【文章內(nèi)容簡介】 例分析 開卡比例 轉(zhuǎn)介紹比例 會員來源比圖形分析 財務(wù)圖形化分析 ……綜合會所管理系統(tǒng)企業(yè)版服務(wù)器端功能介紹l 一卡通用，實現(xiàn)客人在綜合會所內(nèi)部一卡通用，儲值消費、積分管理、會員打折優(yōu)惠，建立完整全面的客戶關(guān)系管理檔案；l 營業(yè)數(shù)據(jù)匯總與報告，實現(xiàn)綜合會所各消費點各種經(jīng)營數(shù)據(jù)的匯總，根據(jù)定義自動生成相應(yīng)的經(jīng)營報表；l 管理功能，綜合會所擁有最高權(quán)限對各消費點進(jìn)行設(shè)置、管理，包括商品設(shè)置、促銷折扣設(shè)置、會員卡類型設(shè)置等等；三、某項目設(shè)計具體目標(biāo) 北京東華園綜合會所，以接待外國游客為主，多娛樂項目：東華園綜合會所包括客房、健身、桑拿、洗浴、游泳、臺球、寶齡、餐飲、水吧、KTV、瑜伽、美容SPA十幾個娛樂項目，采用不同的收費方式，臺球、桑那、游泳、KTV按時間段收費，健身、寶齡按次收費以及年卡、月卡收費，餐飲、水吧點單收費；會員制管理：東華園綜合會所以會員卡銷售為主要銷售收入，包括貴賓卡、白金卡、金卡、情侶卡、年卡、月卡等卡類別，分別儲值不同的額度、享受不同的折扣優(yōu)惠。該項目設(shè)計目標(biāo)如下： 會所實現(xiàn)會員管理、會員卡管理、客戶關(guān)系管理、商品進(jìn)銷存管理、計費管理、收銀管理、自動促銷折扣管理、員工權(quán)限管理、自動經(jīng)營報表、健身計劃安排等； 會所使用獨有的分布式系統(tǒng)構(gòu)建綜合會所各消費點相關(guān)管理系統(tǒng)；l 一卡通用，實現(xiàn)客人在單店會所十幾個消費點之間一卡通用，儲值消費、積分管理、會員打折優(yōu)惠，建立完整全面的客戶關(guān)系管理檔案；l 營業(yè)數(shù)據(jù)匯總與報告，實現(xiàn)綜合會所各消費點流水報表、商品庫存銷量報表的匯總，根據(jù)定義自動生成相應(yīng)的經(jīng)營報表；l 連鎖化管理，各分店實現(xiàn)與總部實時聯(lián)網(wǎng)“一卡通”用，會員管理、財務(wù)管理、人事管理、員工提成管理、消費管理、餐飲管理等實現(xiàn)真正意義上的連鎖化分店與總部之間的有效管理。四、系統(tǒng)設(shè)計原則 “綜合會所管理系統(tǒng)”的建設(shè)以先進(jìn)性和實用性為根本原則，既要滿足業(yè)務(wù)需求，又要考慮將來的發(fā)展需要；采用先進(jìn)的分布式的技術(shù)，又充分利用現(xiàn)有的軟硬件資源并根據(jù)設(shè)計增加適當(dāng)?shù)挠?、軟件、網(wǎng)絡(luò)等資源，以既保證系統(tǒng)的先進(jìn)性又充分考慮經(jīng)濟(jì)性。 實用性原則，實用性是衡量系統(tǒng)最重要的指標(biāo)，是否與業(yè)務(wù)結(jié)合的緊密，是否具有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)針對性，是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素，因此，每一個提交給用戶手上的系統(tǒng)都應(yīng)該是實用的，解決問題的。適應(yīng)性是系統(tǒng)質(zhì)量體系中重要的指標(biāo)之一，系統(tǒng)的設(shè)計從最開始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運(yùn)行環(huán)境，而且還必須具有應(yīng)變能力，以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求。系統(tǒng)必須保證實用，切實符合管理、決策、應(yīng)用等各項業(yè)務(wù)和職能要求。 易用性原則，系統(tǒng)不僅實用能解決問題，更應(yīng)該以易用性為設(shè)計導(dǎo)向。服務(wù)行業(yè)工作人員計算機(jī)水平較低，所以必須做到系統(tǒng)的易用性，這樣才能保證系統(tǒng)運(yùn)行的真正效果。 先進(jìn)性、成熟性及經(jīng)濟(jì)性原則，該系統(tǒng)在系統(tǒng)選型時應(yīng)充分注重產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性及成熟度。采用技術(shù)先進(jìn)且成熟的產(chǎn)品是保護(hù)用戶的投資一種最積極的方法。用技術(shù)上先進(jìn)且應(yīng)用中成熟的產(chǎn)品來全面建立綜合會所的信息化系統(tǒng)是系統(tǒng)成功建設(shè)的有力保障。 可靠性原則，系統(tǒng)必須可靠，所以在設(shè)計業(yè)務(wù)量比較大的應(yīng)用軟件時務(wù)必采用先進(jìn)的分布式技術(shù)以保證業(yè)務(wù)的流暢運(yùn)行。 可擴(kuò)展性原則，采用分布式設(shè)計，模塊擴(kuò)充性好。系統(tǒng)總體構(gòu)架靈活以便于根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)吞吐量和工作需求而動態(tài)地擴(kuò)充。能容納巨大的負(fù)載和多用戶的訪問量。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊化設(shè)計，易于擴(kuò)充，增加強(qiáng)壯性。 開放性、標(biāo)準(zhǔn)化原則，為了系統(tǒng)能隨用戶業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷擴(kuò)充及與其他系統(tǒng)和應(yīng)用的銜接，系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)基于開放性、標(biāo)準(zhǔn)化為基本原則。 可維護(hù)性、可管理性原則，一個完善的系統(tǒng)必然有一個完善的管理機(jī)制。完善的管理機(jī)制中可維護(hù)性和可管理性是兩點重要的考察指標(biāo)。系統(tǒng)應(yīng)該具備安裝方便、配置方便、使用方便等特點，同時要求有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)管理手段，系統(tǒng)能夠合理地被配置、調(diào)整、監(jiān)視及控制。 總體規(guī)劃、分步實施原則，系統(tǒng)的開發(fā)采取總體規(guī)劃、分步實施的開發(fā)策略。即在開發(fā)之初先進(jìn)行總體規(guī)劃（即總體分析與總體設(shè)計），然后在總體規(guī)劃的指導(dǎo)與約束下分步開發(fā)。站在整體的高度，充分考慮它與其它系統(tǒng)之間的信息關(guān)聯(lián)，設(shè)計好與其它系統(tǒng)之間的信息接口，系統(tǒng)是一個融合多方位信息的集成系統(tǒng)，系統(tǒng)的軟件建設(shè)應(yīng)首先是符合標(biāo)準(zhǔn)的，符合技術(shù)發(fā)展方向的，開放并易于集成的。 安全與保密原則，系統(tǒng)必須有高可靠性，并對使用信息進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理。在技術(shù)上，采用嚴(yán)格的安全與保密措施，確保系統(tǒng)的可靠性、保密性和數(shù)據(jù)的一致性。在設(shè)計與軟件開發(fā)中遵循五層安全體系：網(wǎng)絡(luò)層的安全，系統(tǒng)的安全，用戶的安全，用戶程序的安全，數(shù)據(jù)的安全。五、內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)拓樸圖（局域網(wǎng)Intranet）六、連鎖店網(wǎng)絡(luò)拓樸圖（Internet）七、系統(tǒng)環(huán)境要求消費終端計算機(jī)要求 C P U ： P4 內(nèi) 存： 512M 以上 硬 盤： 至少40G的硬盤可用空間 顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在1024*768以上 網(wǎng)卡：RTL8139 10M/100/1000M Ethernet網(wǎng)卡 操作系統(tǒng)：Windows98/2000/XP/VISTA 數(shù) 據(jù) 庫： 商用MySQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)器計算機(jī)要求 CPU:Xeon 3323至強(qiáng)四核以上 內(nèi) 存： 4G 以上 硬 盤： 至少180G的硬盤可用空間 顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在800*600以上 網(wǎng)卡：RTL8139 10M/100/1000M Ethernet網(wǎng)卡 操作系統(tǒng)：Windows NT, 2000SERVER, WIN2003SERVER 其 它： 計算機(jī)主板支持USB啟動 數(shù) 據(jù) 庫： MySQL企業(yè)級數(shù)據(jù)庫. 連鎖店三店以上（建議用雙機(jī)熱備進(jìn)行管理）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求 計算機(jī)配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議