【文章內(nèi)容簡介】 驗、進口國復驗。在國際貿(mào)易中，從事商品檢驗的機構(gòu)很多，包括賣方或制造廠商和買方或使用方的檢驗單位，有國家設立的商品檢驗機構(gòu)以及民間設立的公證機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會附設的檢驗機構(gòu)。在我國，統(tǒng)一管理和監(jiān)督商品檢驗工作的是國家進出口商品檢驗局及其分支機構(gòu)。（4）商品包裝子系統(tǒng)杜邦定律（美國杜邦化學公司提出）認為：63％的消費者是根據(jù)商品的包裝裝潢進行購買的，國際市場和消費者是通過商品來認識企業(yè)的，而商品的商標和包裝就是企業(yè)的面孔，它反映了一個國家的綜合科技文化水平?，F(xiàn)在我國出口商品存在的主要問題是：出口商品包裝材料主要靠進口；包裝產(chǎn)品加工技術(shù)水平低，質(zhì)量上不去；外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營者對出口商品包裝缺乏現(xiàn)代意識，表現(xiàn)在缺乏現(xiàn)代包裝觀念、市場觀念、競爭觀念和包裝的信息觀念。仍存在著“重商品、輕包裝”，“重商品出口、輕包裝改進”等思想。（5）國際物流信息子系統(tǒng)該子系統(tǒng)主要功能是采集、處理和傳遞國際物流和商流的信息情報。國際物流信息的主要內(nèi)容包括進出口單證的作業(yè)過程、支付方式信息、客戶資料信息、市場行情信息和供求信息等。國際物流信息系統(tǒng)的特點是信息量大，交換頻繁；傳遞量大，時間性強；環(huán)節(jié)多，點多，線長。建立和完善物流網(wǎng)絡，促進國際物流合理化（1）國際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡概念國際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡是指由多個收發(fā)貨的“節(jié)點”和它們之間的“連線”所構(gòu)成的物流抽象網(wǎng)絡以及與之相伴隨的信息流網(wǎng)絡的有機整體。國際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡研究的中心問題是確定進出口貨源點（或貨源基地）和消費者的位置、各層級倉庫及中間商批發(fā)點（零售點）的位置、規(guī)模和數(shù)量。從而決定了國際物流系統(tǒng)的合理布局和合理化問題。在合理布局國際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡的前提下，國際商品由賣方向買方實體流動的方向、規(guī)模、數(shù)量就確定下來了。即國際貿(mào)易的貿(mào)易量、貿(mào)易過程（流程）的重大戰(zhàn)略問題，進出口貨物的賣出和買進的流程、流向，物流費用國際貿(mào)易經(jīng)營效益等，都—一確定出來了。完善和優(yōu)化國際物流網(wǎng)絡，有利于擴大我國國際貿(mào)易，提高我國跨國公司的競爭能力和成本優(yōu)勢。（2）建立和完善國際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡應注意的問題首先要緊密圍繞著商品交易計劃，乃至一個國家宏觀國家貿(mào)易總體規(guī)劃。其次，注意各層倉庫間的有機銜接。再次，要考慮留有余地，以備將來的擴建。（3）國際物流合理化建議為了促進我國國際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡更加合理，應該采取以下措施：①合理選擇和布局國內(nèi)、外物流網(wǎng)點。②采用先進的運輸方式、運輸工具和運輸設施．加速進出口貨物的流轉(zhuǎn)。③減少進出口商品的在途積壓。④改進運輸路線、減少相向、迂回運輸。⑤改進包裝，增大技術(shù)裝載量，多裝載貨物，減少損耗。⑥改進港口裝卸作業(yè)。⑦改進海運配載。⑧綜合考慮國內(nèi)物流運輸。三、物流配送電子商務與物流配送電子商務下物流配送概述新型物流配送中心特征及運作類型電子商務下新型物流配送中心應具備的條件電子商務與物流配送以網(wǎng)絡計算為基礎的電子商務催化著傳統(tǒng)物流配送的革命。以下僅對以網(wǎng)絡計算為基礎的電子商務對傳統(tǒng)物流配送的沖擊和影響作一下分析：（1）給傳統(tǒng)的物流配送觀念帶來了深刻的革命。傳統(tǒng)的物流配送企業(yè)需要置備大面積的倉庫，而電子商務系統(tǒng)網(wǎng)絡化的虛擬企業(yè)將散置在各地的分屬不同所有者的倉庫通過網(wǎng)絡系統(tǒng)連接起來，使之成為“虛擬倉庫”，進行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用，服務半徑和貨物集散空間都放大了。這樣的企業(yè)在組織資源的速度、規(guī)模、效率和資源的合理配置方面都是傳統(tǒng)的物流配送所不可比擬的，相應的物流觀念也必須是全新的。（2）網(wǎng)絡對物流配送的實施控制代替了傳統(tǒng)的物流配送管理程序。一個先進系統(tǒng)的使用，會給一個企業(yè)帶來全新的管理方法。傳統(tǒng)的物流配送過程是由多個業(yè)務流程組成的，受人為因素影響和時間影響很大。網(wǎng)絡的應用可以實現(xiàn)整個過程的實時監(jiān)控和實時決策。新型的物流配送的業(yè)務流程都由網(wǎng)絡系統(tǒng)連接。當系統(tǒng)的任何一個神經(jīng)末端收到一個需求信息的時候，該系統(tǒng)都可以在極短的時間內(nèi)做出反應，并可以擬定詳細的配送計劃，通知各環(huán)節(jié)開始工作。這一切工作都是由計算機根據(jù)人們事先設計好的程序自動完成的。（3）物流配送的持續(xù)時間在網(wǎng)絡環(huán)境下回大大縮短，對物流配送速度提出了更高的要求。在傳統(tǒng)的物流配送管理中，由于信息交流的限制，完成一個配送過程的時間比較長，但這個時間隨著網(wǎng)絡系統(tǒng)的介入會變得越來越短，任何一個有關(guān)配送的信息和資源都會通過網(wǎng)絡管理在幾秒鐘內(nèi)傳到有關(guān)環(huán)節(jié)。（4）網(wǎng)絡系統(tǒng)的介入，簡化了物流配送過程。傳統(tǒng)物流配送整個環(huán)節(jié)極為煩瑣，在網(wǎng)絡化的新型物流配送中心里可以大大縮短這一過程：①物流配送周期會縮短，其組織方式也會發(fā)生變化。②可以使整個物配送管理過程變得簡單和容易。③可以使用戶購物和交易過程變得更有效率、費用更低。④可以提高物流配送企業(yè)的競爭力。⑤網(wǎng)絡的介入，使人們的潛能得到充分的發(fā)揮。電子商務下物流配送概述電子商務下物流配送，就是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。它是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設備、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按用戶的訂貨要求，進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時、定點、定量地交給沒有范圍限度的各類用戶，滿足其對商品的需求。新型物流配送，還具備以下基本特征：（1）信息化（2）現(xiàn)代化（3）社會化新型物流配送中心特征及運作類型（1）新型物流配送中心特征：①物流配送反應速度快②物流配送功能集成化③物流配送服務系列化④物流配送作業(yè)規(guī)范化⑤物流配送目標系統(tǒng)化⑥物流配送手段現(xiàn)代化⑦物流配送組織網(wǎng)絡化⑧物流配送經(jīng)營市場化⑨物流配送流程自動化⑩物流配送管理法制化（2）物流配送中心運作類型物流配送中心按運營主體的不同，大致有四種類型：①以制造商為主體的配送中心②以批發(fā)商為主體的配送中心③以零售業(yè)為主體的配送中心④以倉儲運輸業(yè)為主體的配送中心從物流配送的模式上來看，主要有三種類型：①集貨型配送模式②散貨型配送模式③混合型配送模式電子商務下新型物流配送中心應具備的條件（1）高水平的企業(yè)管理新型物流配送中心作為一種全新的流通模式和運作結(jié)構(gòu)，其管理水平要求其達到科學和現(xiàn)代化。有通過合理的科學管理制度、現(xiàn)代化的管理方法和手段，才能確保物流配送中心基本功能和作用的發(fā)揮，從而保障相關(guān)企業(yè)和用戶整體效益的實現(xiàn)。（2）新型物流配送中心對人員的要求新型物流配送中心能否充分發(fā)揮其各項功能和作用，完成其應承擔的任務，人才配置是關(guān)鍵。為此，新型物流配送中心的人才配g要求必須配備數(shù)量合理、具有一定專業(yè)知識和較強組織能力、結(jié)構(gòu)合理的決策人員、管理人員、技術(shù)人員和操作人員，以確保新型物流配送中心的高效運轉(zhuǎn)。（3）新型物流配送中心對裝備設置的要求新型物流配送中心面對著成千上萬的供應廠商和消費者以及瞬息萬變的市場，承擔著為眾多用戶的商品配送和及時滿足他們不同需要的任務，這就要求必須配備現(xiàn)代化裝備和應用管理系統(tǒng)，具備必要的物質(zhì)條件，尤其是要重視計算機網(wǎng)絡的運用。①硬件設備②軟件系統(tǒng)第十章 電子商務的法律與稅收第一節(jié) 電子商務法律問題電子商務法律的建立不是對傳統(tǒng)商務條件下法律的完全拋棄，它是在原有法律框架的基礎上，根據(jù)網(wǎng)絡經(jīng)濟的特點和電子商務的要求，對原有法律的不斷調(diào)整、修改和增加新的內(nèi)容，從而確定適合電子商務發(fā)展的新的法律框架。一、網(wǎng)上交易合同成立的判定問題如何判定網(wǎng)上交易合同的成立是關(guān)系到網(wǎng)上交易能否依法實施的關(guān)鍵。傳統(tǒng)交易中，賣方的商品報價或廣告宣傳應屬于要約行為，買方發(fā)傳真或訂單表示購買屬于接受要約，合同即告成立。如果在網(wǎng)上，商品的圖片、價格等信息也應該是賣方的要約行為，但購買方以什么形式表示接受要約，即合同成立，是網(wǎng)上交易合同成立判定需要解決的問題，因為買方表示購買的意向可能有多種形式，如點擊“購買”、填寫注冊表單、發(fā)電子郵件等。另外，網(wǎng)上購買是靠計算機程序自動完成，賣方不能否認、買方不可抵賴、計算機程序和交易記錄不可篡改等都需要CA認證機構(gòu)來保證，CA認證機構(gòu)在每個交易中的地位、職責、權(quán)限以及在每個環(huán)節(jié)的法律確認等都需要一個詳細的法律框架，以確認合同已經(jīng)成立的各種標準和條件。二、網(wǎng)上交易的法律認可問題電子商務要發(fā)展就必須沖破一些原有的法律規(guī)范和行業(yè)要求。二、網(wǎng)上交易的法律認可問題電子商務要發(fā)展就必須沖破一些原有的法律規(guī)范和行業(yè)要求。a另外一例就是藥品經(jīng)營權(quán)問題，國家藥品主管部門明確規(guī)定暫時不允許網(wǎng)上售藥，目的是為了防止網(wǎng)上假劣藥的出售。由于醫(yī)藥電子商務具有傳統(tǒng)商務不可比擬的優(yōu)勢，而且其潛在的商機巨大，所以醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站仍然是層出不窮。電子商務的發(fā)展需要一種寬松的政策和法律環(huán)境，從而使其具有廣闊的發(fā)展空間。作為新經(jīng)濟的代表，電子商務人員應該在不違背大原則的前提下，積極探索，大膽創(chuàng)新地開展電子商務，作為法律、政策的制定者和執(zhí)行者，應該是為電子商務的發(fā)展提供更加寬松的環(huán)境，并積極制定新的電子商務法律規(guī)則。三、網(wǎng)上犯罪的法律認定問題電子商務的出現(xiàn)就面臨一個網(wǎng)上犯罪的問題，網(wǎng)上犯罪是一種新科技手段的犯罪，網(wǎng)上犯罪往往比傳統(tǒng)的犯罪破壞力更大，損失更加嚴重。網(wǎng)上犯罪主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對網(wǎng)絡設備及信息資源的非授權(quán)或越權(quán)使用，或利用各種欺騙手段獲取合法用戶的使用權(quán)限，占有合法用戶資源；使用刪除、修改等手段，非法破壞他人數(shù)據(jù)的完整性，干擾他人的系統(tǒng)的正常運行；通過網(wǎng)絡傳播病毒或?qū)φ３绦蜻M行破壞性攻擊；截取他人的信用卡帳號和密碼，獲取他人電子貨幣；進行網(wǎng)上欺詐或偽造網(wǎng)上行為有效性；通過電磁介質(zhì)的泄露或搭線等手段，竊聽或獲取信息。四、網(wǎng)上隱私權(quán)問題隱私權(quán)是指公民就自己的個人私事、個人信息等個人生活領域的事情不為他人知悉，禁止他人干涉的權(quán)利。實踐中侵害公民隱私權(quán)的幾種主要表現(xiàn)形式有：未經(jīng)他人許可，任意公開、傳播他人姓名、地址、財務狀況、婚姻狀況等；非法調(diào)查、刺探或公開他人戀愛、婚姻、家庭生活和個人健康情況、生理缺陷等；偷看、偷聽他人日記、錄音、錄像等，并加以傳播；未經(jīng)他人許可，私自繪畫、攝制、展覽、張貼他人肖像，泄露他人隱私。網(wǎng)上隱私權(quán)是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護，不被他人非法侵犯、知悉、收集、復制、利用或公開的一種權(quán)利。由于上網(wǎng)登錄以及會員注冊在網(wǎng)上交易交往中非常普遍，個人在網(wǎng)上的各種檔案和記錄日益增加，如何保護上網(wǎng)公民的個人信息和網(wǎng)上檔案記錄等不被非法利用或公開，已成為網(wǎng)上隱私權(quán)保護需要解決的一個重要問題。特別是美國和歐洲國家都開始重視網(wǎng)上隱私權(quán)的保護問題，美國總統(tǒng)在談到計算機和網(wǎng)絡非法入侵問題時說：“首要的問題是必須保護美國公民的隱私，他將向國會提交新的立法法案，以完善這項工作”。國際合作中也越來越重視對個人數(shù)據(jù)的保護，歐盟個人數(shù)據(jù)保護指導文件發(fā)布后，只有當非成員國對個人數(shù)據(jù)有一定程度地保護時，才可予以合作。在中國，網(wǎng)上隱私權(quán)保護問題上相對滯后，不像國外的大多數(shù)電子商務網(wǎng)站，在會員注冊時就有申明，如未經(jīng)會員許可，網(wǎng)站無權(quán)向第三方公開或出售會員信息，消費者有權(quán)隨時更改個人信息等。五、網(wǎng)上消費者權(quán)益保護問題如何利用相應的法律框架保護消費者網(wǎng)上購物的合法權(quán)益是網(wǎng)上消費者權(quán)益保護的重要內(nèi)容。目前，中國已經(jīng)頒布了不少有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)管理的法律法規(guī)，但電子商務的立法還比較滯后，沒有一個比較完整的電子商務法律框架。第二節(jié) 電子商務稅收問題一、電子商務的納稅主體問題二、電子商務的納稅環(huán)節(jié)問題三、電子商務的納稅方法問題四、電子商務的稅收優(yōu)惠問題五、電子商務的跨國征稅問題一、電子商務的納稅主體問題一些新的電子商務公司和電子商務增值服務提供商將成為電子商務中新的納稅主體。二、電子商務的納稅環(huán)節(jié)問題針對電子商務的買方、賣方和中間商中的哪一個交易環(huán)節(jié)征稅，是電子商務面臨的納稅環(huán)節(jié)問題。三、電子商務的納稅方法問題如何實現(xiàn)網(wǎng)上納稅，利用有效的技術(shù)手段來進行網(wǎng)上稅收管理，是對各國稅務機關(guān)的一個重大挑戰(zhàn)。網(wǎng)上報稅和納稅的流程可以是這樣：企業(yè)通過撥號上網(wǎng)或其他上網(wǎng)方式登錄到稅務機關(guān)的網(wǎng)上“稅務臺帳”，利用企業(yè)的用戶名、密碼和數(shù)字證書在線申請報稅和納稅，在填完各種稅務申請表后即可在線提交。稅務機關(guān)根據(jù)納稅人提交的電子申報表進行邏輯審核，審核結(jié)果正確的給予辦理申報處理，并通過網(wǎng)絡向申報者提供報稅回執(zhí)。最后稅務機關(guān)使用電子信息交換的方式與申報者的開戶銀行進行聯(lián)接，給予直接扣繳稅款。四、電子商務的稅收優(yōu)惠問題如何為電子商務制定合理的稅率是關(guān)系到電子商務的發(fā)展和國家財政收支平衡等重大問題。當前我國電子商務活動中存在三方面的問題亟需規(guī)范：一是電子商務合同；二是電子支付規(guī)則；第三就是電子商務征稅規(guī)則，在電子商務征稅規(guī)則中強調(diào)，傳統(tǒng)的稅收法則涵蓋不了電子商務征稅，在制定電子商務征稅規(guī)則中，要按照國際慣例考慮減稅、免稅或其他優(yōu)惠稅率。五、電子商務的跨國征稅問題如何對跨越國境間的電子商務進行征稅，已是擺在各國稅務機關(guān)面前的一個重要課題。為了保證各國稅制的公平、透明、以及易于管理，OECD為電子商務稅制提出了幾條基本規(guī)定：稅制必須公平，在進行同樣交易的情況下，必須以同樣方法向納稅人征稅；稅制必須簡單，稅收機關(guān)的行政費及納稅人的手續(xù)費應該盡量小；對納稅人的各項規(guī)定必須明確，以便使交易的納稅數(shù)額率先就一目了然，納稅人應該知道什么東西在什么時候，什么地點納稅；無論采用哪種稅制，都必須是有效的，它必須在正確的時間產(chǎn)生正確數(shù)額的稅收，并最大限度地減少逃稅、避稅的可能；二、網(wǎng)上交易的法律認可問題電子商務要發(fā)展就必須沖破一些原有的法律規(guī)范和行業(yè)要求。a另外一例就是藥品經(jīng)營權(quán)問題，國家藥品主管部門明確規(guī)定暫時不允許網(wǎng)上售藥，目的是為了防止網(wǎng)上假劣藥的出售。由于醫(yī)藥電子商務具有傳統(tǒng)商務不可比擬的優(yōu)勢，而且其潛在的商機巨大，所以醫(yī)藥電子商務網(wǎng)站仍然是層出不窮。