【文章內(nèi)容簡介】 同一細(xì)分市場的顧客需求具有（ B ）。A．絕對的共同性 B．較多的共同性C．較少的共同性 D．較多的差異性116．一般說來，“好”的競爭者的存在會給公司（ B ）。A．增加市場開發(fā)成本 B．帶來一些戰(zhàn)略利益C．降低產(chǎn)品差別 D．必然造成戰(zhàn)略利益損失117．成長期營銷人員的促銷策略主要目標(biāo)是在消費者心目中建立（ D ）爭取新的顧客。A．產(chǎn)品外觀 B．產(chǎn)品質(zhì)量C．產(chǎn)品信譽 D．品牌偏好118．企業(yè)對于擁有良好聲譽且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近的多種產(chǎn)品，宜采用的包裝策略應(yīng)是（ B ）策略。A．等級包裝 B．類似包裝C．分類包裝 D．配套包裝119．某種產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人，被稱為（ B ）。A．中間商 B．分銷渠道C．營銷渠道 D．中介機構(gòu)120．公共關(guān)系是一項（ D ）的促銷方式。A．一次性 B．偶然C．短期 D．長期121.“酒香不怕巷子深”是一種(　B　)觀念?！　、生產(chǎn)　B、產(chǎn)品 C、推銷　D、社會營銷(　A　)。　　A、以量取勝　B、以廉取勝 C、以質(zhì)取勝　D、以形象取勝123.(　A　)動機是以注重產(chǎn)品的實際使用價值為主要特征的?！　、求實　B、求名 C、求新　D、求美124.(　D　)型購買行為發(fā)生在購買差異性不大的產(chǎn)品的場合。　　A、復(fù)雜　B、多變 C、習(xí)慣　D、和諧，這是(　C　)定位?！　、實際的重新　B、心理的重新 C、競爭性反　D、二次，(　B　)不是營銷中介單位。　　A、中間商　B、供應(yīng)商 C、銀行　D、保險公司(　B　)競爭者?！　、愿望　B、平行 C、產(chǎn)品形式　D、品牌，隨著收入增長，思格爾系數(shù)將(　A　)?！　、下降　B、增大 C、不變　D、上下波動，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是(　C　)?！　、產(chǎn)品/市場集中化 　B、產(chǎn)品專業(yè)化　　C、市場專業(yè)化 D、有選擇專業(yè)化(　D　)細(xì)分?！　、地理　B、行為 C、心理　D、人口(　C　)的產(chǎn)品，可采用無差異性的目標(biāo)市場營銷策略?！　、成長期　B、衰退期 C、導(dǎo)入期　D、成熟期132.(　C　)調(diào)查是為了解市場中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。　　A、探測性　B、描述性 C、因果性　D、預(yù)測性，這是(　C　)戰(zhàn)略?！　、一體化　B、市場滲透 C、市場開發(fā)　D、產(chǎn)品開發(fā)，采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，這是(　D　)戰(zhàn)略。　　A、產(chǎn)品開發(fā)　B、同心多元化 C、綜合多元化　D、水平多元化(　D　)　　A、批發(fā)商　B、代理商 C、制造商　D、零售商，其營銷渠道就應(yīng)(　B　)?！　、長而窄　B、長而寬 C、短而窄　D、短而寬，這是(　D　)分銷策略?！　、廣泛　B、密集 C、強力　D、選擇性，(　C　)不屬于產(chǎn)品整體范疇?！　、品牌　B、包裝 C、價格　D、運送、款式、特點或包裝等作一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品，就是(　B　)新產(chǎn)品?！　、仿制　B、改進(jìn) C、換代　D、完全、表達(dá)的部分是(　D　)?！　、品牌　B、商標(biāo) C、品牌標(biāo)志　D、品牌名稱141.(　A　)品牌就是指一個企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌?！　、個別　B、制造商 C、中間商　D、統(tǒng)一，總成本費用與總產(chǎn)量之比稱為(　B　)?！　、邊際成本　B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均變動成本(　D　)，則降價可擴大產(chǎn)品銷售，增加盈利。　　A、等于0　B、等于1 C、小于1　D、大于1，應(yīng)以(　D　)時的價格為最佳報價。　　A、成本最低　B、目標(biāo)利潤最高 C、中標(biāo)概率最大 D、預(yù)期利潤最大，可采用(　C　)定價的方法?！　、撇脂　B、滲透 C、驅(qū)逐　D、滿意 (　B　)的方法?！　、營業(yè)推廣　B、人員推銷 C、公關(guān)　D、廣告147.(　A　)推銷結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個推銷員專門負(fù)責(zé)某一地區(qū)的推銷?！　、區(qū)域　B、產(chǎn)品 C、顧客　D、復(fù)式148.(　D　)是立足于國內(nèi)生產(chǎn)的國際營銷方式。　　A、許可證貿(mào)易 B、國際合資經(jīng)營　C、在國外裝配生產(chǎn) D、間接出口149.(　C　)型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實行分層管理的組織型式?！　、職能　B、地區(qū) C、產(chǎn)品管理　D、市場管理150.(　D　)市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性?！　、產(chǎn)業(yè)　B、中間商 C、政府　D、消費者( B )。A、產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) B、區(qū)域式結(jié)構(gòu) C、顧客式結(jié)構(gòu) D、復(fù)合式結(jié)構(gòu)：“您喜歡藍(lán)色的還是綠色的？”這種提問屬于（ B ）。A、主導(dǎo)式提問 B、征詢式提問 C、含蓄式提問 D、限定式提問，一是為每種工作因素制定特別的標(biāo)準(zhǔn)，二是比較每位銷售人員的績效與( C )。A、最高績效 B、實際績效 C、平均績效 D、最低績效：“說起來，我國女排榮獲‘五連冠’，也有我廠一點功勞，她們比賽中喝的飲料就是我廠提供工……”。該推銷員是從（ D ）。A、以關(guān)心的方式入題 B、以贊譽的方式入題 C、以請教的方式入題 D、以炫耀的方式入題（ A ）。A、 B、能有效地幫助推銷員清楚地認(rèn)識自己的推銷心態(tài) C、有助于推銷員進(jìn)一步加強對推銷能力的培養(yǎng) D、分為推銷員方格和顧客方格，名人介紹法成功的關(guān)鍵在于( A )。A、中心人物 B、介紹方式 C、說服 D、購買者，技術(shù)性強且無關(guān)聯(lián)時，宜采用( A )式的推銷組織結(jié)構(gòu)。A、產(chǎn)品 B、區(qū)域 C、顧客 D、復(fù)合，往往會努力維護它們在自己心目中的形象，這是態(tài)度功能的表現(xiàn)。這種功能是（C ）。A、順應(yīng)功能 B、識別功能 C、價值表現(xiàn)功能 D、自我保護功能，我國習(xí)慣按（ C ）排列席位座次。A、輩份 B、年齡 C、職務(wù) D、性別，顧客式組織結(jié)構(gòu)適用的情況是（ C ）。 A、產(chǎn)品類型較多 B、產(chǎn)品技術(shù)較強C、同類顧客比較集中 D、市場比較分散( B )。A、斤斤計較 B、察眼觀色 C、后發(fā)制人 D、出價要低，對談判雙方來說最主要、最敏感，也是沖突焦點的談判內(nèi)容是（ C ）。A、質(zhì)量 B、數(shù)量 C、價格 D、服務(wù)%，應(yīng)該警惕上升幅度為多少的代理商?( A )。A、5% % C、15% %（ A ）。A、示范表演法 B、情感溝通法 C、開頭語出奇制勝法 D、語言吸引法（ D ）。A、流動比率 B、速動比率 C、現(xiàn)金比率 D、存貨周轉(zhuǎn)率，即( A )和管理決策。A、戰(zhàn)略決策 B、人員決策 C、報酬決策 D、區(qū)域決策、顧客類型、（ C ）以及這三個因素的結(jié)合來設(shè)置。A、部門設(shè)置 B、人事政策 C、產(chǎn)品 D、人員素質(zhì)二、多項選擇題1．市場營銷理論在中國的傳播和發(fā)展大致有以下幾個階段（ BCDE ）。 A．上世紀(jì)三、四十年代的引入期 B．1978~1982年的引進(jìn)期 C．1983~1985年的傳播期 D．1986~1991年的應(yīng)用期 E．1992年以來的擴展期2．市場營銷環(huán)境的特征是（ BCE ）。 A．客觀性 B．差異性 C．多變性 D．穩(wěn)定性 E．相關(guān)性3．市場營銷信息系統(tǒng)由（ ACDE ）所構(gòu)成。A．內(nèi)部報告系統(tǒng) B．外部報告系統(tǒng) C．營銷情報系統(tǒng) D．營銷調(diào)研系統(tǒng) E．營銷分析系統(tǒng)4．產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類，大致可分為（ CDE ）。 A．高檔消費品 B．低檔消費品 C．耐用品 D．非耐用品 E．勞務(wù)5．只要具備了（ BCD ）這一條件時，企業(yè)就可以考慮通過低價來實現(xiàn)市場占有率的提高。 A．市場對價格反映遲鈍 B．生產(chǎn)與分銷的單位成本會隨生產(chǎn)經(jīng)驗的積累而下降 C．市場對價格高度敏感 D．低價能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者 E．產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良6．廣告最常用的媒體包括（ ABCE ）。A．報紙 B．雜志 C．廣播 D．電影 E．電視7．影響產(chǎn)品定價的主要因素包括（ ABC ）。 A．市場需求 B．市場競爭 C．產(chǎn)品成本 D．政治法律 E．社會文化8．市場營銷環(huán)境（ BCDE ）。A．是企業(yè)能夠控制的因素 B．是企業(yè)不可控制的因素 C．可能形成機會也可能造成威脅 D．是可以了解和預(yù)測的 E．通過企業(yè)的營銷努力是可以在一定程度上去影響的9．關(guān)于社會市場營銷觀念的正確描述有（ AC ）。 A．是一種現(xiàn)代營銷觀念 B．是一種傳統(tǒng)的營銷觀念 C．強調(diào)消費者、企業(yè)和社會利益的統(tǒng)一 D．消費者需求是企業(yè)營銷的出發(fā)點 E．是一種最好的市場營銷觀念10．營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu)，包括（ ABCD ）。 A．中間商 B．實體分配公司 C．營銷服務(wù)機構(gòu) D．財務(wù)中介機構(gòu) E．證券交易機構(gòu)11．市場調(diào)研計劃的內(nèi)容主要包括（ ABCDE ）。A．資料來源 B．調(diào)研方法 C．調(diào)研工具 D．抽樣計劃 E．接觸方法12．市場的要素有（ ABC ）。 A．人口 B．購買欲望 C．貨幣支付能力 D．溝通能力 E．交換場所13．價格折扣主要有（ ABCDE ）等類型。 A．現(xiàn)金折扣 B．?dāng)?shù)量折扣 C．功能折扣 D．季節(jié)折扣 E．價格折讓14．人員推銷的基本形式有（ ACD ）。 A．上門推銷 B．電話推銷 C．柜臺推銷 D．會議推銷 E．網(wǎng)絡(luò)推銷15．對制定營銷方案影響較大的服務(wù)特征主要是（ ABDE ）。 A．無形性 B．同步性 C．異步性 D．異質(zhì)性 E．易逝性16．市場營銷組合具有（ ABCE ）的特點。 A．可控性 B．動態(tài)性 C．復(fù)合性 D．不變性 E．整體性17．市場營銷管理的任務(wù)有（ ABD ）。 A．需求水平 B．需求結(jié)構(gòu) C．需求質(zhì)量 D．需求時間 E．需求季節(jié)18．機會－威脅矩陣中的業(yè)務(wù)類型（ ACE ）。 A．理想業(yè)務(wù) B．問題業(yè)務(wù) C．冒險業(yè)務(wù) D．瘦狗業(yè)務(wù) E．成熟業(yè)務(wù)19．影響消費者購買行為的主要因素有（ ABCD ）。 A．文化因素 B．社會因素 C．個人因素 D．心理因素 E．人際因素20．產(chǎn)品組合的調(diào)整策略主要有（ ABDE ）。A．?dāng)U展產(chǎn)品組合 B．縮短產(chǎn)品組合 C．產(chǎn)品改進(jìn) D．向上延伸 E．水平延伸21．心理定價的策略主要有（ ACE ）。 A．聲望定價 B．分區(qū)定價 C．尾數(shù)定價 D．基點定價 E．招徠定價22．下列對商業(yè)廣告特征的描述是正確的有（ABCDE ）。 A．有計劃的活動 B．信息傳播活動 C．推銷活動 D．藝術(shù)性 E．有償性23．顧客對服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量，通常要受（ ABCE ）因素的影響。A．市場營銷溝通 B．顧客口碑 C．顧客需求 D．服務(wù)產(chǎn)品 E．企業(yè)形象24．一般來說，市場營銷觀念的發(fā)展演變歷程可劃分為以下哪幾個階段？（ ABCDE ） A．生產(chǎn)觀念 B．銷售觀念 C．市場營銷觀念 D．產(chǎn)品觀念 E．社會營銷觀念25．市場營銷觀念的核心是正確處理（ ACE ）之間的利益關(guān)系。 A．企業(yè) B．供應(yīng)商 C．顧客 D．中間商 E．社會26．按照對消費者的影響程度分類，相關(guān)群體可分為（ BCD ）。Ａ．示范群體 Ｂ．基本群體 Ｃ．次要群體 Ｄ．其它群體 Ｅ．比較群體27．市場細(xì)分對企業(yè)營銷具有以下哪些利益？（ ACDE ）。 A．有利于發(fā)現(xiàn)市場機會 B．有利于掌握目標(biāo)市場的特點 C．有利于調(diào)整市場營銷組合策略 D．有利于提高企業(yè)的競爭能力 E．有利于提高經(jīng)濟效益28．新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)分析方法有（ ADE ）。A．銷售額估計 B．市場潛量估計 C．投資收益率估計 D．成本估計 E．利潤估計29．分銷