信用社標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-02 13:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 擇了一批年紀(jì)輕、技能好、形象佳的員工作為標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員，通過(guò)營(yíng)造青春、陽(yáng)光、熱情的環(huán)境氛圍，給客戶一種溫馨的感覺(jué)。其次，委托第三方專業(yè)培訓(xùn)公司對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行服務(wù)督導(dǎo)培訓(xùn)，通過(guò) 落實(shí) 服務(wù)督導(dǎo)、召開(kāi)晨會(huì)夕會(huì)、培育服務(wù)明星 以及 后期每月行風(fēng)督查、暗訪、考核 和 服務(wù)明星評(píng)比等措施， 深化全員服務(wù)意識(shí)， 使全轄優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。另外， 該 社還實(shí)施了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與相關(guān)信用社負(fù)責(zé)人 績(jī)效考核掛鉤制，以切實(shí)提高各網(wǎng)點(diǎn)深化標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)
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