【文章內(nèi)容簡介】 物業(yè)、建筑面積二萬平方米以下的非住宅物業(yè)，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)?！　〗ㄔO(shè)單位應當與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂書面的前期物業(yè)服務合同，對前期物業(yè)管理的內(nèi)容予以約定。　　建設(shè)單位應當提供前期物業(yè)管理開辦費，用于購買物業(yè)辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)。 第四十條 　　建設(shè)單位可以邀請前期物業(yè)服務企業(yè)提前介入項目的開發(fā)建設(shè)，對項目的規(guī)劃設(shè)計方案、配套設(shè)施建設(shè)、工程質(zhì)量控制、設(shè)備運行管理等事項，提出與物業(yè)管理有關(guān)的建議。　　建設(shè)單位組織項目工程驗收和分戶驗收時，應當通知前期物業(yè)服務企業(yè)參與。 第四十一條 　　新建物業(yè)的建設(shè)單位在申領(lǐng)商品房預售許可證或者現(xiàn)房銷售備案前，應當向設(shè)區(qū)的市、縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門報送以下材料：　　（一）建設(shè)單位與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同；　?。ǘ┙?jīng)批準的物業(yè)項目規(guī)劃設(shè)計方案；　?。ㄈ俗⑽飿I(yè)服務用房具體位置、面積的樣圖和配置標準的書面承諾；　　（四）應當招投標的物業(yè)管理項目招投標情況的書面材料；　?。ㄎ澹┪飿I(yè)配套建筑和設(shè)施設(shè)備的清單及產(chǎn)權(quán)歸屬說明等資料。 第四十二條 　　新建物業(yè)的配套建筑及設(shè)施設(shè)備符合下列條件后，建設(shè)單位方可辦理物業(yè)交付手續(xù)：　?。ㄒ唬┧?、電納入城市管網(wǎng)，安裝分戶計量裝置和控制裝置，并對物業(yè)服務用房、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅用戶配置獨立的水、電計量裝置；　?。ǘ┰诔鞘泄艿廊細狻⒓泄嶂鞴芫W(wǎng)覆蓋的區(qū)域，完成住宅室內(nèi)外燃氣、供熱管道的敷設(shè)且與相應管網(wǎng)連接，并按照規(guī)劃要求安裝分戶計量裝置和控制裝置；　?。ㄈ╇娫捦ㄐ啪€、有線電視線和寬帶數(shù)據(jù)傳輸信息端口敷設(shè)到戶，安全監(jiān)控裝置及其他安全防范設(shè)施設(shè)備按照規(guī)劃設(shè)計要求配置到位；　?。ㄋ模┌凑找?guī)劃要求完成消防和人民防空工程設(shè)施建設(shè)；　?。ㄎ澹┌凑找?guī)劃要求完成教育、郵政、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、環(huán)境衛(wèi)生等設(shè)施以及社區(qū)管理用房建設(shè)；　?。┌凑找?guī)劃要求完成小區(qū)道路建設(shè)，并與城市道路或者公路相連；　?。ㄆ撸┌凑找?guī)劃要求完成綠化建設(shè)及車庫、車位的配置；　?。ò耍┙ㄖ锛捌渑涮自O(shè)施的標志標識完整、清晰；　?。ň牛┓?、法規(guī)規(guī)定的其他條件。 第四十三條 　　對新建住宅物業(yè)，設(shè)區(qū)的市、縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門應當對本條例第四十二條規(guī)定的事項進行現(xiàn)場綜合查驗。對綜合查驗發(fā)現(xiàn)的問題，責令建設(shè)單位限期整改。　　綜合查驗結(jié)果和整改情況應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。 第四十四條 　　建設(shè)單位應當依照省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門公布的臨時管理規(guī)約示范文本，制定臨時管理規(guī)約，報縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。臨時管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益?！　≡谑状螛I(yè)主大會通過的管理規(guī)約生效后，臨時管理規(guī)約即行失效。 第四十五條 　　建設(shè)單位銷售物業(yè)時，應當在銷售場所將經(jīng)批準的規(guī)劃設(shè)計方案、物業(yè)管理區(qū)域的劃分、臨時管理規(guī)約及物業(yè)服務用房和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、前期物業(yè)服務合同等相關(guān)材料予以公示，并向物業(yè)買受人提供書面公示材料?！　∥飿I(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應當書面承諾遵守臨時管理規(guī)約。 第四十六條 　　建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應當向物業(yè)買受人明示前期物業(yè)服務合同及物業(yè)服務企業(yè)名稱、服務內(nèi)容、服務標準、收費標準、計費方式和起始時間等內(nèi)容?！　∏捌谖飿I(yè)服務合同作為物業(yè)買賣合同的附件，對物業(yè)買賣雙方和物業(yè)服務企業(yè)具有約束力。前期物業(yè)服務合同可以約定期限；約定期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止?！　∏捌谖飿I(yè)服務費用由物業(yè)買受人按照房屋買賣合同約定的標準承擔，房屋買賣合同未約定的，由建設(shè)單位承擔。 第四十七條 　　業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)，建設(shè)單位和物業(yè)服務企業(yè)不得擅自處分?！　I(yè)主大會成立前，建設(shè)單位或者前期物業(yè)服務企業(yè)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備獲得的收益應當單獨列賬，業(yè)主所得收益的百分之七十納入專項維修資金，百分之三十用于補貼物業(yè)服務費。 第四十八條 　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬業(yè)主共有的物業(yè)服務用房等配套建筑，由建設(shè)單位負責申請房屋權(quán)屬登記。登記機構(gòu)應當在不動產(chǎn)登記簿中對屬業(yè)主共有的物業(yè)服務用房等配套建筑予以記載。業(yè)主有權(quán)查詢。 第四十九條 　　物業(yè)服務用房的配置應當符合下列規(guī)定：　?。ㄒ唬┪飿I(yè)管理區(qū)域物業(yè)總建筑面積五萬平方米以下的，按照不少于建筑面積一百五十平方米配置；　?。ǘ┪飿I(yè)管理區(qū)域物業(yè)總建筑面積二十五萬平方米以下的，按照物業(yè)總建筑面積千分之三配置；總建筑面積超過二十五萬平方米的，超過部分按千分之一的標準配置；　?。ㄈ┪飿I(yè)服務用房應當在地面以上，相對集中，便于開展物業(yè)服務活動，并且具備采光、通風、水、電、通信等正常使用功能和具有獨立的通道?！　∥飿I(yè)服務用房包括物業(yè)服務辦公用房、業(yè)主委員會辦公用房等，其中，用于業(yè)主委員會議事活動用房的，應當按照配置物業(yè)服務用房的比例合理確定，一般按照建筑面積二十至四十平方米配置。　　物業(yè)服務用房不得計入公攤面積，所有權(quán)屬于全體業(yè)主。建設(shè)單位移交物業(yè)服務用房，不得收取任何費用，并提交登記證明?！　∥唇?jīng)業(yè)主大會同意，不得改變物業(yè)服務用房的用途?！　〖薪ㄔO(shè)的保障性住房應當按照不低于總建筑面積千分之三增加配置物業(yè)服務經(jīng)營性用房，收益用于彌補物業(yè)服務費不足。 第五十條 　　建筑區(qū)劃內(nèi)的道路，屬于業(yè)主共有，但屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地，屬于業(yè)主共有，但屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設(shè)施，屬于業(yè)主共有。 第五十一條 　　新建物業(yè)交付使用前，物業(yè)服務企業(yè)和建設(shè)單位，應當按照國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務合同約定，共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行承接查驗；未進行承接查驗的，不得交付使用。物業(yè)服務企業(yè)不得承接未經(jīng)查驗或者查驗不合格的物業(yè)。 第五十二條 　　在辦理物業(yè)承接查驗時，建設(shè)單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料：　?。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、分戶驗收等竣工驗收資料；　　（二）共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；　?。ㄈ┪飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；　?。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場地、設(shè)施設(shè)備的清單；　?。ㄎ澹﹫@林施工圖紙及樹種清單；　?。I(yè)主名冊；　?。ㄆ撸┪飿I(yè)的使用、維護、管理必需的其他資料?！　∏捌谖飿I(yè)服務合同終止時，物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)服務用房和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)資料移交業(yè)主委員會?！　〗ㄔO(shè)單位、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會及其工作人員不得泄露業(yè)主個人信息資料。 第五十三條 　　物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)交接后三十日內(nèi)，持下列文件向縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門辦理備案手續(xù)：　?。ㄒ唬┣捌谖飿I(yè)服務合同；　?。ǘ┡R時管理規(guī)約；　?。ㄈ┪飿I(yè)承接查驗協(xié)議；　?。ㄋ模┙ㄔO(shè)單位移交資料清單；　?。ㄎ澹┎轵炗涗洠弧　。┙唤佑涗洠弧　。ㄆ撸┢渌薪硬轵炗嘘P(guān)的文件。 第五十四條 　　建設(shè)單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任?！　〗ㄔO(shè)單位提取的工程質(zhì)量保證金，應當專戶存儲，專項用于物業(yè)保修期內(nèi)的維修，并接受業(yè)主、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督。保證金期滿后，建設(shè)單位申請返還的，設(shè)區(qū)的市、縣（市）人民政府建設(shè)行政管理部門應當征求業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)和縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門意見。工程質(zhì)量保證金提取的比例與管理使用辦法，由設(shè)區(qū)的市人民政府制定。 第五十五條 　　新建物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱、通信等最終用戶的分戶計量表或者最終用戶入戶端口以外的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備，應當符合國家技術(shù)標準和專業(yè)技術(shù)規(guī)范?！　〗ㄔO(shè)單位在組織竣工驗收時，應當通知供水、供電、供氣、供熱、通信等專業(yè)經(jīng)營單位參加；在竣工驗收合格后，應當將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備移交給專業(yè)經(jīng)營單位負責管理，專業(yè)經(jīng)營單位應當接收并承擔維修、養(yǎng)護和更新的責任，有關(guān)費用由專業(yè)經(jīng)營單位承擔?！　±吓f住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備需要改造的，按專業(yè)經(jīng)營單位要求改造后，業(yè)主大會決定移交給專業(yè)經(jīng)營單位管理的，專業(yè)經(jīng)營單位應當接收。 第四章　物業(yè)服務第五十六條 　　物業(yè)服務企業(yè)應當按照國家規(guī)定取得相應的資質(zhì)，不得超越資質(zhì)等級承接物業(yè)服務業(yè)務?！　∥飿I(yè)服務企業(yè)在非注冊地承接物業(yè)服務項目，應當向物業(yè)項目所在地設(shè)區(qū)的市或者縣（市）人民政府物業(yè)管理行政主管部門備案?！　∥飿I(yè)管理行政主管部門應當加強物業(yè)管理專業(yè)人才隊伍建設(shè)，建立物業(yè)服務企業(yè)信用信息系統(tǒng)和信用檔案，對物業(yè)服務企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)督管理。 第五十七條 　　物業(yè)服務企業(yè)享有以下權(quán)利：　?。ㄒ唬└鶕?jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理；　?。ǘ┮勒諊?、省有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定收取服務費用；　?。ㄈ┲浦惯`反物業(yè)管理規(guī)約的行為；　?。ㄋ模┛梢詫ｍ椃諛I(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；　?。ㄎ澹┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定或者業(yè)主大會授予的其他權(quán)利。 第五十八條 　　物業(yè)服務企業(yè)應當履行以下義務：　　（一）按照物業(yè)服務合同約定，提供物業(yè)服務；　　（二）按照規(guī)定每年公布物業(yè)服務費收支情況；　　（三）及時向業(yè)主、物業(yè)使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項；　?。ㄋ模┙邮軜I(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督，定期聽取業(yè)主的意見和建議，改進和完善服務；　?。ㄎ澹﹨f(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)服務，開展社區(qū)文化活動；　?。┓?、法規(guī)規(guī)定或者物業(yè)服務合同約定的其他義務。 第五十九條 　　業(yè)主大會可以通過政府公共資源交易平臺或者其他公開招投標的方式，選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)?！　I(yè)主大會決定采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的，業(yè)主委員會應當將兩家以上備選的物業(yè)服務企業(yè)的基本情況、擬簽訂的物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。業(yè)主委員會根據(jù)多數(shù)業(yè)主意見對公示內(nèi)容調(diào)整后，提請業(yè)主大會投票表決。