核?；A(chǔ)知識(shí)ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-28 01:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 說明體檢的好處：健康預(yù)防的重要性 舉例：曾經(jīng)有客戶因?yàn)轶w檢而及時(shí)發(fā)現(xiàn)早期肺 癌 ， 后經(jīng)及時(shí)手術(shù)治療而得以延長生命 。 ? 從經(jīng)濟(jì)角度：免費(fèi)體檢 ， 并可側(cè)面強(qiáng)調(diào)體檢費(fèi) 用的昂貴 ， 迎合客戶得到好處的心理 。 ? 公司有體檢定點(diǎn)醫(yī)院 ， 可以預(yù)約 ， 無需排隊(duì) 。 對(duì)于高端客戶 ， 有專人陪同體檢 。 — 如何說服客戶體檢 常見核保問題件 — 體檢問題件 太平運(yùn)營培訓(xùn)資料，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁外傳 16 — 如何說服客戶體檢 針對(duì)投保前沒有被告知需要體檢的客戶 ?通過科學(xué)方法（體檢）了解被保險(xiǎn)人健康狀況（體檢結(jié)果）是核保評(píng)估健康風(fēng)險(xiǎn)所必須方式。 ? 可以用公司存在一定的隨機(jī)抽樣體檢比例（約 %1%），該客戶被選中，進(jìn)而舉例說明體檢的好處 。 常見核保問題件 — 體檢問題件 太平運(yùn)營培訓(xùn)資料，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁外傳 17 — 如何說服客戶體檢 針對(duì)有疾病史，怕體檢結(jié)果對(duì)自己不利。 ?保險(xiǎn)合同是最大誠信合同，必須如實(shí)告知。 從法律角度解釋不如實(shí)告知的后果。 ?體檢結(jié)果并非是不利結(jié)果，公司核保人會(huì)根據(jù)被保險(xiǎn)人的實(shí)際健康狀況進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估。 常見核保問題件 — 體檢問題件 太平運(yùn)營培訓(xùn)資料，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁外傳 18 — 如何說服客戶體檢 針對(duì)投保意識(shí)不強(qiáng)，以此為理由的客戶。 工作的重點(diǎn)不在于如何讓客戶接受體檢，更多的在于讓客戶接受保險(xiǎn)、接受產(chǎn)品本身。 常見核保問題件 — 體檢問題件 太平運(yùn)營培訓(xùn)資料，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁外傳 19 常見核保問題件 — 提供病歷或問卷問題件 為什么需要提供病歷，是否可以通過體檢代替？ 病歷資料和體檢的作用、意義不同。 病歷反映客戶既往疾病的程度和診療過程，用于判斷既往疾病對(duì)以后健康狀況的影響。 體檢是為了了解被保人現(xiàn)在的身體狀況。 病歷資料與當(dāng)前體檢配合才能更全面地反映客戶的健康狀況，所以兩者不能相互替代 。 為什么要填寫疾病問卷？ 了解客戶
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