兒童游泳項目推廣方案(編輯修改稿)
2025-05-19 22:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客對與產(chǎn)品相關(guān)的整個生活方式的感受，真是體驗營銷者所真正關(guān)心的事情。[體驗服務(wù)營銷。建立服務(wù)營銷網(wǎng)點，選擇社區(qū)，商超人員密集處，擺臺招生，宣傳推廣，和商超管理人員或社區(qū)管理處，洽談場地費用，配合事宜，活動主題：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿活動目的：活動訴求：廣告用語深圳小型場地費用：200300 中型500800 大型場地 200030000服務(wù)人員4人，派單2，咨詢1人，場控1人宣傳物料：易拉寶或X展架一套（企業(yè)文化，項目利益）產(chǎn)品宣傳單頁，400張，市場調(diào)查問卷200份，體驗卷200份活動流程：通過發(fā)單吸引客戶咨詢了解，邀請客戶填寫市場調(diào)查問卷，留下聯(lián)系方式及孩子的信息，盡最大努力直接要求客戶留下體驗時間，沒有留下體驗時間的客戶，可以利用市場調(diào)查問卷上的信息進行溝通，跟蹤。建立自己的客戶信息庫，方便跟單及售后回訪，售后回訪目的以轉(zhuǎn)介紹為基礎(chǔ)，電話營銷建立合作渠道如（醫(yī)院新生兒資料，幼教，兒童攝影，等單位）通過合作關(guān)系購買客戶信息檔案，進行電話銷售，或建立長久合作關(guān)系互換資源。一、 心態(tài)的自我調(diào)整和心理建設(shè)：原因：經(jīng)過短暫的實踐后，電話營銷人員都 會碰到一些普遍現(xiàn)象，如：內(nèi)心極度害怕被拒絕，而產(chǎn)生恐懼；并極想逃避被拒絕的心理和生理上的不舒服感。感覺失敗的電話太多，成功的太少。調(diào)整的方式：1) 代換模擬：即換們思考，客戶可能在什么情況下接你的電話的，是心情愈快，還是被老板批評后心情沮喪還是在緊張工作當(dāng)中……你可能會碰到什么樣的情況呢？客戶的回答是在什么情況下作出的，可信程度如何？2) 以德報怨：不論客戶態(tài)度如何，結(jié)束電話時，都要用熱情的語氣說：“謝謝，祝您工作愉快，再見!”其實這句話同樣也是對自己說的。碰到粗爆的客戶掛斷電話時，你不妨這樣想：與其與這樣希望不太大的客戶打屁，還不如早點掛了，把積蓄的工作熱情投放到下一個客戶電話上。或許就可以成功了。3) 穿越雷區(qū)，驀
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