成為企業(yè)人ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-05-26 02:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 讓主管了解計(jì)劃的內(nèi)容，籍此請主管確認(rèn)一些重要事項(xiàng)。 請主管指示和審核計(jì)劃，并認(rèn)可。 您可以報(bào)告時(shí)機(jī)： 二、中間報(bào)告： 主要作用和目的： 讓主管了解您的工作進(jìn)度。 讓主管知道您在干什么。 您可以報(bào)告時(shí)機(jī)： 三、緊急報(bào)告： 主要作用和目的： 發(fā)生可能影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。 您可以報(bào)告時(shí)機(jī)： 四、工作結(jié)束時(shí)： 主要作用和目的： 工作終了時(shí)一定要向主管報(bào)告，讓主管及時(shí)知道工作完成是您工作成效得到確認(rèn)重要步驟。 保證工作的有效性。 如何報(bào)告？ 口頭報(bào)告的原則有？ 先說結(jié)論； 簡潔、正確； 要事實(shí)不要臆測，誤導(dǎo)是要負(fù)責(zé)的； 不要遺漏重點(diǎn) 成功、失敗要明言 口頭報(bào)告的原則有： 書面報(bào)告原則 1. 譴詞用語要簡單易懂 2. 標(biāo)題清楚 3. 盡量用圖表、數(shù)字說明 4. 報(bào)告順序要合邏輯 5. 利用添附資料說明 正確理解 企業(yè)人際 關(guān)系的含意 如何贏得合作的人際關(guān)系 ? 如何贏得合作的人際關(guān)系 : ? 做好自我管理 ? 隨時(shí)能站在別人的立場考量事情 ? 主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人 贏得合作的談話技巧有那些？ 贏得合作的談話技巧 ? 案例討論： 領(lǐng)帶的故事 傳真機(jī)的故事 贏得合作的談話技巧 ? 用建議代替直言 ? 提問題代替批評(píng) ? 讓對方說出期望 ? 訴求共同的利益 ? 顧及別人的自尊 您與上司的相處之道 ? 理解上司的立場 ? 有事情要先向上司報(bào)告 ? 工作到一個(gè)段落，需向上司報(bào)告 ? 向上司提出自己的意見 ? 向上司提供情報(bào) ? 依上司的指示行事 ? 不要在背地說上層主管的閑語 有效地溝通
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