成為企業(yè)人ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-05-26 02:30 本頁面
【文章內容簡介】 讓主管了解計劃的內容，籍此請主管確認一些重要事項。 請主管指示和審核計劃，并認可。 您可以報告時機： 二、中間報告： 主要作用和目的： 讓主管了解您的工作進度。 讓主管知道您在干什么。 您可以報告時機： 三、緊急報告： 主要作用和目的： 發(fā)生可能影響目標的實現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件時，應及時向主管報告。 您可以報告時機： 四、工作結束時： 主要作用和目的： 工作終了時一定要向主管報告，讓主管及時知道工作完成是您工作成效得到確認重要步驟。 保證工作的有效性。 如何報告？ 口頭報告的原則有？ 先說結論； 簡潔、正確； 要事實不要臆測，誤導是要負責的； 不要遺漏重點 成功、失敗要明言 口頭報告的原則有： 書面報告原則 1. 譴詞用語要簡單易懂 2. 標題清楚 3. 盡量用圖表、數字說明 4. 報告順序要合邏輯 5. 利用添附資料說明 正確理解 企業(yè)人際 關系的含意 如何贏得合作的人際關系 ? 如何贏得合作的人際關系 : ? 做好自我管理 ? 隨時能站在別人的立場考量事情 ? 主動地去關懷別人、幫助別人 贏得合作的談話技巧有那些？ 贏得合作的談話技巧 ? 案例討論： 領帶的故事 傳真機的故事 贏得合作的談話技巧 ? 用建議代替直言 ? 提問題代替批評 ? 讓對方說出期望 ? 訴求共同的利益 ? 顧及別人的自尊 您與上司的相處之道 ? 理解上司的立場 ? 有事情要先向上司報告 ? 工作到一個段落，需向上司報告 ? 向上司提出自己的意見 ? 向上司提供情報 ? 依上司的指示行事 ? 不要在背地說上層主管的閑語 有效地溝通
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