【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 精的人，而職業(yè)人士則是注重團(tuán)隊(duì)合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來(lái)越細(xì)的現(xiàn)代社會(huì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)。第三個(gè)基本點(diǎn)就是職業(yè)人必須為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。要提升客戶的競(jìng)爭(zhēng)力，首先你要提升你自己的競(jìng)爭(zhēng)力。處在急劇發(fā)展的時(shí)代，職業(yè)人必須不斷地學(xué)習(xí)，否則只能被社會(huì)淘汰。所以說(shuō)，應(yīng)變的唯一之道是學(xué)習(xí)。職業(yè)化的三個(gè)基本點(diǎn)：◆為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)——為客戶考慮◆團(tuán)隊(duì)協(xié)作——互相信賴◆為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)——不斷學(xué)習(xí)職業(yè)化的煩惱容易產(chǎn)生職業(yè)煩惱的兩類人職場(chǎng)中最容易產(chǎn)生職業(yè)煩惱的有兩類人：（1）企業(yè)新人新人還不具備全面的技能，遇到問(wèn)題時(shí)，常常會(huì)不知所措。（2）老員工對(duì)變革總是持不好的看法，恨不得一輩子就這樣過(guò)下去。他們想要穩(wěn)定，不愿接受新事物的想法，是限制其創(chuàng)造力發(fā)揮的主要因素。職業(yè)煩惱人的煩惱：企業(yè)新人——我不知道我會(huì)做什么?！也恢牢夷芊駝偃芜@個(gè)職位?！覍?duì)企業(yè)運(yùn)作一點(diǎn)都不了解，怎么辦？——我的主管是什么樣的人呢？——我不會(huì)用電腦，英語(yǔ)說(shuō)不出口。老員工——ＷＴＯ、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、組織變革，我不知道我還能干什么？——又進(jìn)新人！——什么職業(yè)化，換湯不換藥。職業(yè)煩惱的根源歸結(jié)起來(lái)，他們的煩惱有三個(gè)根源。煩惱的根源：◆心態(tài)◆不了解職場(chǎng)規(guī)則◆缺乏技巧 課程結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)方法介紹《現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化整體解決方案》是要告訴你如何成為職業(yè)人的一攬子方案。以上所提的職場(chǎng)中人的煩惱就是本課程所要解決的問(wèn)題。課程結(jié)構(gòu)本課程包含三大模塊：（1）信念篇（2）職場(chǎng)篇（3）技巧篇學(xué)習(xí)心態(tài)在進(jìn)入整個(gè)課程體系之前，你需要具備良好的心態(tài)。準(zhǔn)職業(yè)人的心態(tài)：（1）有必定成功公式◆決定好你現(xiàn)在要達(dá)成的事項(xiàng)，把它寫下來(lái)◆注意找出你要進(jìn)行的步驟◆立即行動(dòng)◆觀察哪個(gè)行動(dòng)有用，哪個(gè)行動(dòng)不管用◆修正調(diào)整不管用的行動(dòng)，直至達(dá)成目標(biāo)為止（2）你要成為職業(yè)人（3）過(guò)去已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在從零開(kāi)始（4）明白的是道理，行動(dòng)后的是收獲 【自檢】請(qǐng)為你自己制作一個(gè)成功公式，形式如下：【本講總結(jié)】本講首先介紹了職業(yè)化概念的一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)。所謂一個(gè)中心就是為客戶提供滿意的服務(wù)，三個(gè)基本點(diǎn)是職業(yè)人要為高產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)、要注重團(tuán)隊(duì)合作、以及為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。之后又講述了職業(yè)人在現(xiàn)代社會(huì)中的地位，以及他們受歡迎的程度。在論證了我們?yōu)槭裁匆崖殬I(yè)人作為個(gè)人成長(zhǎng)的目標(biāo)之后，又分析了職場(chǎng)中人最容易遇到的煩惱，并就此提出了本課程的目的，它的宗旨就在于為有志成為真正職業(yè)人的人提供一攬子的解決工具和方法。本課程體系包括三個(gè)部分：信念篇、技巧篇、職場(chǎng)篇?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第 三講 挑戰(zhàn)（上）引 言挑戰(zhàn)的類型有一位事業(yè)做得很成功的人在接受采訪時(shí)說(shuō)：“我并不是什么成功人士，我是一個(gè)正在路上的人，一個(gè)準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)的人。”如果你想成為真正的職業(yè)人，請(qǐng)記住這位成功人士的話：你是一個(gè)正在迎接各種挑戰(zhàn)的人。這就是職業(yè)人面對(duì)各種挑戰(zhàn)應(yīng)該具備的心態(tài)，但前提是要清楚自己面對(duì)的是什么樣的挑戰(zhàn)。本講介紹的是職業(yè)人士可能遇到的挑戰(zhàn)類型。生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之一聯(lián)想集團(tuán)在剛成立的時(shí)候是每三年實(shí)施一次組織機(jī)構(gòu)變革，后來(lái)發(fā)展到兩年一次。為什么它要如此頻繁地進(jìn)行變革呢？因?yàn)镮T行業(yè)的發(fā)展速度很快，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。傳統(tǒng)行業(yè)的變化也很快，幾年之前還到便民商店、副食商店買東西，今天去的是家樂(lè)福、沃爾瑪。這個(gè)時(shí)代最大的挑戰(zhàn)就是變革。成功與否的關(guān)鍵就在于你對(duì)變革的看法以及反應(yīng)。有些人跟上了變革，有些人則落在了時(shí)代的后面。變革既是一種挑戰(zhàn)，也提供了更為廣闊的發(fā)展空間，這就是機(jī)會(huì)。中國(guó)進(jìn)入WTO，這是中國(guó)企業(yè)的挑戰(zhàn)，也是最大的機(jī)會(huì)。職業(yè)人士能夠恰當(dāng)?shù)匕盐兆约旱慕巧?，而非職業(yè)人士則往往不是，主要有以下兩種表現(xiàn)：（1）剛出校門沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的職員，他們往往會(huì)有這樣的想法：我是新來(lái)的，有條件跟人競(jìng)爭(zhēng)嗎？我還是往后退一退吧。如果你有類似的想法，請(qǐng)記住，公司招聘你，看中的是你的價(jià)值，上司希望你盡快轉(zhuǎn)換角色，參與公司的運(yùn)作。（2）有一定工作經(jīng)驗(yàn)的非職業(yè)人士，他們往往不清楚自己的關(guān)切范圍和影響范圍應(yīng)該在哪里。他們事情做不好，卻老在抱怨別人。主要問(wèn)題是心態(tài)不正、心理脆弱和雇傭思想等。假設(shè)一個(gè)名校學(xué)子在一個(gè)規(guī)模不是很大的企業(yè)工作，他會(huì)怎么想呢？也許他想做的可能就是改變一切?！袄习宥裁矗≡诠纠?，我的學(xué)位最高?！边@種不敬上司、傲視同仁的想法就是一種心態(tài)不正的表現(xiàn)。心理脆弱表現(xiàn)在遇到挫折時(shí)就喪失自信心。雇傭思想——讓別人來(lái)經(jīng)營(yíng)你。老板說(shuō)什么，你就得干什么，這就是雇傭思想。如果你成為一個(gè)職業(yè)人，那么，你就要消除這種思想。抱有這種思想的人恐怕一輩子都只能是一個(gè)普通的職員。生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之二這是一個(gè)工作狂的時(shí)代。英特爾前總裁說(shuō)過(guò)一句話，在這個(gè)時(shí)代，狂者生存。從事IT業(yè)的人意味著要犧牲很多的休息時(shí)間。勞動(dòng)法規(guī)定每周工作時(shí)間不超過(guò)40個(gè)小時(shí)，即使加班也不能超表現(xiàn)為不愿接受新事物。過(guò)48個(gè)小時(shí)。IT業(yè)人士的工作時(shí)間平均不低于60個(gè)小時(shí)，吳士宏說(shuō)她一周工作不少于92個(gè)小時(shí)。身處競(jìng)爭(zhēng)狂潮，也只能當(dāng)個(gè)狂人。表現(xiàn)為不愿接受新事物。表現(xiàn)為不懂管理。沒(méi)有為自己制訂一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃，往往不知何去何從。有些人不具備職業(yè)道德。根據(jù)以下八種挑戰(zhàn)的類型，可以列舉出一段時(shí)期內(nèi)的挑戰(zhàn)表現(xiàn)，分析接受挑戰(zhàn)的障礙，找到應(yīng)對(duì)的措施?？梢杂孟卤韥?lái)表示：表3－1 挑戰(zhàn)的類型挑戰(zhàn)類型可能的表現(xiàn)變革缺乏進(jìn)取心,不學(xué)習(xí),等、靠、要，局限思考，自以為是 角色角色錯(cuò)位,忙就是好,官僚習(xí)氣心態(tài)心浮氣躁,心態(tài)不正,歸罪于人,雇傭思想,心理脆弱工作壓力身體、精神處于透支狀態(tài),疲憊不理解難以接受新事物職業(yè)發(fā)展不知何去何從管理不知管理為何物職業(yè)道德不具備職業(yè)道德【自檢】你認(rèn)為你目前最大的挑戰(zhàn)是什么？你是如何面對(duì)它的？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【本講總結(jié)】本講介紹了職業(yè)人士經(jīng)常要面對(duì)的八種挑戰(zhàn)，以及在挑戰(zhàn)面前可能會(huì)產(chǎn)生的種種心理障礙和表現(xiàn)。最大的挑戰(zhàn)是時(shí)代變革，它是每個(gè)人都要面對(duì)的?！拘牡皿w會(huì)】__________