【文章內(nèi)容簡介】 變更情況而導(dǎo)致計(jì)劃編制不準(zhǔn)確，商品庫存積壓，庫存資金過大，庫存資金周轉(zhuǎn)過慢等問題。通過該系統(tǒng)，還可以使得企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)及時(shí)將銷售信息及計(jì)劃信息反饋總部，總部領(lǐng)導(dǎo)和決策人員可以據(jù)此制定合理的銷售計(jì)劃與任務(wù)，有助于決策者對分支機(jī)構(gòu)的合理監(jiān)控。業(yè)務(wù)人員考核本系統(tǒng)對業(yè)務(wù)員和銷售經(jīng)理實(shí)行雙向考核，通過考核能夠促進(jìn)他們的工作進(jìn)度，提高工作質(zhì)量，真正為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過經(jīng)理考核能夠真正發(fā)揮辦事處經(jīng)理的管理才能，增加銷售額，為公司贏得更多的利潤。通過對業(yè)務(wù)員的銷售行為進(jìn)行管理，使之真正能夠體現(xiàn)出其自身價(jià)值，為公司贏得更多的利潤。該部分還包括每周走訪、每日走訪和業(yè)務(wù)員工作統(tǒng)計(jì)，其中每項(xiàng)都有專門的報(bào)表供業(yè)務(wù)員填寫，留作考核的資料。業(yè)務(wù)員月工作業(yè)績考核業(yè)務(wù)員回款費(fèi)用比例報(bào)表銷售統(tǒng)計(jì)分析1) 分支銷售分析包括全公司、大區(qū)、辦事處的銷售統(tǒng)計(jì)。2) 客戶銷售分析包括經(jīng)銷商、終端客戶的銷售統(tǒng)計(jì)。3) 產(chǎn)品銷量分析表4) 其他分析與統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員發(fā)貨、退貨、回款綜合分析；客戶發(fā)貨、回款、現(xiàn)欠款綜合分析；客戶對帳單；分銷信息決策支持應(yīng)收賬報(bào)表促銷統(tǒng)計(jì)報(bào)表第五章 客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理主要包括熱線業(yè)務(wù)、客戶拜訪計(jì)劃，客戶拜訪成果記錄及競爭公司信息的采集。通過該模塊能夠使企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系，并及時(shí)獲得第一手市場信息。客戶庫存記錄通過客戶庫存記錄可以有效掌握客戶庫存、銷售情況，并能夠?qū)崿F(xiàn)精確補(bǔ)貨，從而最大限度降低客戶的庫存風(fēng)險(xiǎn)?？蛻魩齑嬗涗洶菰L路線計(jì)劃根據(jù)業(yè)務(wù)員制定的拜訪計(jì)劃，系統(tǒng)具有自動(dòng)提醒的功能，定期提醒業(yè)務(wù)員計(jì)劃拜訪的客戶。業(yè)務(wù)員客戶拜訪計(jì)劃拜訪成果記錄該功能用于記錄業(yè)務(wù)員的拜訪動(dòng)機(jī)和拜訪成果，便于事后的統(tǒng)計(jì)分析。客戶拜訪成果記錄營銷信息記錄對客戶或消費(fèi)者定期進(jìn)行調(diào)查，有助于及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，并在第一時(shí)間對營銷策略做出調(diào)整。營銷信息記錄分銷信息記錄通過客戶對競爭公司進(jìn)行調(diào)查，了解競爭公司的銷售手段與銷售情況，從而為本公司借鑒，提高本公司的市場決策力。分銷信息記錄客戶檔案本系統(tǒng)可幫助企業(yè)建立統(tǒng)一、規(guī)范和動(dòng)態(tài)的客戶檔案系統(tǒng)，并將其有效分配到各級部門和崗位進(jìn)行利用，充分實(shí)現(xiàn)客戶資源的價(jià)值?？蛻魴n案新客戶開發(fā)新客戶開發(fā)流程圖客戶分析客戶分析圖第六章 財(cái)務(wù)管理OurERP的財(cái)務(wù)管理幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對資金流全過程的優(yōu)化調(diào)度和動(dòng)態(tài)控制，高效整合企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程,即可與銷售管理、倉庫管理等模塊集成，也可獨(dú)立運(yùn)行。該系統(tǒng)是依據(jù)我國最新會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)，既能滿足財(cái)會(huì)人員的日常財(cái)務(wù)核算工作，并對外提供會(huì)計(jì)信息，又能用于企業(yè)的日常管理工作，如賬務(wù)、報(bào)表、工資管理、固定資產(chǎn)管理等，達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)一體化協(xié)同運(yùn)作。財(cái)務(wù)報(bào)表充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的作用，準(zhǔn)確反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，為企業(yè)決策提供依據(jù)，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。該財(cái)務(wù)管理模塊主要包括集團(tuán)財(cái)務(wù)、憑證管理、賬薄管理、結(jié)賬管理、固定資產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)報(bào)表等功能。1會(huì)計(jì)核算會(huì)計(jì)核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的變動(dòng)過程及其結(jié)果。它由總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、多幣制等部分構(gòu)成。1）賬薄管理它的功能是處理記賬憑證輸入、登記，輸出日記賬、一般明細(xì)賬及總分類賬，編制主要會(huì)計(jì)報(bào)表。它是整個(gè)會(huì)計(jì)核算的核心，應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、固定資產(chǎn)核算、現(xiàn)金管理、工資核算、多幣制等各模塊都以其為中心來互相信息傳遞。該模塊包含應(yīng)收應(yīng)付管理。2） 固定資產(chǎn)管理即完成對固定資產(chǎn)的增減變動(dòng)以及折舊有關(guān)基金計(jì)提和分配的核算工作。它能夠幫助管理者對目前固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀有所了解，并能通過該模塊提供的各種方法來管理資產(chǎn)，以及進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理。它的具體功能有登錄固定資產(chǎn)卡片和明細(xì)賬、計(jì)算折舊、編制報(bào)表以及自動(dòng)編制轉(zhuǎn)賬憑證，并轉(zhuǎn)入總賬。它和應(yīng)付賬、成本、總賬模塊集成。3） 工資核算自動(dòng)進(jìn)行企業(yè)員工的工資結(jié)算、分配、核算以及各項(xiàng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的計(jì)提。它能夠登錄工資、打印工資清單及各類匯總報(bào)表，計(jì)算計(jì)提各項(xiàng)與工資有關(guān)的費(fèi)用，自動(dòng)做出憑證，導(dǎo)入總賬。這一模塊是和總賬、成本模塊集成的。2 財(cái)務(wù)管理1） 財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測，管理和控制活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測。2） 財(cái)務(wù)分析與決策提供查詢功能和通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進(jìn)行財(cái)務(wù)績效評估，賬戶分析等。財(cái)務(wù)決策可以為管理人員做出有關(guān)資金的決策，包括資金籌集、投放及資金管理。財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)3．決策支持該功能是以圖表報(bào)表的形式直觀地反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，為企業(yè)決策提供幫助。分析指標(biāo)包括預(yù)算完成率、資金使用率、資金回收率、毛利率、固定資產(chǎn)報(bào)酬率、資產(chǎn)負(fù)債比率以及收益性、生產(chǎn)能力性、資金流動(dòng)性、財(cái)務(wù)狀況安全性、企業(yè)成長性等。以下是部分圖表報(bào)表的樣例：財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表與圖表第七章 生產(chǎn)管理包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、采購計(jì)劃自動(dòng)生成、車間管理、生產(chǎn)報(bào)表，可以與生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)接口。1主生產(chǎn)計(jì)劃它是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、預(yù)測和客戶訂單的輸入，來安排在未來的各周期內(nèi)，應(yīng)提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量，它將生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)為產(chǎn)品計(jì)劃，在平衡了物料和能力的需要后，是精確到時(shí)間、數(shù)量的詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，也是企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)的總活動(dòng)的安排。主生產(chǎn)計(jì)劃是一個(gè)穩(wěn)定的計(jì)劃，是以生產(chǎn)計(jì)劃、實(shí)際訂單和對歷史銷售分析做出的預(yù)測后產(chǎn)生的。2物料需求計(jì)劃在主生產(chǎn)計(jì)劃決定生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品后，再根據(jù)物料清單，把整個(gè)企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樗枭a(chǎn)的零部件的數(shù)量，并對照現(xiàn)有的庫存量，得到還需加工多少，采購多少的最終數(shù)量。這才是整個(gè)部門真正依照的計(jì)劃。3能力需求計(jì)劃它是在得出初步的物料需求計(jì)劃之后，將所有工作中心的總工作負(fù)荷，在與工作中心的能力平衡后產(chǎn)生的詳細(xì)工作計(jì)劃，用以確定生成的物料需求計(jì)劃是否是企業(yè)生產(chǎn)能力上可行的需求計(jì)劃。能力需求計(jì)劃是一種短期的、當(dāng)前實(shí)際應(yīng)用的計(jì)劃。4車間控制這是隨時(shí)間變化的動(dòng)態(tài)作業(yè)計(jì)劃，是將作業(yè)分配到具體各個(gè)車間，再進(jìn)行作業(yè)排序、作業(yè)管理、作業(yè)監(jiān)控。主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃流程及表單第八章 庫存與采購管理OurERP庫存管理包括入庫、出庫、盤庫、調(diào)庫、轉(zhuǎn)庫等