月的10日，分兩次結清，也就是說貨物到達后三個月內(nèi)結清所有的物流費用，每次結算的比例為50％、50％。華普公司將在每次貨物到達的下一月份5日以前將原始訂單影印件提供給海爾物流。海爾物流將在每次貨物到達的下一月份10日以前將發(fā)票寄給貴公司。華普公司收到發(fā)票后，于同月25日前將物流費用電匯至海爾物流帳戶。電匯請匯至以下地址：單位名稱：青島海爾物流有限公司稅號：370212718034031開戶行：建高海爾路辦帳號：3719868372125200357如華普接受我司報價，我司將在近日聯(lián)系貴公司洽談簽署正式合同。順祝商祺?。ㄈ鐚ι鲜鰞?nèi)容有任何疑問，請及時與我司聯(lián)系，謝謝）全程物流成本核算過程國際段　國際運輸部分（假設90％由美西發(fā)運）貨值1350萬重量16噸運價/公斤總計185248元占貨值的百分比%　　倉儲、報關部分　根據(jù)實際存放天數(shù)和報關情況－%　　國際段物流費用合計%取均值為%國內(nèi)段　收貨，倉儲，出貨費用貨值1350萬箱數(shù)200箱平均一箱價值67500元收貨56元/箱倉儲100元/箱出貨45元/箱總計201元/箱占貨值的百分比%　　運輸費用（假設70％的備件是與機柜在同一批中發(fā)送）數(shù)字產(chǎn)品機柜箱數(shù)32箱語音產(chǎn)品機柜箱數(shù)53箱合計85箱備件件數(shù)2420件長途運輸費用計算按總箱數(shù)75%發(fā)運長途64箱按2箱為一批次發(fā)送32次按平均每次3500元計算共111563元剩余備件75%發(fā)運長途545件按15件為一批次發(fā)送36次按平均每次200元計算共7260元合計118823元共發(fā)貨68次市內(nèi)配送費用計算則總箱數(shù)25%為市內(nèi)配送21箱按2箱為一批次發(fā)送11次按平均每次150元計算共1594元剩余備件25%市內(nèi)配送182件按15件為一批次發(fā)送12次按平均每次150元計算共1815元合計3409元共發(fā)貨23次總計122231元占貨值的百分比%　　信息系統(tǒng)費用　SKU數(shù)量3200按5元/SKU共16000元占貨值的百分比%　　物流費用百分比%總體