華為辦事處全套規(guī)章制度(編輯修改稿)
2024-12-05 08:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 維修處理。二， 換貨，原則上同意，但是有兩個(gè)要求，就是確保可第二次銷售，外殼 不劃傷、包裝完美不缺，還有就是按照我們指定的托運(yùn)部，并有托運(yùn) 單，單號！返回后，我們確認(rèn)后在換貨！禁止先發(fā)貨，后收貨的方法 去操作！特殊定制產(chǎn)品也不在該范圍內(nèi)三， 維修，第一天收到返修貨后電話通知客戶，第二天必須發(fā)出！配件 收 費(fèi)按廠統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)！四， 以上規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)員多要提前和客戶說清楚，不要有打馬虎眼的做法， 確保沒有糾紛產(chǎn)生！ 江陰市安心防盜設(shè)備廠廠部 2020930 辦事處人員平時(shí)工作的分配區(qū)域經(jīng)理： 1． 保持和廠部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)傳遞廠部的工作要求和政策的變化 .2． 區(qū)域內(nèi)的日常工作的安排和監(jiān)督工作。 3． 輔導(dǎo)辦事處經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)洽談工作。 4． 做好員工的思想工作，確保穩(wěn)定的上班次序。 5． 監(jiān)督好每個(gè)辦事處的貨物的情況。經(jīng)理： 1． 主管日常的工作，監(jiān)督每個(gè)員工，按廠規(guī)廠紀(jì)約束下屬。 2． 保證每天的貨物進(jìn)出的正 確，確保無誤，做好庫存產(chǎn)品的檢卡工作和 臺賬工作，保證資金的正常流動(dòng)，嚴(yán)禁納用資金，保證每天貨、款到 位 3． 保證正常的運(yùn)作，及時(shí)按廠部的要求完成各項(xiàng)考核，并完成下達(dá)的指 標(biāo)，及時(shí)完成廠部的各項(xiàng)指令。 4． 及時(shí)通報(bào)廠部的各項(xiàng)文件，及時(shí)到位，保障自己和下屬能在第一時(shí)間 領(lǐng)會。 5． 每月完成當(dāng)月小結(jié)和下期要求和愿望，并提供自己的設(shè)想和建議。員工： 1． 按經(jīng)理分配的工作每天能及時(shí)地完成。 2． 及時(shí)領(lǐng)會廠部新的技術(shù)和要求，能第一時(shí)間的能和客戶交流的清楚。 3． 配合好辦事處經(jīng)理，最好廠部下達(dá)的每個(gè)指標(biāo)。 4． 做好發(fā)貨 統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)和客戶聯(lián)系，確定貨物的發(fā)送情況和使用情 況。 業(yè)務(wù)員的工作任務(wù)主要是就是尋找客戶，提高業(yè)務(wù)量，而要做好這一點(diǎn)，還要有一定的技術(shù)基礎(chǔ)，對產(chǎn)品的用途，價(jià)格，適合的場所都要有一定的了解，最好能懂一些實(shí)際操作的技術(shù)，技能。 新的業(yè)務(wù)員工作中存在的問題： 由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。 產(chǎn)品價(jià)格問題在銷售方面是很難避免的，但是所有人都希望降低價(jià)格問題的發(fā)生率。從而對產(chǎn)品市場價(jià)格問題也有 一定的困擾，如何說服客戶，讓他覺得你產(chǎn)品的價(jià)格性價(jià)比高，如何讓客戶很容易接受產(chǎn)品，這個(gè)也是個(gè)需要他們?nèi)タ朔睦щy； 語言組織能力有點(diǎn)存在無頭緒，不知道如何和客戶開始交談的問題。 針對新業(yè)務(wù)員存在的問題，以及對他的要求，工作上的安排是： 一、做好基本資料的整理，及時(shí)調(diào)查反映客戶的情況；就是說，要把客戶的資料整理好，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)， 的普遍，沒有對方的 ，需要打個(gè)電話給對方，要到 號碼，這樣聯(lián)系的話就會方便，快捷些，平時(shí)可以和客戶（潛在客戶）多聊聊天，從一般的關(guān)系到朋友的關(guān)系，這樣的話，客戶 對你有了一定的信任的話，有需要的話，他們也會考慮你的產(chǎn)品。 二、了解產(chǎn)品的信息；對知識點(diǎn)的掌握；對產(chǎn)品的知識，信息，價(jià)格，用途，這些都要有一些直觀的認(rèn)識，并且能夠在哪個(gè)場合有什么樣的產(chǎn)品有一定的了解，這樣的話，和客戶交談的話，就不會那么的無知，也顯出專業(yè)的水平，這樣就能是客戶能夠放心的和你合作。 三、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向?？蛻羰俏覀儤I(yè)務(wù)的來源，是企業(yè)走向市場的終點(diǎn)，和老客戶保持好關(guān)系，經(jīng)常和老客戶聯(lián)系，他們會覺得，自己受到了重視，和老客戶的關(guān)系好了的話，有貨需要的話 都會找你。不流失老客戶，挖掘新客戶，潛在客戶。 江陰市安心防盜設(shè)備廠 2020930 對于平常的 群的要求 我們的 群給人一種感覺 太煩了，不是說你們提問題有錯(cuò)，但是如果一個(gè)人覺得煩了 肯定有他的內(nèi)在原因的，最多的我覺得還是有很多問題是應(yīng)該在群里問的，以后有價(jià)格方面的問題如果報(bào)價(jià)單上有的，請大家盡量不要
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