【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)前做好。先用清潔劑清洗小便池，并噴上除臭劑。按順 序擦拭面盆、水龍頭、臺(tái)面、鏡面。墻面要用清潔劑清潔。地面用拖把拖干，保持地面干燥、干凈。配備好卷筒紙和洗手液。檢查皂液器、烘手器等設(shè)備的完好情況。噴灑適量空氣清新劑，保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，無(wú)異昧。檢查是否有遺漏處，不要遺忘清潔工具。 013 衛(wèi)生間清潔的主要標(biāo)準(zhǔn)是：衛(wèi)生潔具做到清潔，無(wú)水跡、無(wú)頭發(fā)、無(wú)異味。墻面四角保持干燥。無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。鏡子保持明凈，無(wú)灰塵、無(wú)污痕、無(wú)手印、無(wú)水跡。金屬器具保持光亮，無(wú)浮灰、無(wú)水跡、無(wú)銹斑。衛(wèi)生用品保證齊全，無(wú)破損。保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新。 014 車(chē)庫(kù)清潔 的主要規(guī)則是：定期清除地下車(chē)庫(kù)內(nèi)的灰塵、紙屑等垃圾。將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵撣掉。及時(shí)清除地下室進(jìn)出口處的垃圾，以避免下水道堵塞。經(jīng)常查看車(chē)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生情況、不允許在地下車(chē)庫(kù)堆放物品及垃圾。經(jīng)常用濕拖把拖去灰塵保持場(chǎng)地清潔。 015 車(chē)庫(kù)清潔的主要標(biāo)準(zhǔn)是：保持地下車(chē)庫(kù)道路暢通，無(wú)堆積垃圾及物品。保持地面無(wú)灰塵、無(wú)垃圾。保持地下車(chē)庫(kù)空氣流暢。無(wú)異味、無(wú)毒昧。定期噴灑藥水。 016 玻璃及不銹鋼清潔的主要規(guī)則是：工作前，準(zhǔn)備好所有工具、如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清潔劑、水桶、揩布等。用沾水毛刷將稀釋后的 清潔劑攪勻，來(lái)回涂在玻璃表面，用刮窗器按 45 度從上到下、從左到右及時(shí)將水刮下，最后用楷布把四周及地下的水跡揩干。如遇玻璃表面較臟，則在進(jìn)行第二步操作前，先用水涂在玻璃上，用刀片輕輕地刮去表面污垢。不銹鋼應(yīng)用絨布揩，并用不銹鋼光亮劑定期上光。 017 玻璃及不銹鋼清潔的主要規(guī)則：玻璃無(wú)灰塵、無(wú)水跡，保持干凈、光亮。玻璃上的污斑、手印應(yīng)及時(shí)清除，保持清潔。要防止玻璃因清潔不當(dāng)而發(fā)毛。愛(ài)護(hù)清潔工具，注意保養(yǎng)，不得用損壞的工具擦洗玻璃。不銹鋼無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)手印。 018 垃圾清理、收集主要注意的問(wèn) 題：存放容器要按垃圾種類(lèi)和性質(zhì)配備；存放容器要按垃圾的產(chǎn)生量放置在各個(gè)場(chǎng)所；存放容器要易存放、易傾倒、易搬運(yùn)、易清洗；有些場(chǎng)所的存放容器應(yīng)加蓋，以防異味散發(fā)；存放容器及存放容器周?chē)ǖ孛?、墻面）要保持清潔，要有良好的排風(fēng)（如果密閉）、排水設(shè)施。 019 清潔委托服務(wù)的涵義：指業(yè)主或非業(yè)主使用人委托清潔管理部門(mén)，為其的辦公區(qū)域或公寓住所（即清潔管理部門(mén)負(fù)責(zé)清潔的公共區(qū)域外的場(chǎng)所）進(jìn)行清掃保潔，并收取清潔服務(wù)費(fèi)的一種有償服務(wù)。 020 清潔服務(wù)監(jiān)督檢查的主要方法是： 三查 制度及 四個(gè)結(jié)合 。三查：?jiǎn)T工檢查 ；領(lǐng)班檢查；部門(mén)經(jīng)理抽查。四個(gè)結(jié)合：檢查與教育、 培訓(xùn) 相結(jié)合；檢查與獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰相結(jié)合；檢查與測(cè)定、考核相結(jié)合；檢查與改進(jìn)、提高相結(jié)合。 /P p 保安停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)程 更新： 2020613 閱讀： 413 欄目： 公共 本文提要 ：當(dāng)有車(chē)出場(chǎng)時(shí) ,應(yīng)用停車(chē) 場(chǎng)管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對(duì)進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛時(shí)間 ,確認(rèn)無(wú)誤并根據(jù)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車(chē)卡后方可放行。 更多內(nèi)容源自 綠化 一、 車(chē)輛管理人員崗位職責(zé) 1. 熟悉 物業(yè)管理 區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛流通情況、車(chē)位情況 ,全理引導(dǎo) ,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。 2. 負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē) 場(chǎng) (庫(kù) )的汽車(chē)、摩托車(chē) ,以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。 3. 實(shí)行 24 小時(shí)輪流值班 ,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。 4. 按規(guī)定著裝 ,佩戴工作牌 ,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行 ,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。 5. 遵守規(guī)章 制度 ,按時(shí)上下班 ,認(rèn)真做好交接班手續(xù) ,不擅離職守。 6. 按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) ,開(kāi)具發(fā)票 ,及時(shí)上交營(yíng)業(yè)款。 7. 負(fù)責(zé)指揮小區(qū)內(nèi)車(chē)輛 行駛和停放 ,維持物業(yè)管理區(qū)域的交通、停車(chē)秩序。 8. 負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看 ,保證車(chē)輛安全。 9. 發(fā)生意外事故時(shí) , ,報(bào)告 并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。 10. 負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng) (庫(kù) )的值班室清潔衛(wèi)生。 二、 車(chē)輛管理工作過(guò)程中注意事項(xiàng) 1. 正確區(qū)分、辨認(rèn)業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛。及時(shí)行禮 ,面帶微笑為業(yè)主 、公司領(lǐng)導(dǎo)打開(kāi)車(chē)門(mén) ,并及時(shí)提供幫助。 2. 車(chē)輛管理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛外觀進(jìn)行檢查。 3. 清楚值班期間 ,安全區(qū)域內(nèi)車(chē)輛的數(shù)量 ,車(chē)輛的狀態(tài) ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患 ,車(chē)場(chǎng)無(wú)亂停亂放車(chē)輛及交通堵塞現(xiàn)象。 4. 發(fā)現(xiàn)異常情況 ,車(chē)場(chǎng)巡邏崗安全管理員在 30 秒內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。 5. 車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng) (庫(kù) )應(yīng)注意 : 1) 車(chē)輛出入后切記放下道閘 ,以防車(chē)輛沖卡。 2) 放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心 ,防止道閘碰損車(chē)輛和行人。 3) 遵守服務(wù)禮貌用語(yǔ)中車(chē)輛管理服務(wù)文明禮貌用語(yǔ)。 三、 車(chē)輛入 場(chǎng) 1. 所有車(chē)輛進(jìn)、出車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)向車(chē)主敬禮 ,必要時(shí)說(shuō) “謝謝 ”或點(diǎn)頭致禮。 2. 當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí) ,應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行 ,并提醒車(chē)主將車(chē)輛停放在劃有停車(chē)標(biāo)識(shí)的車(chē)位上。 3. 必要時(shí)應(yīng)提醒車(chē)主、司機(jī)鎖好車(chē)門(mén)、窗 ,并將車(chē)內(nèi)的貴重物品隨身帶走。 4. 凡警車(chē)、特種車(chē)輛及政府部門(mén)執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛進(jìn)出時(shí) ,車(chē)主出示證件或說(shuō)明情況下可不發(fā)給 “車(chē)輛停車(chē)卡 ”。 5. 當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)、出場(chǎng)時(shí)而其后又有車(chē)輛緊跟時(shí)應(yīng)示意后面的車(chē)輛慢行或暫停 ,避免車(chē)輛將自動(dòng)感應(yīng)道閘撞壞。 6. 當(dāng)自動(dòng)感應(yīng)道閘落下 時(shí)應(yīng)注意道閘下的來(lái)往行人 ,避免道閘將行人撞傷。 7. 值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人 ,任何情況不允許與車(chē)主爭(zhēng)吵 ,不許挖苦諷刺車(chē)主 ,更不允許與車(chē)主辱罵斗毆。遇車(chē)主刁難或羞辱時(shí) ,應(yīng)保持冷靜 ,克制自己的情緒 ,確實(shí)無(wú)法處理的事情 ,應(yīng)迅速報(bào)告分隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)處理。如車(chē)主不聽(tīng)勸阻 ,無(wú)理取鬧 ,甚至態(tài)度蠻橫 ,動(dòng)手打人 ,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo) ,將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。 8. 對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車(chē)輛 ,記下其車(chē)牌號(hào)碼 ,并用對(duì)講機(jī)通知其它崗位的車(chē)管員 ,以免誤會(huì)。 9. 遇停電時(shí) ,應(yīng)手動(dòng)將欄桿升起 ,晚上應(yīng)開(kāi)啟應(yīng)急照明燈 ,將攔車(chē)膠 樁置于車(chē)輛過(guò)道上。 10. 值班員必須站在欄桿邊從事車(chē)輛管理。 四、 車(chē)輛離場(chǎng) 1. 停車(chē)場(chǎng)值班員必須按規(guī)定 收取停車(chē)費(fèi) ,上崗前準(zhǔn)備零鈔 ,必須將停車(chē)發(fā)票持在左手中 ,不得