淺析企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)與內(nèi)部企業(yè)制度(編輯修改稿)
2025-05-13 06:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 無(wú)數(shù)個(gè)市場(chǎng)與組織相混合的制度形式。這種新的介于傳統(tǒng)企業(yè)和市場(chǎng)之間的組織結(jié)構(gòu)，即威廉姆森所說(shuō)的中間的規(guī)制結(jié)構(gòu)。它既利用市場(chǎng)機(jī)制又利用管理手段來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)之間的交易。相應(yīng)的形式和提法有戰(zhàn)略聯(lián)盟、關(guān)系型締約或交換、準(zhǔn)一體化等。企業(yè)通過(guò)結(jié)構(gòu)重組，充分利用外部市場(chǎng)資源，將一些功能進(jìn)行戰(zhàn)略外包或與其他企業(yè)聯(lián)合形成戰(zhàn)略聯(lián)盟或虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，成為開放式組織結(jié)構(gòu)。上述結(jié)構(gòu)的共同點(diǎn)是企業(yè)邊界向市場(chǎng)的延伸。而內(nèi)部市場(chǎng)制度可以看成與此相反的過(guò)程。它把外部市場(chǎng)的價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制納入到企業(yè)內(nèi)部，以市場(chǎng)功能來(lái)代替行政命令，用市場(chǎng)交易的方式代替部分權(quán)威。利用市場(chǎng)機(jī)制的激勵(lì)作用來(lái)降低企業(yè)官僚成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部市場(chǎng)化是一種超越了傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)或過(guò)程。與固定的等級(jí)結(jié)構(gòu)或中央控制的網(wǎng)絡(luò)不同，它是一種完全內(nèi)部市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)，能夠和外部市場(chǎng)一樣作出持續(xù)、迅速的結(jié)構(gòu)變化。三、內(nèi)部企業(yè)制度出現(xiàn)的原因與界限 在分析內(nèi)部企業(yè)制度之前，重要的是了解組織自身以及所處環(huán)境變化情況，以了解組織變革發(fā)生的原因以及如何進(jìn)行這種變革。依據(jù)巴納德的“隨機(jī)應(yīng)變的決策”理論，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)組織形式也應(yīng)隨之做出調(diào)整。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部所包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)容越來(lái)越廣泛。因此組織的結(jié)構(gòu)不僅要隨外部環(huán)境的變化而變化，還要隨企業(yè)規(guī)模、技術(shù)、戰(zhàn)略等不斷做出調(diào)整，隨經(jīng)濟(jì)理論的發(fā)展而不斷完善。（1）外部環(huán)境的變化：20世紀(jì)80年代以來(lái)，企業(yè)所面臨的環(huán)境可以說(shuō)發(fā)生了根本性的變化，如差異化的顧客需求、信息技術(shù)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化和政府對(duì)經(jīng)濟(jì)管制的放松等，外部環(huán)境的這些變化使企業(yè)原有的工作方式和工作內(nèi)容也發(fā)生了變化。由于不確定性和復(fù)雜性的程度提高，傳統(tǒng)的組織和組織設(shè)計(jì)原則已無(wú)法適應(yīng)外部環(huán)境變化后的要求，一場(chǎng)組織轉(zhuǎn)型式的變化也由此而產(chǎn)生。（2）組織內(nèi)部變化：信息傳輸速度的加快，大大降低了締約主體間的交易成本，使實(shí)施企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化有了可能。工作方式變化，當(dāng)前企業(yè)的工作方式越來(lái)越依賴流程團(tuán)隊(duì)和合作而不是個(gè)人和分工，工作的內(nèi)容主要是分析、判斷、推理和決策而不是接受指令和等待指揮。20世紀(jì)90 年代以來(lái)，企業(yè)中知識(shí)型員工逐步取代體力工人成為中堅(jiān)力量，這種員工結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)進(jìn)一步提高了監(jiān)督的難度。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，組織內(nèi)部管理日益復(fù)雜化，事實(shí)上，現(xiàn)在的許多公司面臨著比計(jì)劃經(jīng)濟(jì)還要復(fù)雜得多的信息加工難度，正如中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的經(jīng)歷所充分顯示的那樣，以集權(quán)方式處理有關(guān)組織域中市場(chǎng)、技術(shù)和操作環(huán)境的變化不可能實(shí)現(xiàn)效率，因而產(chǎn)生了更好激勵(lì)方式的需求。（3）分工優(yōu)勢(shì)論的危機(jī)對(duì)企業(yè)的沖擊也是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化的原因。亞當(dāng)?斯密的分工理論和管理模式是現(xiàn)代企業(yè)的根源和構(gòu)造基礎(chǔ)，但分工過(guò)細(xì)，專業(yè)化太強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)上下級(jí)關(guān)系的服從，忽略了平行關(guān)系的合作，助長(zhǎng)了部門利益，加大了部門間交流協(xié)調(diào)、溝通等與提高實(shí)際生產(chǎn)率無(wú)太大關(guān)系的工作量，使流程鏈加長(zhǎng)，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩。在當(dāng)今市場(chǎng)變化不斷加快的情況下，企業(yè)內(nèi)部沒有一個(gè)快速反應(yīng)市場(chǎng)的高效流程，終會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失敗。相對(duì)于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的理想市場(chǎng)狀況在現(xiàn)實(shí)中的制約性，經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了不完全競(jìng)爭(zhēng)的概念，在這里，我們可以把不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)看成以權(quán)威形式來(lái)實(shí)現(xiàn)部分市場(chǎng)功能的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。同樣，相對(duì)于典型的科層組織，我們也可以相應(yīng)地提出不完全權(quán)威的概念，以此來(lái)指那些用市場(chǎng)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)權(quán)威功能的場(chǎng)合，內(nèi)部市場(chǎng)即是這樣一種不完全權(quán)威。不完全競(jìng)爭(zhēng)和不完全權(quán)威體現(xiàn)了企業(yè)和市場(chǎng)機(jī)制的一種融合?，F(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為，合理的企業(yè)結(jié)構(gòu)要能使組織內(nèi)各部分在公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)下能充分發(fā)揮能力而達(dá)成各自的目標(biāo)。因此組織要保持適當(dāng)?shù)膹椥?，既保持基本形態(tài)，又能配合各種環(huán)境條件的變化。在內(nèi)部企業(yè)制度下，所有的生產(chǎn)線和員工及其它部門都被作為類似于外部企業(yè)組織的利潤(rùn)中心 ，在操作上完全由自身控制，接受總部控制的只是最終的績(jī)效，內(nèi)部組織之間的協(xié)議將它們聯(lián)結(jié)起來(lái)。企業(yè)內(nèi)部的各利潤(rùn)中心，
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