【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 思患預(yù)防，以趨吉避兇，這就是人們常說(shuō)的“居安思?！薄＿@也就是說(shuō)對(duì)管理者而言，對(duì)任何問(wèn)題，當(dāng)其微小時(shí)，即予以有效處置，便是最理想的管理態(tài)度。經(jīng)世致用的務(wù)實(shí)精神中國(guó)人務(wù)實(shí)，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，一部分中國(guó)人乃是徹頭徹尾的“實(shí)用主義”。中國(guó)古代技術(shù)領(lǐng)先而科學(xué)落后，就是“實(shí)用主義”的后果之一。中國(guó)從來(lái)都不乏能工巧匠，但有幾個(gè)能在理論上有高深造詣的？中國(guó)人注重能夠直接給生活帶來(lái)好處的技術(shù)領(lǐng)域的探索和革新，卻從來(lái)沒(méi)有建成過(guò)一套完整的科學(xué)知識(shí)體系，不無(wú)遺憾。中國(guó)人誠(chéng)然很聰明勤奮，而且也善于學(xué)習(xí)。但傳統(tǒng)的中國(guó)人學(xué)習(xí)的目的，乃是為了求取功名，將來(lái)好謀得一官半職、光宗耀祖。無(wú)論是“格物致知”也好，“修身養(yǎng)性”也罷，看似注重的是個(gè)人修為，而它們的落腳點(diǎn)，最終都在“治國(guó)平天下”上面?？梢?jiàn)中國(guó)人的行為大都有其明確的動(dòng)機(jī)，這純是因國(guó)人的“務(wù)實(shí)”精神所致。此外，從另一個(gè)側(cè)面也可以看出，中國(guó)人具有現(xiàn)實(shí)主義特性。中國(guó)的土地上沒(méi)有產(chǎn)生具有世界影響的宗教，僅有的一個(gè)土生土長(zhǎng)的宗教——道教，其理論中也夾雜了許多世俗化的東西，它并不像佛教那樣提倡清心寡欲、舍己度人，而是對(duì)人生采取了一種更為超然放達(dá)的態(tài)度。即使是超凡脫俗的佛教，一來(lái)到中國(guó)，也往往被世俗化、功利化了，例如產(chǎn)生于中國(guó)的所謂“凈土宗”，就背離了“艱忍苦修”的佛教傳統(tǒng)，使之具有了“中國(guó)特色”。即使這樣，許多中國(guó)人對(duì)宗教也都是漠不關(guān)心的。中國(guó)人完全沉溺于世俗的興趣之中，沉浸在感性的生活之中，因此他們的生活完全是唯物質(zhì)主義的，他們熱切追求富裕和享受的快樂(lè)而無(wú)暇他顧。深受儒家文化熏陶的中國(guó)人，是不會(huì)輕易信奉鬼神的。因?yàn)椤墩撜Z(yǔ)》中說(shuō):“子不語(yǔ)：‘怪，力，亂，神’?！奔热豢追蜃佣季垂砩穸h(yuǎn)之，那還有多少人會(huì)對(duì)虛無(wú)飄渺的神靈頂禮膜拜呢？其實(shí)對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，宗教不過(guò)是每個(gè)人都可以根據(jù)自己的嗜好所追逐的時(shí)髦而已。不像當(dāng)代信奉某種宗教的人，一生下來(lái)就必須信仰某種宗教，就要成為教徒，絲毫不能有個(gè)人選擇。通權(quán)變達(dá)中國(guó)人做事，從來(lái)不固執(zhí)一理、毫無(wú)變通，但中國(guó)人也向來(lái)看不慣那些圓滑機(jī)巧、見(jiàn)風(fēng)使舵的人。中國(guó)人的行為講求實(shí)用，在某種程度上很好地貫徹了“實(shí)用主義”。這種求真務(wù)實(shí)、經(jīng)世致用的心態(tài)和理念得以使中華民族生生不息、繁衍至今。然而，中國(guó)的文化傳統(tǒng)也向來(lái)不提倡為了達(dá)到目的可以不擇手段。我們的祖先并不諱言“君子愛(ài)財(cái)”，但是在這個(gè)前提下，還必須“取之有道”。由此可見(jiàn)，這里所提倡的，就是一種通達(dá)權(quán)變的務(wù)實(shí)精神。中國(guó)人誠(chéng)然有傳統(tǒng)、務(wù)實(shí)、固執(zhí)乃至保守的一面，恪守禮教很少變通,但是同樣也很強(qiáng)調(diào)“權(quán)變”的重要性。孟子就十分推崇“權(quán)變”精神，而反對(duì)偏執(zhí)迂腐、頭腦僵化的做法。他舉了如下的例子：中國(guó)雖然講究“男女授受不親”，但是也有“嫂溺叔援，權(quán)也”的說(shuō)法。意思是，在通常情況下，和自己的嫂子進(jìn)行身體接觸是不合禮儀倫常的,但是如果在嫂嫂落水、即將溺斃的緊急情況下，就不能死守“男女授受不親”的教條，而應(yīng)果斷地施以援手。這可以認(rèn)為是中國(guó)最原始的“權(quán)變”觀念。中國(guó)人把這一套權(quán)變的理念歸納為四個(gè)字，即“執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán)”。這里的“經(jīng)”指的是慣常的原則和制度，而“權(quán)”自然就是權(quán)變。中國(guó)人的務(wù)實(shí)精神，一切都體現(xiàn)在這四字之中。要求我們?cè)趫?jiān)持原則的基礎(chǔ)上靈活機(jī)變，既不能事事都遵循一理,不敢稍加變達(dá)，也不能遇事毫無(wú)章法,甚至進(jìn)行無(wú)原則的妥協(xié)。樂(lè)天知命2003年春天，一場(chǎng)突如其來(lái)的SARS風(fēng)暴肆虐祖國(guó)大江南北，給民眾的心理造成了不小的恐慌。不過(guò)從這場(chǎng)危機(jī)中中國(guó)人普遍反映出的心態(tài)來(lái)看，多少也能看出傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)人的影響。很多中國(guó)人在這場(chǎng)風(fēng)波中并沒(méi)有顯得驚惶失措、人人自危，他們的心態(tài)倒是顯得很樂(lè)觀，并不認(rèn)為非典能對(duì)自己有什么威脅。隨便找個(gè)網(wǎng)上論壇看看上面的言論，你會(huì)發(fā)現(xiàn)非典時(shí)期的典型論調(diào)，正是“死生有命，富貴在天”。有些人對(duì)這種心態(tài)大加貶斥，認(rèn)為是一種消極蒙昧的“僥幸心理”。其實(shí)從另一個(gè)角度來(lái)講，這也未嘗不是一種豁達(dá)開(kāi)通的樂(lè)觀主義精神。多數(shù)中國(guó)人好像都很信命，把很多事情都看做是天意的安排。這樣一來(lái)，似乎很多人的主觀努力，在天命面前，都是徒勞的。人們只要心安理得地服從命運(yùn)的安排就可以了。只要你的行為符合倫理道義，上天就一定會(huì)善待你。這樣的天命觀，多少有些消極無(wú)為，常被人指責(zé)為是典型的“逆來(lái)順受”，卻符合多數(shù)中國(guó)人的心態(tài)。一些中國(guó)人遭到了打擊以后，總喜歡首先把責(zé)任推到“天”的頭上，先“怨天”,再“尤人”。中國(guó)人對(duì)于天命，最典型的思想是“死生有命，富貴在天”。人的富貴、榮辱，乃至生死，一切都是上天注定的，人還要爭(zhēng)什么呢？所以在一些中國(guó)人看來(lái),樂(lè)天知命、順乎自然之道，是他們?nèi)松鷳B(tài)度的基本出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)也是他們處理人與人、人與社會(huì)、理想與現(xiàn)實(shí)、生存與死亡等一系列現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象和現(xiàn)實(shí)關(guān)系的基本準(zhǔn)則。中國(guó)人很早就認(rèn)識(shí)到，人是自然界和宇宙的一分子，人的生命只是自然運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的一個(gè)有機(jī)環(huán)節(jié)。人的一切活動(dòng)，當(dāng)然最好要遵從天命。中國(guó)古人的“天命觀”相當(dāng)濃厚，認(rèn)為天命不可違抗。每當(dāng)事情遇到挫折，總是無(wú)可奈何地嘆息:“謀事在人，成事在天。”諸葛亮六出祁山的時(shí)候，在上方谷用火攻計(jì)困住司馬懿的大軍。眼看就要大功告成，卻不料天降一場(chǎng)大雨，頓時(shí)澆滅了進(jìn)取中原、復(fù)興漢室的希望。這個(gè)時(shí)候，孔明只得老淚縱橫，仰天長(zhǎng)嘆：“謀事在人，成事在天，不可強(qiáng)也。”話說(shuō)當(dāng)年楚霸王自刎烏江的時(shí)候，也是長(zhǎng)嘆一聲：“天亡我，非戰(zhàn)之罪也。”可見(jiàn)古人也是很有趣的，如果成功了，自然那是老天保佑；如果不幸失敗了呢，還是要怪罪到老天頭上，反正沒(méi)自己什么事,讓人覺(jué)得“皇天不佑”是事情沒(méi)成功的好借口。即使到現(xiàn)在，有些中國(guó)人遇到什么不順的事，往往也會(huì)大呼:“天哪”。就跟西方人常掛在口頭的“MyGod”似的?？墒?，就是老天再對(duì)不住你，你又能怎么樣呢？還能把天捅個(gè)窟窿不成？要是真的觸動(dòng)了老天，那可不是好玩的。傳說(shuō)中倒是有一位神話人物共工，一氣之下怒觸不周山，導(dǎo)致天傾地陷，結(jié)果引來(lái)了曠世浩劫，這就是人與天作對(duì)的結(jié)果。但如果人們過(guò)于遵從天命,或者認(rèn)為,反正一切都會(huì)有上天安排,自己的一切抗?fàn)幎紵o(wú)濟(jì)于事,從而心安理得地接受命運(yùn)的擺布的話,無(wú)疑是一種十分消極的態(tài)度。而傳統(tǒng)的中國(guó)人中,持這種心態(tài)者大有人在。他們面對(duì)社會(huì)的不平或制度的黑暗,很少主動(dòng)站起來(lái)要求改變(只有當(dāng)忍無(wú)可忍的時(shí)候,才會(huì)爆發(fā)農(nóng)民起義,這是特例,也是極端)。只要不直接威脅生命,一切都可以忍受并屈從,并且把希望寄托在來(lái)世。中國(guó)的老百姓當(dāng)慣了“順民”或“良民”,他們能做的,只能是祈禱上天能給他們帶來(lái)一兩個(gè)青天大老爺。就像包拯包青天,海瑞海青天那樣的。或者期盼上天能降生一個(gè)好皇帝,能勤勉政務(wù)、體恤萬(wàn)民?；蛘哂制谕艹霈F(xiàn)豪俠義士主持公道,劫富濟(jì)貧、除暴安良。總之,他們都是把希望寄托在上天身上,而不是自己身上,總希望能發(fā)現(xiàn)什么“救世主”,幫助他們脫離苦海。中國(guó)的老百姓,最頂禮膜拜的,不是法力無(wú)邊的如來(lái)佛祖,不是至高無(wú)上的玉皇大帝,而是“大慈大悲救苦救難”的南海觀世音菩薩,可見(jiàn)他們的精神寄托何在。第二部分中國(guó)人的性格和氣質(zhì)第6節(jié)社會(huì)化性格社會(huì)化性格又稱(chēng)為社會(huì)取向性格，是指?jìng)€(gè)人心理上表現(xiàn)出來(lái)的一種依循于社會(huì)和他人的態(tài)度而做出反應(yīng)的性格。例如有些人過(guò)于看重社會(huì)或者旁人對(duì)自己的看法，一言一行都盡量合乎社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)、遵循社會(huì)的規(guī)范。在這種情況下，人們往往沒(méi)有獨(dú)立的自我價(jià)值判斷，個(gè)人的道德觀建立在整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀念基礎(chǔ)上。傳統(tǒng)的中國(guó)社會(huì)就是一個(gè)這樣的典型。直到今天，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，社會(huì)的觀念仍然嚴(yán)重影響著個(gè)人的觀念，個(gè)人的思想、看法和見(jiàn)解總是努力和社會(huì)相一致，個(gè)人的行為總是盡力在社會(huì)所能理解和允許的范圍之內(nèi)。這就是中國(guó)人的個(gè)性中所反映出來(lái)的典型的社會(huì)性。中國(guó)人的社會(huì)化性格是普遍的，“眾口鑠金、積毀銷(xiāo)骨”,“三人成虎”,“人言可畏”就是這種性格的真實(shí)寫(xiě)照。長(zhǎng)期以來(lái)，大多數(shù)中國(guó)人總是以社會(huì)的眼光來(lái)評(píng)價(jià)自己，即以別人的而不是自己的眼光看自己。因而，多數(shù)中國(guó)人總是盡量讓自己的行為能讓別人瞧得起，而不顧這么做自己是否舒坦。這樣一來(lái)，好像大多數(shù)中國(guó)人在世上并不是為自己活著，而是在為旁人活著，是活給外人看的。如果自己的孩子有了出息，無(wú)疑能光耀門(mén)楣，倍兒有面子。所以說(shuō)，很多中國(guó)人往往活得很累，即要求名又要得利，真的是難為國(guó)人了。就另一個(gè)方面而言，中國(guó)人在思想觀念上，也會(huì)不斷進(jìn)行調(diào)整，極力使自己的觀念能和社會(huì)保持一致。這樣一來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的社會(huì)實(shí)際上成了一個(gè)秩序良好、穩(wěn)固有序的社會(huì)，絕大多數(shù)人的絕大多數(shù)觀點(diǎn)都是一樣的，很少有離經(jīng)叛道的異端。人們不僅尋求在大是大非的問(wèn)題上保持立場(chǎng)一致，就連一些尋常的生活細(xì)節(jié)，諸如對(duì)善良、真誠(chéng)、好人壞人乃至性取向的評(píng)判，幾乎都如出一轍。這種狀況無(wú)疑是很能說(shuō)明問(wèn)題的。具體來(lái)說(shuō)，中國(guó)人的社會(huì)化性格表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，多數(shù)中國(guó)人總是努力使自己的行為符合社會(huì)的要求，盡量不使自己的言行和多數(shù)人相悖，避免同整個(gè)社會(huì)相對(duì)立；另一方面，多數(shù)中國(guó)人總是在與社會(huì)的比較中獲得自己的觀念和標(biāo)準(zhǔn)，也就是以社會(huì)中其他人的觀念和標(biāo)準(zhǔn)去約束、限制和評(píng)價(jià)一個(gè)人。正因?yàn)槎鄶?shù)中國(guó)人具有明顯的社會(huì)化性格，使得原本不想順應(yīng)社會(huì)的人，其行為也不得不適應(yīng)于社會(huì)，于是社會(huì)化性格也在這種過(guò)程中形成并深化了。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于違反傳統(tǒng)、破壞規(guī)矩的人，我們視之為大逆不道并努力排斥他；對(duì)于自信心不強(qiáng)、患得患失的人，我們視之為自卑；對(duì)于自信心太強(qiáng)、剛愎自用的人，我們視之為自負(fù)，一概加以貶低。正因?yàn)檫@些態(tài)度幾乎成了一種準(zhǔn)則或規(guī)范，人們的行為也逐漸順應(yīng)于社會(huì)的度的范圍了?？陀^地說(shuō)，中國(guó)人的社會(huì)化性格對(duì)于道德規(guī)范的遵守和倫理秩序的維持有著極其重要的意義，但在現(xiàn)在社會(huì)，它不可避免地也帶來(lái)了諸多弊端。例如，“槍打出頭鳥(niǎo)”,“人怕出名豬怕壯”等一類(lèi)的民族心理就在相當(dāng)程度上約束了人的上進(jìn)心和進(jìn)取力。正是中國(guó)人的社會(huì)化性格，造就了部分人隱忍、退避、克制、保守、穩(wěn)重、中庸等一系列性格特點(diǎn)?？梢哉f(shuō)中國(guó)人的很多性格特質(zhì)都是因其社會(huì)化性格而形成的，在隨后的章節(jié)中，會(huì)有更進(jìn)一步的闡述。如果深究起來(lái)，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人的社會(huì)化性格與中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想——中庸之道有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。中庸之道是要求人們不要走極端。這種“不走極端”的觀點(diǎn)實(shí)際上就是要求人們的行為與社會(huì)的看法一致,即不超出社會(huì)所認(rèn)可和允許的范圍。過(guò)分的有決心和沒(méi)決心,過(guò)分的堅(jiān)持和不堅(jiān)持,過(guò)分的反抗和不反抗,過(guò)分的細(xì)分和不細(xì)分,過(guò)分的有耐心和沒(méi)耐心,過(guò)分的容忍和不容忍……等等,都不能為社會(huì)所理解和接受,當(dāng)然也不符合中庸之道的原則,因而總是遭到社會(huì)的反對(duì)和排斥,人們的行為也就被約束在社會(huì)所認(rèn)可的過(guò)分的有決心和過(guò)分的沒(méi)決心之間,過(guò)分的細(xì)分和過(guò)分的不細(xì)心之間,過(guò)分的容忍和過(guò)分的不容忍之間……等等,即凡事不過(guò)分,不走到兩個(gè)極端去。一方面，中庸的思想使人們更加謹(jǐn)慎行事,盡量不過(guò)度,盡量在社會(huì)認(rèn)可的度的范圍之內(nèi),這就使中國(guó)人的社會(huì)化性格更加顯著,人們更加在乎周?chē)说目捶?更加順從于其他人的觀點(diǎn)而行事。另一方面,中國(guó)人的社會(huì)化性格也使中庸的思想得以更好地傳播和繼承。根據(jù)別人的看法,別人所認(rèn)可的范圍來(lái)實(shí)施自己的行為,盡量不要違逆眾人的意見(jiàn),不過(guò)分行事,凡事不過(guò)分的信條使得人們加深了對(duì)于中庸思想的理解和維護(hù),中庸思想由此才得以更加迅速、廣泛、久遠(yuǎn)地傳播。第7節(jié)從眾心態(tài)由于多數(shù)中國(guó)人行事往往過(guò)分地穩(wěn)重和保守，從來(lái)不愿走極端，因此往往表現(xiàn)為跟風(fēng)、隨大流的行為，這在心理學(xué)上，稱(chēng)之為“從眾心態(tài)”。中國(guó)人大多愛(ài)看熱鬧、愛(ài)趕時(shí)髦；在一些是非判斷上，往往也是隨波逐流、人云亦云。如果有人從海里撈出一箱金子,馬上會(huì)有一幫人成群結(jié)隊(duì)地跳下去。哪怕馬路上有個(gè)人蹲下系鞋帶,頃刻間也會(huì)在周?chē)蹟n一堆人,這都是從眾心理的典型表現(xiàn)。在多數(shù)中國(guó)人的心目中，自己一個(gè)人的判斷可能會(huì)是錯(cuò)誤的，但大多數(shù)人的判斷就不可能有錯(cuò)誤。要不然我們?yōu)槭裁催€一直堅(jiān)持“少數(shù)服從多數(shù)”的原則呢？所以正因?yàn)槿绱?，大多?shù)人前進(jìn)的道路或選擇的方向必定是正確無(wú)疑，跟著大部隊(duì)前進(jìn)是不會(huì)有錯(cuò)的；再說(shuō)人多勢(shì)眾，自然也會(huì)更安全一些，所以人們通常會(huì)義無(wú)反顧地跟著大多數(shù)人的步伐前進(jìn)。再退一萬(wàn)步來(lái)說(shuō)，即使真理確實(shí)是掌握在少數(shù)人手中,大多數(shù)人真的錯(cuò)了，那又能怎么樣呢。中國(guó)有“不犯眾怒”的傳統(tǒng)，而且俗話也說(shuō)，“法不責(zé)眾”；即使有錯(cuò)，只要人多，法令又能奈我何？況且如果真的是大家都錯(cuò)了，那么錯(cuò)的也會(huì)變成對(duì)的。正因?yàn)槿绱?，所以從眾現(xiàn)象在中國(guó)這片土地上具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。在近年來(lái)，國(guó)內(nèi)如風(fēng)起云涌般出現(xiàn)了諸多熱潮，例如出國(guó)留學(xué)、炒股、開(kāi)辦公司、房地產(chǎn)等等熱潮，都有很多不明就里的人盲目卷入其中。這些人中，運(yùn)氣好一點(diǎn)的尚能全身而退，多數(shù)卻折戟沉沙、血本無(wú)歸。不過(guò)，中國(guó)人的從眾心理在讓許多人嘗到苦頭之后，會(huì)使他們更加謹(jǐn)慎小心而不至于盲目沖動(dòng)；經(jīng)歷過(guò)挫折后，他們會(huì)更加理性地對(duì)待別人的觀點(diǎn)和看法。多數(shù)中國(guó)人之所以喜歡從眾，很重要的一個(gè)原因是他們?nèi)狈ψ孕?，因而在許多問(wèn)題上并沒(méi)有主見(jiàn)，總是優(yōu)柔寡斷、首鼠兩端。每個(gè)人都害怕承擔(dān)責(zé)任，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)，因而也就不愿意出頭，寧愿凡事都讓他人挑頭，自己樂(lè)得跟在別人后面沾點(diǎn)光。道家始祖老子說(shuō)，他為人處世有三件法寶，“一曰慈，一曰儉，一曰不敢為天下先”。這樣一來(lái)，大家都不敢為天下先，自然成為人云亦云的“跟風(fēng)派”或作壁觀望的“騎墻派”了。第8節(jié)善于自省和自制中國(guó)文化的傳統(tǒng)，一向是注重人的自我約束和自省的。曾子曾有名言，“吾日三省吾身”，堪稱(chēng)善于自省的楷模，也被古往今來(lái)許多君子奉為訓(xùn)誡。這里所說(shuō)的自省，是指人的行為要從自我的方面加以約束、限制，使之符合社會(huì)和諧的需要。曾子每天需要自省的內(nèi)容有：“人家托付給我的事我?guī)腿思冶M力了嗎？在朋友間的交往中我做了對(duì)不起別人的事嗎？今天本該溫習(xí)的課業(yè)，是不是還沒(méi)完成呢？”曾子的這種態(tài)度，也積極地影響了后世中國(guó)人，使他們對(duì)待他人較為寬容，自身卻時(shí)刻注意反躬自省。中國(guó)人的性格，一方面是寬厚待人,追求和諧；另一方面則是嚴(yán)于律己，求自制和自省。中國(guó)人的自制性格表現(xiàn)在很多方面：忍耐、穩(wěn)重、謹(jǐn)慎、保守、含蓄……等等。能夠做到這些方面的，在中國(guó)傳統(tǒng)的儒家觀念看來(lái)，堪稱(chēng)是社會(huì)中理想的人格楷?！印?duì)君子來(lái)說(shuō)，他的行為方式應(yīng)該遵從下列這些準(zhǔn)則：(1)君子的言行舉止應(yīng)中規(guī)中矩，尤其要注意“慎獨(dú)”（也就是指當(dāng)自身獨(dú)處、沒(méi)有外人監(jiān)督自己言行的時(shí)候，更應(yīng)該時(shí)刻小心謹(jǐn)慎、不要恣意妄為）；(2)君子要自重，規(guī)避任何可能使自己的人格受到玷污的機(jī)會(huì),從不放縱自己的私欲；(3)君子要有獨(dú)立自主的性格，而不受外物的役使；(4)君子要修謙讓之德，舉動(dòng)穩(wěn)重謹(jǐn)慎；(5)