【文章內容簡介】 方便用戶選擇。 C/S 版及 B/S 版的軟件均采用三層架構設計，架構靈活、性能優(yōu)秀、 擴展性強 。 二者均具備相似的功能， C/S 版座席 可直接調用本地系統(tǒng)資源，界面設計更為美觀、可進行本地數(shù)據(jù)處理， 交互性強、具有安全的存取模式、響應速度快、利于處理大量數(shù)據(jù)。 但部署較復雜、費用較高，一般用于有固定監(jiān)控中心的企業(yè)用戶。 B/S 版通過瀏覽器訪問， 部署方便、更新簡單，可隨時隨地時行監(jiān)控 ，但界面相對簡單，不能進行本地數(shù)據(jù)處理（均通過 GPS 中心服務器進行處理）。 河南 電信 e 路通 出租車行業(yè) GPS 監(jiān)控調度解決方案 — 7— 以上二者均提供數(shù)據(jù)管理 功能，由用戶自行 錄入、 維護用戶車輛基本資料。 . 各組成部分說明 . 電信 GPS 主控中心 ? 組成 ： 由 CDMA 通信網(wǎng)關、 短信 通信網(wǎng)關、通信管理服務器、數(shù)據(jù)庫 、管理終端、大屏幕 顯示 系統(tǒng) 等組成，整個監(jiān)控系統(tǒng)的核心部分 。 ? 功能 模塊 ： 提供了 CDMA 網(wǎng)關接口，處理所有 GPS 警情 數(shù)據(jù)，并將相關數(shù)據(jù)信息（位置、報警、記錄等）進行存儲、分發(fā)到主監(jiān)控中心和各級分中心。 同時提供 用戶連接管理、 數(shù)據(jù)維護、用戶權限管理等功能。 . 用戶 分中心 ? 組成 ： 主要由 遠程 監(jiān)控坐席組成。通過 Inter 或專網(wǎng) 直接連接到主中心的通信服務器、數(shù)據(jù)庫服務器。 ? 功能 模塊 ： 具備 各種監(jiān)控及車輛管理功能。 可根據(jù)監(jiān)管權限 調取所管轄車輛的歷史信息、當前車輛狀態(tài)、以及車輛運行的其它信息，可獲取警情、按流程進行處警。 . Web 服務平臺 ? 組成： 由 地圖 服務器 、通信中心、 Web 服務器、數(shù)據(jù)庫等部分組成，架設在主控中心 。 企業(yè)用戶或車主個人可通過 Inter 及專線訪問中心 Web 服務，實現(xiàn)對車河南 電信 e 路通 出租車行業(yè) GPS 監(jiān)控調度解決方案 — 8— 輛的網(wǎng)上管理 。 ? 功能模塊： 網(wǎng)上平臺基于 B/S 結構的，最大優(yōu)點就是客戶端不需要下載配置地圖，直接由服務器發(fā)布到客戶端。 Web 服務平臺提供了地圖服務、請求響應、 GPS 警情 數(shù)據(jù)處理、車輛資料管理等功能。 . 車載 設備 ? 組成： 需要定位、跟蹤的車輛必須安裝車載單元（本系統(tǒng)稱車載終端）。車載終端組成包括主機（由 GPS 接收機、 CDMA 收發(fā)模塊等 構成）、顯示設備、其他數(shù)據(jù)采集設備（如攝像頭、計價器、 LED 屏、 報警按鈕等）。 ? 功能模塊： 車載終端是出租車輛監(jiān)控調度的重要部件， GPS 接收機完成 GPS 衛(wèi)星信號的分析計算，通過 CDMA 通信模塊發(fā)送給 GPS 調度管理中心。 顯示設備可收發(fā)消息、實現(xiàn)調度功能、發(fā)出提示信息，攝像頭可拍照并由主機將數(shù)據(jù)上報到中心，與計價器連接可采集運營數(shù)據(jù)、實時上報。 外接 LED 屏可實現(xiàn)廣告信息、公益信息的顯示播放 。 2. 監(jiān)控軟件 功能 設計 出租車 GPS 監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控功能上包括通用的監(jiān)控功能、 專有功能 及系統(tǒng)管理三 部分。通用功能實現(xiàn)常規(guī)車輛管理，專有功能實現(xiàn)出租車調度、廣告發(fā)布等行業(yè)特殊業(yè)務功能 。 說明： 本方案基于 C/S 版架構設計，以提供豐富功能和較高性能的支持。 用戶還可選擇通用行業(yè)的網(wǎng)上查車系統(tǒng)，但網(wǎng)上查車系統(tǒng)僅提供通用行業(yè)的功能， 如果用戶選擇使用，則可能不具備 本方案 所有的 出租車 行業(yè)專有功能及部分通用功能。 . 通用 GPS 監(jiān)控功能 . 位置狀態(tài)查詢 . 實時查詢 分中心或遠程坐席 在操作窗口中輸入或選擇車輛牌號或車載電話電碼，系統(tǒng)自動查 詢車輛位置信息，并在地圖上顯示車輛的位置狀態(tài)（經度、緯度、速度、方向、定位狀態(tài)、報警狀態(tài)）等信息 。 河南 電信 e 路通 出租車行業(yè) GPS 監(jiān)控調度解決方案 — 9— . 目標 跟蹤 選擇了特定 目標 車輛后， 可下發(fā)設定跟蹤 參數(shù)（間隔、次數(shù)） 的指令 ，車輛 定時上報一定次數(shù) 的位置狀態(tài)， 系統(tǒng) 在地圖上 進行 軌跡播放。在超過限定的次數(shù)后，自動停止跟蹤。跟蹤時，車輛位置在地圖上自動居中。 . 警情監(jiān)控處理 車載終端具有越界報警、超速報警、劫警報警、主電切斷報警、電瓶欠壓報警、求助電話報警等 警情上報功能，中心可實時顯示警情類型、聲音提示，并可按照處警流程進行處理。 . 警情顯示 當中心收到車輛上報的 GPS 位置信息，判斷有警情發(fā)發(fā)生，會產生警情，并向所有有處警權限的座席發(fā)送警情通告，顯示在服務座席的警情列表欄中。 每個警情有一下這些內容： 車牌號、警情描述、 處理類型 、 處理情況 、 報警時間 、呼號等 。 如下圖所示。 . 預處警 當系統(tǒng)收到車輛的報警后，首先產生的是第一級 —— 預處警，在這過程中，操作員搶接該警，判斷警情的類型，是系統(tǒng)誤報、維修還是真實警情，完成預處警。如果不是真實警情，則整個警情處理過程結束 。 . 處警 如果是真實警情，則進入第二級 —— 處警。在這過程中，操作員還是通過搶警方式申請?zhí)幚碓摼?，對核實的真實警情進行處理。 . 歷史軌跡回放 用戶選定一時間段（可以為當前開始時間，也可以為過去一段時間），在 GIS 電子地圖上顯示某車輛的行駛軌跡?？梢酝ㄟ^過程播放顯示行駛過程，也可以靜態(tài)連線顯示路線狀況。 河南 電信 e 路通 出租車行業(yè) GPS 監(jiān)控調度解決方案 — 10— . 遠程 控制 . 遠程 制動 分 中心 坐席 在收到報警求助信息后可以實施對該車輛斷電、斷油等反劫措施，也可撤消反劫信號。 . 遠程參數(shù)設置 可以修改設置車載設備通訊參數(shù)，包括數(shù)據(jù)信息發(fā)送頻率、報警方式、車輛和中心通訊方式等。 . 通話 及呼叫 限 制 分 中心 坐席 可以通過撥打 車載終端 的號碼，與 車上人員語音通話 。 可設置 多 個通話 號碼段，司機只能撥打或接聽限制范圍的號碼，實現(xiàn)呼叫 限制 。 . 文字調度 分 中心 坐席 可向車載漢顯終端發(fā)送調度消息。司機還可以通過漢顯終端選擇短語、通過手柄或漢顯輸入文字信息向中心發(fā)送，實現(xiàn)雙向的文字交流。 河南 電信 e 路通 出租車行業(yè) GPS 監(jiān)控調度解決方案 — 11— . 查詢及統(tǒng)計 . 靜態(tài)資料查詢 用戶可以調用本地數(shù)據(jù)庫，查詢選定車輛的靜態(tài)資料，如顯示車輛檔案、司機檔案 等 . 軌跡查詢 可以查詢車輛的動態(tài)數(shù)據(jù) 并按時間順序導出相應數(shù)據(jù)到 Excel 表中 。 . 警情報表 可按照實際業(yè) 務需求對駕駛員、車隊或所有車輛按天、周、月、年生成報警統(tǒng)計報 表，包括：超速、越界、緊急情況、故障等。 所有報表支持修改功能。 . 行駛里程 統(tǒng)計 可監(jiān)控車輛每次點火、熄火間的行駛里程，并可按時間段統(tǒng)計某臺車、某車隊的行駛總里程。 . 出租車行業(yè)專有功能 . 圖像監(jiān)控 * 若車輛安裝了圖像拍照功能產品，中心可下發(fā)指令提取當前車輛內部圖像（可指定某攝像頭）。同時車輛在劫警、熄火、啟動時均可根據(jù)功能的啟用情況上報當前圖像。中心收到圖像數(shù)據(jù)后，在座席上開啟一圖像窗口顯示。 . 出租車電召約車功能（預留） 根據(jù)電召約車地點，能夠在座席上輸入地點，自動搜索（或手工搜索）出該地點周圍一定范圍的空駛車輛 ，然后由操作員向這部分車輛發(fā)送約車信息（顯示在漢顯終端上）。司機收到信息后，進行搶答，成功的司機將收到操作員發(fā)送過來的客戶電話，確認后該出租車前往約車地點。 說明：本功能需要選用長期在線方式的車載終端以實現(xiàn)快速查詢。 . 失物查找功能 當乘客丟失物品在出租車上時，可致電監(jiān)控中心進行失物查找，只要提供上下車的地點河南 電信 e 路通 出租車行業(yè) GPS 監(jiān)控調度解決方案 — 12— 和時間就可查詢，通過查詢數(shù)據(jù)庫符合查詢條件的車輛會顯示出來。 . 營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計 車載終端可上報計價器每筆的運營數(shù)據(jù)，分 中心 坐席 進行統(tǒng)計分析。 . LED 廣告發(fā)布功能 廣告發(fā)布 功能可 將已經制作完成且通過客戶確認 和審批的待發(fā)布廣告 ， 按合同中指定的規(guī)則發(fā)布到 車載 LED 屏上去。且返回發(fā)送的結果。 可實現(xiàn)多條廣告的群發(fā)和 隨時控制播放頻率、播放時間、開啟或關閉廣告屏。 配套功能包括客戶管理、合同管理、廣告制作、統(tǒng)計分析等。 說明：本功能需要車輛安裝 LED 顯示屏 并與車載終端相連接。 . 系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理功能由 E 路通系統(tǒng)中心平臺數(shù)據(jù)管理軟件實現(xiàn) 。 . 企業(yè)車輛資料