【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 流配送部根據(jù)總代理的訂貨合同，依照其數(shù)量、規(guī)格、設(shè)備要求進(jìn)行配貨；需要公司派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)或個(gè)性化選型的，以公司、總代理與客戶或公司、二級(jí)經(jīng)銷商與客戶共同確認(rèn)的技術(shù)參數(shù)為準(zhǔn)。總代理商自己銷售的產(chǎn)品，由公司發(fā)往總代理商銷售地，二級(jí)經(jīng)銷商訂購(gòu)的產(chǎn)品由公司直接發(fā)往二級(jí)經(jīng)銷商指定的地點(diǎn)。由公司發(fā)往總經(jīng)銷和二級(jí)經(jīng)銷商的物流費(fèi)由公司承擔(dān)，總經(jīng)銷和二級(jí)經(jīng)銷商配送至客戶所在地的物流費(fèi)由其各自承擔(dān)。第七章 退換貨、質(zhì)量保障與售后服務(wù)（一）退換貨約定自客戶收到康澈產(chǎn)品之日起（以正式物流單據(jù)收貨日期為準(zhǔn)，下同）起三日內(nèi)開箱驗(yàn)貨，若發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買康澈紫外線設(shè)備的零部件在運(yùn)輸途中損壞或有質(zhì)量問題，公司免費(fèi)予以及時(shí)換貨；若發(fā)現(xiàn)主設(shè)備存在質(zhì)量、性能問題，公司視具體情況可派員前往負(fù)責(zé)維護(hù)或調(diào)試，確有問題不能解決的予以免費(fèi)更換。（二）、 退貨、換貨流程：總代理和二級(jí)經(jīng)銷商在接到客戶換貨申請(qǐng)時(shí)，要及時(shí)派員了解產(chǎn)品狀況和客戶退換貨的具體原因，確屬前述第一種情況則可接受換貨申請(qǐng)，二級(jí)經(jīng)銷商同時(shí)向總代理，并經(jīng)總代理向公司提出換貨申請(qǐng)，申報(bào)換貨品名、數(shù)量，列明換貨原因，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可換貨。換貨的物流費(fèi)由公司承擔(dān)；若系總代理、二級(jí)經(jīng)銷商和客戶原因需要換貨的，所換產(chǎn)品價(jià)格及物流費(fèi)由其各自承擔(dān)。（三）質(zhì)量保障：康澈保障所有供貨均是初次出廠的未使用新品?？党罕Ｕ纤挟a(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過(guò)全面、詳細(xì)、嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，并出具合格證及產(chǎn)品使用說(shuō)明書、實(shí)物安裝演示光盤。設(shè)備保用壹年，終生維護(hù)。若系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)故障，康澈承諾在24小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)解決，必要時(shí)可及時(shí)派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。小型（3000T及其以內(nèi)）設(shè)備的紫外線燈管保修壹年，大型（3000T以上）設(shè)備的紫外線燈管保修12000小時(shí)。（四）售后服務(wù)：康澈公司以合同確定的基本價(jià)格保質(zhì)保量地及時(shí)供貨，公司提供產(chǎn)品相關(guān)宣傳資料及必要的市場(chǎng)推廣支持。公司提供售后服務(wù)保障并對(duì)總代理、二級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)行有關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)方面的全面培訓(xùn)。公司不斷進(jìn)行技術(shù)革新和新產(chǎn)品開發(fā)，為總代理和二級(jí)經(jīng)銷商提供廣泛的后續(xù)發(fā)展支持。日常售后服務(wù)由總代理和二級(jí)經(jīng)銷商按合同締結(jié)對(duì)象分別負(fù)責(zé)。重大保修、維護(hù)的技術(shù)問題由公司負(fù)責(zé)。第八章 款項(xiàng)往來(lái)及經(jīng)銷商的利潤(rùn)返還第一節(jié) 款項(xiàng)結(jié)算：二級(jí)經(jīng)銷商的目標(biāo)責(zé)任保證金在二級(jí)經(jīng)銷與康澈公司簽訂合同后七個(gè)工作日內(nèi)由二級(jí)經(jīng)銷商直接將保證金轉(zhuǎn)入公司指定的賬戶上。二級(jí)經(jīng)銷商的貨款由二級(jí)經(jīng)銷直接轉(zhuǎn)入公司指定的專用賬戶?？偞砩特?fù)責(zé)二級(jí)經(jīng)銷商銷售目標(biāo)責(zé)任保證金的催繳工作，協(xié)助二級(jí)經(jīng)銷商銷進(jìn)行貨款的催收，并負(fù)責(zé)其統(tǒng)計(jì)工作，每周與總公司財(cái)務(wù)部門對(duì)帳一次，于每月25日至次月3日匯總。第二節(jié) 總經(jīng)銷商的利益及利潤(rùn)返還：招商階段的獎(jiǎng)勵(lì)：總代理商每開發(fā)一個(gè)二級(jí)經(jīng)銷商，公司在當(dāng)月的全國(guó)整體銷售利潤(rùn)中拿出2萬(wàn)元（含稅）作為對(duì)其的業(yè)務(wù)拓展激勵(lì)，在所開發(fā)的二級(jí)經(jīng)銷商目標(biāo)責(zé)任保證金到位十五個(gè)工作日內(nèi)，由總公司財(cái)務(wù)部門直接將獎(jiǎng)勵(lì)金劃撥至總代理商指定的帳戶上（包含個(gè)人所得稅，同時(shí)需提供發(fā)票）?？偞砩掏瓿伤鶎偈》菟卸?jí)經(jīng)銷商開發(fā)額的70%后，在十五個(gè)工作日內(nèi)返還其交納的50%的銷售目標(biāo)責(zé)任保證金。 在市場(chǎng)份額相對(duì)較小的二級(jí)市場(chǎng)，經(jīng)與總公司協(xié)商，可幾個(gè)城市／地區(qū)建立一個(gè)二級(jí)經(jīng)銷商，或由總代理自行開發(fā)終端客戶；總代理不以發(fā)展二級(jí)經(jīng)銷商為根本目的，而只能將其作為開拓終端市場(chǎng)的渠道和通路。 總代理所在省份中確實(shí)受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和項(xiàng)目資源限制不具備發(fā)展二級(jí)經(jīng)銷商的地區(qū)，總代理必須與公司達(dá)成一致意見，雙方取得共識(shí)后可不列入目標(biāo)任務(wù)范圍，由總代理自行開發(fā)業(yè)務(wù)?？偞礓N售階段的利潤(rùn)及返利：總代理除享受自行銷售康澈產(chǎn)品的差額利潤(rùn)之外，還享受合同約定的全省任務(wù)完成額返利范圍和返利標(biāo)準(zhǔn)；返利按合同約定結(jié)算，每滿一季結(jié)算一次，一年小結(jié)一次，三年期滿后總結(jié)（均含稅，且須提供發(fā)票）。具體詳見合同內(nèi)容及財(cái)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則?？偞碓诤贤趦?nèi)完成銷售目標(biāo)后，公司在合同期滿后的十五個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息全額返還余下的銷售目標(biāo)責(zé)任保證金。超出銷售目標(biāo)的額度按年度和三年合同期分別進(jìn)行另行獎(jiǎng)勵(lì)。第九章 省級(jí)總代理和二級(jí)經(jīng)銷商的渠道管理第一節(jié) 省級(jí)總代理的經(jīng)銷渠道及管理：省級(jí)總代理的經(jīng)銷渠道為所屬省區(qū)的二級(jí)經(jīng)銷商和自行直營(yíng)區(qū)域。省級(jí)總代理的渠道開發(fā)、管理與維護(hù)由總代理全面負(fù)責(zé)，康澈公司指派專業(yè)的市場(chǎng)人員提供業(yè)務(wù)支持。省級(jí)總代理應(yīng)視二級(jí)經(jīng)銷商的市場(chǎng)開發(fā)情況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，適時(shí)調(diào)整渠道開發(fā)及管理策略并上報(bào)總公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二節(jié) 總代理的渠道開發(fā)與建設(shè)：（一）、總代理的銷售渠道：所在區(qū)域的市政污水處理項(xiàng)目。 所在區(qū)域的水務(wù)公司所在區(qū)域的城建、環(huán)保、規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位。所在區(qū)域的城市供水企業(yè)。所在區(qū)域的農(nóng)村水改項(xiàng)目。所在區(qū)域的賓館、酒店、醫(yī)院、學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)團(tuán)體的二次供水或污水處理。所在區(qū)域的純水、凈水企業(yè)。所在區(qū)域的食品、藥品、電子企業(yè)。所在區(qū)域的水產(chǎn)養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)用水、水體除藻。所在區(qū)域的中水回用等水資源回收利用、ＴＯＣ降解、分解市政供水及其他工業(yè)用水中的臭氧／余氯／氯胺。1循環(huán)水（游泳池等水上運(yùn)動(dòng)、景觀水、工業(yè)循環(huán)冷卻水）1室內(nèi)環(huán)境及空氣消毒二次供水、管道直飲水、純水凈水消毒等等。（二）、總代理經(jīng)銷商對(duì)自己掌握的銷售渠道實(shí)行自我管理與維護(hù)，由康澈公司派出市場(chǎng)專業(yè)人員提供相關(guān)服務(wù)和支持。（三）、總代理經(jīng)銷商應(yīng)視市場(chǎng)容量、開發(fā)速度、銷售情況配備一定的市場(chǎng)開發(fā)、維護(hù)人員。（四）、總代理經(jīng)銷商自行理順其獨(dú)立法人地位（利用其現(xiàn)有企業(yè)或另行注冊(cè)企業(yè)），在其以后的康澈