【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 物公仔、手機(jī)繩、抱枕、手辦、珍藏版物飾……） 、道具訂做、漫展新聞追蹤、模型、食品、飾品、裝飾品、COS 服裝配件、游戲機(jī)、游戲軟件、游戲配件等實(shí)物產(chǎn)品，而且這些產(chǎn)品樣式新奇、獨(dú)特，我們進(jìn)貨時(shí)，最多只進(jìn)兩款，滿足現(xiàn)在青少年顧客追求個(gè)性化的心理，同時(shí)一樓還設(shè)有電腦，供漫迷查閱動(dòng)漫資料或直接體驗(yàn)動(dòng)漫游戲；⑵、萌元素動(dòng)漫社所售產(chǎn)品涉及大陸動(dòng)漫、港臺(tái)動(dòng)漫、日本動(dòng)漫、韓國(guó)動(dòng)漫、歐美動(dòng)漫；類型分別為少女漫畫、熱血漫畫、兒童漫畫、搞笑漫畫、成人漫畫，滿足不同人對(duì)不同漫畫的需求，而且還可以根據(jù)顧客的要求，采購(gòu)顧客所要的動(dòng)漫書；⑶、萌元素動(dòng)漫社產(chǎn)品品牌涉及日韓港臺(tái)，其中日韓較出名的品牌有火影忍者、死神、高達(dá)、銀魂、藍(lán)蘭島、大劍、光明之淚、神靈狩、君吻、海賊王、長(zhǎng)今的夢(mèng)、奧特曼系列、圣斗士等等；而港臺(tái)最新卡哇依的特色品牌：優(yōu)柔貓系列、趴趴熊系列、哈姆太朗系列、KUKUMALU 系列、PIPI 系列、爆炸狗系列、MIMI 貓系列、玉桂狗系列、史諾比系列、蜘蛛俠系列、 系列、Happy Design 系列動(dòng)漫社項(xiàng)目可行性方案創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第 7 頁等等，所賣產(chǎn)品涉及的品牌多，而且每個(gè)品牌每個(gè)系列都有多種產(chǎn)品，顧客可以對(duì)一個(gè)品牌的一種系列進(jìn)行收集，還可以對(duì)一個(gè)品牌多種系列進(jìn)行收集；⑷、本店還會(huì)在一樓設(shè)一個(gè) DIY 動(dòng)漫特區(qū)，其產(chǎn)品包括漫畫 T恤、胸章、打火機(jī)、項(xiàng)鏈、掛牌、馬克杯、鬧鐘，相架、抱枕等，讓消費(fèi)者感受像變魔術(shù)般的從自己手中誕生個(gè)性商品的樂趣；⑸、二樓的卡座、閱覽室：在裝修方面上，類似校園圖書館，再加上一點(diǎn)時(shí)尚的味道，營(yíng)造時(shí)尚、青春、休閑的氛圍。在二樓中廳擺放 5 張長(zhǎng)桌子，每張桌子可供 10 人圍坐，適合結(jié)伴同行的人選擇；在墻角設(shè) 10 張小桌子，適合想獨(dú)享個(gè)人空間或與朋友獨(dú)處的人的選擇；⑹、二樓提供果飲和小點(diǎn)心，果飲主要有鮮榨果汁、各種奶茶、咖啡、花茶等；小點(diǎn)心主要有各類干類，少油炸的糕點(diǎn)。這些產(chǎn)品現(xiàn)榨現(xiàn)做，保證衛(wèi)生、健康?？谖抖鄻樱€根據(jù)顧客要求現(xiàn)場(chǎng)做出新食品。在這個(gè)店中，一切產(chǎn)品與服務(wù)都根據(jù)顧客的要求，只要他們提出來，我們都盡量滿足，讓顧客在一個(gè)舒適的環(huán)境及有一個(gè)愉悅的心情中購(gòu)物、閱讀書籍等。動(dòng)漫社項(xiàng)目可行性方案創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第 8 頁4．市場(chǎng)分析萌元素動(dòng)漫社，不僅有動(dòng)漫書，動(dòng)漫周邊產(chǎn)品，同時(shí)還提供吧臺(tái)卡座和電腦供顧客使用。但是，現(xiàn)在越來越多的動(dòng)漫社及動(dòng)漫展覽的開辦，對(duì)我們的萌元素動(dòng)漫社造成了威脅。所以，我們要明確地對(duì)我們的動(dòng)漫社的消費(fèi)群體和市場(chǎng)定位等進(jìn)行分析，尋找我們的利基市場(chǎng)。利基市場(chǎng)，是指在市場(chǎng)中通常被大企業(yè)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所忽略的某些細(xì)分市場(chǎng)。所以，我們小組運(yùn)用 STP 鎖定目標(biāo)市場(chǎng)及準(zhǔn)確定位。（1）、S—Segmenting 細(xì)分市場(chǎng)中國(guó)現(xiàn)有 1228 歲的學(xué)生及青年群體超過 4 億人，他們對(duì)日本漫畫極度狂熱、對(duì)流行時(shí)尚及日、韓、港、臺(tái)卡哇依產(chǎn)品更是感興趣，易于接受新生事物，渴望擺脫千篇一律的時(shí)尚，表現(xiàn)自我，張揚(yáng)個(gè)性，對(duì) 100 元左右的商品消費(fèi)能力強(qiáng)。針對(duì)學(xué)生及青年人的商品一直以來是消費(fèi)市場(chǎng)的熱點(diǎn)。同時(shí)，石獅市 2022 年人口抽樣調(diào)查通過最終審核評(píng)估，全市總?cè)丝跀?shù)為 萬人，其中 30％－40％左右的青少年，如果在石獅市開辦動(dòng)漫社，那么市場(chǎng)空間是巨大的。（2）、T—Targeting 選擇目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)漫社項(xiàng)目可行性方案創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第 9 頁隨著石獅市近幾年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，動(dòng)漫愛好者對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)品的消費(fèi)也在提高，且這部分人群也不斷在壯大。據(jù)了解，石獅現(xiàn)在尚未有開設(shè)專門經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫周邊產(chǎn)品的商店，所以我們?cè)谑{開設(shè)一家專門經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫周邊產(chǎn)品的商店，將會(huì)有廣闊的市場(chǎng)前景。所以，在鎖定中國(guó)最大的消費(fèi)群體中，我們把消費(fèi)群體分為兩種，一種是學(xué)生青少年，就是 12 歲－22 歲。萌元素動(dòng)漫社的設(shè)立地址很有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭窃O(shè)在石獅市八七路 740 號(hào)（左靠一中中學(xué)，右靠石橋中學(xué)），保證了學(xué)生客源。還有一種是 22－35 歲的青年人。他們是市場(chǎng)的主力消費(fèi)群體，而且，這一群人越來越喜歡動(dòng)漫產(chǎn)品，所以，他們也是我們的目標(biāo)消費(fèi)者。（P—positoning 市場(chǎng)定位 根 據(jù) 以 上 的 細(xì) 分 市 場(chǎng) 和 目 標(biāo) 市 場(chǎng) 的 選 擇 ， 我 們 對(duì) 我 們 產(chǎn) 品 價(jià)格 等 進(jìn) 行 定 位 。產(chǎn) 品 秉承青春、時(shí)尚、新奇特的經(jīng)營(yíng)理念。主 要 是 動(dòng) 漫 書 和 動(dòng)漫 周邊產(chǎn)品，包括以游戲文化、動(dòng)漫為特色的服裝、游戲仿真玩具、食品、飾品、裝飾品等等實(shí)物產(chǎn)品，同時(shí)，也包括音樂、圖片、書籍等文化產(chǎn)品。還包括提供吧臺(tái)卡座，為消費(fèi)者提供飲料，看書及休息的地方。還有就是設(shè)有電腦，供漫迷查閱動(dòng)漫資料或直接體驗(yàn)動(dòng)漫游戲。價(jià)格上我們會(huì)根據(jù)學(xué)生青少年的消費(fèi)水平進(jìn)行定價(jià)，在營(yíng)銷策劃中，我們會(huì)具體分析。動(dòng)漫社項(xiàng)目可行性方案創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第 10 頁5．競(jìng)爭(zhēng)分析及營(yíng)銷策略5．1 行業(yè)分析：從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的誕生到網(wǎng)絡(luò)游戲、動(dòng)漫的發(fā)展，從飛速發(fā)展的 IT業(yè)到熱火朝天的電子商務(wù)系統(tǒng)的普及，無數(shù)“嶄新”的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概念在二十一世紀(jì)前后，如雨后春筍般崛起。但事實(shí)證明，無論口號(hào)喊得多響，概念做得多大，始終需要一個(gè)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的支持作為基礎(chǔ)。在中國(guó)動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，也不可避免地遇到這個(gè)問題。而國(guó)外動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，顯然已經(jīng)為中國(guó)的動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)指出了一條更具實(shí)際意義的發(fā)展之路，那就是經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫、游戲周邊產(chǎn)品一定要與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合。5．2 行業(yè)介紹：動(dòng)漫、游戲周邊產(chǎn)品是個(gè)比較廣義的概念，它是指以動(dòng)漫或游戲?yàn)檩d體，與動(dòng)漫、游戲內(nèi)容密切相關(guān)，在動(dòng)漫游戲本身之外的所有有形的、甚至虛擬的產(chǎn)品。有需求就會(huì)有產(chǎn)品出現(xiàn)，其中貫穿著動(dòng)漫游戲與周邊產(chǎn)品的鏈條就是動(dòng)漫游戲文化，而動(dòng)漫、游戲周邊產(chǎn)品的性質(zhì)，實(shí)質(zhì)就是動(dòng)漫游戲文化在生活中的滲透和體現(xiàn)。周邊產(chǎn)品，包括以游戲文化、動(dòng)漫為特色的服裝、游戲仿真玩具、食品、飾品、裝飾品等等實(shí)物產(chǎn)品，同時(shí)，也包括音樂、圖片、書籍等文化產(chǎn)品。這些不同形式的產(chǎn)品，在游戲及動(dòng)漫周圍構(gòu)成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在為動(dòng)漫游戲廠商帶來游戲以外豐動(dòng)漫社項(xiàng)目可行性方案創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第 11 頁厚利潤(rùn)的同時(shí)，也把動(dòng)漫游戲同制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)緊密的結(jié)合在一起，推動(dòng)著整個(gè)連帶產(chǎn)業(yè)共同向前發(fā)展。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，在整個(gè)動(dòng)漫游戲這個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈中，有 70%至 80%的利潤(rùn)是靠周邊產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的。5．3 競(jìng) 爭(zhēng) 分 析波 特 五 力 分 析⑴ 、 替代品的威脅在店鋪周邊有許多家小型漫畫屋以及玩具店，在學(xué)生這一大塊市場(chǎng)上，對(duì)本店的客源具有很大的威脅。在石獅市區(qū)有“無雙電玩”漫畫屋，主要以租借漫畫書盈利；有“靈秀萬順”玩具店，主營(yíng)一些流行的玩具飾品；我們知道學(xué)生的月生活水平是有限的，而且一般的玩具和漫畫屋的消費(fèi)水平都是相對(duì)較低的，所以，學(xué)生們會(huì)選擇它們，成為它們的顧客而不是萌元素的顧客。因此在后期的工作中應(yīng)該做好我們動(dòng)漫屋的宣傳工作。⑵、新進(jìn)入者的威脅 在市區(qū)新開了家“ 胖胖動(dòng)漫屋” ，這是全國(guó)知名的連鎖店， “胖胖”動(dòng)漫屋主要面向 13～30 歲的年輕客戶群，提供各類動(dòng)漫周邊產(chǎn)品、學(xué)生文具和玩具產(chǎn)品，種類齊全。而且具有送貨上門的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。其具有在品牌和服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，但我們的產(chǎn)品都是走在最前沿線上的，因此，對(duì)于那些追求時(shí)尚新奇的人，我們還是具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。⑶、買方的討價(jià)還價(jià)能力動(dòng)漫社項(xiàng)目可行性方案創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第 12 頁由于購(gòu)買者的總數(shù)較多，而每個(gè)購(gòu)買者的購(gòu)買量相對(duì)不會(huì)很大，占了銷售量的比例較小，且在石獅與我司相似的店鋪還未出現(xiàn)，只有我司一家，最后購(gòu)買者所購(gòu)買的基本上是個(gè)性化產(chǎn)品。因此，買方的討價(jià)還價(jià)能力較低。⑷、供方的討價(jià)還價(jià)能力在 COS 服裝、手辦、模型等方面，由于供方具有比較穩(wěn)固市場(chǎng)地位而不受市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)困撓的企業(yè)所控制，其產(chǎn)品的買主很多，以致于每一單個(gè)買主都不可能成為供方的重要客戶，并且供方各企業(yè)的產(chǎn)品各具有一定特色，以致于我方很難找到可與供方企業(yè)產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)的替代品。 故其這些方面的供方具有相對(duì)較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力而在食品、飾品、裝飾品、書籍等方面卻恰恰相反，供方比較多，我們有選擇的余地，例如小飾品方面，在廣東有相當(dāng)大量的企業(yè)從事這些小飾品的生產(chǎn)，故供方在這方面的討價(jià)還價(jià)能力較低。⑸、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力 競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、研究與開發(fā)的投入增加且產(chǎn)品降價(jià)，結(jié)果同樣會(huì)減少利潤(rùn)。現(xiàn)在在石獅市的市場(chǎng)中，有關(guān)動(dòng)漫的產(chǎn)業(yè)還很少，萌元素動(dòng)漫社現(xiàn)在的主要競(jìng)爭(zhēng)者主要是一些動(dòng)漫書店和一些精品店。這些動(dòng)漫書店主要經(jīng)營(yíng)的是動(dòng)漫書籍的借閱，精品點(diǎn)主要是出售一些動(dòng)漫相關(guān)的商品。對(duì)于這兩種商店對(duì)于我們項(xiàng)目來說，最主要的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在；他們是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，人們認(rèn)識(shí)程度比較高，我們項(xiàng)目是集合動(dòng)漫社項(xiàng)目可行性方案創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第 13 頁型的一個(gè)動(dòng)漫屋，人們對(duì)于這種新型的產(chǎn)業(yè)認(rèn)知度不高，知名度是他們最大的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，再開辦動(dòng)漫社的前期，我們會(huì)做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，了解顧客對(duì)萌元素動(dòng)漫社這種動(dòng)漫屋的想法，然后對(duì)其進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)。再調(diào)查的同時(shí)，我們會(huì)直接進(jìn)行宣傳，分送奇特的小禮物來吸引顧客。⑹、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 萌元素動(dòng)漫社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：①、位置上的優(yōu)勢(shì)，設(shè)在石獅市八七路 740 號(hào)（左靠一中中學(xué)，右靠石橋中學(xué)） ，保證了客源。同時(shí)石獅市福建省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)，消費(fèi)水平較高。②、可靠的供貨源，可以到廣州一德玩具批發(fā)廣場(chǎng)和成都新南路拿貨，因?yàn)橛姓J(rèn)識(shí)的人，成本就可適當(dāng)?shù)亟档?。③、萌元素?dòng)漫社是一個(gè)集合型的動(dòng)漫社，現(xiàn)在的石獅市還沒有一家有如此系統(tǒng)地集動(dòng)漫、動(dòng)漫周邊、手辦、果飲消費(fèi)為一體地動(dòng)漫屋；萌元素動(dòng)漫社除了出售動(dòng)漫書，只能在店里借閱，既不能借出去。一方面保證了動(dòng)漫書地破損度降到最低，另一方面，當(dāng)顧客看完書只能盡快放入書架，而不是象借閱出去地書那樣傳給許多人看，那些想看書地人只能到萌元素動(dòng)漫社來。同時(shí)，顧客在閱讀動(dòng)漫書時(shí)，還會(huì)消費(fèi)果汁飲料，保證果飲的收入。④、在萌元素動(dòng)漫社動(dòng)手能力強(qiáng)，除了 DIY 動(dòng)漫社區(qū)會(huì)收取費(fèi)用外，所提供的電腦則免費(fèi)開放給顧客，讓它們直接查閱最新的動(dòng)漫資訊、體驗(yàn)游戲的試用版，從而吸引它們購(gòu)買游戲軟件。⑤、動(dòng)漫社開辦動(dòng)漫書閱讀的會(huì)員卡：學(xué)生卡和青年卡。經(jīng)常來萌的顧客可享受折扣。石獅市還沒有一家動(dòng)漫屋有辦卡、打折的優(yōu)惠，這也是一大優(yōu)動(dòng)漫社項(xiàng)目可行性方案創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第 14 頁勢(shì)。⑥、屆時(shí)，萌元素動(dòng)漫社和萌元素動(dòng)漫社網(wǎng)站同時(shí)開辦，網(wǎng)站有專門人員設(shè)計(jì)，專門人員維護(hù)，由有網(wǎng)售經(jīng)驗(yàn)的人坐陣，并且與實(shí)體店同步銷售。5．4 營(yíng)銷策略5．4．1 產(chǎn)品策略（Product）（1） 、產(chǎn)品①、萌元素動(dòng)漫社所賣的產(chǎn)品涉及漫畫書、動(dòng)漫 DVD、動(dòng)漫周邊、手辦/模型、SD 娃娃、 COSPLAY 服飾、PSP/PS2/PS3 游戲、游戲軟件、游戲配件。②、延伸產(chǎn)品線，擴(kuò)展產(chǎn)品，譬如二樓的卡座休閑吧提供漫畫書閱覽、果汁飲料等。③、動(dòng)漫產(chǎn)品主題以日韓動(dòng)漫為主，Disney、國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫為輔，盡量提供齊全的動(dòng)漫產(chǎn)品供消費(fèi)者挑選。⑵、包裝動(dòng)漫社里面的所有出售商品，都貼上印制“萌元素”的貼標(biāo)，在消費(fèi)者心中樹立萌元素品牌形象。⑶、服務(wù)建立完善的售前、售中、售后服務(wù)，為消費(fèi)者提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。動(dòng)漫社一樓設(shè)有 2 臺(tái)電腦供游戲玩家體驗(yàn)游戲軟件、硬件，由動(dòng)漫社提供游戲?qū)I(yè)技術(shù)人員幫助游戲玩家了解游戲機(jī)的操作、最新游戲信息、游戲配件組裝等；動(dòng)漫社二樓的漫畫卡座給漫迷們提供了一個(gè)私人空間，在氣氛寧?kù)o的環(huán)境下，品嘗著果汁飲料，愉動(dòng)漫社項(xiàng)目可行性方案創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第 15 頁悅地閱覽漫畫書籍。石獅的漫迷大部分是在讀學(xué)生，這些是現(xiàn)有客戶，還有一些打工青年，他們很早搓學(xué)，心中對(duì)學(xué)校還存有幻想，而漫畫書籍可以在一定程度上滿足他們，這部分為潛在客戶。針對(duì)現(xiàn)有客戶跟潛在客戶，我們推出了 2 款會(huì)員卡——學(xué)生卡、青年卡。學(xué)生卡有限制時(shí)間閱讀，主要是為了保護(hù)學(xué)生的正常學(xué)習(xí)時(shí)間；青年卡不限時(shí)閱讀，主要針對(duì)離校青年。⑷、品牌萌元素動(dòng)漫社所有產(chǎn)品和服務(wù)都貼上標(biāo)著“萌元素”的標(biāo)簽，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象，實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值，并逐漸實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)。注冊(cè)品牌和商標(biāo)，維護(hù)商標(biāo)免受侵犯。建立品牌忠誠(chéng)度是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要方式，建立牢固的品牌忠誠(chéng)度，可以從以下幾個(gè)方面努力：①、以優(yōu)質(zhì)、稀罕的產(chǎn)品提高品牌美譽(yù)度。貨源以國(guó)產(chǎn)貨為主，進(jìn)口貨為輔，正宗進(jìn)口貨都是量版的，貨品稀有，珍貴，需要多重手續(xù)后才可進(jìn)到貨，我們萌元素有日本專門從事動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的朋友，進(jìn)貨方便，進(jìn)價(jià)便宜，還可以避免被模仿。②、以完善的服務(wù)提高品牌忠誠(chéng)度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠(chéng)度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋整個(gè)銷售區(qū)域；建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，為產(chǎn)品鞏固及擴(kuò)大市場(chǎng)作不斷的努力。動(dòng)漫社項(xiàng)目可行性方案創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第 16 頁③、良好的公共形象對(duì)于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)活動(dòng)將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。石獅動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)仍處于比較空白的地位，但石獅人追求新穎、時(shí)尚，容易接受新事物，通過 COSPLAY 表演等公關(guān)活動(dòng)，必定可以迅速獲取消費(fèi)者的信任。5．4．2 定價(jià)策略（Price）以擴(kuò)大銷售、占有市場(chǎng)為定價(jià)目標(biāo)，采用通行價(jià)格定價(jià)的方法。為了避免同行業(yè)的崛起與之競(jìng)爭(zhēng)，萌元素動(dòng)漫社在價(jià)格上有一定的優(yōu)惠。石獅學(xué)生消費(fèi)水平普遍較高，國(guó)產(chǎn)貨的價(jià)格必須符合學(xué)生消費(fèi)水平。少數(shù)珍貴進(jìn)口產(chǎn)品針對(duì)高收入家庭的小孩以及動(dòng)漫 OTAKU 們（OTAKU 中文譯名：御宅族，指對(duì)動(dòng)漫非常癡迷，追求正宗正版的動(dòng)漫迷。）。漫畫書