【文章內容簡介】 產(chǎn)運行全過程管理為核心，詳盡記錄企業(yè)生產(chǎn)運行過程中的工藝運行、水質化驗、設備運行、設備狀態(tài)、能源消耗等數(shù)據(jù)，最終形成完整的企業(yè)生產(chǎn)運行管理信息化模式?！爸腔鬯畡铡鄙a(chǎn)運行管理系統(tǒng)對于供水企業(yè)而言，建立了網(wǎng)絡化的下屬部門生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)上報機制，實現(xiàn)了對下屬部門的遠程運行監(jiān)管。各下屬部門上報的生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)智能化的匯總和統(tǒng)計，快速形成企業(yè)整體的生產(chǎn)運行各類報表，為企業(yè)整體運營管理、決策提供參考數(shù)據(jù)。通過本系統(tǒng)將極大的提高下屬部門上報數(shù)據(jù)的及時性和準確性，減輕總部運管人員的匯總計算、統(tǒng)計分析的工作量，提高企業(yè)運行監(jiān)管工作效率，提升企業(yè)整體信息化管理水平。滿足了供水企業(yè)針對生產(chǎn)管理科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、信息化的迫切需要。對于供水企業(yè)，生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)運行控制、安全生產(chǎn)保障、生產(chǎn)優(yōu)化調度、生產(chǎn)計劃制定、生產(chǎn)成本分析等運營管理業(yè)務決策的最基礎、可靠、有力的依據(jù)。圖71. 水廠集散控制系統(tǒng)水廠集散控制系統(tǒng)簡稱水廠DCS，主要實現(xiàn)取水、水處理和供水泵站統(tǒng)一控制與管理，是降低工人勞動強度、保證制水質量與安全以及節(jié)約制水成本的必要手段。水廠DCS一般包括一個監(jiān)控工作站和分布在各工位的若干個監(jiān)控子站，各監(jiān)控站通過現(xiàn)場總線連接，各監(jiān)控子站連接本工位的傳感器和執(zhí)行器，根據(jù)工藝需要配備閉環(huán)控制或順序控制功能，同時將本站信息上報到監(jiān)控工作站，也接受監(jiān)控工作站的整體優(yōu)化控制指令。本項目涉及的水廠、站都有廠、站控制系統(tǒng)，因此本次主要是通過廠、站控系統(tǒng)接口采集數(shù)據(jù)，原有本地的系統(tǒng)數(shù)據(jù)和控制方式不變； 對能耗、水質等方面需要增加的，通過增加的設備采集接入SCADA系統(tǒng)。. 供水遠程數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)（SCADA）供水遠程數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)簡稱供水SCADA，其功能是遠程在線獲得整個供水系統(tǒng)運行狀態(tài)信息，包括各水廠、加壓站、取水站、中間水池的所有運行狀態(tài)信息以及管網(wǎng)運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，并可發(fā)出指令控制各水廠、站、點的設備（如泵、電動閥等）。為保證整個供水區(qū)域的供水量、供水水壓、供水水質（濁度、余氯、PH）的要求，需對供水系統(tǒng)的水源、水廠、泵站、水池及其管網(wǎng)水壓、水量、水質（濁度、余氯、PH）監(jiān)測點進行全面監(jiān)控管理。SCADA拓撲圖如下：圖74. 供水管網(wǎng)地理信息管理系統(tǒng)（GIS）. 供水管網(wǎng)普查及GIS系統(tǒng)建設的必要性（1） 圖檔資料缺失造成的問題突出1) 許多埋在地下的管線信息常常依靠工作人員的記憶，隨著這些活資料的相繼退離，造成管線資料不同程度的流失。2) 紙張地圖很容易污損、撕壞、老化，難于保存，查詢時費時、費力、費事。3) 零散的管網(wǎng)竣工圖資料反映的是城鄉(xiāng)局部范圍的管網(wǎng)信息，不能反應全區(qū)概況，不利于管網(wǎng)的規(guī)劃。 （2） 缺乏GIS管理系統(tǒng)帶來的工作不便1) 查找資料效率較低：人工處理地圖及相關資料的速度很慢，尤其碰到一些緊急情況，如漏水搶險時，由于沒有現(xiàn)時、直觀的資料和快速的查詢手段，很難快速地確定應該關閉哪些閥門，并判斷出相應的影響范圍。2) 設備圖紙和臺賬分離：設備圖紙和臺賬分離，設備查找不方便、不直觀，不利于設備資產(chǎn)的管理和維修維護管理。3) 難于更新：紙質的圖紙難于更新，管線改管、設備維修情況等內容不能及時準確地反映在圖紙資料上，導致圖紙與管線實際位置有出入，無法指導現(xiàn)場作業(yè)。4) 難于共享：由于信息沒有統(tǒng)一的格式、企業(yè)內部沒有統(tǒng)一的系統(tǒng)，所有數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一的管理和維護，導致企業(yè)內部各個部門之間共享地圖數(shù)據(jù)困難。5) 難于統(tǒng)計：由于數(shù)據(jù)資料數(shù)量很大，數(shù)據(jù)格式多樣化導致無法進行一致的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。6) 難于分析：綜合查詢和分析在日常工作中占有較大比重，例如：人工判斷已有管道的供水能力能否滿足新建工程的用水需求時，沒有現(xiàn)時、直觀的資料，就必須花費大量的時間和人力物力。（3） 管網(wǎng)更新改造和漏損管理的需要只有在管網(wǎng)普查、摸清家底，弄清楚現(xiàn)有管網(wǎng)結構的基礎上，才能夠制定科學的管網(wǎng)更新改造計劃，減少管網(wǎng)漏損率。（4） 非金屬管道的大量使用，急需建立竣工測繪和數(shù)據(jù)更新機制。對非金屬管道的探測至今仍是一個世界性的難題。多年的行業(yè)實踐經(jīng)驗讓我們認識到，對此問題最好的解決辦法就是做好竣工測繪。管線覆土前進行竣工測量可以準確的測量管線埋設位置、埋設深度、材質、管徑、斷面尺寸、連接關系等。這樣可以基本杜絕管線的漏測、誤測情況。供水公司每年新增和改造大量的管線，如果不能實施竣工測繪，不使這些管線數(shù)據(jù)及時錄入管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，這些當前比較清晰的管線情況，再過一段時間卻會變得模糊起來。今后，供水公司將會花費成倍的人力、物力進行探測也很難把這些管線資料弄準。（5） 國家政策要求《國務院關于加強城市基礎設施建設的意見》（國發(fā)〔2013〕36號）“抓緊開展市政地下管網(wǎng)普查，明確地下管網(wǎng)權屬和管理責任。加強城鎮(zhèn)供水、燃氣、電力、通信等各類地下管網(wǎng)建設，優(yōu)先改造老舊管網(wǎng)，降低管網(wǎng)漏損率?！? 供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)建設的目標鑒于以上原因，供水公司需要盡快建立起《供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)》，并將此系統(tǒng)作為公司各業(yè)務系統(tǒng)的基礎信息平臺。將公司目前及今后要建立的計算機系統(tǒng)與管網(wǎng)管理信息系統(tǒng)完整地結合在一起，建立公司核心的管網(wǎng)管理信息數(shù)據(jù)庫，把管網(wǎng)的圖形信息、屬性資料，乃至管網(wǎng)日常維護數(shù)據(jù)、用戶信息等都整合到數(shù)據(jù)庫中，實現(xiàn)公司統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，充分發(fā)揮圖文一體化系統(tǒng)的強大管理功能。供水管網(wǎng)管理涉及規(guī)劃、設計、施工、維護、管理各部門，通過網(wǎng)絡實現(xiàn)供水管網(wǎng)信息資源共享、統(tǒng)一管理，在保證數(shù)據(jù)完整性、一致性的前提下，通過瀏覽系統(tǒng)，使公司所有相關人員無論是在辦公地點、搶險現(xiàn)場還是在異地查詢，均能通過局域網(wǎng)或遠程網(wǎng)絡快速查到所需的管網(wǎng)系統(tǒng)的實時圖形、屬性資料，以完成相應的維護、管理工作，預留與互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡的接口，以適應應用的進一步發(fā)展。將管網(wǎng)的規(guī)劃設計納入信息系統(tǒng)中，使設計部門在進行供水工程設計時能夠直接利用管網(wǎng)管理信息系統(tǒng)的最新數(shù)據(jù)，方便地進行各種查詢比對，完成設計圖。設計部根據(jù)施工結束后的竣工圖對設計圖直接進行修改后可直接存入中心數(shù)據(jù)庫中，避免多次制圖可能帶來的數(shù)據(jù)失真。將SCADA 遙測系統(tǒng)與管網(wǎng)管理信息系統(tǒng)結合，及時對管網(wǎng)輸配系統(tǒng)進行分析計算，使調度指揮中心能直觀地在管線圖上看到整個管網(wǎng)的壓力分布及各點的屬性，為安全供水提供調度依據(jù)。. 系統(tǒng)集成方案智慧水務平臺各個系統(tǒng)存在信息交換，通過與其他系統(tǒng)的集成融合能夠發(fā)揮系統(tǒng)的最大價值。信息交換示意圖7. “智慧水務”對外服務系統(tǒng)完善供水服務體系，滿足社會用水新需求。完善客戶服務系統(tǒng)和“一站式”對外服務系統(tǒng)，進一步轉變服務理念，豐富對外服務工作手段和方式，提升對外服務水平，提高工作效率，充分利用信息技術更好地服務于客戶。同時，建立社會監(jiān)督評價體系，完善制度，滿足社會用水新需求。對外服務系統(tǒng)它具有靈活的流程管理：可由系統(tǒng)管理員根據(jù)業(yè)務需要自行定義工作處理的流程圖，對任何一個業(yè)務的處理，除了可以按業(yè)務的正常流程進行傳遞外，還可以通過對傳遞下個崗位的選擇實現(xiàn)業(yè)務流程的靈活運轉，為減少人為誤差、縮短用戶流程、實現(xiàn)無紙化辦公、方便客戶用不提供了必要的手段。同時，將業(yè)務所經(jīng)歷的崗位均記錄在案，便于對流程進行分類、分析管理。以崗代人，便于實時監(jiān)督：在此系統(tǒng)中，任何業(yè)務的流轉不是在操作人員之間流轉，而是在各崗位之間流轉。因此，通過對各崗位的允許運轉時間標準化限制，達到對用戶服務承諾時間的承諾考核，實現(xiàn)業(yè)務的規(guī)范化和標準化。靈活的業(yè)務處理手段，業(yè)務覆蓋面廣：供水營業(yè)中的大多數(shù)業(yè)務，都能在客戶服務管理系統(tǒng)中找到相應的處理或解決方案，合理高效的查詢統(tǒng)計：用戶