定性調(diào)查ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-25 23:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訪問的地點(diǎn) ——252。受訪者家中252。沒有第三者在場? 時(shí)間 ——252。通常 1~2個(gè)小時(shí)? 深度訪問的優(yōu)缺點(diǎn)：? 優(yōu)點(diǎn)：便于對保密、敏感問題進(jìn)行調(diào)查3便于評價(jià)所獲得信息的信度和效度4更為深入地發(fā)掘消費(fèi)者內(nèi)心的動機(jī)態(tài)度1更為自由的信息交換2訪問的彈性更大5所得資料難以進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)或推論3費(fèi)用較高4對訪談人員資深的素質(zhì)要求更高1樣本量偏小，偏差或誤差較大2? 缺點(diǎn)受訪者的合作5小組座談法? 什么是小坐座談法? 重點(diǎn)小組或焦點(diǎn)小組（ focus groups discussion， FGD）? 采用小型座談會的形式，挑選一組具有代表性的消費(fèi)者或客戶，在主持人的組織下，就某個(gè)專題進(jìn)行討論，從而獲得對有關(guān)問題的深入了解的資料收集方法。? 特點(diǎn)：252。通過與若干受訪者的集體座談來了解市場信息252。一對多的交談 ——252。是主持人與多個(gè)被訪者相互影響、相互作用的過程252。是經(jīng)過精心組織安排的專題座談會252。有訪談提綱252。受訪者的回答既不象標(biāo)準(zhǔn)問卷那樣嚴(yán)格，也不像深度訪問那樣隨意自由? 小組座談會的實(shí)施步驟? 準(zhǔn)備階段252。擬定座談大綱例如：某某啤酒座談會252。要求與會者252。配額抽樣或判斷抽樣252。會前落實(shí)252。人數(shù)的確定252。聘請主持人 主持人必須具備兩方面技能：252。能夠恰當(dāng)?shù)亟M織一個(gè)小組252。具備良好的商務(wù)技巧252。會場布置理想的會場應(yīng)該是公司專門用于進(jìn)行焦點(diǎn)討論的房間。房間設(shè)有大圓桌、椅子、單面鏡以及錄音、錄像設(shè)施? 座談階段252。介紹252。會議要求說明252。每人每次發(fā)言不超過 3分鐘252。發(fā)言不允許批評他人252。不要打斷別人的談話252。問題討論關(guān)鍵階段252。依次發(fā)言252。也可指名發(fā)言252
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