太平洋保險理賠員工作感悟與總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-05 08:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 日子里，領(lǐng)導(dǎo)同事們關(guān)系非常融洽，我有不懂的知識都及時向領(lǐng)導(dǎo)同事請教交流，使我盡快的融入水險部的圈子，適應(yīng)水險部工作環(huán)境，提高工作能力。感謝水險部領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的關(guān)心與支持。 二、 在處理國內(nèi)貨運險工作上，遇到了一些困惑 與 問題。 理賠流程繁瑣，重復(fù)工作較多，從接案到結(jié)案過程中自動化操作程度不高。 保險知識欠缺，對保險承保、理賠、法律規(guī)范等知識與認(rèn)知有待提高。 與客戶溝通交流能力還有待提高，與客戶溝通的技巧還明顯不夠 。 根據(jù)遇到的困惑與問題，我將 更好的貫徹理賠工作上的“質(zhì)量、效率、服務(wù)”的指標(biāo) 。 做好自己本分工作外，更好學(xué)習(xí)保險相關(guān)知識（業(yè)
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