有效表達訓練一天半(編輯修改稿)
2025-05-26 12:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 否覺得今天的天氣很熱？ ? XXX， 你認為這樣的天氣對學員上課的情緒 有什么影響？ 提問技巧（續(xù)） ? 查證 (Checking) 當你不能肯定對方問題的重點時，以詢問 的方法，試探了解問題的關鍵所在。 ? 反問 (Return) 不回答對方的問題，而將問題返還給對方。 ? 轉移 (Relay) 將一個人的問題給另一個人。 提問技巧的作用 ?啟發(fā)學員思考 ?了解學員的狀況 ?集中學員的注意力 ?培養(yǎng)學員的表達能力 七、激發(fā)參與 激發(fā)參與 差異分別與優(yōu)缺點 反饋 DEBRIEF “ 事后 ” 最重要的是處理 “ 自己 ” 你覺得有哪些地方做得不錯 ? 有沒有什么地方需要改進 ? 下次 ,你是否會嘗試不同的表達？ 還有呢 ? 自我回饋： A、 B、 C表 回饋他人： D表 反饋注意事項 先說 “ 好的優(yōu)點 ” 再說 “ 可以改進的 ” 未來會有更好的行為 記住 ： 回饋必須是正的面的！ 如果可以改善的地方越來越少，那么你很快便可成為 八、建立講師威信 人與人之間的 信任與互動關系 圖示 : －會產(chǎn)生 距離感 距離 共同 → 溝通 時 間 壓 力 時間 Ｌ H 壓 力 Ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ 主觀看法
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