【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 例分析 開(kāi)卡比例 轉(zhuǎn)介紹比例 會(huì)員來(lái)源比圖形分析 財(cái)務(wù)圖形化分析 ……綜合會(huì)所管理系統(tǒng)企業(yè)版服務(wù)器端功能介紹l 一卡通用，實(shí)現(xiàn)客人在綜合會(huì)所內(nèi)部一卡通用，儲(chǔ)值消費(fèi)、積分管理、會(huì)員打折優(yōu)惠，建立完整全面的客戶關(guān)系管理檔案；l 營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)匯總與報(bào)告，實(shí)現(xiàn)綜合會(huì)所各消費(fèi)點(diǎn)各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的匯總，根據(jù)定義自動(dòng)生成相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)報(bào)表；l 管理功能，綜合會(huì)所擁有最高權(quán)限對(duì)各消費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置、管理，包括商品設(shè)置、促銷折扣設(shè)置、會(huì)員卡類型設(shè)置等等；三、某項(xiàng)目設(shè)計(jì)具體目標(biāo) 北京東華園綜合會(huì)所，以接待外國(guó)游客為主，多娛樂(lè)項(xiàng)目：東華園綜合會(huì)所包括客房、健身、桑拿、洗浴、游泳、臺(tái)球、寶齡、餐飲、水吧、KTV、瑜伽、美容SPA十幾個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目，采用不同的收費(fèi)方式，臺(tái)球、桑那、游泳、KTV按時(shí)間段收費(fèi)，健身、寶齡按次收費(fèi)以及年卡、月卡收費(fèi)，餐飲、水吧點(diǎn)單收費(fèi)；會(huì)員制管理：東華園綜合會(huì)所以會(huì)員卡銷售為主要銷售收入，包括貴賓卡、白金卡、金卡、情侶卡、年卡、月卡等卡類別，分別儲(chǔ)值不同的額度、享受不同的折扣優(yōu)惠。該項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)如下： 會(huì)所實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理、會(huì)員卡管理、客戶關(guān)系管理、商品進(jìn)銷存管理、計(jì)費(fèi)管理、收銀管理、自動(dòng)促銷折扣管理、員工權(quán)限管理、自動(dòng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表、健身計(jì)劃安排等； 會(huì)所使用獨(dú)有的分布式系統(tǒng)構(gòu)建綜合會(huì)所各消費(fèi)點(diǎn)相關(guān)管理系統(tǒng)；l 一卡通用，實(shí)現(xiàn)客人在單店會(huì)所十幾個(gè)消費(fèi)點(diǎn)之間一卡通用，儲(chǔ)值消費(fèi)、積分管理、會(huì)員打折優(yōu)惠，建立完整全面的客戶關(guān)系管理檔案；l 營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)匯總與報(bào)告，實(shí)現(xiàn)綜合會(huì)所各消費(fèi)點(diǎn)流水報(bào)表、商品庫(kù)存銷量報(bào)表的匯總，根據(jù)定義自動(dòng)生成相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)報(bào)表；l 連鎖化管理，各分店實(shí)現(xiàn)與總部實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)“一卡通”用，會(huì)員管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、員工提成管理、消費(fèi)管理、餐飲管理等實(shí)現(xiàn)真正意義上的連鎖化分店與總部之間的有效管理。四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 “綜合會(huì)所管理系統(tǒng)”的建設(shè)以先進(jìn)性和實(shí)用性為根本原則，既要滿足業(yè)務(wù)需求，又要考慮將來(lái)的發(fā)展需要；采用先進(jìn)的分布式的技術(shù)，又充分利用現(xiàn)有的軟硬件資源并根據(jù)設(shè)計(jì)增加適當(dāng)?shù)挠病④浖?、網(wǎng)絡(luò)等資源，以既保證系統(tǒng)的先進(jìn)性又充分考慮經(jīng)濟(jì)性。 實(shí)用性原則，實(shí)用性是衡量系統(tǒng)最重要的指標(biāo)，是否與業(yè)務(wù)結(jié)合的緊密，是否具有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)針對(duì)性，是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素，因此，每一個(gè)提交給用戶手上的系統(tǒng)都應(yīng)該是實(shí)用的，解決問(wèn)題的。適應(yīng)性是系統(tǒng)質(zhì)量體系中重要的指標(biāo)之一，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)從最開(kāi)始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運(yùn)行環(huán)境，而且還必須具有應(yīng)變能力，以適應(yīng)未來(lái)變化的環(huán)境和需求。系統(tǒng)必須保證實(shí)用，切實(shí)符合管理、決策、應(yīng)用等各項(xiàng)業(yè)務(wù)和職能要求。 易用性原則，系統(tǒng)不僅實(shí)用能解決問(wèn)題，更應(yīng)該以易用性為設(shè)計(jì)導(dǎo)向。服務(wù)行業(yè)工作人員計(jì)算機(jī)水平較低，所以必須做到系統(tǒng)的易用性，這樣才能保證系統(tǒng)運(yùn)行的真正效果。 先進(jìn)性、成熟性及經(jīng)濟(jì)性原則，該系統(tǒng)在系統(tǒng)選型時(shí)應(yīng)充分注重產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性及成熟度。采用技術(shù)先進(jìn)且成熟的產(chǎn)品是保護(hù)用戶的投資一種最積極的方法。用技術(shù)上先進(jìn)且應(yīng)用中成熟的產(chǎn)品來(lái)全面建立綜合會(huì)所的信息化系統(tǒng)是系統(tǒng)成功建設(shè)的有力保障。 可靠性原則，系統(tǒng)必須可靠，所以在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)量比較大的應(yīng)用軟件時(shí)務(wù)必采用先進(jìn)的分布式技術(shù)以保證業(yè)務(wù)的流暢運(yùn)行。 可擴(kuò)展性原則，采用分布式設(shè)計(jì)，模塊擴(kuò)充性好。系統(tǒng)總體構(gòu)架靈活以便于根據(jù)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)吞吐量和工作需求而動(dòng)態(tài)地?cái)U(kuò)充。能容納巨大的負(fù)載和多用戶的訪問(wèn)量。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊化設(shè)計(jì)，易于擴(kuò)充，增加強(qiáng)壯性。 開(kāi)放性、標(biāo)準(zhǔn)化原則，為了系統(tǒng)能隨用戶業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷擴(kuò)充及與其他系統(tǒng)和應(yīng)用的銜接，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)基于開(kāi)放性、標(biāo)準(zhǔn)化為基本原則。 可維護(hù)性、可管理性原則，一個(gè)完善的系統(tǒng)必然有一個(gè)完善的管理機(jī)制。完善的管理機(jī)制中可維護(hù)性和可管理性是兩點(diǎn)重要的考察指標(biāo)。系統(tǒng)應(yīng)該具備安裝方便、配置方便、使用方便等特點(diǎn)，同時(shí)要求有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)管理手段，系統(tǒng)能夠合理地被配置、調(diào)整、監(jiān)視及控制。 總體規(guī)劃、分步實(shí)施原則，系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)采取總體規(guī)劃、分步實(shí)施的開(kāi)發(fā)策略。即在開(kāi)發(fā)之初先進(jìn)行總體規(guī)劃（即總體分析與總體設(shè)計(jì)），然后在總體規(guī)劃的指導(dǎo)與約束下分步開(kāi)發(fā)。站在整體的高度，充分考慮它與其它系統(tǒng)之間的信息關(guān)聯(lián)，設(shè)計(jì)好與其它系統(tǒng)之間的信息接口，系統(tǒng)是一個(gè)融合多方位信息的集成系統(tǒng)，系統(tǒng)的軟件建設(shè)應(yīng)首先是符合標(biāo)準(zhǔn)的，符合技術(shù)發(fā)展方向的，開(kāi)放并易于集成的。 安全與保密原則，系統(tǒng)必須有高可靠性，并對(duì)使用信息進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理。在技術(shù)上，采用嚴(yán)格的安全與保密措施，確保系統(tǒng)的可靠性、保密性和數(shù)據(jù)的一致性。在設(shè)計(jì)與軟件開(kāi)發(fā)中遵循五層安全體系：網(wǎng)絡(luò)層的安全，系統(tǒng)的安全，用戶的安全，用戶程序的安全，數(shù)據(jù)的安全。五、內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)拓樸圖（局域網(wǎng)Intranet）六、連鎖店網(wǎng)絡(luò)拓樸圖（Internet）七、系統(tǒng)環(huán)境要求消費(fèi)終端計(jì)算機(jī)要求 C P U ： P4 內(nèi) 存： 512M 以上 硬 盤： 至少40G的硬盤可用空間 顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在1024*768以上 網(wǎng)卡：RTL8139 10M/100/1000M Ethernet網(wǎng)卡 操作系統(tǒng)：Windows98/2000/XP/VISTA 數(shù) 據(jù) 庫(kù)： 商用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器計(jì)算機(jī)要求 CPU:Xeon 3323至強(qiáng)四核以上 內(nèi) 存： 4G 以上 硬 盤： 至少180G的硬盤可用空間 顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在800*600以上 網(wǎng)卡：RTL8139 10M/100/1000M Ethernet網(wǎng)卡 操作系統(tǒng)：Windows NT, 2000SERVER, WIN2003SERVER 其 它： 計(jì)算機(jī)主板支持USB啟動(dòng) 數(shù) 據(jù) 庫(kù)： MySQL企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù). 連鎖店三店以上（建議用雙機(jī)熱備進(jìn)行管理）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求 計(jì)算機(jī)配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議