電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案1、招生對象、學(xué)制與辦學(xué)層次-全文預(yù)覽
【正文】 網(wǎng)頁的設(shè)計與編輯，網(wǎng)站的發(fā)布與管理。 （五）畢業(yè)實習(xí)（頂崗實習(xí)）（40學(xué)分）1．實習(xí)目標(biāo)通過頂崗實習(xí)，一方面讓學(xué)生提高適應(yīng)社會的能力（如交際能力、吃苦耐勞的工作作風(fēng)）；另一方面讓學(xué)生在做中學(xué)，實現(xiàn)理論與實踐的有效結(jié)合，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與技能。在考前進(jìn)行必要的教學(xué)準(zhǔn)備工作。(2)信息技術(shù)類課程商業(yè)美工、Flash動畫設(shè)計、VB程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)安全與管理、微機(jī)組裝與維護(hù)、動漫商業(yè)應(yīng)用、搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷等。各分院可根據(jù)自身特點對課程順序進(jìn)行一定的編排和調(diào)整。18. 電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)與管理綜合技能訓(xùn)練 總學(xué)時130 學(xué)分 5本課程是一門綜合實踐課程，主要是引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的計算機(jī)網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站維護(hù)與管理及數(shù)據(jù)庫知識與技能進(jìn)行整合，以項目驅(qū)動的方式組織教學(xué)來提高學(xué)生網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的技能。16. 商務(wù)信息管理綜合技能訓(xùn)練 總學(xué)時 78 學(xué)分 3本課程是一門綜合實踐課程，主要是引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的商務(wù)信息知識與技能進(jìn)行整合，以項目驅(qū)動的方式組織教學(xué)來提高學(xué)生的商務(wù)信息管理與應(yīng)用技能。旨在使學(xué)生能系統(tǒng)地掌握組織（企業(yè)）客戶資源管理理論，理解電子商務(wù)時代客戶關(guān)系管理的基本運(yùn)作模式，具備綜合分析企業(yè)客戶資源管理問題能力, 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用信息技術(shù)與智能技術(shù)設(shè)計或選擇客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基本技能。主要實訓(xùn)項目：l PhotoShop軟件的基本功能的練習(xí)（如圖片的處理）；l 利用PhotoShop軟件進(jìn)行宣傳海報的設(shè)計；l 利用PhotoShop軟件進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的首頁分布圖的設(shè)計。主要實訓(xùn)項目：l 運(yùn)輸方式及其業(yè)務(wù)流程的模擬；l 商品配送系統(tǒng)模式與配送策略選擇；l 商品配送計劃制定；l 商品運(yùn)輸配送成本控制；l 運(yùn)輸案例分析11. 商務(wù)談判與溝通技巧 總學(xué)時 68 學(xué)分 4本課程主要采用案例教學(xué)法，通過大量精彩的實例分析，簡明扼要地講解商務(wù)談判的基本理論與技巧，諸如：如何出價、如何還價、怎樣讓步、怎樣簽約，以及如何制定談判計劃、如何做到知己知彼、如何安排議程和環(huán)境、如何使用各種談判技巧等。主要實訓(xùn)項目：l 簡單網(wǎng)頁的制作；l 網(wǎng)頁元素（如超級鏈接、表格、多媒體、組件、表單）的編輯；l 網(wǎng)頁樣式的設(shè)計與使用；l 網(wǎng)站視圖的創(chuàng)建與管理；l 網(wǎng)站的創(chuàng)建與管理；l 網(wǎng)站的發(fā)布。主要實訓(xùn)項目：l 理會網(wǎng)上支付流程；l 理會電子貨幣使用方法；l 網(wǎng)上銀行的申請與使用；l 在線交易支付。主要實訓(xùn)項目：利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作：l 客戶需求調(diào)查；l 市場需求調(diào)查；l 信息整理、分析；l 調(diào)研報告撰寫；l 網(wǎng)上消費行為影響因素分析；l 網(wǎng)上消費行為習(xí)慣分析；l 營銷模式對消費者行為影響分析。3. 實用網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 總學(xué)時 68 學(xué)分 4本課程講授計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念、發(fā)展過程及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，使學(xué)生掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的各種技術(shù)及軟硬件配置，能較熟練地操作和維護(hù)WINDOWS NT網(wǎng)，并能正確進(jìn)行IP地址的配置；掌握WEB、FTP的基本應(yīng)用技巧。結(jié)合IT行業(yè)成功的電子商務(wù)解決方案，重點從理論和實際操作的角度作較為詳細(xì)的闡述；并通過電子商務(wù)軟件模擬，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)常見模式的運(yùn)作流程。網(wǎng)上支付與結(jié)算國際貿(mào)易實務(wù)電子商務(wù)運(yùn)營綜合實訓(xùn)網(wǎng)上訂單處理網(wǎng)上支付客戶服務(wù)與管理客戶服務(wù)熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，制定適合客戶需求的營銷模式，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，具備良好的客戶關(guān)系溝通、管理等技能。主要就業(yè)方向商務(wù)信息管理、網(wǎng)上交易運(yùn)營、客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)站維護(hù)與管理等。 具有良好的客戶開發(fā)、服務(wù)、管理能力。 具有開展商務(wù)信息收集、分析、處理的能力。 具有網(wǎng)站維護(hù)與管理的基本知識。 具有網(wǎng)上交易營運(yùn)的基本知識與專業(yè)知識。 具有本專業(yè)必需的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識。 具備敢于創(chuàng)新、勇于探索的精神。 能嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)范。 具備誠實、守信、吃苦耐勞、積極進(jìn)取、敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度。 具備良好的政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和法律意識。本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備以下素質(zhì)、知識與能力：1) 素質(zhì)216。216。216。216。216。216。216。216。216。 本專業(yè)學(xué)生應(yīng)取得以下證書英語等級證書；計算機(jī)國家一級（B）證書；普通話二級乙等以上證書；助理電子商務(wù)師證書；三、 職業(yè)面向各類企
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