【文章內(nèi)容簡介】 供客戶端的Web訪問服務(wù)。所有的與業(yè)務(wù)相關(guān)的軟件和頁面都存放在這臺服務(wù)器上，供內(nèi)部信息系統(tǒng)的用戶和外部授權(quán)用戶訪問。n 應(yīng)用服務(wù)器主要用于管理流程和預(yù)案流程的流程控制。通過流程設(shè)計工具將流程化的應(yīng)急預(yù)案流程部署到流程引擎，由流程引擎負責(zé)控制流程的順序、條件、循環(huán)等邏輯控制，系統(tǒng)用戶通過Web服務(wù)器對應(yīng)用服務(wù)器的流程管理平臺進行訪問，獲取任務(wù)列表并提交任務(wù)處理信息。同時，應(yīng)用服務(wù)器也是外部上報數(shù)據(jù)的交換區(qū)域。由數(shù)據(jù)采集模塊負責(zé)對上報的數(shù)據(jù)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的條件進行解析、轉(zhuǎn)換處理，將最終的處理結(jié)果更新到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中。n GIS服務(wù)器主要用于采集、管理、描述、分析空間和地理分布有關(guān)的數(shù)據(jù)。它是以地理空間數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，對空間相關(guān)數(shù)據(jù)進行采集、管理、操作、分析、模擬和顯示，并采用地理模型分析方法，適時提供多種空間和動態(tài)的地理信息，為地理研究、綜合評價、管理、定量分析和決策支持而服務(wù)。. 系統(tǒng)軟件n GIS地理信息系統(tǒng)平臺地理信息系統(tǒng)(Geographic Information System，簡稱GIS)是以采集、存儲、管理、描述、分析地球表面及空間和地理分布有關(guān)的數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)。它是以地理空間數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，在計算機硬、軟件環(huán)境的支持下，對空間相關(guān)數(shù)據(jù)進行采集、管理、操作、分析、模擬和顯示，并采用地理模型分析方法，適時提供多種空間和動態(tài)的地理信息，為地理研究、綜合評價、管理、定量分析和決策服務(wù)而建立起來的一類計算機應(yīng)用系統(tǒng)。簡而言之，地理信息系統(tǒng)是以計算機為工具，具有地理圖形和空間定位功能的空間型數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，它是一種特殊而又十分重要的信息系統(tǒng)。n 業(yè)務(wù)流程管理平臺業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)(BPMS)針對自動化，管理和改善端到端的商務(wù)運作，它提供了一個管理方便和適應(yīng)性強的解決方案， 相比以往編碼密集工作流和集成的解決方案，它只需要很少的時間和成本。BPMS的優(yōu)越性在于充分考慮了商業(yè)應(yīng)用的實際和IT技術(shù)，通過整合常用的可視化工具，使得業(yè)務(wù)流程的描述成為一種共通的語言。BPMS是一個簡單但應(yīng)用范圍廣泛的可擴充的平臺。它把相關(guān)的 IT功能提取并集成在業(yè)務(wù)流程的功能組件中，可以根據(jù)自己業(yè)務(wù)流程情況進行任意的組合，業(yè)務(wù)管理人員或信息工作者能通過繪制業(yè)務(wù)模型工具來組合這些功能組件，從而建立日漸復(fù)雜的工作流應(yīng)用，這包括Web Service支持的松散耦合同時又具有很強適應(yīng)性的應(yīng)用。從而減少了IT部門或者外界技術(shù)力量在業(yè)務(wù)流程修改時介入的必要。. 平臺應(yīng)用軟件架構(gòu). 基于Microsoft .NET的技術(shù)框架.NET是 Microsoft 的面向企業(yè)級分布式應(yīng)用的基礎(chǔ)服務(wù)平臺和開發(fā)平臺，是下一代能夠?qū)⑽覀兩钪械男畔?、設(shè)備以及人員以一種統(tǒng)一的, 個性化的方式連接在一起的軟件，擁有隨時、隨地在任何設(shè)備上訪問和操作信息的能力。其核心是XML Web Service，通過該技術(shù)，實現(xiàn)了異構(gòu)系統(tǒng)平臺間的互通互聯(lián)。從構(gòu)成上看，.、客戶端、(如下圖所示)。.NET框架提供了一種內(nèi)聚的綜合開發(fā)環(huán)境及核心運行庫，使得能夠有效地部署、操作和管理企業(yè)應(yīng)用程序，；、TabletPC、PDA等智能設(shè)備的統(tǒng)一一致的支持，無論這些設(shè)備采用何種規(guī)范與標準，；、為構(gòu)建企業(yè)及應(yīng)用所需要的技術(shù)支撐平臺，如Windows Server2003操作系統(tǒng)、SQL Server2000數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)消息平臺Exchange Server200實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用整合及數(shù)據(jù)交換的Biztalk Server2004平臺等； Studio2003，該開發(fā)工具不僅具有高效開發(fā)上的特點，還能將Windows及Web的開發(fā)方式進行統(tǒng)一，并且將對Biztalk、Office、Sharepoint等產(chǎn)品的二次開發(fā)也都集成到了Visual Studio這一統(tǒng)一的開發(fā)工具之下。 框架在Windows Server2003中已內(nèi)置于操作系統(tǒng)之中，對其他的操作系統(tǒng)如Windows Server2000以及Windows 。從產(chǎn)品方面看：Windows Server 2003作為微軟公司在服務(wù)器領(lǐng)域具有里程碑意義的旗艦產(chǎn)品，在運行效率、可靠性、安全性方面均有了很大的進步與提高，針對Web Services、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、企業(yè)級高端計算等方面有更豐富的功能支持；SQL Server經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)成為一個非常穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫服務(wù)平臺；Biztalk Server ，Biztalk Server在企業(yè)應(yīng)用集成領(lǐng)域已經(jīng)取得了技術(shù)方面的根本突破。.NET技術(shù)無論在安全性還是穩(wěn)定性上都已經(jīng)非常成熟，完全勝任高端企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域的要求。. 基于SOA的系統(tǒng)架構(gòu)n SOA架構(gòu)介紹面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（serviceoriented architecture，SOA）是一個組件模型，它將應(yīng)用程序的不同功能單元（稱為服務(wù)）通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。接口是采用中立的方式進行定義的，它應(yīng)該獨立于實現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進行交互。這種具有中立的接口定義（沒有強制綁定到特定的實現(xiàn)上）的特征稱為服務(wù)之間的松耦合。松耦合系統(tǒng)的好處有兩點，一點是它的靈活性，另一點是，當組成整個應(yīng)用程序的每個服務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和實現(xiàn)逐漸地發(fā)生改變時，它能夠繼續(xù)存在。對松耦合的系統(tǒng)的需要來源于業(yè)務(wù)應(yīng)用程序需要根據(jù)業(yè)務(wù)的需要變得更加靈活，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，比如經(jīng)常改變的政策、業(yè)務(wù)級別、業(yè)務(wù)重點、合作伙伴關(guān)系、行業(yè)地位以及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)的因素，這些因素甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的性質(zhì)。我們稱能夠靈活地適應(yīng)環(huán)境變化的業(yè)務(wù)為按需（On demand）業(yè)務(wù)，在按需業(yè)務(wù)中，一旦需要，就可以對完成或執(zhí)行任務(wù)的方式進行必要的更改。n SOA與應(yīng)急管理系統(tǒng)作為應(yīng)急預(yù)案流程處理，勢必會涉及到跨組織跨地域的多單位多部門的協(xié)同工作，不同的單位在擁有諸多構(gòu)建在不同技術(shù)元素的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀下，要實現(xiàn)跨越系統(tǒng)的流程集成，要以什么作為首要的選擇依據(jù)呢 ？答案是“標準”和“架構(gòu)”，IT技術(shù)發(fā)展到今天，再沒有什么比面向服務(wù)的架構(gòu)(Service Oriented Architecture，簡稱SOA)更加合適去作為這樣的解決方案了，通過借助BPM對SOA計算模型中BPEL標準的實例化和做相應(yīng)拓展，應(yīng)急預(yù)案流程完全能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)流程的跨系統(tǒng)集成。. 應(yīng)用軟件系統(tǒng)架構(gòu). 平臺應(yīng)用軟件功能. 預(yù)案管理功能預(yù)案管理模塊提供應(yīng)急預(yù)案從平時的結(jié)構(gòu)化和流程化處理，到戰(zhàn)時的預(yù)案啟動、執(zhí)行、結(jié)束等全過程的管理，同時，預(yù)案管理模塊提供了預(yù)案流程的仿真執(zhí)行，便于預(yù)案的演練和培訓(xùn)使用。預(yù)案信息主要包括預(yù)案的基本信息、非結(jié)構(gòu)化信息和流程任務(wù)信息等內(nèi)容。通過突發(fā)事件－預(yù)案－預(yù)案任務(wù)－應(yīng)急資源的關(guān)聯(lián)，可以很好的實現(xiàn)應(yīng)急處理過程中幾大要素的串聯(lián)，使得事件的處理更為方便快捷。系統(tǒng)提供預(yù)案流程管理的流程，即通過制定（修改）－審核－發(fā)布等過程，使得預(yù)案有一個自我完善的管理機制。系統(tǒng)提供一個預(yù)案的編制工具，可以方便的設(shè)計和部署預(yù)案流程，在預(yù)案流程的編制過程中，完成相應(yīng)的預(yù)案－預(yù)案任務(wù)－資源的關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)提供預(yù)案的檢索和匹配功能，可以根據(jù)突發(fā)事件的屬性自動匹配預(yù)案，也可以通過多條件查詢預(yù)案。系統(tǒng)提供一種靈活便捷的預(yù)案流程的執(zhí)行模式，一方面可以協(xié)調(diào)各方資源完成預(yù)案的各種任務(wù)，另一方面可以在執(zhí)行過程中對預(yù)案進行靈活的調(diào)整，以適應(yīng)情況的發(fā)展變化。作為突發(fā)事件的完結(jié)，系統(tǒng)提供預(yù)案的結(jié)束功能，并完成相應(yīng)的事件總結(jié)工作。. 預(yù)案編制模塊系統(tǒng)提供預(yù)案的編制功能。按照預(yù)案流程化的方法和步驟，將預(yù)案文檔形成一個可信息化的預(yù)案流程，通過預(yù)案編制工具，在信息系統(tǒng)中給予實現(xiàn)。. 預(yù)案管理流程下面是預(yù)案管理的示例流程。. 預(yù)案匹配模塊系統(tǒng)預(yù)案的自動匹配功能。預(yù)案匹配主要體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，根據(jù)事件的類型、級別、屬性等條件，由系統(tǒng)自動在預(yù)案資源中與之匹配的預(yù)案，查詢出來的結(jié)果可能不是唯一的。系統(tǒng)將匹配的結(jié)果以類表的形式，表現(xiàn)在突發(fā)事件的界面中，方便指揮調(diào)度人員選擇。第二，與預(yù)案相關(guān)的各種資源信息同樣會根據(jù)其關(guān)聯(lián)關(guān)系，在預(yù)案信息推送的同時，將相應(yīng)的支持信息推送到指揮調(diào)度人員的桌面。這部分信息包括典型案例、專家資源、法律法規(guī)等。指揮調(diào)度人員可以根據(jù)事件的具體情況，選擇一個預(yù)案進行后續(xù)處理，包括正常啟動和配置啟動操作。如果定義的預(yù)案啟動屬性為自動，并且在預(yù)案匹配中找到的是唯一的預(yù)案，則可以直接自動啟動預(yù)案進行執(zhí)行。. 預(yù)案啟動模塊n 預(yù)案快速啟動處理模式系統(tǒng)可采用自動啟用應(yīng)急預(yù)案的快速處理模式來加快應(yīng)急響應(yīng)速度。252。 作為應(yīng)急流程的觸發(fā)條件，可以選擇事件的類型、等級等條件，確保在適當?shù)臅r候啟動預(yù)案。252。 作為預(yù)案的自動匹配條件，可以根據(jù)事件的類型、級別、危險源等條件自動匹配。252。 預(yù)案執(zhí)行過程中指令的上傳下達，采用與通信系統(tǒng)聯(lián)動的方式，第一時間將信息發(fā)送給相關(guān)人員，信息上傳采用點選標注的方式，盡可能減少一線人員的操作強度。n 預(yù)案正常啟動模式對于等級較高的復(fù)雜事件的處理時，可采用正常處理模式進行。252。 重大事件往往的原因很復(fù)雜，有可能是多個應(yīng)急預(yù)案的集合。252。 重大事件對于人員的職責(zé)和權(quán)利往往也有非常明確的界定，通過領(lǐng)導(dǎo)小組的成立和組織授權(quán)活動，可以明確任務(wù)執(zhí)行的責(zé)任人。252。 可以使授權(quán)人有足夠的權(quán)利調(diào)動可利用的資源。252。 也可以在事后評估過程中，界定所有人員的責(zé)任。n 預(yù)案的配置啟動模式預(yù)案往往是建立在對危險源的風(fēng)險的評估的基礎(chǔ)上，和實際情況可能會有一些出入，為了保證預(yù)案流程的執(zhí)行能夠更貼近實際情況，需求對預(yù)案的任務(wù)進行必要的調(diào)整，以確保應(yīng)急指揮的步驟不會受到預(yù)案流程的約束。預(yù)案的配置啟動包括以下幾種方式：第一，屏蔽部分預(yù)案任務(wù)。有些預(yù)案的預(yù)置任務(wù)可能暫時不需要執(zhí)行，可以在預(yù)案的任務(wù)列表中將其屏蔽。在預(yù)案的執(zhí)行過程中，根據(jù)需要在將其分發(fā)出來。第二，增加新的任務(wù)。預(yù)案中原本沒有涉及到的任務(wù)，可以以添加臨時任務(wù)的方式，添加到預(yù)案的任務(wù)列表中，在啟動時和其他任務(wù)一同分發(fā)。但此臨時任務(wù)僅限于此次執(zhí)行，如果需要將其變成正式任務(wù)，需要走預(yù)案管理流程，經(jīng)審批發(fā)布后，方可將其變?yōu)檎饺蝿?wù)。第三，改變預(yù)案任務(wù)的流程。通過流程工具，修改相應(yīng)的流程任務(wù)的先后順序或邏輯關(guān)系，部署后使流程生效。. 預(yù)案執(zhí)行模塊實現(xiàn)各聯(lián)動處置部門對預(yù)案的執(zhí)行。預(yù)案執(zhí)行功能包括自動任務(wù)、聯(lián)動任務(wù)、新增任務(wù)等功能，滿足應(yīng)急指揮的需要。n 自動任務(wù)的執(zhí)行預(yù)案中可定義自動完成的任務(wù)，如發(fā)送郵件、短消息或系統(tǒng)消息等，主要用于預(yù)案啟動時的第一反應(yīng)和消息通知。未來系統(tǒng)可以和控制系統(tǒng)的集成，預(yù)案流程可直接向控制系統(tǒng)發(fā)出指令，在第一時間完成部分應(yīng)急動作，如切斷電源、打開安全門、打開應(yīng)急指示燈、拉響警報器等工作。所有自動完成的任務(wù)將會有相應(yīng)的信息反饋，是否完成、完成時間等信息。n 聯(lián)動部門任務(wù)執(zhí)行預(yù)案流程啟動后，預(yù)置的各種任務(wù)將自動分發(fā)到各聯(lián)動部分，并給出相應(yīng)的事件基本情況，啟動預(yù)案的詳細信息和所屬部門的任務(wù)情況，包括任務(wù)名稱、內(nèi)容、責(zé)任人、處理時間要求和所調(diào)度資源的情況。任務(wù)派發(fā)后，系統(tǒng)會自動根據(jù)預(yù)定的時間要求進行監(jiān)控，如果任務(wù)超過預(yù)定時間仍然沒有執(zhí)行，則系統(tǒng)會給出不同顏色的告警提示，對于超過時限要求的任務(wù)，則可通過催辦單、手機短信等方式，督促執(zhí)行者盡快執(zhí)行。聯(lián)動單位接到任務(wù)后，應(yīng)根據(jù)自己的行動的進度，及時上報任務(wù)狀態(tài)信息，狀態(tài)包括已接收、已出發(fā)、已到位、已控制和已完成等，這樣在指揮中心就能夠非常清楚的看到各聯(lián)動單位的情況，便于進一步的行動部署。作為聯(lián)動單位的任務(wù)信息的上報手段可以有多種，如通過PDA設(shè)備實時上報信息、通過筆記本電腦和無線網(wǎng)絡(luò)實時上報信息、通過手機短信的特殊編碼實時上報信息等，技術(shù)手段的完善和管理制度的約束，確保