智能化工程售后服務(wù)方案(編輯修改稿)
2025-05-23 06:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ”為系統(tǒng)維護的宗旨，在系統(tǒng)維護方面一貫采取：加強系統(tǒng)的日常保養(yǎng)，盡量使系統(tǒng)的故障處理在隱患階段。系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試完畢，系統(tǒng)進入試運行階段。在系統(tǒng)的調(diào)試階段，系統(tǒng)維護、管理人員介入，一起參與系統(tǒng)的調(diào)試工作，了解系統(tǒng)的整體情況及系統(tǒng)的聯(lián)動原理。在系統(tǒng)移交期間，我們將對系統(tǒng)維護、管理人員重點進行以下免費培訓：系統(tǒng)框架圖設(shè)備安裝位置說明各系統(tǒng)基本原理及功能監(jiān)控中心控制室工作流程監(jiān)控中心制室規(guī)章制度監(jiān)控中心控制室各系統(tǒng)基本維護緊急情況應(yīng)急處理報修處理規(guī)范在系統(tǒng)的維護初期，工程項目經(jīng)理部安排技術(shù)人員協(xié)同維護人員一起對系統(tǒng)進行維護，針對系統(tǒng)的維護情況進行補充培訓，同時參照安全防范系統(tǒng)維護人員技術(shù)手冊大綱進行細化培訓。為使上海**學院安保系統(tǒng)的操作管理人員能熟練地使用、管理、修改整個智能弱電系統(tǒng)，我公司將針對上海**學院南匯生活園區(qū)公共安全防范系統(tǒng)的特點制定了培訓計劃。 培訓目標培訓的目標是使每個參加培訓的人員明知整個系統(tǒng)的構(gòu)成和原理，熟悉系統(tǒng)的功能，能夠熟練的操作系統(tǒng)并能排除常見故障。 培訓的內(nèi)容本系統(tǒng)調(diào)試開通后，我們公司將為上海**學院提供培訓。培訓前，將該系統(tǒng)有關(guān)人員發(fā)放培訓手冊，手冊內(nèi)容包括基本操作、權(quán)限設(shè)置，故障排除，維護說明等項目。為校方及使用用戶提供的培訓包括以下內(nèi)容：系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點；各個子系統(tǒng)及分系統(tǒng)的構(gòu)成及工作原理；系統(tǒng)運行過程中的維護；疑難問題解答。1).系統(tǒng)管理人員的培訓對整個系統(tǒng)的運行和原理有充分的了解，理解設(shè)計意圖和思想；學習國內(nèi)目前的管理規(guī)范和維護體系。培訓時間和地點安排如下：2）.系統(tǒng)工程維護人員對整個系統(tǒng)的運行和原理、操作和故障排除有充分的了解，掌握本智能化項目的設(shè)計圖紙和設(shè)計方案；清楚的了解各種設(shè)備的性能和參數(shù)；學習整個系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護。培
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