征信信息安全管理工作方案(編輯修改稿)
2025-05-24 04:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2號(hào)文件，并梳理、提煉文件精神，組織全小組成員學(xué)習(xí)，并以學(xué)習(xí)報(bào)告的方式驗(yàn)收學(xué)習(xí)成果，確保文件精神深入人心，并可以指導(dǎo)日后征信信息安全工作的順利推進(jìn)。第二，確保公司內(nèi)部訂立的征信安全相關(guān)崗位職責(zé)、內(nèi)控制度和問(wèn)責(zé)制度行之有效、切實(shí)落地。組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)，小組成員誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)。第三，小組全員凝心聚力，確保征信信息安全管理工作順利推進(jìn)。 強(qiáng)化小組成員征信錄入及查詢(xún)培訓(xùn)，確保征信人員業(yè)務(wù)水平到位。第1， 要求小組成員熟練掌握征信業(yè)務(wù)操作流程，提高征信信息安全管理水平。第2， 通過(guò)定期檢查與不定期抽查方式考核征信錄入人員與征信查詢(xún)?nèi)藛T業(yè)務(wù)水平，并納入公司考核制度，以敦促小組成員盡職盡責(zé)。第三，對(duì)征信各級(jí)管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行全員征信合規(guī)性教育，提高征信工作人員思想覺(jué)悟，牢牢守住不發(fā)生征信信息安全風(fēng)險(xiǎn)的底線(xiàn)。設(shè)立征信異常查詢(xún)自查機(jī)制，妥善辦理異議與投訴，設(shè)置異議處理流程及制度，提高異議回復(fù)與處理質(zhì)量。優(yōu)化和調(diào)整征信查詢(xún)?nèi)蘸瞬榕c實(shí)時(shí)監(jiān)控指標(biāo)，不斷提高本公司自查與自控的能力。第一，將異議處理職責(zé)納入小組成員崗位職責(zé)，切實(shí)達(dá)到責(zé)任到人，有責(zé)可依。并將異議處理結(jié)果納入問(wèn)責(zé)機(jī)制，以期妥善處理異議及投訴。第二，嚴(yán)格遵守異議處理事件，規(guī)范異議處理流程，按規(guī)定出具相關(guān)文書(shū)，做好異議申請(qǐng)、處理資料的保管、歸檔。第三，強(qiáng)化投訴辦理，規(guī)范投訴流程，及時(shí)辦理信息主體投訴，提高信息主體的滿(mǎn)意度。第四，以異議和投訴為重要線(xiàn)索，對(duì)可能涉及的征信信息安全風(fēng)險(xiǎn)事件及時(shí)進(jìn)行全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和排除隱患。不斷完善征信內(nèi)控制度及問(wèn)責(zé)制度，以提高安全管理水平為目標(biāo)，審視自身情況
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