【文章內容簡介】 產運行全過程管理為核心，詳盡記錄企業(yè)生產運行過程中的工藝運行、水質化驗、設備運行、設備狀態(tài)、能源消耗等數據，最終形成完整的企業(yè)生產運行管理信息化模式?！爸腔鬯畡铡鄙a運行管理系統(tǒng)對于供水企業(yè)而言，建立了網絡化的下屬部門生產運行數據上報機制，實現了對下屬部門的遠程運行監(jiān)管。各下屬部門上報的生產運行數據智能化的匯總和統(tǒng)計，快速形成企業(yè)整體的生產運行各類報表，為企業(yè)整體運營管理、決策提供參考數據。通過本系統(tǒng)將極大的提高下屬部門上報數據的及時性和準確性，減輕總部運管人員的匯總計算、統(tǒng)計分析的工作量，提高企業(yè)運行監(jiān)管工作效率，提升企業(yè)整體信息化管理水平。滿足了供水企業(yè)針對生產管理科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、信息化的迫切需要。對于供水企業(yè)，生產運行數據是企業(yè)生產運行控制、安全生產保障、生產優(yōu)化調度、生產計劃制定、生產成本分析等運營管理業(yè)務決策的最基礎、可靠、有力的依據。圖71. 水廠集散控制系統(tǒng)水廠集散控制系統(tǒng)簡稱水廠DCS，主要實現取水、水處理和供水泵站統(tǒng)一控制與管理，是降低工人勞動強度、保證制水質量與安全以及節(jié)約制水成本的必要手段。水廠DCS一般包括一個監(jiān)控工作站和分布在各工位的若干個監(jiān)控子站，各監(jiān)控站通過現場總線連接，各監(jiān)控子站連接本工位的傳感器和執(zhí)行器，根據工藝需要配備閉環(huán)控制或順序控制功能，同時將本站信息上報到監(jiān)控工作站，也接受監(jiān)控工作站的整體優(yōu)化控制指令。本項目涉及的水廠、站都有廠、站控制系統(tǒng)，因此本次主要是通過廠、站控系統(tǒng)接口采集數據，原有本地的系統(tǒng)數據和控制方式不變； 對能耗、水質等方面需要增加的，通過增加的設備采集接入SCADA系統(tǒng)。. 供水遠程數據采集與監(jiān)控系統(tǒng)（SCADA）供水遠程數據采集與監(jiān)控系統(tǒng)簡稱供水SCADA，其功能是遠程在線獲得整個供水系統(tǒng)運行狀態(tài)信息，包括各水廠、加壓站、取水站、中間水池的所有運行狀態(tài)信息以及管網運行狀態(tài)數據，并可發(fā)出指令控制各水廠、站、點的設備（如泵、電動閥等）。為保證整個供水區(qū)域的供水量、供水水壓、供水水質（濁度、余氯、PH）的要求，需對供水系統(tǒng)的水源、水廠、泵站、水池及其管網水壓、水量、水質（濁度、余氯、PH）監(jiān)測點進行全面監(jiān)控管理。SCADA拓撲圖如下：圖74. 供水管網地理信息管理系統(tǒng)（GIS）. 供水管網普查及GIS系統(tǒng)建設的必要性（1） 圖檔資料缺失造成的問題突出1) 許多埋在地下的管線信息常常依靠工作人員的記憶，隨著這些活資料的相繼退離，造成管線資料不同程度的流失。2) 紙張地圖很容易污損、撕壞、老化，難于保存，查詢時費時、費力、費事。3) 零散的管網竣工圖資料反映的是城鄉(xiāng)局部范圍的管網信息，不能反應全區(qū)概況，不利于管網的規(guī)劃。 （2） 缺乏GIS管理系統(tǒng)帶來的工作不便1) 查找資料效率較低：人工處理地圖及相關資料的速度很慢，尤其碰到一些緊急情況，如漏水搶險時，由于沒有現時、直觀的資料和快速的查詢手段，很難快速地確定應該關閉哪些閥門，并判斷出相應的影響范圍。2) 設備圖紙和臺賬分離：設備圖紙和臺賬分離，設備查找不方便、不直觀，不利于設備資產的管理和維修維護管理。3) 難于更新：紙質的圖紙難于更新，管線改管、設備維修情況等內容不能及時準確地反映在圖紙資料上，導致圖紙與管線實際位置有出入，無法指導現場作業(yè)。4) 難于共享：由于信息沒有統(tǒng)一的格式、企業(yè)內部沒有統(tǒng)一的系統(tǒng)，所有數據沒有統(tǒng)一的管理和維護，導致企業(yè)內部各個部門之間共享地圖數據困難。5) 難于統(tǒng)計：由于數據資料數量很大，數據格式多樣化導致無法進行一致的數據統(tǒng)計。6) 難于分析：綜合查詢和分析在日常工作中占有較大比重，例如：人工判斷已有管道的供水能力能否滿足新建工程的用水需求時，沒有現時、直觀的資料，就必須花費大量的時間和人力物力。（3） 管網更新改造和漏損管理的需要只有在管網普查、摸清家底，弄清楚現有管網結構的基礎上，才能夠制定科學的管網更新改造計劃，減少管網漏損率。（4） 非金屬管道的大量使用，急需建立竣工測繪和數據更新機制。對非金屬管道的探測至今仍是一個世界性的難題。多年的行業(yè)實踐經驗讓我們認識到，對此問題最好的解決辦法就是做好竣工測繪。管線覆土前進行竣工測量可以準確的測量管線埋設位置、埋設深度、材質、管徑、斷面尺寸、連接關系等。這樣可以基本杜絕管線的漏測、誤測情況。供水公司每年新增和改造大量的管線，如果不能實施竣工測繪，不使這些管線數據及時錄入管網數據庫，這些當前比較清晰的管線情況，再過一段時間卻會變得模糊起來。今后，供水公司將會花費成倍的人力、物力進行探測也很難把這些管線資料弄準。（5） 國家政策要求《國務院關于加強城市基礎設施建設的意見》（國發(fā)〔2013〕36號）“抓緊開展市政地下管網普查，明確地下管網權屬和管理責任。加強城鎮(zhèn)供水、燃氣、電力、通信等各類地下管網建設，優(yōu)先改造老舊管網，降低管網漏損率?！? 供水管網GIS系統(tǒng)建設的目標鑒于以上原因，供水公司需要盡快建立起《供水管網地理信息系統(tǒng)》，并將此系統(tǒng)作為公司各業(yè)務系統(tǒng)的基礎信息平臺。將公司目前及今后要建立的計算機系統(tǒng)與管網管理信息系統(tǒng)完整地結合在一起，建立公司核心的管網管理信息數據庫，把管網的圖形信息、屬性資料，乃至管網日常維護數據、用戶信息等都整合到數據庫中，實現公司統(tǒng)一的數據平臺，充分發(fā)揮圖文一體化系統(tǒng)的強大管理功能。供水管網管理涉及規(guī)劃、設計、施工、維護、管理各部門，通過網絡實現供水管網信息資源共享、統(tǒng)一管理，在保證數據完整性、一致性的前提下，通過瀏覽系統(tǒng)，使公司所有相關人員無論是在辦公地點、搶險現場還是在異地查詢，均能通過局域網或遠程網絡快速查到所需的管網系統(tǒng)的實時圖形、屬性資料，以完成相應的維護、管理工作，預留與互聯網、無線網絡的接口，以適應應用的進一步發(fā)展。將管網的規(guī)劃設計納入信息系統(tǒng)中，使設計部門在進行供水工程設計時能夠直接利用管網管理信息系統(tǒng)的最新數據，方便地進行各種查詢比對，完成設計圖。設計部根據施工結束后的竣工圖對設計圖直接進行修改后可直接存入中心數據庫中，避免多次制圖可能帶來的數據失真。將SCADA 遙測系統(tǒng)與管網管理信息系統(tǒng)結合，及時對管網輸配系統(tǒng)進行分析計算，使調度指揮中心能直觀地在管線圖上看到整個管網的壓力分布及各點的屬性，為安全供水提供調度依據。. 系統(tǒng)集成方案智慧水務平臺各個系統(tǒng)存在信息交換，通過與其他系統(tǒng)的集成融合能夠發(fā)揮系統(tǒng)的最大價值。信息交換示意圖7. “智慧水務”對外服務系統(tǒng)完善供水服務體系，滿足社會用水新需求。完善客戶服務系統(tǒng)和“一站式”對外服務系統(tǒng)，進一步轉變服務理念，豐富對外服務工作手段和方式，提升對外服務水平，提高工作效率，充分利用信息技術更好地服務于客戶。同時，建立社會監(jiān)督評價體系，完善制度，滿足社會用水新需求。對外服務系統(tǒng)它具有靈活的流程管理：可由系統(tǒng)管理員根據業(yè)務需要自行定義工作處理的流程圖，對任何一個業(yè)務的處理，除了可以按業(yè)務的正常流程進行傳遞外，還可以通過對傳遞下個崗位的選擇實現業(yè)務流程的靈活運轉，為減少人為誤差、縮短用戶流程、實現無紙化辦公、方便客戶用不提供了必要的手段。同時，將業(yè)務所經歷的崗位均記錄在案，便于對流程進行分類、分析管理。以崗代人，便于實時監(jiān)督：在此系統(tǒng)中，任何業(yè)務的流轉不是在操作人員之間流轉，而是在各崗位之間流轉。因此，通過對各崗位的允許運轉時間標準化限制，達到對用戶服務承諾時間的承諾考核，實現業(yè)務的規(guī)范化和標準化。靈活的業(yè)務處理手段，業(yè)務覆蓋面廣：供水營業(yè)中的大多數業(yè)務，都能在客戶服務管理系統(tǒng)中找到相應的處理或解決方案，合理高效的查詢統(tǒng)計：用戶