【文章內容簡介】 例分析 開卡比例 轉介紹比例 會員來源比圖形分析 財務圖形化分析 ……綜合會所管理系統(tǒng)企業(yè)版服務器端功能介紹l 一卡通用，實現(xiàn)客人在綜合會所內部一卡通用，儲值消費、積分管理、會員打折優(yōu)惠，建立完整全面的客戶關系管理檔案；l 營業(yè)數(shù)據匯總與報告，實現(xiàn)綜合會所各消費點各種經營數(shù)據的匯總，根據定義自動生成相應的經營報表；l 管理功能，綜合會所擁有最高權限對各消費點進行設置、管理，包括商品設置、促銷折扣設置、會員卡類型設置等等；三、某項目設計具體目標 北京東華園綜合會所，以接待外國游客為主，多娛樂項目：東華園綜合會所包括客房、健身、桑拿、洗浴、游泳、臺球、寶齡、餐飲、水吧、KTV、瑜伽、美容SPA十幾個娛樂項目，采用不同的收費方式，臺球、桑那、游泳、KTV按時間段收費，健身、寶齡按次收費以及年卡、月卡收費，餐飲、水吧點單收費；會員制管理：東華園綜合會所以會員卡銷售為主要銷售收入，包括貴賓卡、白金卡、金卡、情侶卡、年卡、月卡等卡類別，分別儲值不同的額度、享受不同的折扣優(yōu)惠。該項目設計目標如下： 會所實現(xiàn)會員管理、會員卡管理、客戶關系管理、商品進銷存管理、計費管理、收銀管理、自動促銷折扣管理、員工權限管理、自動經營報表、健身計劃安排等； 會所使用獨有的分布式系統(tǒng)構建綜合會所各消費點相關管理系統(tǒng)；l 一卡通用，實現(xiàn)客人在單店會所十幾個消費點之間一卡通用，儲值消費、積分管理、會員打折優(yōu)惠，建立完整全面的客戶關系管理檔案；l 營業(yè)數(shù)據匯總與報告，實現(xiàn)綜合會所各消費點流水報表、商品庫存銷量報表的匯總，根據定義自動生成相應的經營報表；l 連鎖化管理，各分店實現(xiàn)與總部實時聯(lián)網“一卡通”用，會員管理、財務管理、人事管理、員工提成管理、消費管理、餐飲管理等實現(xiàn)真正意義上的連鎖化分店與總部之間的有效管理。四、系統(tǒng)設計原則 “綜合會所管理系統(tǒng)”的建設以先進性和實用性為根本原則，既要滿足業(yè)務需求，又要考慮將來的發(fā)展需要；采用先進的分布式的技術，又充分利用現(xiàn)有的軟硬件資源并根據設計增加適當?shù)挠病④浖?、網絡等資源，以既保證系統(tǒng)的先進性又充分考慮經濟性。 實用性原則，實用性是衡量系統(tǒng)最重要的指標，是否與業(yè)務結合的緊密，是否具有嚴格的業(yè)務針對性，是系統(tǒng)成敗的關鍵因素，因此，每一個提交給用戶手上的系統(tǒng)都應該是實用的，解決問題的。適應性是系統(tǒng)質量體系中重要的指標之一，系統(tǒng)的設計從最開始就應該以適應于多種運行環(huán)境，而且還必須具有應變能力，以適應未來變化的環(huán)境和需求。系統(tǒng)必須保證實用，切實符合管理、決策、應用等各項業(yè)務和職能要求。 易用性原則，系統(tǒng)不僅實用能解決問題，更應該以易用性為設計導向。服務行業(yè)工作人員計算機水平較低，所以必須做到系統(tǒng)的易用性，這樣才能保證系統(tǒng)運行的真正效果。 先進性、成熟性及經濟性原則，該系統(tǒng)在系統(tǒng)選型時應充分注重產品技術的先進性及成熟度。采用技術先進且成熟的產品是保護用戶的投資一種最積極的方法。用技術上先進且應用中成熟的產品來全面建立綜合會所的信息化系統(tǒng)是系統(tǒng)成功建設的有力保障。 可靠性原則，系統(tǒng)必須可靠，所以在設計業(yè)務量比較大的應用軟件時務必采用先進的分布式技術以保證業(yè)務的流暢運行。 可擴展性原則，采用分布式設計，模塊擴充性好。系統(tǒng)總體構架靈活以便于根據實際網絡吞吐量和工作需求而動態(tài)地擴充。能容納巨大的負載和多用戶的訪問量。系統(tǒng)結構模塊化設計，易于擴充，增加強壯性。 開放性、標準化原則，為了系統(tǒng)能隨用戶業(yè)務的發(fā)展而不斷擴充及與其他系統(tǒng)和應用的銜接，系統(tǒng)設計應基于開放性、標準化為基本原則。 可維護性、可管理性原則，一個完善的系統(tǒng)必然有一個完善的管理機制。完善的管理機制中可維護性和可管理性是兩點重要的考察指標。系統(tǒng)應該具備安裝方便、配置方便、使用方便等特點，同時要求有較強的網絡管理手段，系統(tǒng)能夠合理地被配置、調整、監(jiān)視及控制。 總體規(guī)劃、分步實施原則，系統(tǒng)的開發(fā)采取總體規(guī)劃、分步實施的開發(fā)策略。即在開發(fā)之初先進行總體規(guī)劃（即總體分析與總體設計），然后在總體規(guī)劃的指導與約束下分步開發(fā)。站在整體的高度，充分考慮它與其它系統(tǒng)之間的信息關聯(lián)，設計好與其它系統(tǒng)之間的信息接口，系統(tǒng)是一個融合多方位信息的集成系統(tǒng)，系統(tǒng)的軟件建設應首先是符合標準的，符合技術發(fā)展方向的，開放并易于集成的。 安全與保密原則，系統(tǒng)必須有高可靠性，并對使用信息進行嚴格的權限管理。在技術上，采用嚴格的安全與保密措施，確保系統(tǒng)的可靠性、保密性和數(shù)據的一致性。在設計與軟件開發(fā)中遵循五層安全體系：網絡層的安全，系統(tǒng)的安全，用戶的安全，用戶程序的安全，數(shù)據的安全。五、內部聯(lián)網拓樸圖（局域網Intranet）六、連鎖店網絡拓樸圖（Internet）七、系統(tǒng)環(huán)境要求消費終端計算機要求 C P U ： P4 內 存： 512M 以上 硬 盤： 至少40G的硬盤可用空間 顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在1024*768以上 網卡：RTL8139 10M/100/1000M Ethernet網卡 操作系統(tǒng)：Windows98/2000/XP/VISTA 數(shù) 據 庫： 商用MySQL數(shù)據庫服務器計算機要求 CPU:Xeon 3323至強四核以上 內 存： 4G 以上 硬 盤： 至少180G的硬盤可用空間 顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在800*600以上 網卡：RTL8139 10M/100/1000M Ethernet網卡 操作系統(tǒng)：Windows NT, 2000SERVER, WIN2003SERVER 其 它： 計算機主板支持USB啟動 數(shù) 據 庫： MySQL企業(yè)級數(shù)據庫. 連鎖店三店以上（建議用雙機熱備進行管理）網絡環(huán)境要求 計算機配置網絡協(xié)議