市場開發(fā)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-15 06:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 市場開發(fā)部直接上級市場開發(fā)部處長直接下級無崗位職責在本處處長的領(lǐng)導下，負責市場開發(fā)指標的落實與執(zhí)行；制定個人市場開發(fā)計劃并組織實施；控制個人市場開發(fā)計劃的實施過程，確保個人市場開發(fā)指標的完成；編制個人市場開發(fā)費用預算并報批； 控制個人市場開發(fā)費用；參加市場開發(fā)部組織的市場開發(fā)活動；落實個人開發(fā)項目的商務標、技術(shù)標的制作工作；落實個人開發(fā)項目的工程投標工作，對投標工作整體負責；協(xié)調(diào)好與其他員工之間的關(guān)系；處理好與業(yè)主或招標代理機構(gòu)的聯(lián)系與信息溝通；負責與計劃財務部每周對個人所轄業(yè)務的應收賬款、應付賬款進行核對；1負責編制個人日清日結(jié)計劃并報市場開發(fā)處處長評審后執(zhí)行；1負責上級交辦的其它任務。任職要求本科及以上學歷，市場營銷類相關(guān)專業(yè)；3年及以上工作經(jīng)驗，2年及以上市場開發(fā)工作經(jīng)驗；熟悉電力行業(yè)企業(yè)管理知識、市場開發(fā)、經(jīng)營結(jié)算、造價及技能，了解公司經(jīng)營、生產(chǎn)、技術(shù)管理知識；參加過市場開發(fā)管理、戰(zhàn)略管理、項目管理、經(jīng)濟法律法規(guī)、管理技能、經(jīng)營結(jié)算、造價等知識培訓；具有優(yōu)秀的公文寫作能力，良好的表達能力；具有一定的貫徹力和執(zhí)行力、抗壓能力；具有優(yōu)秀的團隊合作精神。市場開發(fā)管理制度第五章 客戶管理制度 ，第一類是有簽約客戶：跟公司以前有過簽約合作的客戶；第二類：無簽約客戶，以前沒有合作的客戶；：重點客戶，一般客戶（A、B級）；：重點客戶，一般客戶，有潛力客戶（A、B、C級）； A級客戶屬于重點客戶，主要描述：重點跟進客戶、公司或者個人有相關(guān)資源可以輔助市場開拓； B級客戶屬于一般客戶，主要描述：項目主管與該客戶關(guān)系處理的比較好，并達成一定的合作共識； C級客戶屬于潛力客戶，主要描述：該客戶有一定潛力，但從市場和技術(shù)上不屬于我們重點開拓區(qū)域。2. 客戶等級管理制度 隨著合作加深，客戶的等級會不斷的變化，項目主管可以根據(jù)市場開拓狀況來調(diào)整客戶的等級；，所以項目主管所負責客戶等級變化后必須在工作匯報中體現(xiàn)。3. 客戶資料管理制度：客戶資料的有效管理有助于分析客戶的需求，挖掘客戶的潛力；輔助公司作業(yè)務范圍的定位及市場策略的制定； 新客戶資料填寫規(guī)范與內(nèi)容：，針對電話開發(fā)的客戶或者初次拜訪的新客戶，必須將客戶資料填寫到附表中；：客戶單位、聯(lián)系人、聯(lián)系人職位、聯(lián)系電話、客戶分級狀態(tài)；：每一次的拜訪都要在附表客戶選項中進行登記，同時填寫拜訪報告，把拜訪客戶的內(nèi)容、拜訪人、拜訪的結(jié)果及存在的問題寫清楚，以便公司提供更好的資源支持；4. 客戶資料更新制度、拜訪、活動都要對客戶資料及時進行更新。、維護及管理；，并通過交往獲得一定量的客戶信息；，主要是指通過進一步的跟進，與客戶達成共識，并把客戶與公司的發(fā)展結(jié)合起來；，主要是指通過對客戶不同層次、不同人員的交往，找出重點的關(guān)系，及如何更好的使各種關(guān)系協(xié)調(diào)起來，為項目合作服務。5. 附則 本制度從2013年7月16日開始實施（試行一個月）。原制度自動廢除。第六章 項目管理制度1. 項目的分類：根據(jù)項目的性質(zhì)分為：戰(zhàn)略項目、大項目、中型項目、小項目（超過5000萬的項目為大項目，1000萬至5000萬為中型項目，1000萬以下為小項目，戰(zhàn)略項目是對公司業(yè)務拓展和戰(zhàn)略發(fā)展有重大影響的項目）。2. 項目管理流程的五個重要階段項目信息開發(fā)階段 關(guān)鍵點：詳細、準確的項目和客戶信息。立項階段 關(guān)鍵點：售前支持，有效的客戶關(guān)系推進。招投標階段 關(guān)鍵點：投標或議標。商務談判階段 關(guān)鍵點：合同審批和合同簽訂。工程實施階段 關(guān)鍵點：工程驗收和賬款回款?；卦L階段 關(guān)鍵點：工程施工過程回訪，工程竣工后回訪，通過回訪爭取同類項目。 項目信息開發(fā)階段管理：主要有招投標信息的收集和自有客戶的信息開發(fā)：：國家的一些主流招投標網(wǎng)站的會員加入，地方性招投標網(wǎng)站及招投標公司的選擇性加入；：需求、進度、競爭、決策（人和過程）、預算、優(yōu)勢等；：通過評審分析，判斷項目是否適合公司戰(zhàn)略規(guī)劃，市場定位及項目的類型；：、月和日的客戶拜訪計劃；，匯報下周重點客戶拜訪計劃，并接受市場部總經(jīng)理的指導，最終確定下周客戶拜訪回訪的重點；；，將相關(guān)信息如實記錄；。 立項階段的管理：：為了保證簽約前技術(shù)力量和商務人員的有效投入，確保資源的合理配置和公司風險的有效控制，策劃和考核項目步驟與行為，做好項目跟蹤，降低執(zhí)行風險，提高項目成功率；，項目要求有明確的進度、預算、需求、決策、競爭、優(yōu)勢等關(guān)鍵的評估；、費用和產(chǎn)出毛利進行分析，根據(jù)分析和風險評估，判斷是否繼續(xù)跟進此項目，簽約前立項申請得到最終審批通過后，方可啟動跟蹤項目；：經(jīng)過立項的項目，經(jīng)部門總經(jīng)理審批后，交由經(jīng)營部和采購部詢價并核算成本，準備報價；、設(shè)備、材料提供當日的市場信息價及成交價。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1