【文章內(nèi)容簡介】 書 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 11 頁 / 共 52 頁 開立個人賬戶業(yè)務(wù) 請輸入排隊號： 選擇本人開戶或代理開戶。 開立個人賬戶業(yè)務(wù) 排隊號： XXX 請選擇開戶類型： 溫馨提示 ： 開立個人賬戶請?zhí)峁┍救擞行矸葑C件，代辦開戶需 ，未滿十六周歲未成年人需由監(jiān)護(hù)人辦理 （后續(xù)與零售銀行部商定后補(bǔ)充） 展示個人開戶業(yè)務(wù)相關(guān)協(xié)議，客戶閱讀并勾選同意后點(diǎn)擊“下一步”。 開立個人賬戶業(yè)務(wù) 排隊號： XXX 客戶聲明及閱知 XXXXXXXXXXXX （ 內(nèi)容支持在管理端進(jìn)行參數(shù)配置，全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 ） 本人已仔細(xì)閱讀并知悉 客戶 輸入證件類型和證件號碼（支持刷二代證），并選擇開戶種類。 XXXXXXXXX 提 交 下一步 取 消 本人開戶 代理開戶 軟件需求規(guī)格說明書 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 12 頁 / 共 52 頁 開立個人賬戶業(yè)務(wù) 排隊號： XXX 請輸入開戶人證件類型和證件號碼： 證件類型： 證件號碼： 請選擇開立賬戶種類（單選）： ● IC 借記卡 ◎活期存折 ◎一本通 ◎定期存單 系統(tǒng)通過證件類型和證件號碼 從核心系統(tǒng)查詢是否為已存在的客戶號 ， 進(jìn)而 判斷新老客戶 。 如為新客戶，則展示客戶信息填寫部 分（代理開戶同時展示代理人信息填寫部分）；如為老客戶，則提交后系統(tǒng)校驗(yàn)填寫信息是否完整并返顯全部信息讓客戶確認(rèn)。 開立個人賬戶業(yè)務(wù) 排隊號： XXX 客戶基本信息： *姓 名： *性 別： *國 籍： 按證件類型提供默認(rèn)選項(xiàng)，可修改 *出生日期： 填寫示范“ 19720305” *證件類型： *證件號碼： *發(fā)證機(jī)關(guān)： *證件截止日期： 填寫示范“ 20250901” ——————————————————————————————————————— 補(bǔ)充信息： 手機(jī)號碼： 手機(jī)和固話至少填寫一項(xiàng) 固定電話號碼： *住 址： 是否為郵寄地址：●是 ◎否 *郵 編： (住址如非身份證讀取，帶出網(wǎng)點(diǎn)所在省市，可修改 ) （選擇“否”之后， 聯(lián)動展示郵寄地址、郵編要求客戶填寫） *職 業(yè)： 填寫說明 ——————————————————————————————————————— 代理人信息： 請輸入代理人證件類型和證件號碼 *證件類型： 取 消 提 交 提示刷證 件 提示刷證 件 提示刷證件 軟件需求規(guī)格說明書 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 13 頁 / 共 52 頁 *證件號碼： *姓 名： *國 籍： *出生日期： *發(fā)證機(jī)關(guān)： *證件截止日期： *聯(lián)系電話： *聯(lián)系地址： *代理類型：●普通代理 ◎監(jiān)護(hù)人代理 具體字段 要素： 字段名稱 是否必輸 格式 數(shù)據(jù)字典 讀證件 說明 客戶基本信息 證件類型 是 下拉框 與柜面 1700 開戶交易的證件類型一致 是 默認(rèn)居民身份證，可修改； 選擇“其他”，提供輸入框可手工輸入。 證件號碼 是 文本框 是 可讀卡器讀取 姓名 是 文本框 是 可讀卡器讀取 性別 是 下拉框 M男 F女 是 可讀卡器讀取 國籍 是 文本框 是 證件類型為居民身份證、軍人身份證、武警身份證默認(rèn)中國；港澳通行證、臺灣通行證能否都默認(rèn)中國？如不行，港澳通行證，再按證件號碼判別， H 開頭默認(rèn)香港 ，M 開頭默認(rèn)澳門；臺灣通行證默認(rèn)中國臺灣；可修改 出生日期 是 文本框 是 可讀卡器讀取，支持通過日歷選擇，日期格式： YYYYMMDD 發(fā)證機(jī)關(guān) 是 文本框 是 可讀卡器讀取，港澳通行證、臺灣通行證、護(hù)照默認(rèn)北京市；軍人身份證默認(rèn)天津市；武警身份證默認(rèn)重慶市； 證件截止日期 是 文本框 是 可讀卡器讀取，支持通過日歷選擇，日期格式： YYYYMMDD 補(bǔ)充信息 手機(jī)號碼 是 文本框 手機(jī)和固定電話至少填寫一項(xiàng)；手機(jī)號碼只允許輸入數(shù)字，且 須 為 11 個字符 ；固固定電話號碼 文本框 上一步 提 交 軟件需求規(guī)格說明書 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 14 頁 / 共 52 頁 定電話號碼允許輸入數(shù)字或“ ”，最 多可輸入 20 個字符 。 住址 是 文本框 是 證件類型非身份證的，默認(rèn)帶出網(wǎng)點(diǎn)所在省市，可修改 郵編 是 文本框 是否為郵寄地址 是 單選框 默認(rèn)為“是” 職業(yè) 是 下拉框 與柜面 1700 開戶交易的職業(yè)選項(xiàng)一致 界面提供填寫說明，如學(xué)生、自由職業(yè)者、退休人員如何填寫等 代理人信息 證件類型 是 下拉框 與柜面 1700 開戶交易的證件類型一致 是 默認(rèn)居民身份證，可修改； 選擇“其他”，提供輸入框可手工輸入。 證件號碼 是 文本框 是 可讀卡器讀取 姓名 是 文本框 是 可讀卡器讀取 國籍 是 文本框 居民身份證、軍人身份證、武警身份證默認(rèn)中國；港澳通行證、臺灣通行證能否都默認(rèn)中國？如不行，港澳通行證，再按證件號碼判別， H開頭默認(rèn)香港， M 開頭默認(rèn)澳門；臺灣通行證默認(rèn)中國臺灣；可修改 出生日期 是 文本框 是 可讀卡器讀取 日期格式： YYYYMMDD 發(fā)證機(jī)關(guān) 是 文本框 是 可讀卡器讀取，港澳通行證、臺灣通行證、護(hù)照默認(rèn)北京市；軍人身份證默認(rèn)天津市； 武警身份證默認(rèn)重慶市； 證件截止日期 是 文本框 是 可讀卡器讀取，支持通過日歷 選擇，日期格式： YYYYMMDD 聯(lián)系電話 是 文本框 聯(lián)系地址 是 文本框 是 可讀卡器讀取，證件類型非身份證的，默認(rèn)帶出網(wǎng)點(diǎn)所在省市，可修改 代理類型 是 單選框 普通代理 監(jiān)護(hù)人代理 默認(rèn)為普通代理，系統(tǒng)通過出生日期判斷，不滿 16 周歲為監(jiān)護(hù)人代理 開戶種類 開立賬戶種類 是 單選框 IC 借記卡 活期存折 一本通 定期存單 單選 軟件需求規(guī)格說明書 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 15 頁 / 共 52 頁 ? 輸出要素 提交成功，系統(tǒng)校驗(yàn)信息完整性，校驗(yàn)通過，返顯客戶填寫的全部信息，包括客戶信息、代理人信息（如有），開立賬戶種類、客戶確認(rèn)信息無誤后正式提交。如 信息有誤，可在當(dāng)前頁面點(diǎn)擊修改，進(jìn)入客戶已填單據(jù)信息編輯界面。 開立個人賬戶業(yè)務(wù) 排隊號： XXX 客戶信息 姓名： 證件類型： 證件號碼： ?? 代理人信息 姓名： 證件類型： 證件號碼： ?? 開立賬戶種類： IC 借記卡 客戶確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)提示提交成功，客戶可繼續(xù)填單或查看已填單據(jù)，若選擇“繼續(xù)填單”，跳轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)種類選擇頁面（記錄登錄狀態(tài)，無需重復(fù)登錄）；若選擇“ 我的預(yù)填單”，顯示客戶的填單記錄。 開立個人賬戶業(yè)務(wù) 排隊號： XXX 業(yè)務(wù)信息提交成功！ ? 有關(guān)計算方法、計算公式 無。 ? 異常處理 無。 修 改 確 定 繼續(xù)填單 我的預(yù)填單 軟件需求規(guī)格說明書 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 16 頁 / 共 52 頁 ? 補(bǔ)充說明 無。 【 SR0204】優(yōu)化信用卡自動還款業(yè)務(wù) ? 功能說明 優(yōu)化預(yù)填單系統(tǒng)“個人借貸關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)”，改為“信用卡自動還款”，本期僅做自動還款協(xié)議簽訂的預(yù)填單，修改、刪除不做。 ? 業(yè)務(wù)流程 1. 客戶 選擇 “信用卡 自動 還款”業(yè)務(wù)； 2. 系統(tǒng)提示輸入排隊號進(jìn)行登錄 ； 3. 客戶輸入排隊號后提 交，登陸填單信息界面 ； 4. 系統(tǒng)展示“中信銀行 信用卡自動扣款協(xié)議 ”，客戶勾選“已閱讀 并接受 ”，點(diǎn)擊“ 下一步 ” ，系統(tǒng) 展示客戶基本信息及辦理業(yè)務(wù)類型選擇頁面； 5. 客戶填寫相關(guān)信息，完成后點(diǎn)擊提交； 6. 系統(tǒng)校驗(yàn)所有必輸項(xiàng)是否錄入：若已全部錄入，系統(tǒng)返顯所有填寫信息待客戶確認(rèn)，若必輸項(xiàng)未全部錄入或者要素填寫錯誤，系統(tǒng)給予提示（除填單時被柜面叫號情況） ； 7. 客戶確認(rèn)后正式提交，系統(tǒng)提示提交成功，客戶可繼續(xù)填單或查看已填單據(jù) 。 ? 業(yè)務(wù)規(guī)則 1. 根據(jù) 業(yè)務(wù)規(guī)則要求，該業(yè)務(wù)需借記卡 開戶本人持 卡進(jìn)行交易， 所以關(guān)于 申請人信息不再要求客戶填寫， 由卡號 自動獲取 。 2. 信用卡卡號及指定扣款卡號 /賬號支持通過刷卡方式獲取，信用卡卡號填寫時，支持客戶通過添加方式錄入多個信用卡卡號（ max， 3 個），還款幣種 有“人民幣”和“外幣” ， 采用勾選方式支持多選。 3. 客戶選擇“自動贖回基金還款”后，系統(tǒng)展示信用卡卡號、還款方式、申請自動贖回的基金名稱（支持選擇，數(shù)據(jù)字典與柜面“基金代碼”對應(yīng)內(nèi)容一致）、扣款存折號或借記卡卡號（隨行提示，請輸入開通申請贖回的基金賬戶所在的帳 /卡號）。 4. 信息卡自動還款業(yè)務(wù)最多可包含 6 種情況，可按幣種（或卡號）分拆成 3（或 2）張預(yù)填單，具體拆單規(guī) 則由業(yè)務(wù)部門確定。 ? 操作權(quán)限 客戶。 ? 輸入要素 客戶選擇辦理“信用卡自動還款”并登陸預(yù)填單系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動展示自動扣款協(xié)議。 軟件需求規(guī)格說明書 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 17 頁 / 共 52 頁 客戶勾選已閱讀并接受協(xié)議并點(diǎn)擊“下一步”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至單據(jù)信息填寫頁面： 如 客戶選擇 協(xié)議 開通類型為 “ 自動贖回基金還款 ” ， 后續(xù) 要素聯(lián)動修改為 ： 如 客戶選擇 自動還款金額 為 “ 隨心還（自助 還款） ” ， 后續(xù) 要素聯(lián)動修改 為 ： *自動 還款金額選擇： 默認(rèn)全額還款 *協(xié)議開通類型： 默認(rèn) 展示 普通 自動 還款 *信用卡 卡號： 支持多張信用卡添加 戶 名： xxxx *還款 幣種： 人民幣 外幣 *指定扣款卡號 /賬號： 戶 名： xxxxxx *信用卡卡號： 戶 名： xxxxx *申請自動贖回的基金名稱： *指定扣款卡號 /賬號： 戶 名： xxxxx 中信銀行信用卡自動扣款協(xié)議 xxxxxxxx 我已閱讀協(xié)議全文