【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 書(shū) 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 11 頁(yè) / 共 52 頁(yè) 開(kāi)立個(gè)人賬戶業(yè)務(wù) 請(qǐng)輸入排隊(duì)號(hào)： 選擇本人開(kāi)戶或代理開(kāi)戶。 開(kāi)立個(gè)人賬戶業(yè)務(wù) 排隊(duì)號(hào)： XXX 請(qǐng)選擇開(kāi)戶類(lèi)型： 溫馨提示 ： 開(kāi)立個(gè)人賬戶請(qǐng)?zhí)峁┍救擞行矸葑C件，代辦開(kāi)戶需 ，未滿十六周歲未成年人需由監(jiān)護(hù)人辦理 （后續(xù)與零售銀行部商定后補(bǔ)充） 展示個(gè)人開(kāi)戶業(yè)務(wù)相關(guān)協(xié)議，客戶閱讀并勾選同意后點(diǎn)擊“下一步”。 開(kāi)立個(gè)人賬戶業(yè)務(wù) 排隊(duì)號(hào)： XXX 客戶聲明及閱知 XXXXXXXXXXXX （ 內(nèi)容支持在管理端進(jìn)行參數(shù)配置，全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 ） 本人已仔細(xì)閱讀并知悉 客戶 輸入證件類(lèi)型和證件號(hào)碼（支持刷二代證），并選擇開(kāi)戶種類(lèi)。 XXXXXXXXX 提 交 下一步 取 消 本人開(kāi)戶 代理開(kāi)戶 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 12 頁(yè) / 共 52 頁(yè) 開(kāi)立個(gè)人賬戶業(yè)務(wù) 排隊(duì)號(hào)： XXX 請(qǐng)輸入開(kāi)戶人證件類(lèi)型和證件號(hào)碼： 證件類(lèi)型： 證件號(hào)碼： 請(qǐng)選擇開(kāi)立賬戶種類(lèi)（單選）： ● IC 借記卡 ◎活期存折 ◎一本通 ◎定期存單 系統(tǒng)通過(guò)證件類(lèi)型和證件號(hào)碼 從核心系統(tǒng)查詢是否為已存在的客戶號(hào) ， 進(jìn)而 判斷新老客戶 。 如為新客戶，則展示客戶信息填寫(xiě)部 分（代理開(kāi)戶同時(shí)展示代理人信息填寫(xiě)部分）；如為老客戶，則提交后系統(tǒng)校驗(yàn)填寫(xiě)信息是否完整并返顯全部信息讓客戶確認(rèn)。 開(kāi)立個(gè)人賬戶業(yè)務(wù) 排隊(duì)號(hào)： XXX 客戶基本信息： *姓 名： *性 別： *國(guó) 籍： 按證件類(lèi)型提供默認(rèn)選項(xiàng)，可修改 *出生日期： 填寫(xiě)示范“ 19720305” *證件類(lèi)型： *證件號(hào)碼： *發(fā)證機(jī)關(guān)： *證件截止日期： 填寫(xiě)示范“ 20250901” ——————————————————————————————————————— 補(bǔ)充信息： 手機(jī)號(hào)碼： 手機(jī)和固話至少填寫(xiě)一項(xiàng) 固定電話號(hào)碼： *住 址： 是否為郵寄地址：●是 ◎否 *郵 編： (住址如非身份證讀取，帶出網(wǎng)點(diǎn)所在省市，可修改 ) （選擇“否”之后， 聯(lián)動(dòng)展示郵寄地址、郵編要求客戶填寫(xiě)） *職 業(yè)： 填寫(xiě)說(shuō)明 ——————————————————————————————————————— 代理人信息： 請(qǐng)輸入代理人證件類(lèi)型和證件號(hào)碼 *證件類(lèi)型： 取 消 提 交 提示刷證 件 提示刷證 件 提示刷證件 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 13 頁(yè) / 共 52 頁(yè) *證件號(hào)碼： *姓 名： *國(guó) 籍： *出生日期： *發(fā)證機(jī)關(guān)： *證件截止日期： *聯(lián)系電話： *聯(lián)系地址： *代理類(lèi)型：●普通代理 ◎監(jiān)護(hù)人代理 具體字段 要素： 字段名稱 是否必輸 格式 數(shù)據(jù)字典 讀證件 說(shuō)明 客戶基本信息 證件類(lèi)型 是 下拉框 與柜面 1700 開(kāi)戶交易的證件類(lèi)型一致 是 默認(rèn)居民身份證，可修改； 選擇“其他”，提供輸入框可手工輸入。 證件號(hào)碼 是 文本框 是 可讀卡器讀取 姓名 是 文本框 是 可讀卡器讀取 性別 是 下拉框 M男 F女 是 可讀卡器讀取 國(guó)籍 是 文本框 是 證件類(lèi)型為居民身份證、軍人身份證、武警身份證默認(rèn)中國(guó)；港澳通行證、臺(tái)灣通行證能否都默認(rèn)中國(guó)？如不行，港澳通行證，再按證件號(hào)碼判別， H 開(kāi)頭默認(rèn)香港 ，M 開(kāi)頭默認(rèn)澳門(mén)；臺(tái)灣通行證默認(rèn)中國(guó)臺(tái)灣；可修改 出生日期 是 文本框 是 可讀卡器讀取，支持通過(guò)日歷選擇，日期格式： YYYYMMDD 發(fā)證機(jī)關(guān) 是 文本框 是 可讀卡器讀取，港澳通行證、臺(tái)灣通行證、護(hù)照默認(rèn)北京市；軍人身份證默認(rèn)天津市；武警身份證默認(rèn)重慶市； 證件截止日期 是 文本框 是 可讀卡器讀取，支持通過(guò)日歷選擇，日期格式： YYYYMMDD 補(bǔ)充信息 手機(jī)號(hào)碼 是 文本框 手機(jī)和固定電話至少填寫(xiě)一項(xiàng)；手機(jī)號(hào)碼只允許輸入數(shù)字，且 須 為 11 個(gè)字符 ；固固定電話號(hào)碼 文本框 上一步 提 交 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 14 頁(yè) / 共 52 頁(yè) 定電話號(hào)碼允許輸入數(shù)字或“ ”，最 多可輸入 20 個(gè)字符 。 住址 是 文本框 是 證件類(lèi)型非身份證的，默認(rèn)帶出網(wǎng)點(diǎn)所在省市，可修改 郵編 是 文本框 是否為郵寄地址 是 單選框 默認(rèn)為“是” 職業(yè) 是 下拉框 與柜面 1700 開(kāi)戶交易的職業(yè)選項(xiàng)一致 界面提供填寫(xiě)說(shuō)明，如學(xué)生、自由職業(yè)者、退休人員如何填寫(xiě)等 代理人信息 證件類(lèi)型 是 下拉框 與柜面 1700 開(kāi)戶交易的證件類(lèi)型一致 是 默認(rèn)居民身份證，可修改； 選擇“其他”，提供輸入框可手工輸入。 證件號(hào)碼 是 文本框 是 可讀卡器讀取 姓名 是 文本框 是 可讀卡器讀取 國(guó)籍 是 文本框 居民身份證、軍人身份證、武警身份證默認(rèn)中國(guó)；港澳通行證、臺(tái)灣通行證能否都默認(rèn)中國(guó)？如不行，港澳通行證，再按證件號(hào)碼判別， H開(kāi)頭默認(rèn)香港， M 開(kāi)頭默認(rèn)澳門(mén)；臺(tái)灣通行證默認(rèn)中國(guó)臺(tái)灣；可修改 出生日期 是 文本框 是 可讀卡器讀取 日期格式： YYYYMMDD 發(fā)證機(jī)關(guān) 是 文本框 是 可讀卡器讀取，港澳通行證、臺(tái)灣通行證、護(hù)照默認(rèn)北京市；軍人身份證默認(rèn)天津市； 武警身份證默認(rèn)重慶市； 證件截止日期 是 文本框 是 可讀卡器讀取，支持通過(guò)日歷 選擇，日期格式： YYYYMMDD 聯(lián)系電話 是 文本框 聯(lián)系地址 是 文本框 是 可讀卡器讀取，證件類(lèi)型非身份證的，默認(rèn)帶出網(wǎng)點(diǎn)所在省市，可修改 代理類(lèi)型 是 單選框 普通代理 監(jiān)護(hù)人代理 默認(rèn)為普通代理，系統(tǒng)通過(guò)出生日期判斷，不滿 16 周歲為監(jiān)護(hù)人代理 開(kāi)戶種類(lèi) 開(kāi)立賬戶種類(lèi) 是 單選框 IC 借記卡 活期存折 一本通 定期存單 單選 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 15 頁(yè) / 共 52 頁(yè) ? 輸出要素 提交成功，系統(tǒng)校驗(yàn)信息完整性，校驗(yàn)通過(guò)，返顯客戶填寫(xiě)的全部信息，包括客戶信息、代理人信息（如有），開(kāi)立賬戶種類(lèi)、客戶確認(rèn)信息無(wú)誤后正式提交。如 信息有誤，可在當(dāng)前頁(yè)面點(diǎn)擊修改，進(jìn)入客戶已填單據(jù)信息編輯界面。 開(kāi)立個(gè)人賬戶業(yè)務(wù) 排隊(duì)號(hào)： XXX 客戶信息 姓名： 證件類(lèi)型： 證件號(hào)碼： ?? 代理人信息 姓名： 證件類(lèi)型： 證件號(hào)碼： ?? 開(kāi)立賬戶種類(lèi)： IC 借記卡 客戶確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)提示提交成功，客戶可繼續(xù)填單或查看已填單據(jù)，若選擇“繼續(xù)填單”，跳轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)種類(lèi)選擇頁(yè)面（記錄登錄狀態(tài)，無(wú)需重復(fù)登錄）；若選擇“ 我的預(yù)填單”，顯示客戶的填單記錄。 開(kāi)立個(gè)人賬戶業(yè)務(wù) 排隊(duì)號(hào)： XXX 業(yè)務(wù)信息提交成功！ ? 有關(guān)計(jì)算方法、計(jì)算公式 無(wú)。 ? 異常處理 無(wú)。 修 改 確 定 繼續(xù)填單 我的預(yù)填單 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 16 頁(yè) / 共 52 頁(yè) ? 補(bǔ)充說(shuō)明 無(wú)。 【 SR0204】?jī)?yōu)化信用卡自動(dòng)還款業(yè)務(wù) ? 功能說(shuō)明 優(yōu)化預(yù)填單系統(tǒng)“個(gè)人借貸關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)”，改為“信用卡自動(dòng)還款”，本期僅做自動(dòng)還款協(xié)議簽訂的預(yù)填單，修改、刪除不做。 ? 業(yè)務(wù)流程 1. 客戶 選擇 “信用卡 自動(dòng) 還款”業(yè)務(wù)； 2. 系統(tǒng)提示輸入排隊(duì)號(hào)進(jìn)行登錄 ； 3. 客戶輸入排隊(duì)號(hào)后提 交，登陸填單信息界面 ； 4. 系統(tǒng)展示“中信銀行 信用卡自動(dòng)扣款協(xié)議 ”，客戶勾選“已閱讀 并接受 ”，點(diǎn)擊“ 下一步 ” ，系統(tǒng) 展示客戶基本信息及辦理業(yè)務(wù)類(lèi)型選擇頁(yè)面； 5. 客戶填寫(xiě)相關(guān)信息，完成后點(diǎn)擊提交； 6. 系統(tǒng)校驗(yàn)所有必輸項(xiàng)是否錄入：若已全部錄入，系統(tǒng)返顯所有填寫(xiě)信息待客戶確認(rèn)，若必輸項(xiàng)未全部錄入或者要素填寫(xiě)錯(cuò)誤，系統(tǒng)給予提示（除填單時(shí)被柜面叫號(hào)情況） ； 7. 客戶確認(rèn)后正式提交，系統(tǒng)提示提交成功，客戶可繼續(xù)填單或查看已填單據(jù) 。 ? 業(yè)務(wù)規(guī)則 1. 根據(jù) 業(yè)務(wù)規(guī)則要求，該業(yè)務(wù)需借記卡 開(kāi)戶本人持 卡進(jìn)行交易， 所以關(guān)于 申請(qǐng)人信息不再要求客戶填寫(xiě)， 由卡號(hào) 自動(dòng)獲取 。 2. 信用卡卡號(hào)及指定扣款卡號(hào) /賬號(hào)支持通過(guò)刷卡方式獲取，信用卡卡號(hào)填寫(xiě)時(shí)，支持客戶通過(guò)添加方式錄入多個(gè)信用卡卡號(hào)（ max， 3 個(gè)），還款幣種 有“人民幣”和“外幣” ， 采用勾選方式支持多選。 3. 客戶選擇“自動(dòng)贖回基金還款”后，系統(tǒng)展示信用卡卡號(hào)、還款方式、申請(qǐng)自動(dòng)贖回的基金名稱（支持選擇，數(shù)據(jù)字典與柜面“基金代碼”對(duì)應(yīng)內(nèi)容一致）、扣款存折號(hào)或借記卡卡號(hào)（隨行提示，請(qǐng)輸入開(kāi)通申請(qǐng)贖回的基金賬戶所在的帳 /卡號(hào)）。 4. 信息卡自動(dòng)還款業(yè)務(wù)最多可包含 6 種情況，可按幣種（或卡號(hào)）分拆成 3（或 2）張預(yù)填單，具體拆單規(guī) 則由業(yè)務(wù)部門(mén)確定。 ? 操作權(quán)限 客戶。 ? 輸入要素 客戶選擇辦理“信用卡自動(dòng)還款”并登陸預(yù)填單系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動(dòng)展示自動(dòng)扣款協(xié)議。 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 本文檔所有權(quán)屬于中信銀行股份有限公司 第 17 頁(yè) / 共 52 頁(yè) 客戶勾選已閱讀并接受協(xié)議并點(diǎn)擊“下一步”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至單據(jù)信息填寫(xiě)頁(yè)面： 如 客戶選擇 協(xié)議 開(kāi)通類(lèi)型為 “ 自動(dòng)贖回基金還款 ” ， 后續(xù) 要素聯(lián)動(dòng)修改為 ： 如 客戶選擇 自動(dòng)還款金額 為 “ 隨心還（自助 還款） ” ， 后續(xù) 要素聯(lián)動(dòng)修改 為 ： *自動(dòng) 還款金額選擇： 默認(rèn)全額還款 *協(xié)議開(kāi)通類(lèi)型： 默認(rèn) 展示 普通 自動(dòng) 還款 *信用卡 卡號(hào)： 支持多張信用卡添加 戶 名： xxxx *還款 幣種： 人民幣 外幣 *指定扣款卡號(hào) /賬號(hào)： 戶 名： xxxxxx *信用卡卡號(hào)： 戶 名： xxxxx *申請(qǐng)自動(dòng)贖回的基金名稱： *指定扣款卡號(hào) /賬號(hào)： 戶 名： xxxxx 中信銀行信用卡自動(dòng)扣款協(xié)議 xxxxxxxx 我已閱讀協(xié)議全文