【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第 一 節(jié) 市場(chǎng)概述一、市場(chǎng)的含義 二、市場(chǎng)的要素 消費(fèi)主體 購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)欲望課后記學(xué)生對(duì)本節(jié)課的學(xué)習(xí)掌握比較好，內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際比較緊密，學(xué)生可以貼近實(shí)際生活進(jìn)行理解，通過(guò)啟發(fā)式教學(xué)效果更好。黑 龍 江 省 貿(mào) 易 經(jīng) 濟(jì) 學(xué) 校教 師 授 課 教 案授課日期班 級(jí)授課日期班 級(jí)月日月日1014　07外語(yǔ)　　　　10　16　07計(jì)一　　　課程 市場(chǎng)營(yíng)銷 第 六 周授課順序 12 任課教師 史文波 基本課題第四章 購(gòu)買(mǎi)者行為分析第 二 節(jié)消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析課 時(shí)2教學(xué)環(huán)境教室教學(xué)目標(biāo)使學(xué)生掌握消費(fèi)者市場(chǎng)需求的特點(diǎn)、消費(fèi)品的分類、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程教學(xué)重點(diǎn)消費(fèi)者市場(chǎng)需求的特點(diǎn)、消費(fèi)品的分類、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程教學(xué)難點(diǎn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程教學(xué)方法及手段案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、講授法教學(xué)程序、教學(xué)內(nèi)容一、組織教學(xué)： 師生互相問(wèn)好二、復(fù)習(xí)提問(wèn) 什么是市場(chǎng)？三、導(dǎo)入新課 消費(fèi)者市場(chǎng)是市場(chǎng)中最為重要的內(nèi)容，企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)更多的是面向消費(fèi)者，所以消費(fèi)者市場(chǎng)的內(nèi)容是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。四、授課內(nèi)容：（一）消費(fèi)者市場(chǎng)概述指為個(gè)人生活消費(fèi)而購(gòu)買(mǎi)或取得商品和勞務(wù)的全部個(gè)人和家庭。消費(fèi)者市場(chǎng)需求的特點(diǎn)（1）多樣性（2）擴(kuò)展性（3）可誘導(dǎo)性（4）分散性（5）層次性（6）時(shí)代性消費(fèi)品的分類（1）按消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)，可以分為日用消費(fèi)品、選購(gòu)消費(fèi)品和特殊消費(fèi)品。（2）按照消費(fèi)品在使用中消耗的特點(diǎn)，可以區(qū)分為易耗消費(fèi)品和耐用消費(fèi)品。（二）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為是指?jìng)€(gè)人、家庭為滿足自己生活需要而購(gòu)買(mǎi)商品的行為。(三)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素社會(huì)文化因素（1）文化（2）次文化（3）社會(huì)階層（4）相關(guān)群體（5）家庭個(gè)人因素（1）年齡與生命周期階段（2）職業(yè)與受教育程度（3）經(jīng)濟(jì)狀況（4）生活方式（5）個(gè)性和自我概念心理因素（1）需要（2）動(dòng)機(jī)（3）感覺(jué)（4）學(xué)習(xí)（5）信念和態(tài)度（四）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程購(gòu)買(mǎi)決策的參與者購(gòu)買(mǎi)行為的類型購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程（1）引起需要（2）搜集信息（3）比較評(píng)價(jià)（4）購(gòu)買(mǎi)決策（5）購(gòu)后感受五、課堂總結(jié)： 本次課主要介紹了消費(fèi)者市場(chǎng)需求的特點(diǎn)、消費(fèi)品的分類、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程六、課后作業(yè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程是什么樣的？七、板書(shū)設(shè)計(jì) 第 二 節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析一、消費(fèi)者市場(chǎng)概述 二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式三、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素四、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 課后記學(xué)生對(duì)本節(jié)課的學(xué)習(xí)掌握比較好，內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際比較緊密，學(xué)生可以貼近實(shí)際生活進(jìn)行理解，通過(guò)啟發(fā)式教學(xué)效果更好。黑 龍 江 省 貿(mào) 易 經(jīng) 濟(jì) 學(xué) 校教 師 授 課 教 案授課日期班 級(jí)授課日期班 級(jí)月日月日1014　07外語(yǔ)　　　　10　16　07計(jì)一　　　課程 市場(chǎng)營(yíng)銷 第 七 周授課順序 13 任課教師 史文波 基本課題第四章 購(gòu)買(mǎi)者行為分析第 三 節(jié)組織市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為課 時(shí)2教學(xué)環(huán)境教室教學(xué)目標(biāo)使學(xué)生掌握組織市場(chǎng)的主要特點(diǎn)、工業(yè)市場(chǎng)的采購(gòu)行為、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)的采購(gòu)行為、政府市場(chǎng)及非營(yíng)利性團(tuán)體市場(chǎng)教學(xué)重點(diǎn)組織市場(chǎng)的主要特點(diǎn)、工業(yè)市場(chǎng)的采購(gòu)行為、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)的采購(gòu)行為教學(xué)難點(diǎn)組織市場(chǎng)的主要特點(diǎn)、工業(yè)市場(chǎng)的采購(gòu)行為、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)的采購(gòu)行為教學(xué)方法及手段案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、講授法教學(xué)程序、教學(xué)內(nèi)容一、組織教學(xué)： 師生互相問(wèn)好二、復(fù)習(xí)提問(wèn) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程是什么樣的？三、導(dǎo)入新課 工商組織及其他社會(huì)團(tuán)體也是大量商品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者，它們構(gòu)成了與消費(fèi)者市場(chǎng)并列的組織市場(chǎng)。與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品用于個(gè)人生活消費(fèi)不同，組織購(gòu)買(mǎi)者從事購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的目的復(fù)雜多樣。四、授課內(nèi)容：（一）組織市場(chǎng)的主要特點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)者人數(shù)少，但購(gòu)買(mǎi)規(guī)模大地理位置集中需求上具有派生性、波動(dòng)性、缺乏彈性專業(yè)人員采購(gòu)直接購(gòu)買(mǎi)和互惠購(gòu)買(mǎi)（二）工業(yè)市場(chǎng)的采購(gòu)行為工業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策的參與者（1）使用者（2）影響者（3）采購(gòu)者（4）決策者（5）控制者工業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)的種類（1）全新采購(gòu)（2）修訂重購(gòu)（3）直接購(gòu)買(mǎi)工業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策的內(nèi)容產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、交貨條件、交貨日期、服務(wù)等。工業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程（1）認(rèn)知需求（2）確定需求（3）說(shuō)明需求（4）尋求供應(yīng)商（5）征求意見(jiàn)（6）選擇供應(yīng)商（7）采購(gòu)訂購(gòu)行為（8）采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)（三）轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)的采購(gòu)行為轉(zhuǎn)賣者采購(gòu)類型轉(zhuǎn)賣者購(gòu)買(mǎi)行為影響因素轉(zhuǎn)賣者的購(gòu)買(mǎi)決策（四）政府市場(chǎng)（五）非營(yíng)利性團(tuán)體市場(chǎng)五、課堂總結(jié)： 本次課主要介紹了組織市場(chǎng)的主要特點(diǎn)、工業(yè)市場(chǎng)的采購(gòu)行為、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)的采購(gòu)行為、政府市場(chǎng)及非營(yíng)利性團(tuán)體市場(chǎng)六、課后作業(yè)組織市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有哪些？七、板書(shū)設(shè)計(jì) 第 三 節(jié) 組織市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為一、組織市場(chǎng)的主要特點(diǎn) 二、工業(yè)市場(chǎng)的采購(gòu)行為 三、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)的采購(gòu)行為四、政府市場(chǎng)五、非營(yíng)利性團(tuán)體市場(chǎng) 課后記學(xué)生對(duì)本節(jié)課的學(xué)習(xí)掌握有一定的難度，主要是在問(wèn)題的理解上，通過(guò)案例教學(xué)可以加強(qiáng)學(xué)生理解，效果還可以。黑龍江省貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)校實(shí)訓(xùn)課教案授課教師史文波實(shí)訓(xùn)教師史文波授課順序14指導(dǎo)教師課程名稱市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課題購(gòu)買(mǎi)者行為分析實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備教室桌椅小禮物若干實(shí)訓(xùn)目的與要求實(shí)訓(xùn)目的：學(xué)會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)者行為進(jìn)行分析實(shí)訓(xùn)要求：學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前掌握購(gòu)買(mǎi)者行為分析的基本理論知識(shí)實(shí)訓(xùn)難點(diǎn)與重點(diǎn)學(xué)生對(duì)案例的獨(dú)立分析及解決問(wèn)題的能力學(xué)會(huì)將所學(xué)知識(shí)結(jié)合案例考慮問(wèn)題實(shí)訓(xùn)方式案例分析實(shí)訓(xùn)過(guò)程一、 講解內(nèi)容回顧消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的基本理論知識(shí) 二、 操作演示“百事可樂(lè)”對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略思考 你從百事可樂(lè)在中國(guó)的營(yíng)銷策略中獲得哪些啟發(fā)？ 營(yíng)銷策略應(yīng)包含哪些內(nèi)容？案例分析：必須堅(jiān)持現(xiàn)代的營(yíng)銷理念才能在營(yíng)銷活動(dòng)中取得成功，營(yíng)銷策略主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷四種策略。三、 操作訓(xùn)練“大寶”護(hù)膚品：工薪階層案例討論：（1）大寶化妝品成功的主要原因是什么？你得到哪些啟示？（2）試結(jié)合本案例談?wù)勂髽I(yè)如何根據(jù)顧客消費(fèi)心理從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。四、 實(shí)訓(xùn)小結(jié)本節(jié)課學(xué)生能夠按照老師的安排認(rèn)真進(jìn)行案例分析，課堂氣氛活躍，效果比較好。五、 課后作業(yè)如何對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析？黑 龍 江 省 貿(mào) 易 經(jīng) 濟(jì) 學(xué) 校教 師 授 課 教 案授課日期班 級(jí)授課日期班 級(jí)月日月日1014　07外語(yǔ)　　　　10　16　07計(jì)一　　　課程 市場(chǎng)營(yíng)銷 第 八 周授課順序 15 任課教師 史文波 基本課題第五章 購(gòu)買(mǎi)者行為分析第 一 節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃概述課 時(shí)1教學(xué)環(huán)境教室教學(xué)目標(biāo)使學(xué)生掌握戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別、戰(zhàn)略規(guī)劃的含義、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的含義與作用教學(xué)重點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的含義與作用教學(xué)難點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的含義與作用教學(xué)方法及手段案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、講授法教學(xué)程序、教學(xué)內(nèi)容一、組織教學(xué)： 師生互相問(wèn)好二、復(fù)習(xí)提問(wèn) 組織市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有哪些？三、導(dǎo)入新課 案例：“沃納 拉母伯的戰(zhàn)略規(guī)劃”思考：通過(guò)對(duì)其戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容的分析給予我們的啟示是什么？四、授課內(nèi)容：（一）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概要戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)如果說(shuō)戰(zhàn)略明確了企業(yè)努力的方向，戰(zhàn)術(shù)則決定由何人、在何時(shí)、以何種方式、通過(guò)何種步驟將戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略規(guī)劃的含義是企業(yè)高層管理者為保證企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展，通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部資源條件的分析，對(duì)企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃與指導(dǎo)。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃具有如下特征：（1）全局性（2）長(zhǎng)期性（3）競(jìng)爭(zhēng)性（4）適應(yīng)性（5）指導(dǎo)性（6）廣泛性（二）市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的含義是企業(yè)為了謀求長(zhǎng)足發(fā)展而對(duì)其在某一較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)制定的全局性總體方案。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的作用（1）獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)（2）評(píng)估市場(chǎng)容量（3）制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃（4）對(duì)市場(chǎng)上制定的每一份計(jì)劃都負(fù)有一定的責(zé)任（5）必須對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的情況作出評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟（1）營(yíng)銷環(huán)境的分析與預(yù)測(cè)（2）制定營(yíng)銷目標(biāo)并使之定量化（3）確定營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的重點(diǎn)（4）制定營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃和劃分階段（5）制定實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略的措施（6）提交中選方案的書(shū)面計(jì)劃以備審查和批準(zhǔn)。五、課堂總結(jié)： 本次課主要介紹了戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別、戰(zhàn)略規(guī)劃的含義、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的含義與作用六、課后作業(yè)什么是戰(zhàn)略規(guī)劃？七、板書(shū)設(shè)計(jì) 第 一 節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃概述一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概要 二、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略規(guī)劃的含義 課后記學(xué)生對(duì)本節(jié)課的學(xué)習(xí)掌握有一定的難度，主要是在問(wèn)題的理解上，通過(guò)案例教學(xué)可以加強(qiáng)學(xué)生理解，效果還可以。黑 龍 江 省 貿(mào) 易 經(jīng) 濟(jì) 學(xué) 校教 師 授 課 教 案授課日期班 級(jí)授課日期班 級(jí)月日月日1014　07外語(yǔ)　　　　10　16　07計(jì)一　　　課程 市場(chǎng)營(yíng)銷 第 八 周授課順序 15 任課教師 史文波 基本課題第五章 購(gòu)買(mǎi)者行為分析第 二 節(jié)規(guī)劃企業(yè)任務(wù)與目標(biāo)課 時(shí)1教學(xué)環(huán)境教室教學(xué)目標(biāo)使學(xué)生掌握企業(yè)觀念的含義、企業(yè)任務(wù)報(bào)告書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求、確定企業(yè)目標(biāo)、設(shè)定企業(yè)目標(biāo)的基本要求教學(xué)重點(diǎn)企業(yè)任務(wù)報(bào)告書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求、確定企業(yè)目標(biāo)、設(shè)定企業(yè)目標(biāo)的基本要求教學(xué)難點(diǎn)企業(yè)任務(wù)報(bào)告書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求、確定企業(yè)目標(biāo)、設(shè)定企業(yè)目標(biāo)的基本要求教學(xué)方法及手段案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、講授法教學(xué)程序、教學(xué)內(nèi)容一、組織教學(xué)： 師生互相問(wèn)好二、復(fù)習(xí)提問(wèn) 什么是戰(zhàn)略規(guī)劃？三、導(dǎo)入新課 規(guī)劃企業(yè)任務(wù)或使命是企業(yè)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容之一。我們必須了解企業(yè)觀念才能明確企業(yè)的任務(wù)，正確的制定出企業(yè)任務(wù)報(bào)告書(shū)。四、授課內(nèi)容：（一）規(guī)劃企業(yè)任務(wù)企業(yè)觀念是企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確定的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則；企業(yè)宗旨則指明了企業(yè)類型以及現(xiàn)在和將來(lái)企業(yè)活動(dòng)的方向和范圍。（二）企業(yè)任務(wù)報(bào)告書(shū)一份有效的任務(wù)報(bào)告書(shū)必須作到以下幾點(diǎn)：貫徹市場(chǎng)導(dǎo)向觀念切實(shí)可行鼓舞人心明確具體（三）確定企業(yè)目標(biāo)投資收益率市場(chǎng)占有率銷售增長(zhǎng)率（四）設(shè)定企業(yè)目標(biāo)的基本要求層次分明數(shù)量指標(biāo)現(xiàn)實(shí)可行協(xié)調(diào)一致五、課堂總結(jié)： 本次課主要介紹了企業(yè)觀念的含義、企業(yè)任務(wù)報(bào)告書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求、確定企業(yè)目標(biāo)、設(shè)定企業(yè)目標(biāo)的基本要求六、課后作業(yè)一份有效的任務(wù)報(bào)告書(shū)必須作到哪幾點(diǎn)？七、板書(shū)設(shè)計(jì) 第 二 節(jié) 規(guī)劃企業(yè)任務(wù)與目標(biāo)一、規(guī)劃企業(yè)任務(wù) 二、企業(yè)任務(wù)報(bào)告書(shū) 三、確定企業(yè)目標(biāo)四、設(shè)定企業(yè)目標(biāo)的基本要求 課后記學(xué)生對(duì)本節(jié)課的學(xué)習(xí)掌握有一定的難度，主要是在問(wèn)題的理解上，通過(guò)案例教學(xué)可以加強(qiáng)學(xué)生理解，效果還可以。黑 龍 江 省 貿(mào) 易 經(jīng) 濟(jì) 學(xué) 校教 師 授 課 教 案授課日期班 級(jí)授課日期班 級(jí)月日月日1014　07外語(yǔ)　　　　10　16　07計(jì)一　　　課程 市場(chǎng)營(yíng)