【文章內容簡介】 險控制措施，預測公司經營發(fā)展方向； 有權參加各類經營會議，參與公司生產經營決策； 負責固定及專項基金的管理。會同生產、銷售、物流、行政后勤等管理部門，辦理固定資產的購建、轉移、報廢等財務審核手續(xù)，正確計提折舊，每季末25號組織盤點，做到帳、卡、物三者相符；義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件財務中心經理崗位職責文件編號：MX /XZ01082010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第2頁，共2頁 負責流動資金的管理。會同生產、銷售、物流等部門，每季末25號組織清查盤點，做到賬、卡、物相符。同時，區(qū)別不同部門和經營部門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調度占用資金。 負責對公司低值易耗品盤點核對。會同行政、生產、技術等有關部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費；1 負責公司產品成本的核算工作。制度規(guī)范成本核算方法，正確分攤成本費用。制定適合本公司特點和管理要求的核算方法，逐步推行公司內部二級或三級經濟核算方式，指導各核算部門正確進行成本費用及內部經濟核算工作，力爭做到成本核算標準化、費用控制合理化；1 負責公司資金繳、拔，按時完上交稅款。辦理現(xiàn)金收支和銀行結算業(yè)務。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管好庫存現(xiàn)金，保管好有關印章、空白收據(jù)、空白支票。1 負責公司財務審計和會計稽核工作。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督，加強會計檔案的管理工作，根據(jù)有關規(guī)定，對公司收支進行嚴格監(jiān)督和檢查；1 負責進銷物資貨款把關。對進銷物資預付款要嚴格審核，采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外，還需經副總經理或總經理審核簽字同意，方可支付。1 做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。1 認真完成上級領導交辦的其他們工作任務。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件外貿部主管崗位職責文件編號：MX /XZ01092010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁外貿主管崗位職責部門名稱：外貿部直接上級：銷售中心經理下屬部門：外貿業(yè)務員部門性質：外貿業(yè)務管理權限：管理職能：管理職責：指導、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務工作，關注員工的工作狀況、員工關系管理，改善工作質量和服務態(tài)度，加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。 在分管區(qū)域內爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施，對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監(jiān)控，指導相關業(yè)務員或業(yè)務助理完成訂單，直到貨物安全出運。 根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時間，隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確，及時。正確理解客人的意見，并在第一時間內準確轉達客人的意見給工廠，同時要督促下屬執(zhí)行。 接收客戶訂單和詢單，準確報價，合理確認交期。 完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。 跟蹤生產進程及產品質量，與客戶和工廠進行有效的溝通，準確、迅速的傳達相關信息，并及時做出處理，確保貨物準時出運并安全收匯。勤下工廠擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件外貿業(yè)務員崗位職責文件編號：MX /XZ01102010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共2頁外貿業(yè)務員崗位職責部門名稱：外貿部直接上級：外貿部主管下屬部門：部門性質：外貿業(yè)務管理權限：對公司外貿業(yè)務進行推廣與聯(lián)系管理職能：管理職責：及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號顏色數(shù)量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部主管簽字后，方能安排打樣，外貿部主管不在時，由外貿部主管指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部主管，由外貿部主管決定如何處理。 樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示主管，由主管決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤。 美金賣價確定后，原則上必須經外貿部主管審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向外貿部主管匯報清楚，由主管決定如何操作。積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件外貿業(yè)務員崗位職責文件編號：MX /XZ01102010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共2頁業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號原料顏色搭配做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?？蛻舸_認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部主管，講明情況，如外貿部主管提出新的建議的，立即按主管的要求去做。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件內銷部主管崗位職責文件編號：MX /XZ01112010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁內銷主管崗位職責部門名稱：內銷部直接上級：銷售中心經理下屬部門：內銷員部門性質：網絡商城業(yè)務管理權限：對公司內銷業(yè)務進行推廣及聯(lián)系管理職能：負責網絡內銷，積極在網絡上聯(lián)系和推廣公司的產品與銷售管理職責：指導、管理、監(jiān)督下屬人員的內銷業(yè)務工作，關注員工的工作狀況、員工關系管理，改善工作質量和服務態(tài)度，加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。 在分管區(qū)域內爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施，對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監(jiān)控，指導相關業(yè)務員或業(yè)務助理完成訂單，直到貨物安全出運。 根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時間，隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確，及時。正確理解客人的意見，并在第一時間內準確轉達客人的意見給工廠，同時要督促下屬執(zhí)行。 接收客戶訂單和詢單，準確報價，合理確認交期。 完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。 跟蹤生產進程及產品質量，與客戶和工廠進行有效的溝通，準確、迅速的傳達相關信息，并及時做出處理，確保貨物準時出運并安全收匯。勤下工廠做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。完成上級領導交辦的其他工作。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件內銷業(yè)務員崗位職責文件編號：MX /XZ01122010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁內銷業(yè)務員崗位職責部門名稱：內銷部直接上級：內銷部主管下屬部門：部門性質：網絡內銷管理權限：對網絡內銷進行推廣及管理管理職能：管理職責：1. 按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；3. 負責參展及一切開發(fā)活動。4. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。6. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。完成上級領導交辦的其他工作。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件技術員崗位職責文件編號：MX /XZ01132010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁技術員崗位職責部門名稱：技術員直接上級：開發(fā)中心經理下屬部門：部門性質：樣品設計及制作管理權限：負責對公司的樣品進行管理管理職能：負責對樣品進行制作及確認，確保樣品的正確性。主要職責： 配合上級主管，了解國家標準，行業(yè)標準及國際標準。 根據(jù)設計員的要求做出符合客戶的樣品 制作生產過程中的生產樣品、封樣及工藝指導書 在制作樣品過程中確定生產過程中的工序時間并且正確的描述整個工藝的制作流程。 制作樣卡，建立樣品資料。 監(jiān)督生產部進行首件封樣（如無首件封樣不準生產） 做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作 完成上級交給的其他任務。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件設計員崗位職責文件編號：MX /XZ01142010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁設計員崗位職責部門名稱：設計員 直接上級：開發(fā)中心經理下屬部門：部門性質：自行設計樣品、圖片開版、實物開版管理權限：管理職能：對公司產品進行自主開發(fā)主要職責： 了解國家標準、行業(yè)標準、國際標準 配合主管了解市場行情，制造適合發(fā)展的玩具 負責本公司的來樣來圖開版工作 自行設計未來市場的玩具需求 正確的制作每一個樣板的準確性 努力完成開發(fā)中心下達的工作任務 配合技術部完成工藝制作流程，完整填寫工藝指導書 跟蹤追查打樣員的樣品進度 要做到客戶百問不煩，百改不厭，做到客戶滿意為止。 做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。1 每天做好設計部的日常日志1 完成上級領導交辦的其他工作。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件裁剪主管崗位職責文件編號：MX /XZ01152010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁裁剪部主管崗位職責部門名稱：裁剪部 直接上級：生產廠長下屬部門：裁剪班組長，裁剪員管理權限：負責對全公司的裁剪及裁剪設備進行管理管理職能：負責本公司的裁剪滿足公司的需求及裁剪設備的保養(yǎng)。主要職責： 教導傳授員工專業(yè)技能，定時培訓員工，考驗員工的技能是否達到生產技能的要求 做好工作記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時開出異常報告。 指導員工遵守操作規(guī)范，安全生產，發(fā)現(xiàn)存在問題隱患及時制止，糾正其錯誤，同樣錯誤不能重復發(fā)生。必須做好首件確認，配合各級部門。做到溝通團結、協(xié)調一致。督促生產進度，保質得量，完成每一單。每日早會，正確無誤，安排生產任務。制定安排本部門的每一個流程工序，制定班長責任制。做好填寫各種單據(jù)和記錄文件。做好每日對機器保養(yǎng)得監(jiān)督工作。每日督促下屬做好衛(wèi)生管理工作，做好防火、防盜工作。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公