【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 簽署意見后再予以審批。 通訊費(fèi)：根據(jù)工作崗位需要，部分員工可享受通訊費(fèi)補(bǔ)貼，各部門、盈利中心（分公司）通訊費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)將由部門、盈利中心（分公司）負(fù)責(zé)人根據(jù)申請(qǐng)人的實(shí)際工作需要嚴(yán)格把關(guān)，確定批準(zhǔn)與否及其額度，各部門、盈利中心（分公司）通訊費(fèi)報(bào)銷審批表均由公司總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。 休假：本公司除可享受國(guó)家法定節(jié)假日外，還可享受以下假期待遇： 公司正式員工享有帶薪假期，包括：婚假、產(chǎn)假、哺乳假、喪假、探親假、計(jì)劃生育假、公假。A. 婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚憑結(jié)婚登記證書給予婚假三天，符合晚婚條件的增加12天，需一次休完，且含公休日。B. 產(chǎn)假：育齡女工生產(chǎn)時(shí)，需持醫(yī)院開具的假條到本廠醫(yī)務(wù)室辦理產(chǎn)假手續(xù)。，享受產(chǎn)假90天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。C. 哺乳假：需在產(chǎn)假結(jié)束前一星期申請(qǐng)，經(jīng)所在盈利中心（分公司）經(jīng)理批準(zhǔn)后方可享受，最長(zhǎng)時(shí)間為6個(gè)月。D. 喪假：?jiǎn)T工親屬（父、母、配偶、子女、岳父母、公婆）喪亡的，經(jīng)部門經(jīng)理審批，可請(qǐng)喪假三天。以上假期工資計(jì)算方法為：以國(guó)家規(guī)定和勞動(dòng)合同中約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計(jì)發(fā)。若勞動(dòng)合同中沒有約定或約定不明確以及實(shí)行計(jì)件工資的，工資應(yīng)按企業(yè)正常生產(chǎn)期間本人休假前12個(gè)月的平均實(shí)得工資的70%為基數(shù)計(jì)發(fā)。（不包括交通費(fèi)、考核獎(jiǎng)勵(lì)）。E. 探親假a) 享受對(duì)象為進(jìn)本公司一年以上，人事關(guān)系在公司的正式員工；b) 被探親對(duì)象屬新疆、西藏、青海、四川、云南、甘肅、內(nèi)蒙、寧夏、黑龍江、吉林、遼寧等地的員工，采取利用春節(jié)期間，在企業(yè)實(shí)際放假天數(shù)的基礎(chǔ)上，增加7個(gè)日歷天數(shù)作為探親假期。c) 被探親對(duì)象屬海南、廣東、廣西、貴州、重慶、湖南、湖北、陜西、河南、河北、山東、山西、北京、天津等的員工，采取利用春節(jié)期間，在企業(yè)實(shí)際放假天數(shù)的基礎(chǔ)上，增加4個(gè)日歷天數(shù)作為探親假期。d) 探親假的往返車船費(fèi)用超過本人前三個(gè)月平均全額工資的30%以上部分給予報(bào)銷（車船費(fèi)用指杭州至目的地的城市或縣城）e) 享受探親假期間的工資以國(guó)家規(guī)定和勞動(dòng)合同中約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計(jì)發(fā)。若勞動(dòng)合同中沒有約定或約定不明確以及實(shí)行計(jì)件工資的，工資應(yīng)按企業(yè)正常生產(chǎn)期間本人休假前12個(gè)月的平均實(shí)得工資的70%為基數(shù)計(jì)發(fā)。（不包括交通費(fèi)、租房補(bǔ)貼、考核獎(jiǎng)勵(lì)）f) 未婚員工探父母、已婚員工探配偶的，每年享受一次，已婚員工探父母的每四年享受一次。享受探親假需經(jīng)所在分公司或公司部門經(jīng)理同意。如本人愿意或工作需要也可以二次合并延后使用，假期可累計(jì)，但路費(fèi)只能報(bào)銷一次。F. 計(jì)劃生育假：按計(jì)劃生育條例，符合計(jì)劃生育假的假期，經(jīng)本廠醫(yī)務(wù)室批準(zhǔn)后方能享受，此假享受出勤待遇。G. 工傷假：按當(dāng)?shù)亍镀髽I(yè)職工工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法》執(zhí)行。 其它：除上述福利外，員工或部分員工還可享受本公司的節(jié)慶福利、教育培訓(xùn)福利及喪病慰問。第三章 績(jī)效管理 績(jī)效管理的原則 個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致：公司目標(biāo)會(huì)層層分解到個(gè)人，因此你的績(jī)效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)密切相關(guān)：個(gè)人績(jī)效包括成果和行為。你的個(gè)人工作績(jī)效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這體現(xiàn)了你對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個(gè)人績(jī)效的自我管理，將有助于你更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。 績(jī)效與回報(bào)有關(guān)：個(gè)人績(jī)效優(yōu)秀，在調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮。 績(jī)效需要不斷的改善：你需要不斷提高個(gè)人的績(jī)效水平，以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。 績(jī)效考核 考核周期：根據(jù)不同崗位具體情況設(shè)置月度崗位績(jī)效考核和年度評(píng)核。 績(jī)效評(píng)定：?jiǎn)T工由直接上司考核評(píng)議，報(bào)上一級(jí)負(fù)責(zé)人審定 績(jī)效面談：由直接上司，根據(jù)月、年度工作計(jì)劃完成度、工作績(jī)效、行為表現(xiàn)等進(jìn)行綜合考核評(píng)估，并進(jìn)行與你面談，幫助員工提高。 年度績(jī)效考核結(jié)果由人力資源管理部門統(tǒng)一存檔備查。第四章 員工培訓(xùn)與發(fā)展 員工培訓(xùn) 師資：對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn)是各級(jí)主管不可推卸的義務(wù)與責(zé)任，另外，如果您在培訓(xùn)方面有一技之長(zhǎng)，且愿意為學(xué)員服務(wù)，歡迎您申請(qǐng)加入內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，可直接向人力資源部門申請(qǐng)，由人力資源部門考核確認(rèn)。 培訓(xùn)內(nèi)容與形式：公司每?jī)蓚€(gè)月組織一次新進(jìn)管理人員入職培訓(xùn)。每年年底對(duì)下一年的培訓(xùn)需求作調(diào)查，并制訂下一年系統(tǒng)的在職員工培訓(xùn)計(jì)劃（分總/分公司兩級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃）。 培訓(xùn)積分管理：所有參加培訓(xùn)人員，按1分/1課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)積分，每無故缺席1小時(shí)，除不能得到積分 外要倒扣積分1分,培訓(xùn)積分將與考核、晉升掛鉤。 培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：公司鼓勵(lì)員工參加業(yè)余自修，對(duì)學(xué)歷上的提升給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)要求：一是學(xué)習(xí)內(nèi)容要與工作相關(guān)；二是要獲得所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，在申報(bào)學(xué)習(xí)課程之前需先征求分管領(lǐng)導(dǎo)的意見； 獎(jiǎng)勵(lì)額度：對(duì)自學(xué)取得高一級(jí)學(xué)歷的給予一次性獎(jiǎng)學(xué)金，具體為：在初高中基礎(chǔ)上取得大專學(xué)歷的，獎(jiǎng)勵(lì)1000元，專升本或取得第二專業(yè)大?；虮究频模?jiǎng)勵(lì)500元，在大專或本科基礎(chǔ)上取得研究生學(xué)歷的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)2000元。通過高一級(jí)職稱考試并取得任職資格的，獎(jiǎng)勵(lì)100元。由公司交納培訓(xùn)費(fèi)或?qū)W費(fèi)的不再獎(jiǎng)勵(lì)。 請(qǐng)假規(guī)定：在初高中基礎(chǔ)上考大?；?qū)Ｉ镜?，每考一門課程給予一天考前復(fù)習(xí)假和半天考試假（一次考試超過兩門的，復(fù)習(xí)假最多為兩天）、職稱考試每門課給予半天復(fù)習(xí)和半天考試假。如考試時(shí)間在休息時(shí)間的，不再另給假期。此類假期由員工本人憑準(zhǔn)考證或其它相關(guān)證明提出申請(qǐng)，由所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)各人力資源部（綜合辦）或管理中心作考勤記錄。 申領(lǐng)程序：個(gè)人提出書面申請(qǐng)，填寫《業(yè)余自修獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》并將高一級(jí)學(xué)歷證書或職稱證書交所在公司人力資源管理部門確認(rèn)核實(shí)簽字，交公司分管副總或盈利中心（分公司）總經(jīng)理簽批同意，即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。 每位預(yù)備崗成員累計(jì)可以享受4000元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，申領(lǐng)程序同上。 內(nèi)部流動(dòng) 內(nèi)部流動(dòng)申請(qǐng)條件：學(xué)非所用，要求工作崗位與所學(xué)專業(yè)一致，發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)的；現(xiàn)有崗位不能充分發(fā)揮自己的知識(shí)和能力，要求更高或更適合自己才能的崗位；工作環(huán)境不如人意，不能適應(yīng)現(xiàn)有人際環(huán)境，要求更換工作環(huán)境；因家庭、生活等特殊困難，要求在公司內(nèi)部調(diào)換崗位；其它公司認(rèn)可的流動(dòng)條件。 公司管理中心對(duì)有流動(dòng)愿望的員工憑申請(qǐng)登記備案，有內(nèi)部人員調(diào)整機(jī)會(huì)或新增崗位機(jī)會(huì)時(shí)，優(yōu)先考慮流動(dòng)并努力為登記者尋找合適的崗位，以滿足員工的流動(dòng)愿望，對(duì)表現(xiàn)較好的員工或較緊缺的專業(yè)技術(shù)人才公司將優(yōu)先考慮流動(dòng)。對(duì)員工提出的流動(dòng)申請(qǐng)，將應(yīng)員工要求嚴(yán)格保密； 參加中層管理人員預(yù)備崗選拔,這也是內(nèi)部人才流動(dòng)的一種方式； 參加其它管理崗位的公開招聘是內(nèi)部人才流動(dòng)的另一種方式：如公司有人力資源缺口時(shí)，將優(yōu)先實(shí)施內(nèi)部招聘，員工可以參加平級(jí)或跨級(jí)的公司范圍內(nèi)的公開招聘。凡通過公開招聘的形式被錄用的，原用人單位應(yīng)無條件支持。 員工關(guān)系篇第一章 黨、工、團(tuán)組織 根據(jù)黨和國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，本公司分別建有黨委（黨支部）、工會(huì)（分工會(huì)）、團(tuán)委（團(tuán)支部）組織： 黨委（黨支部）的主要職能：宣傳貫徹黨的方針、政策，抓好黨的建設(shè)和黨員的發(fā)展，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)與干部的培養(yǎng)、考察、與廉政建設(shè)，發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，做好員工的宣傳教育工作，培養(yǎng)新型的員工隊(duì)伍。 工會(huì)是職工自愿結(jié)合的群眾組織，她有宣傳、教育、引導(dǎo)員工，提高員工綜合素質(zhì)，抓好企業(yè)民主管理，豐富員工業(yè)余生活，不斷提高員工滿意度之職能，其基本職責(zé)是：代表職工的利益，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。 團(tuán)委是黨的助手和后備軍，是聯(lián)系企業(yè)與團(tuán)員青年的橋梁和紐帶。她負(fù)有對(duì)團(tuán)員青年的宣傳教育、團(tuán)組織的建設(shè)、團(tuán)員的發(fā)展及向黨組織推薦優(yōu)秀人才，發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用的職能。 黨委（黨支部）、工會(huì)（分工會(huì)）、團(tuán)委（團(tuán)支部）組織常年定期或不定期舉行相關(guān)黨團(tuán)活動(dòng)、文體活動(dòng)等，歡迎您踴躍參加并積極展示您的特長(zhǎng)。第二章 勞動(dòng)關(guān)系 員工調(diào)動(dòng)、離職管理 公司內(nèi)調(diào)動(dòng)：因工作需要員工在公司內(nèi)調(diào)動(dòng)，由所在公司人力資源部門及公司管理中心具體辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。調(diào)動(dòng)人員在離開原用人部門以前，需做好工作移交，物品交接等工作。 企業(yè)減員：當(dāng)企業(yè)客觀情況發(fā)生重大變化，按照國(guó)家法律規(guī)定符合減員條件時(shí)，企業(yè)將依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及企業(yè)實(shí)際情況采取適當(dāng)減員。 員工退休：?jiǎn)T工到達(dá)法定退休年齡的，必須辦理退休手續(xù)。企業(yè)確需留用的，在辦理退休手續(xù)后可采用退休返聘的形式繼續(xù)使用；員工因病要求提前辦理病退（退職）手續(xù)的，經(jīng)勞動(dòng)部門同意，可以提前辦理退休手續(xù)。 辭職管理 員工個(gè)人提出辭職，必須以書面形式提前30天提出辭職申請(qǐng)，公司應(yīng)該在30天內(nèi)給予答復(fù)，如在30天內(nèi)無答復(fù)的，視作同意。 員工自提出辭職申請(qǐng)到正式離職的時(shí)間由部門經(jīng)理或辭職員工的直屬上司根據(jù)不同崗位的實(shí)際情況確定，但必須保證工作的準(zhǔn)確、完整交接。 辭職員工應(yīng)根據(jù)要求，在正式離職前12天到公司各相關(guān)部門辦理《員工離職聯(lián)系單》，由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各自要求在聯(lián)系單上簽字蓋章，最后辦理相關(guān)離職手續(xù)。 勞動(dòng)合同解除違約金：企業(yè)與員工作為勞動(dòng)合同雙方，一方違約給另一方造成損失的，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償（補(bǔ)償），如另有協(xié)議的，按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)賠償。第三章 投訴、溝通與員工活動(dòng) 員工投訴 常規(guī)投訴程序： 如果員工的不滿來自自己的直接上司，則采取由間接上司到再高一級(jí)上司到更高一級(jí)上司逐級(jí)投訴的方式謀求一個(gè)合理的解決方法，也可以上訴到管理中心或工會(huì)，管理中心或工會(huì)將審查已有的決定并進(jìn)行復(fù)查，并作出決定。如果員工對(duì)管理中心或工會(huì)處理的最后結(jié)果仍不滿意，可上呈公司總經(jīng)理。公司總經(jīng)理將深入調(diào)查整個(gè)事情的經(jīng)過，并作出最終的解決辦法。 如果員工的不滿來自對(duì)盈利中心(分公司)內(nèi)的某一項(xiàng)具體工作，可以首先將投訴遞交給自己的直接上司，由直接上司去負(fù)責(zé)問題的協(xié)調(diào)、處理和解決。如果直接上司解決不了或解決得不盡人意，可應(yīng)投訴人的要求將投訴逐級(jí)遞交，直到問題的最終解決。盈利中心(分公司)內(nèi)的問題原則上盈利中心(分公司)自己直接解決，如解決不了，可根據(jù)問題的性質(zhì)找公司相應(yīng)的職能部門解決。如果對(duì)職能部門的處理還是感到不滿意，最后也可上呈公司總經(jīng)理。 如果員工的不滿來自對(duì)其它盈利中心(分公司)的工作，則可上訴到所在盈利中心(分公司)的人力資源部門，由其聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，盈利中心(分公司)解決不了的問題，可以交公司職能部門解決，直至最后上呈公司總經(jīng)理。 如果屬于盈利中心(分公司)與盈利中心(分公司)之間的工作上的投訴，可直接遞交公司職能部門（或分管領(lǐng)導(dǎo)），如職能部門解決不了的，最后可遞交公司總經(jīng)理。 非常規(guī)投訴程序： 可由當(dāng)面或寄信、電郵的方式向廠報(bào)反映自己的意見和不滿，由廠報(bào)記者跟進(jìn)、調(diào)查和反饋。 所有員工在有必要時(shí)，均可直接找公司管理中心或工會(huì)反映自己的意見和不滿。 在非常特別的情況下，公司內(nèi)的員工都可將自己的投訴直接遞交給公司總經(jīng)理，但必須事先預(yù)約或以書信、電郵方式反映。 員工可以直接在公司BBS上進(jìn)行投訴。 投訴反饋： 凡按本制度應(yīng)受理相應(yīng)投訴的各管理層，接到員工投訴后都不應(yīng)推諉，反饋時(shí)間不得超過三天，三天之內(nèi)，如未處理好投訴的問題，也應(yīng)及時(shí)反饋，表述處理問題的態(tài)度及時(shí)間安排。 內(nèi)部溝通 上對(duì)下的溝通主要途徑 各類會(huì)議：包括行政辦公會(huì)議、專題工作會(huì)議、職工代表大會(huì)等。 廠報(bào)：《*********報(bào)》每月一期，每期四版，管理人員人手一份，并發(fā)至每個(gè)班組、宿舍，以比較直觀、具體的形式把公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各類信息傳遞給各層次員工。 板報(bào)：分布在公司和各盈利中心(分公司)的板報(bào)也可以作為內(nèi)部交流的工具，使員工隨時(shí)了解公司和盈利中心(分公司)動(dòng)態(tài)、了解生產(chǎn)進(jìn)度甚至個(gè)人的工作成績(jī)。 公司BBS：對(duì)于重要信息、通知等資料，公司也會(huì)在BBS上予以發(fā)布，以使更多的員工了解其內(nèi)容。 下對(duì)上的溝通 直接與領(lǐng)導(dǎo)溝通：不管有什么問題，只要員工自己覺得這種方式可以，隨時(shí)可以打電話、發(fā)電郵、或去辦公室把對(duì)某一問題的想法、意見和建議與直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、對(duì)話，直接領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任認(rèn)真聽取下屬的意見、建議和想法，并認(rèn)真考慮提出的意見，尋求合適的解決問題的方法。 寫信給廠報(bào)：廠報(bào)會(huì)以專欄的形式專門受理員工的來信。員工對(duì)公司的一些政策的疑問或自己的意見建議均可致信廠報(bào)，廠報(bào)可應(yīng)來信者要求隱去來信者本人真實(shí)姓名，但來信務(wù)必寫上真實(shí)姓名，廠報(bào)不受理未署名的來信。 員工座談會(huì)：這是公司和員工進(jìn)行深入的雙向交流的方式。 員工問卷調(diào)查：公司定期或不定期地組織問卷調(diào)查，對(duì)員工的思想作一個(gè)系統(tǒng)、全面的了解，從而找出工作中應(yīng)改善的地方。員工應(yīng)實(shí)事求是地在問卷上反映自己真實(shí)的想法。 總經(jīng)理信箱：當(dāng)員工想把自己對(duì)某一問題的看法、意見和建議提交給公司領(lǐng)導(dǎo)層卻又不想讓其它人知道時(shí)，可直接致信給“總經(jīng)理信箱”，來信應(yīng)封好，由總經(jīng)理親自拆閱，在有必要批轉(zhuǎn)他人處理時(shí)應(yīng)打印好并隱去真實(shí)姓名。 公司的BBS：?jiǎn)T工如有各類意見與建議，也可在BBS上提出，相應(yīng)的管理部門可直接在網(wǎng)上回復(fù)。 員工活動(dòng)：公司一般每年會(huì)組織員工春游或秋游、各類文化體育比賽、節(jié)日匯演、年終千人聚餐及各類俱樂部。具體以每年的活動(dòng)方案及臨時(shí)通知為準(zhǔn)，歡迎員工根據(jù)組織安排及個(gè)人興趣參與。目前公司已擁有乒羽俱樂部、登山俱樂部、籃球俱樂部。第四章 員工健康與安全 職業(yè)安全 你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識(shí)，接受必要的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，并對(duì)安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。 如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，你有權(quán)在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場(chǎng)所， 但請(qǐng)?jiān)谕Ｖ构ぷ骰虬踩冯x后立即向直接主管匯報(bào)，直接主管在第一時(shí)間無法聯(lián)系時(shí)，請(qǐng)?jiān)揭患?jí)上報(bào)。 消防安全 一旦發(fā)現(xiàn)公司發(fā)生火警或自然災(zāi)害事故，每個(gè)人都有義務(wù)、有責(zé)任立即投入現(xiàn)場(chǎng)開展搶救工作，不得借故逃避。每一位員工都應(yīng)熟記火警電話，了解生活區(qū)、作業(yè)區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的基本功能、位置，熟悉手持滅火器的擺放地點(diǎn)及使用方法，手動(dòng)報(bào)警器的報(bào)警方法，消防通道的位置及疏散方法等。 在發(fā)生發(fā)現(xiàn)緊急事故時(shí)，第一時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，直接主管聯(lián)系不上時(shí)越級(jí)上報(bào)。