【文章內(nèi)容簡介】 掉話故障處理流程 7745掉話告警 用 SITEMASTER測試天饋的 駐波比和回駁損耗是否正常 否 進行故障定位，處 理好天饋后再觀察 是 檢查載波、連線、合路器、基 帶單元等，對各種板件逐個進 行排查，看有無問題板件 有 更換故障單元再進行觀察 無 查看有無傳輸類告警 特別是誤碼 有 通知傳輸組并協(xié)助處理好 傳輸問題后再觀察 無 看是否有干擾，確定哪幾塊載 波并和其它載波進行對調(diào)，看 干擾是否消失 是 觀察 7745告警等基站起來 一小時后是否消失 否 報給網(wǎng)優(yōu)并協(xié)助其找出干 擾源，一般干擾消除后告警 自動消失 是 恭喜 否 報給網(wǎng)優(yōu)，請其檢查參數(shù) 頻點、相鄰小區(qū)情況等 掉話告警是一個有很多種原因的告警，此流程主要是從硬件故障這個角度來寫的，但在處理此告警的過程中，還有很多其它非硬件的因素需要考慮在內(nèi)，所以在排除硬件故障以后如果告警還在，則需網(wǎng)優(yōu)的大力支持。 如頻點、鄰區(qū)、功率控制 方位角、俯仰角、地勢地貌、盲區(qū)較多等都可能引起掉話告警。 / 2022/5/28 二、時鐘故障 告警號 ： 7601 告警內(nèi)容 ： 760 Difference between PCM and base station frequency reference. / 2022/5/28 告警說明 ： 7601是 ULTRASITE站型的時鐘告警 告警原因： 傳輸板的同步設(shè)置錯誤； 時鐘值不正確引起； 主板的晶體震蕩器有問題，需更換主板； 就是傳輸不夠穩(wěn)定（不多見）； 如果是邊際站的話，接地電阻過大也會產(chǎn)生此告警（不多見）； 二、時鐘故障 / 2022/5/28 處理過程： 檢查同步設(shè)置是否正確，特別注意 ULTRA和 FLEXI EDGE兩種設(shè)備類型，當(dāng)有兩隊傳輸?shù)臅r候，第二對傳輸也要設(shè)置成 RX CLOCK 檢查時鐘值，用頻率計進行校準 檢查傳輸是否有誤碼 如果是邊際站，檢查接地電阻是否過大 更換主控板 二、時鐘故障 / 2022/5/28 時鐘故障處理流程 7601時鐘告警 傳輸板同步設(shè)置是否有問題 有 修改為正確設(shè)置 無 用頻率計對時鐘進行校準，看 13M時的 DAC值和當(dāng)下 BTS的 DAC值懸殊是否較大 是 修改 DAC值 否 主板的晶體震蕩 器有問題，更換主板 并做相應(yīng)設(shè)置 一般 1口為： RX CLOCK 2口為： INTERNAL TIMING 26 目錄 FLEXI 基站 7601與 7607故障 風(fēng)扇與天饋故障 諾西掉話與時鐘故障 7606與干擾故障 / 2022/5/28 天饋系統(tǒng)故障（天線告警） 告警號： 7604 告警內(nèi)容： 760 Rx levels differ too much between main and diversity antennas 告警說明： 7604是 ULTRA系列站型的告警描述。 / 2022/5/28 7604告警 故障現(xiàn)象：天饋主分極接收的電平值差異過大（ 10DB以上） 處理過程：首先用 MANAGER（ SUPERVISION）的 RSSI功能去看是哪個載頻或哪根饋線的電平值引 起從而對故障進行定位（如果基站被重啟過，要一個小時后而且話務(wù)較高的情況下才會觸發(fā)此告警） 告警原因： 1．首先要檢查天饋線的駐波比和回波損耗值是否在規(guī)定的范圍內(nèi)，而且 同一扇區(qū)的兩根饋線性能值不能相差太大； 2．?dāng)嚅_傳輸對基站進行自檢測，通過做載頻環(huán)路測試，來比較每個載頻 的主接收和分極接收間的比值的大小，一般是不能超過 3個 dB，如果出 現(xiàn)超過 3DB的情況就要通過更換板件位置來判定是載頻還是基帶部分的問題， 確定后更換相應(yīng)的板件來消除此故障； 天饋系統(tǒng)故障（天線告警） / 2022/5/28 3．板件的性能包括載頻、基帶板、接收分路器和發(fā)射合路器的性能，都要確定其性能的好壞，任何一路有問題都會觸發(fā)此告警； 4．如果上述過程都沒有找到問題所在?？梢酝ㄟ^對換收發(fā)饋線，因為不同的頻點在不同的饋線中的損耗是不一樣的，通過更換饋線收發(fā)保持基本平衡，這種是可以推薦的方法； 5．如果天饋系統(tǒng)和板件都無問題，可以檢查基站是否存在干擾，如果干 擾很強也會影響接收的上行鏈路從而觸發(fā)此告警； 天饋系統(tǒng)故障（天線告警） / 2022/5/28 7604天饋告警處理流程 7604天饋告警 用 SITEMASTER測量天饋駐波比 及回波損耗，看是否有問題 有 進行故障定位及處理 駐波比值要 ≤，回波損耗值 要 ≤ － 17(絕對值 ≥17) 無 從 SUPERVISION菜單下的 RSSI 功能去看是否有哪塊或哪幾塊載 波的主分極差異在 10DB以上 有 通過環(huán)路測試檢查載波 檢查基帶單元及合路器，找 出問題板件進行更換 做載波測試時，載波的主分級差異一般不能超過 3DB 無 對換收發(fā)饋線進行觀察，因為不同 頻點在不同饋線中的損耗不同 恭喜 問題依舊 看是否有干擾，如果有，把干擾 解決后在觀察，因為干擾常引起 此告警 協(xié)助網(wǎng)優(yōu)尋找干擾源，如果上面都依照流程處理過， 那么等干擾消失后告警自然消失 問題解決 / 2022/5/28 風(fēng)扇故障 告警號： 7602 告警內(nèi)容： 760 Cooling fan is broken 告警說明： 7602是 ULTRA系列站型的告警描述。 / 2022/5/28 7602告警定義 此類告警有三種情況：一是沒有檢測到電源板； 二是基站的硬件數(shù)據(jù)庫和實際配置不符； 三類是風(fēng)扇壞；前兩類可以重做基站的硬件數(shù)據(jù)庫使 告警消失；而風(fēng)扇壞則需要更換風(fēng)扇。 針對基站硬件或硬件數(shù)據(jù)庫告警的