【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 觀決策支持?！　?duì)外服務(wù)系統(tǒng)：網(wǎng)上參保、信息服務(wù)、電話催繳、電話查詢、觸摸屏查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（醫(yī)院、藥店）等勞動(dòng)和社會(huì)保障公眾服務(wù)。　　e) 宏觀決策支持　　宏觀決策系統(tǒng)由統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和政策法規(guī)系統(tǒng)組成，其主要作用是通過多種渠道采集和整理統(tǒng)計(jì)信息，經(jīng)過匯總、交換和分析，對(duì)政策決策提供依據(jù)和支持，對(duì)政策執(zhí)行狀況進(jìn)行檢測(cè)。在業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)全面推行之前，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要依靠統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)分級(jí)收集統(tǒng)計(jì)信息，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。　　f) 對(duì)外信息發(fā)布　　對(duì)外信息發(fā)布系統(tǒng)是對(duì)外形象宣傳的窗口。通過職能介紹、大事記、法規(guī)檢索、文件公告、辦事指南、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲刃畔谀?，宣傳?guó)家和地方的勞動(dòng)和社會(huì)保障政策，加強(qiáng)管理部門和勞動(dòng)者及參保者之間的溝通，對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量、改善部門服務(wù)形象具有重要作用。建立勞動(dòng)保障決策信息公開發(fā)布系統(tǒng)，通過信息網(wǎng)向社會(huì)公開發(fā)布勞動(dòng)保障決策的有關(guān)信息，定期向社會(huì)公布勞動(dòng)保障分析報(bào)告結(jié)果。　　g) 系統(tǒng)管理與系統(tǒng)安全　　構(gòu)架用戶的組織機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)的功能框架，實(shí)行用戶管理、權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)審計(jì)，以保證安全性。　　采用多種系統(tǒng)安全性措施，確保系統(tǒng)運(yùn)行和保險(xiǎn)基金管理的安全性?！　) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)　　社會(huì)保險(xiǎn)信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)是要建立一個(gè)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)相結(jié)合、分布處理、集中管理的綜合性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，采用千兆或百兆以太網(wǎng)的方式，以最優(yōu)的性能/價(jià)格比實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高性能、高可靠性和高可用性。醫(yī)保中心和社保機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)通訊將涉及到局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的互聯(lián)方面的內(nèi)容，目前采用常用的網(wǎng)絡(luò)互連方式為DDN、PSTN、ISDN等幾種方式。對(duì)三級(jí)醫(yī)院要求與醫(yī)保中心實(shí)時(shí)相互調(diào)用參保人員資料，聯(lián)網(wǎng)線路采用DDN連接?！　) 數(shù)據(jù)交換和接口系統(tǒng)　　通過數(shù)據(jù)交換和接口系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與外部相關(guān)聯(lián)，如稅務(wù)系統(tǒng)、銀行、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)等部門的信息交換和信息共享?！　?67。 系統(tǒng)功能層次　　社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)分為宏觀決策、業(yè)務(wù)管理、基層管理平臺(tái)三個(gè)層次?；鶎庸芾砥脚_(tái)在底層是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，中間是養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育和工傷保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，頂層則是宏觀決策系統(tǒng)，它處于金字塔的項(xiàng)端。宏觀決策系統(tǒng)從各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的資源數(shù)據(jù)庫(kù)中掃描信息，分析、匯總并形成決策信息。見下圖。宏觀決策層:　　在宏觀決策這個(gè)層次上主要是基金管理狀況監(jiān)控，利用已有的統(tǒng)計(jì)性數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和政策參數(shù)，對(duì)基金調(diào)劑進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)政策進(jìn)行敏感性分析，對(duì)基金支撐能力進(jìn)行中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)?！　I(yè)務(wù)管理層　　業(yè)務(wù)管理這個(gè)層次上又分為事務(wù)處理層和管理決策支持層兩部分?！　∈聞?wù)處理層是各級(jí)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)處理層，采集的信息存入資源數(shù)據(jù)庫(kù)，是管理決策支持層的基礎(chǔ)。事務(wù)處理層網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大，實(shí)時(shí)性要求高，軟硬件和通訊設(shè)備投資較大?！　」芾頉Q策支持層直接服務(wù)于各項(xiàng)政策決策者，主要是對(duì)資源數(shù)據(jù)庫(kù)掃描得到的信息進(jìn)行加工處理，通過統(tǒng)計(jì)分析和模擬決策過程的專用模型等方法提供政策監(jiān)控信息和分析預(yù)測(cè)報(bào)告，為管理決策提供支持，向事務(wù)處理層發(fā)送有關(guān)控制性反饋信息并由之進(jìn)行響應(yīng)。 　　基層管理平臺(tái)　　基層管理平臺(tái)直接面對(duì)用人單位、勞動(dòng)者進(jìn)行管理、服務(wù)和指導(dǎo)，包括參保單位的勞動(dòng)、人事、工資、社會(huì)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容，是社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)?！　≠Y源數(shù)據(jù)庫(kù)　　事務(wù)處理層和管理決策支持層通過資源數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行銜接，資源數(shù)據(jù)庫(kù)是業(yè)務(wù)信息的數(shù)據(jù)存放、交換、管理和處理集散地，通過對(duì)資源數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)掃描，可以獲得準(zhǔn)確及時(shí)的統(tǒng)計(jì)信息，是宏觀決策的重要數(shù)據(jù)來源?！　∩鐣?huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)從軟件體系結(jié)構(gòu)上分為三個(gè)不同的層次，即客戶端、應(yīng)用服務(wù)器端和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端。客戶端提供統(tǒng)一的用戶界面，完成對(duì)用戶請(qǐng)求的收集和結(jié)果顯示；應(yīng)用服務(wù)器處理用戶請(qǐng)求，完成同客戶之間的通信，建立與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的協(xié)議連接，減輕客戶端的維護(hù)工作量，有效降低網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，增強(qiáng)應(yīng)用程序的執(zhí)行　速度；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器則為應(yīng)用服務(wù)器提供數(shù)據(jù)。這就是所謂的三層C/S/S軟件體系結(jié)構(gòu)?！　?67。 系統(tǒng)的接口關(guān)系　　根據(jù)系統(tǒng)的要求，為充分體現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與社會(huì)保險(xiǎn)體系業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，充分考慮社會(huì)保險(xiǎn)管理信息量大、時(shí)效性強(qiáng)、數(shù)據(jù)訪問頻繁的特點(diǎn)，保證數(shù)據(jù)高度一　致、統(tǒng)一管理并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的合理分布，需要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外部和系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)及模塊間的接口關(guān)系詳細(xì)分析并提供解決方案?！　?67。 應(yīng)用軟件解決方案　　167。 應(yīng)用軟件的功能　　系統(tǒng)及接口管理子系統(tǒng)；　　政策及參數(shù)管理子系統(tǒng)；　　公共業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)；　　養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇管理子系統(tǒng)；　　失業(yè)保險(xiǎn)待遇管理子系統(tǒng)；　　醫(yī)療保險(xiǎn)待遇管理子系統(tǒng)；　　工傷保險(xiǎn)待遇管理子系統(tǒng)；　　生育保險(xiǎn)待遇管理子系統(tǒng)；　　基金財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)；　　社會(huì)化服務(wù)子系統(tǒng)；　　醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)前臺(tái)管理子系統(tǒng)；　　社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理子系統(tǒng)；　　社會(huì)保障證卡管理子系統(tǒng)；　　決策支持子系統(tǒng)；　　信息發(fā)布子系統(tǒng)；　　企業(yè)端管理子系統(tǒng)?！　?67。 應(yīng)用軟件的關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)現(xiàn)　　社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)覆蓋范圍廣、操作點(diǎn)多、數(shù)據(jù)處理量大的基于廣域網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)。根據(jù)該系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)，為使系統(tǒng)達(dá)到實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)　性、開放性、安全性、可擴(kuò)充性、易維護(hù)性和易操作性的要求，保證對(duì)參保人員方便服務(wù)，保證社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的成功運(yùn)行，詳細(xì)分析勞動(dòng)和社會(huì)保障信息系統(tǒng)的　　關(guān)鍵技術(shù)，并提出關(guān)鍵技術(shù)的解決方案如下：　　社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)