物業(yè)管理信息系統(tǒng)設計實例(編輯修改稿)
2025-05-14 23:32 本頁面
【文章內容簡介】 料活頁卡片中，可以分為個人住戶和單位住戶，如果是單位入住該套房，可以在單位住戶中錄入住戶信息；如果是個人住戶，你可輸入個人戶主的詳細資料，其中，性別、婚姻狀況、民族、戶籍類別等不允許輸入，只能從窗口右邊的文本框中用鼠標雙擊選取。產(chǎn)權情況：在產(chǎn)權情況卡片中，你可輸入有關本套戶與戶主的產(chǎn)權關系等詳細信息。 其它在其它卡片中，輸入有關住戶的其他信息。同住人信息錄入：同住人指與戶主經(jīng)常住在一起的人，如愛人、子女、父母、兄弟、姐妹或親戚朋友等。主要屬性：姓名、性別、出生日期、婚姻、民族等查看和更改住戶信息：無論是現(xiàn)有住戶還是歷史住戶活頁卡片，均可通過單擊編輯按鈕或在某住戶信息行上雙擊打開該住戶的詳細信息顯示窗。在此窗口，你可查詢并修改住戶信息。本窗口的操作同錄入住戶信息。住戶遷出和刪除住戶w 住戶遷出在住戶列表中選中想要遷出的住，單擊“當前住戶遷出”按鈕，可將當前住戶遷出，住戶遷出后，該住戶的信息（包括戶主和其同住人）在現(xiàn)有住戶中將不再出現(xiàn)。而在歷史住戶的表格中會出現(xiàn)該住戶的資料。w 刪除住戶當現(xiàn)有住戶為當前的活頁卡片時，單擊刪除住戶按鈕，可將當前住戶刪除。（刪除住戶后，與該住戶有關的所有資料將一并刪除）。 對于物業(yè)管理內容來說，物業(yè)收費是一項最重要的內容之一，也是物業(yè)管理公司的較為復雜艱巨的工作。如何有效地做好這部分工作一直是物業(yè)管理公司的工作重點。以前用手工來計算每個客戶的費用，整天為找單、核算，還要為每個住戶交款時的核算耗費大量的人力、物力，還常為不少小事而發(fā)生避免不了的磨擦。應用電腦管理，能大大降低財務管理人員的工作強度，極大提高效率。財務人員所要做的只是把水、電等儀表錄入，進行數(shù)據(jù)生成，系統(tǒng)將自動生成住戶應交款，利用電腦的高效率，財務人員可以快捷查詢每個住戶的交款信息，有效避免重復勞動和失誤。月收費管理系統(tǒng)模塊是本系統(tǒng)的的一個重要模塊之一，其提供了強大靈活的收費體系。用戶可以根據(jù)需求自定義收費方法和收費模式，可以自由控制收費類別，用戶可以分項不同步收費，對于用戶的明細帳提供了強大的查詢系統(tǒng)和處理系統(tǒng)。 收費定義收費定義菜單項是為了做好收費前的準備工作，其步驟：先做好代碼維護儀表定義公攤表定義月收費標準定義租金定價在套戶信息中調整、校核好各項參數(shù)。代碼維護代碼維護與物業(yè)信息中的代碼維護相同。住戶表定義屬性：代碼、儀表名稱、分攤方式、損耗比率。住戶表定義用來定義水、電等儀表，定義后的儀表會出現(xiàn)在月收費標準定義中的“計費方式”列表中。公攤表定義：在許多小區(qū)，往往存在公用表分攤的情況，如電梯用電表、公用路燈照明用電表等，進入公攤表定義窗體，該窗體分為三部分，左邊是公攤表的類型，中間部分是具體的公攤表，右邊是公攤中間公攤表的具體房號。定義分攤表類型為什么要先定義分攤表的類型呢？因為要先定確定表的分攤方式，如電梯電表可能是按人口來分攤，也可能是按戶平均分攤；公用電表可能要根據(jù)各戶所用的電表分攤。定義具體的公攤表前面只是定義的只是某類公攤表的公攤方法，并不是具體的公攤表，比如，小區(qū)內不同的樓棟各有不同的公攤水表，我們在此就是要定義各個樓棟的具體的公攤水表：定義具體的公攤房間對于具體的公攤表，要定義具體有哪些房間來公攤，對于一個樓棟內，可能有幾個公攤表由不同的住戶來分攤。 收費標準定義月收費標準定義是用來確定收費類別和月收費項目兩者之間關系的過程，也就是確定一種收費類別中包含哪幾種費用，并確定用怎樣的方法和標準來收取各種費用的。收費類別：代碼、名稱收費定義：代碼、收費項目、收費方式、單價。同時還包括以下功能：租金定價滯納金定義a) 住戶表讀數(shù) 錄入儀表讀數(shù)主要是錄入水、電、氣等儀表讀數(shù)，用戶把實際的儀表讀數(shù)據(jù)在此錄入。b) 自輸入費用 對于有些費用不是每月都要收的，或者只是在某種特殊情況下才要收的費用，或只是偶爾發(fā)生的費用，這類費用不是每個客戶都要收取，或對某些費用在每月的收費時沒有任何規(guī)律可循，是不定的，在這種情況下，可以定義這類費用的收費方法為自輸入收費。c) 生成收費數(shù)據(jù)在定義好了每月所收的費用之后，而且在每個月把各個住戶的儀表數(shù)都讀入了，財務部門要開始把住戶在該月的所有應交費用計算并統(tǒng)計出來，生成月收費數(shù)據(jù)模塊的功能就是計算出每個住戶的該月的應交款。d) 收款管理(省略)e) 內部銀行(省略)f) 財務接口(省略)9..設備管理系統(tǒng)主要是對本小區(qū)的公用設備、套戶個人委托設備或其他物業(yè)管理對象進行的登記、檢定、檢修等管理。物業(yè)設備管理也是物業(yè)管理公司進行規(guī)范管理的一個重要部分。物業(yè)設備管理的好壞，與居民區(qū)的生活息息相關，直接關系居民的生命財產(chǎn)安全，如電梯的定期檢定，照明設備的好壞，消防設施、設備的檢定，防盜設施的好壞等等。1. 設備資料設備管理包括小區(qū)設備管理、樓宇設備管理、套戶設備管理三項。顧名思義，三者所針對的對象分別是小區(qū)、樓宇、套戶，三者的基本操作相同。其功能模塊包括：小區(qū)設備資料、樓棟設備資料、套戶設備資料。2. 設備檢定設備檢定是設備管理的一項重要任務，每一設備只有定期進行檢測才能更大限度地發(fā)揮它的作用，確保使用效率與安全。無論是小區(qū)設備、樓宇設備、還是住戶設備，系統(tǒng)都把它們分為兩類：到期已檢定設備及到期未檢定設備。到期已檢定設備指檢定周期內（即從上次檢定時間開始起算到檢定周期規(guī)定的時間止）已檢定的設備。到期未檢定設備指檢定周期內未檢定的設備。其功能模塊包括：小區(qū)設備檢定、樓棟設備檢定、套戶設備檢定3. 物品管理物品管理可以管理本公司物品出入明細帳，可以記錄物品的來龍去脈，從而有效管理物品，使物品得到合理利用。利用庫存查詢可以有效抑制物品積壓或平衡物品儲備。其功能模塊包括：物品代碼管理、物品入庫管理、物品出庫管理、物品庫存管理工程管理主要是管理與施工有關的項目，有關與工程施工相關的內容都可以在這里進行管理。1. 維修管理維修管理是物業(yè)管理公司的一項重要工作,維修管理工作質量的好壞直接影響住戶的正常生活。本系統(tǒng)的維修管理模塊可以管理維修事項，核算維修費用。主要包括設備檢定、設備或設施的維修、公共設施維修等。2. 工程圖紙對于物業(yè)小區(qū)來說，消防、
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