【文章內(nèi)容簡介】 、起義、騷亂、生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足、火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴、爆炸、 戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力，國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù) 承擔(dān)責(zé)任。 第 7 頁 /共 20 頁 本協(xié)議項下服務(wù)將按 “現(xiàn)狀”和按“可得到”的狀態(tài)提供，甲方在此明確聲明對服務(wù)不作任何明示或 暗示的保證，包括但不限于對服務(wù)的可適用性、沒有錯誤或疏漏、持續(xù)性、準(zhǔn)確性、可靠性、適用于 某一特定用途。 使用“京東平臺”服務(wù)下載或者獲取任何資料的行為均出于乙方的獨(dú)立判斷，并由其自行承擔(dān)因此而 可能產(chǎn)生的風(fēng)險和責(zé)任。 法律地位聲明：甲方為向乙方及甲方其他用戶進(jìn)行網(wǎng)上交易活動提供交易平臺的平臺服務(wù)提供商，并 非乙方與通過“京東平臺”購買乙方商品的甲方其他用戶之間交易行為的參與方，甲方不對乙方及參 與交易的甲方其他 用戶的任何口頭、書面陳述或承諾，發(fā)布的信息及交易行為的真實性、合法性、準(zhǔn) 確性、及時性、有效性等作任何明示或暗示的保證，亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任。若因乙方與參與交易的 甲方其他用戶之間的交易行為引起的任何法律糾紛，包括但不限于投訴、起訴、舉報及稅賦等，均由 參與交易的雙方解決，與甲方及 /或“京東平臺”無關(guān)。但，乙方怠于履行義務(wù)時，甲方有權(quán)介入乙 方與甲方其他用戶間的爭議，依據(jù)一般人的認(rèn)知程度對該爭議進(jìn)行判斷和處置，乙方應(yīng)當(dāng)予以執(zhí)行。 不可抗力處理：如本協(xié)議履行期間，甲乙雙方任何一方遭受不可抗力，均應(yīng) 在遭受不可抗力后盡快通 知對方，并于通知之日起 15 日內(nèi)提供相關(guān)證明文件，不可抗力持續(xù)達(dá)到三十日的，任一方有權(quán)經(jīng)通 知對方提前終止本協(xié)議。因不可抗力原因而導(dǎo)致本協(xié)議中止、終止的，雙方均不須向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé) 任。 第十一條 協(xié)議有效期 本協(xié)議自雙方簽署后成立，持續(xù)對締約雙方有效，除非發(fā)生本協(xié)議第九條、第 條、第十三條所 述的終止或解除事項。 本協(xié)議附件《店鋪信息表》或相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議（若有）中約定的服務(wù)期屆滿前一個月，如乙方愿意在服 務(wù)期屆滿后繼續(xù)使用甲方提供的服務(wù)經(jīng) 營對應(yīng)店鋪的，應(yīng)向甲方提出相應(yīng)續(xù)展服務(wù)期的申請并按約定 繳納下一年度的平臺使用費(fèi)，且經(jīng)甲方審核通過后，進(jìn)入新的服務(wù)期，否則，服務(wù)期屆滿后甲方將停 止向乙方提供相應(yīng)店鋪的服務(wù)，在甲方停止提供服務(wù)后 1 個月內(nèi)，若乙方仍未完成新的服務(wù)期申請程 序，而乙方又未開立其他店鋪的，則本協(xié)議有效期自乙方服務(wù)期滿 1 個月后終止。 第十二條 協(xié)議的變更 本協(xié)議附件《乙方信息確認(rèn)表》中約定的締約雙方基本信息變更的，變更方應(yīng)于發(fā)生該等變更事項后 15 日內(nèi)向另一方發(fā)出變更的通知及證明文件，未及時通知另一方 的，應(yīng)對變更事項所造成的后果承 擔(dān)全部法律責(zé)任。 本協(xié)議附件《乙方信息確認(rèn)表》、《店鋪信息表》或相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議（若有）中約定的費(fèi)用，甲方有權(quán)根 據(jù)平臺運(yùn)營情況、乙方經(jīng)營情況及市場情況提前 5 日通知乙方進(jìn)行變更，雙方簽署補(bǔ)充協(xié)議予以確認(rèn)。 若乙方不同意變更的，應(yīng)于甲方發(fā)出變更通知后 5 日內(nèi)向甲方發(fā)出終止協(xié)議的書面通知，本協(xié)議自甲 方收到乙方發(fā)出的書面終止通知之日起終止。 本協(xié)議其他條款變更或增加新的條款的，均須經(jīng)締約雙方協(xié)商同意并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議一 經(jīng)簽署，即構(gòu)成本協(xié)議的組 成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。 第 8 頁 /共 20 頁 第十三條 協(xié)議的終止及解除 本協(xié)議在下述情形下自然終止： 1) 本協(xié)議附件《店鋪信息表》或相關(guān)增開店鋪補(bǔ)充協(xié)議（若有）中確認(rèn)的服務(wù)期屆滿，而甲乙雙方 未在服務(wù)期滿后 1 個月內(nèi)完成新的服務(wù)期續(xù)展，且乙方所有店鋪的服務(wù)期限均已屆滿的； 2) 雙方簽署新協(xié)議替代本協(xié)議的； 除本協(xié)議另有約定外，締約雙方中任一方在本協(xié)議有效期內(nèi)提前終止本協(xié)議的，須提前 15 天以書面 形式通知對方 ，經(jīng)對方同意后雙方簽署書面補(bǔ)充協(xié)議終止本協(xié)議。 本協(xié)議簽署后，為使乙方順利開展經(jīng)營，甲方已提供人力、物力、技術(shù)支持和服務(wù)，如因前述原因?qū)? 致本協(xié)議提前終止的，乙方同意甲方不退還已繳納的平臺使用費(fèi)，未繳納的，乙方同意足額繳納。 乙方有下述情形時，甲方可單方解除本協(xié)議： 1) 乙方任一店鋪未達(dá)成約定銷售額的； 2) 乙方任一店鋪未正常經(jīng)營，在服務(wù)期內(nèi)累計達(dá)到 45（四十五）日或者連續(xù)達(dá)到 30（三十）日的； 3) 乙方違反本協(xié)議約定或者京東平臺規(guī)則規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，經(jīng)甲方通知后拒不改正的； 4) 本協(xié)議約定的其他甲方可單方解除本協(xié)議的。 協(xié)議終止后后續(xù)事項的處理 雙方合作終止后，自終止合作之日起，甲方將關(guān)閉乙方“京東平臺用戶名”賬戶權(quán)限，并對乙 方商品全部下架，乙方將無法再通過該賬戶進(jìn)行任何形式的操作且京東平臺前端網(wǎng)站不再顯示 任何乙方商品信息。 本協(xié)議終止后，甲方有權(quán)保留乙方的注冊信息及交易行為記錄等數(shù)據(jù)，但甲方?jīng)]有為乙方保留 這些數(shù)據(jù)的義務(wù)，亦不承擔(dān)在協(xié)議終止后向乙方或第三方轉(zhuǎn)發(fā)任何未閱讀或未發(fā)送的信息的義 務(wù)，也不就協(xié)議終止向乙方或任何第三方承 擔(dān)責(zé)任。法律另有規(guī)定的除外。 自終止合作之日起三十日內(nèi)，甲乙雙方進(jìn)行退場清算，包括但不限于財務(wù)對賬及在途貨物的處 理。在途貨物指雙方合作終止前，客戶已購買但尚未交付的商品，對于此類商品，乙方仍應(yīng)按 照合作終止前的流程交付并結(jié)算。 雙方合作終止，并不免除乙方依據(jù)本協(xié)議應(yīng)向客戶承擔(dān)的售后服務(wù)及產(chǎn)品保證責(zé)任，乙方仍應(yīng) 按照本協(xié)議附件關(guān)于售后服務(wù)的相關(guān)約定履行售后服務(wù)義務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任；如在甲乙雙 方合作終止后，因乙方商品質(zhì)量問題或售后服務(wù)問題而導(dǎo)致甲方或其他第三方人身或財產(chǎn)損失 的，乙方仍應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任。 第十四條 通知及送達(dá) 一方發(fā)給另一方的與本協(xié)議有關(guān)的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，或以傳真、電報、電傳、電子郵件等發(fā)送。 以傳真、電報、電傳或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送當(dāng)日為送達(dá)日，以郵資預(yù)付的掛號信件，特快專遞寄送 的，簽收日為送達(dá)日。 第 9 頁 /共 20 頁 除非一方以書面形式通知另一方更改聯(lián)系方式，否則本協(xié)議項下的所有通知均應(yīng)按本協(xié)議附件《乙方 信息確認(rèn)表》中列明的聯(lián)系方式送出，若一方變更聯(lián)系方式而未通知另一方的，因通 知延誤或不能送 達(dá)而造成的損失由聯(lián)系方式變更一方承擔(dān)。 第十五條 爭議解決 履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向本協(xié)議簽署地人民法院提起 訴訟。 本協(xié)議的簽訂、解釋、變更、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國大陸地區(qū)現(xiàn)行有效的法律。 第十六條 其他約定 本協(xié)議的任何一方未能及時行使本協(xié)議項下的權(quán)利不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利，也不影響該方在將來行使 該權(quán)利。 如果本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí) 行力，或違反任何適用的法律， 則該條款被視為刪除。但本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。 本協(xié)議是締約雙方之間關(guān)于本協(xié)議中提及合作事項的完整的、唯一的協(xié)議，本協(xié)議取代了任何先前的 關(guān)于該合作事項的協(xié)議和溝通（包括書面形式和口頭形式）。 本協(xié)議文本以中華人民共和國通用簡體漢字版本為準(zhǔn)。 本協(xié)議壹式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。 第十七條 本協(xié)議附件清單 本協(xié)議附件清單如下： 附件一：《消費(fèi)者權(quán)益保障服務(wù)條款》 附件二：《反商業(yè)賄賂條款》 附件三：《乙方信息確認(rèn)表》 附件四：《店鋪信息表》 （以下空白） 第 10 頁 /共 20 頁 附件一： 消費(fèi)者權(quán)益保障服務(wù)條款 本服務(wù)條款為《“京東 ”開放平臺服務(wù)協(xié)議》（以下稱“服務(wù)協(xié)議”）的重要組成部分，與服 務(wù)協(xié)議正文具有同等法律效力，對商家具有法律約束力，商家開立的所有店鋪均受本服務(wù)條款約束。本服 務(wù)條款中的“商家”與“京東”的含義與服務(wù)協(xié)議中相同。 本服務(wù)條款由條款正文及公示于“京東平臺”的各項與“消費(fèi)者權(quán)益保障”相 關(guān)的規(guī)則組成，前述規(guī) 則與條款正文具有相同的法律效力，共同組成本服務(wù)條款的完整內(nèi)容。 本服務(wù)條款正文如下： 第一條 定義 消費(fèi)者權(quán)益保障服務(wù)：指商家根據(jù)與“京東”簽署的服務(wù)協(xié)議及“京東平臺”公示的相關(guān)規(guī)則，利用 “京東平臺”發(fā)布商品信息、出售商品時，應(yīng)履行的各項保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)，包括但不限于“商 品如實陳述”、“ 7 天無理由退換貨”、“三包”等服務(wù)?！熬〇|”將根據(jù)國家法律法規(guī)及政策的相關(guān) 要求及行業(yè)慣例等，在“京東平臺”公示新增的消費(fèi)者權(quán)益保障服務(wù)內(nèi)容或?qū)υM(fèi)者權(quán)益保障服務(wù) 內(nèi)容等進(jìn)行修 訂。 保證金：指商家根據(jù)本服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及“京東平臺”相關(guān)規(guī)則，向“京東”繳納的，在商家未 履行消費(fèi)者權(quán)益保障義務(wù)、違反服務(wù)協(xié)議或者“京東平臺”相關(guān)規(guī)則或流程時，用于對買家 (指通過“京 東平臺”購買商家商品的甲方其他用戶，以下均稱“買家” )進(jìn)行賠付或?qū)Α熬〇|”和 /或買家支付違 約金的資金。 先行賠付：指買家投訴商家有侵犯消費(fèi)者權(quán)益或其他違反對買家承諾的行為時，“京東”有權(quán)根據(jù)服 務(wù)協(xié)議、本服務(wù)條款和“京東平臺”公示的各項規(guī)則及買家提交的相關(guān)證據(jù)材料，以普通人或非專業(yè) 人員的知識水平標(biāo) 準(zhǔn)判斷商家是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠付義務(wù)，若是，則“京東”有權(quán)直接從商家繳納的保證 金中扣除相應(yīng)的款項賠付給買家。 自主售后：指商家利用“京東平臺”提供的售后服務(wù)系統(tǒng)，在買家提出售后服務(wù)要求時，根據(jù)“三包” 規(guī)定、京東平臺相關(guān)規(guī)則及自身售后服務(wù)承諾向買家履行商品維修、退換貨等售后服務(wù)義務(wù)，“京東” 有權(quán)對商家的自主售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并有權(quán)按照服務(wù)協(xié)議、本服務(wù)條款及京東平臺相關(guān)規(guī)則 對商家的違規(guī)行為追究違約責(zé)任。 第二條 保證金 商家同意向甲方繳納一定金額的保證金，作為履行服務(wù)協(xié)議、消費(fèi)者權(quán)益保障義 務(wù)及遵守“京東平臺” 各項規(guī)則的保證，同意在商家違反上述服務(wù)協(xié)議、義務(wù)或“京東平臺”規(guī)則時，“京東”有權(quán)根據(jù)相關(guān)約 定扣除相應(yīng)金額的保證金作為違約金或給予買家的賠償。 保證金額度