【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 P 本地號(hào)碼的可移植性；3. 800/900號(hào)碼翻譯；l 支持很大數(shù)目的協(xié)議變種；l 引入諸如VPDN，虛擬Modem池等服務(wù)；l Radius或TACACS+“AAA”功能；l 完整的SNMP網(wǎng)絡(luò)管理；l 容錯(cuò)平臺(tái)選項(xiàng)；l 資源管理：1. 跟蹤分配給在Cisco 訪問服務(wù)器端口呼叫的電路ID；2. 管理訪問服務(wù)器資源的“增加、移動(dòng)、改變”；l 系統(tǒng)監(jiān)控保證資源的可用性；l 使用量統(tǒng)計(jì)用于記賬和管理目的；l 錯(cuò)誤指示；Cisco SC 2200有Cisco SC2201，SC2202，SC2203，SC2204等幾種模式， Cisco SC2201的具體配置組成如下：產(chǎn)品描述Cisco SC22011 Sun Netra t HostDC poweredNEBS pliant host256MB RAM upgradable to 2GBsignaling link I/O cardsAlarm relay unit7 ft rackSystems integrationInstallation and acceptance testing第三章IP電話綜合管理一、網(wǎng)關(guān)守護(hù)系統(tǒng)管理IP電話網(wǎng)關(guān)守護(hù)系統(tǒng)（Gatekeeper）是一套遵循H323協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，負(fù)責(zé)提供地址轉(zhuǎn)換和對(duì)訪問本地網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)的控制。目前，Cisco 3600、2501路由器可以作關(guān)守。Cisco2501路由器的IOS軟件系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)守護(hù)功能為IP電話區(qū)域及本區(qū)域與外地區(qū)域的IP電話業(yè)務(wù)提供了功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)功能Cisco2501電話網(wǎng)關(guān)守護(hù)系統(tǒng)提供的功能有：168。 地址轉(zhuǎn)換；168。 準(zhǔn)入控制；168。 帶寬控制；168。 區(qū)域管理；168。 呼叫控制信令；168。 呼叫確認(rèn)；168。 帶寬管理；168。 呼叫管理；168。 Gatekeeper管理；168。 目錄服務(wù)；168。 帶寬預(yù)留；168。 流量監(jiān)控。二、用戶認(rèn)證系統(tǒng)管理RADIUS用戶認(rèn)證系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)IP電話用戶的認(rèn)證和漫游功能。IP電話用戶和PC用戶（PCTOPHONE服務(wù)）輸入自己的PIN號(hào)碼和密碼，由用戶認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)證。CiscoSecure用戶認(rèn)證系統(tǒng)支持漫游功能。RADIUS用戶認(rèn)證服務(wù)器可以產(chǎn)生詳細(xì)的用戶資料記錄CDR，使用標(biāo)準(zhǔn)RADIUS屬性變量和擴(kuò)展屬性變量AcctSessionIdfield。三、目錄服務(wù)系統(tǒng)目錄服務(wù)系統(tǒng)是對(duì)電話呼叫，提供被叫用戶的相關(guān)屬性，如根據(jù)被呼叫用戶的電話號(hào)碼（），提供被叫用戶的相應(yīng)網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)關(guān)守護(hù)地址、支持的編碼、信令協(xié)議、收費(fèi)特征等屬性。目錄服務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)維護(hù)這些信息和屬性。每個(gè)ITSP維護(hù)自己的電話目錄信息，不同的ITSP之間（如ITSP和國(guó)際ITSP）根據(jù)它們之間的雙邊或多邊協(xié)議交換電話目錄信息或相互提供服務(wù)。四、用戶管理用戶管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)各類用戶信息的管理，包括：168。 注冊(cè)用戶的管理；168。 預(yù)付卡用戶的管理。注冊(cè)用戶管理注冊(cè)用戶管理模塊負(fù)責(zé)管理所有注冊(cè)的固定IP電話用戶的信息，類型包括按月結(jié)算卡業(yè)務(wù)(PostPaidCard)和可充值卡業(yè)務(wù)(RechargableCard)，特點(diǎn)是按主叫號(hào)碼或卡號(hào)計(jì)費(fèi)，無需用戶身份驗(yàn)證。管理內(nèi)容包括：168。 帳戶信息，168。 繳費(fèi)信息、168。 服務(wù)信息（服務(wù)等級(jí)、服務(wù)種類等）168。 用戶個(gè)人信息。預(yù)付卡用戶管理IP電話預(yù)付卡服務(wù)是開展IP電話服務(wù)的較好的業(yè)務(wù)方式，預(yù)付卡管理是IP電話網(wǎng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中支持這項(xiàng)服務(wù)的重要模塊。IP電話用戶可以購(gòu)買預(yù)付卡，每張卡有一定的金額，每一個(gè)客戶有自己的PIN號(hào)碼和自己設(shè)置的口令，根據(jù)用戶每次使用預(yù)付卡消費(fèi)，系統(tǒng)自動(dòng)減去相應(yīng)的金額。當(dāng)用戶消費(fèi)完預(yù)付卡中的金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停止用戶的服務(wù)。預(yù)付卡服務(wù)管理最關(guān)鍵的技術(shù)要求是實(shí)時(shí)呼叫處理和實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)處理，防止電話盜打、欠費(fèi)等問題。五、計(jì)費(fèi)管理IP電話網(wǎng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的主要功能包括：168。 業(yè)務(wù)受理、168。 帳務(wù)管理、168。 資費(fèi)管理、168。 計(jì)費(fèi)管理、168。 漫游結(jié)算、168。 服務(wù)管理、168。 網(wǎng)絡(luò)管理、168。 計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的采集/傳輸。IP電話網(wǎng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)能夠同主要的Voice/FAXOverIP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相集成，可以從不同廠商、不同類型的IP電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上采集計(jì)費(fèi)信息（CDR）。IP電話網(wǎng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需要提供一個(gè)完整的計(jì)費(fèi)與客戶管理解決方案。IP電話網(wǎng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)同其他傳統(tǒng)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)相比，獨(dú)特的要求主要是：實(shí)時(shí)的呼叫處理、實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)和預(yù)付卡處理。實(shí)時(shí)呼叫處理和實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)是IP電話網(wǎng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的獨(dú)特要求。實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)引擎可以實(shí)現(xiàn)對(duì)IP電話的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)和實(shí)時(shí)呼叫處理，保證了系統(tǒng)防止電話盜打、欠費(fèi)等問題的出現(xiàn)。計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是：168。 支持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效管理和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的全面解決方案，包含采集、傳輸、處理、合帳、出帳、客戶管理、客戶服務(wù)、服務(wù)激活、帳務(wù)處理等電信級(jí)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)所必須的重要基本功能；168。 實(shí)現(xiàn)“分布采集，集中計(jì)費(fèi)”；168。 不僅支持批處理方式的計(jì)費(fèi)處理模式，而且可對(duì)制定的服務(wù)類型或制定的用戶類型實(shí)行實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，如預(yù)付卡服務(wù)；168。 靈活的資費(fèi)策略，支持優(yōu)惠、打折、促銷和套餐服務(wù)；168。 支持個(gè)人客戶和集體客戶；168。 采用樹狀結(jié)構(gòu)的客戶、帳戶、產(chǎn)品管理；168。 可方便擴(kuò)展對(duì)其它服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)和服務(wù)受理；168。 豐富帳務(wù)處理功能，包括預(yù)付款管理、核帳、銷帳、銀行托收和實(shí)時(shí)出帳等功能；168。 增強(qiáng)客戶管理、計(jì)費(fèi)和帳務(wù)管理之間的運(yùn)作協(xié)調(diào)性，實(shí)現(xiàn)由各自為政到統(tǒng)一管理；168。 為相關(guān)部門提供相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的機(jī)制，為客戶提供方便的查詢手段和及時(shí)、準(zhǔn)確的查詢數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)；168。 支持第三方的產(chǎn)品，具有良好的開放性。六、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)CVM(CiscoVoiceManagement)提供了對(duì)網(wǎng)管的管理，配置，狀態(tài)監(jiān)視及提供詳細(xì)的CDR(CallDetailsRecord)原始數(shù)據(jù)，為用戶生成詳細(xì)的計(jì)費(fèi)依據(jù)。CiscoVoiceManager及MINDCTI公司的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以為運(yùn)營(yíng)商提供詳盡的話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，包括：每一個(gè)DS0語(yǔ)音通道的使用率，每一個(gè)局向的話務(wù)量，話務(wù)量分析，圖示、報(bào)表，告警，故障監(jiān)測(cè)等CVM是一個(gè)基于WEB應(yīng)用的圖形化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，它可使網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)IP電話網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)大的操作和控制功能，包括安裝、控制和降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。CVM和IP電話設(shè)備之間連接使用SNMP和TELNET。中心化的網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)以圖形化的方式監(jiān)控各個(gè)網(wǎng)關(guān)，對(duì)鏈路的連接、測(cè)試和設(shè)置、報(bào)警提供直觀的顯示。為網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的檢測(cè)和維護(hù)帶來了極大的方便。語(yǔ)音配置管理CVM提供實(shí)時(shí)的語(yǔ)音配置功能。CVM可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)音接口、探詢接口參數(shù)配置和修改接口配置，為用戶提供了配置語(yǔ)音接口、參數(shù)和撥號(hào)計(jì)劃指令的一系列強(qiáng)大功能。CVM功能包括：l 以單一模式或批處理模式配置數(shù)字和模擬接口l 以單一模式或批處理模式配置本地（PSTN，POTS）撥號(hào)計(jì)劃和全網(wǎng)撥號(hào)（VOIP）計(jì)劃l 配置號(hào)碼擴(kuò)展l 配置呼叫跟蹤，為路由設(shè)置呼叫歷史記錄監(jiān)視和診斷設(shè)施CVM傳輸實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)信息，以便對(duì)VOIP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行錯(cuò)誤排除。l ISDN通道監(jiān)視器提供了對(duì)通道狀態(tài)的實(shí)時(shí)顯示l 測(cè)試撥號(hào)路徑設(shè)施可以使用戶對(duì)所配置的撥號(hào)計(jì)劃進(jìn)行集中檢查，同時(shí)為遠(yuǎn)端路由器和語(yǔ)音端口執(zhí)行端到端的可到達(dá)性檢查l SNMP陷阱監(jiān)視器顯示了從每個(gè)設(shè)備接受的SNMP陷阱狀態(tài)，包括對(duì)重要語(yǔ)音質(zhì)量下降的實(shí)時(shí)警告。l DSP信息提供了DSP狀態(tài)，告警和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)l 路由器設(shè)施允將配置備分到TFTP服務(wù)器，存儲(chǔ)到NVRAM中，顯示路由器配置及遠(yuǎn)程登錄到該設(shè)備上呼叫報(bào)告管理語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)最重要的是能夠提供呼叫詳細(xì)數(shù)據(jù)的當(dāng)前和歷史記錄，并能判別服務(wù)質(zhì)量和語(yǔ)音質(zhì)量參數(shù)是否合乎要求。CVM具有一個(gè)廣泛的報(bào)告子系統(tǒng)以推動(dòng)性能和統(tǒng)計(jì)診斷。報(bào)告是以表格或圖形方式顯示的。報(bào)告內(nèi)容包括：l 呼叫歷史記錄報(bào)告——在用戶定義周期內(nèi)提供呼叫詳細(xì)記錄CDR