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電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案1、招生對象、學制與辦學層次(編輯修改稿)

2025-05-20 05:05 本頁面
 

【文章內容簡介】 其接入方式、電子商務概況、電子市場、網(wǎng)上購物、電子郵件、電子商務安全、詢盤、報盤、合同簽訂、貨物交付、索賠、電傳和傳真等方面的內容。10. 物流配送 總學時 68 學分 4該課程的開設旨在使學生全面了解物流配送的基本內容、基本原理、現(xiàn)代物流配送的方式與技術、物流配送中心的運輸與信息管理、企業(yè)物流配送的基本方式、作業(yè)管理與運作要求。該課程主要是讓學生學習后能夠勝任與企業(yè)物流配送、交通運輸配送、配送中心的規(guī)劃與管理相關的工作。主要實訓項目:l 運輸方式及其業(yè)務流程的模擬;l 商品配送系統(tǒng)模式與配送策略選擇;l 商品配送計劃制定;l 商品運輸配送成本控制;l 運輸案例分析11. 商務談判與溝通技巧 總學時 68 學分 4本課程主要采用案例教學法,通過大量精彩的實例分析,簡明扼要地講解商務談判的基本理論與技巧,諸如:如何出價、如何還價、怎樣讓步、怎樣簽約,以及如何制定談判計劃、如何做到知己知彼、如何安排議程和環(huán)境、如何使用各種談判技巧等。主要實訓項目:l 商務談判案例分析;l 商務談判模擬實訓。12. 圖形圖像處理 總學時 68 學分 4本課程是理實一體化的課程,其主要內容是講解PhotoShop軟件的基本操作、設計技巧以及在電子商務中應用的實例。通過學習,讓學生掌握PhotoShop軟件的基本功能,并能靈活運用PhotoShop軟件設計宣傳海報、電子商務網(wǎng)站的首頁分布圖等。主要實訓項目:l PhotoShop軟件的基本功能的練習(如圖片的處理);l 利用PhotoShop軟件進行宣傳海報的設計;l 利用PhotoShop軟件進行電子商務網(wǎng)站的首頁分布圖的設計。13. 管理信息系統(tǒng)應用 總學時 68 學分 4該課程在系統(tǒng)地介紹管理信息系統(tǒng)分析與設計的基本理論和原理的基礎上,進一步結合電子商務科學的最新發(fā)展,力求做到觀念新、內容新、結構新、技術新,以案例的形式對電子商務系統(tǒng)的功能模塊進行分析與設計。主要實訓項目:l 企業(yè)內外部信息流的分析;l 企業(yè)內外部數(shù)據(jù)流程圖的繪制; l 相關數(shù)據(jù)庫的設計。14. 客戶關系管理 總學時 68 學分 4該課程主要講授客戶關系管理的基本概念及理論、客戶關系管理系統(tǒng)結構與實施方法、客戶關系管理系統(tǒng)中商務智能關鍵技術,并根據(jù)課程中不同知識點,開展課程實踐。旨在使學生能系統(tǒng)地掌握組織(企業(yè))客戶資源管理理論,理解電子商務時代客戶關系管理的基本運作模式,具備綜合分析企業(yè)客戶資源管理問題能力, 在網(wǎng)絡環(huán)境下利用信息技術與智能技術設計或選擇客戶關系管理系統(tǒng)的基本技能。主要實訓項目:l 客戶市場信息整理分類分析;l 客戶滿意度調查;l 客戶投訴處理;l 與客戶溝通能力的訓練。15. 電子商務網(wǎng)站建設與維護 總學時 102 學分 6本課程是一門以應用實踐為主的課程,它是建立在《圖形圖像處理》、《Flash動畫制作》、《網(wǎng)頁設計與制作》、《實用網(wǎng)絡技術》等相關課程的基礎之上,主要是引導學生對所學知識點進行整合,培養(yǎng)學生策劃與構思電子商務網(wǎng)站的能力、網(wǎng)站素材的收集與整理的能力、動態(tài)網(wǎng)頁的設計能力及電子商務網(wǎng)站的發(fā)布能力等。主要實訓項目:l 電子商務網(wǎng)站的構思方案;l 電子商務網(wǎng)站的框架;l 電子商務網(wǎng)站的網(wǎng)頁設計;l 電子商務網(wǎng)站的發(fā)布。16. 商務信息管理綜合技能訓練 總學時 78 學分 3本課程是一門綜合實踐課程,主要是引導學生將所學的商務信息知識與技能進行整合,以項目驅動的方式組織教學來提高學生的商務信息管理與應用技能。主要實訓項目:l 網(wǎng)上市場調查;l 商務信息分析;l 網(wǎng)絡營銷與策劃;l 企業(yè)內部信息處理。17. 電子商務運營綜合技能訓練 總學時 104 學分 4本課程是一門綜合實踐課程,主要是引導學生將所學的貿易知識與技能進行整合,以項目驅動的方式組織教學來提高學生的電子商務實際運營能力。主要實訓項目:l 網(wǎng)上交易磋商;l 網(wǎng)上訂單處理;l 網(wǎng)上支付;l 電子商務公共平臺的操作(如網(wǎng)上開店等);l 典型ERP軟件的使用;l 企業(yè)電子商務項目的運作。18. 電子商務網(wǎng)站維護與管理綜合技能訓練 總學時130 學分 5本課程是一門綜合實踐課程,主要是引導學生將所學的計算機網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站維護與管理及數(shù)據(jù)庫知識與技能進行整合,以項目驅動的方式組織教學來提高學生網(wǎng)站建設與維護的技能
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