【文章內(nèi)容簡介】 的力量就能解決眼前的工作，也不要顯得太張狂。要知道以后還有很多不可預(yù)知的事情，以后你并不一定能只憑自己完成一切。還是做個友善的人吧，平等地對待對方。三、積極樂觀即使是遇上了十分麻煩的事，也要樂觀，你要對你的伙伴們說：“我們是最優(yōu)秀的，肯定可以把這件事解決好，如果成功了，我請大家喝一杯。”四、創(chuàng)造奇跡一加一大于二，但你應(yīng)該讓它變得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力，不要安于現(xiàn)狀，試著發(fā)覺自己的潛力。一個有不凡表現(xiàn)的人，除了能保持與人合作以外，還需要所有人樂意與你合作。五、接受批評請把你的同事和伙伴當成你的朋友，坦然接受他的批評。一個對批評暴跳如雷的人，每個人都會敬而遠之。在同一個辦公室里，同事之間有著密切的聯(lián)系，誰都不能單獨地生存，誰也脫離不了群體。依靠群體的力量，做合適的工作而又成功者，不僅是自己個人的成功，同時也是整個團隊的成功，相反，明知自己沒有獨立完成的能力，卻被個人欲望或感情所驅(qū)使，去做一個根本無法勝任的工作，那么失敗的幾率也一定更大。而且還不僅是你一個人的失敗，同時也會牽連到周圍的人，進而影響到整個公司。由此不難看出，一個團隊、一個集體，對一個人的影響十分巨大。善于合作，有優(yōu)秀團隊意識的人，整個團隊也能帶給他無窮的幫助。一個個體要想在工作中快速成長，就必須依靠團隊、依靠集體的力量來提升自己。張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團隊十分優(yōu)秀。海爾公司神奇般的崛起和茁壯成長，決不僅僅得益于它的統(tǒng)軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏麾下的整個團隊中的每位員工的努力。海爾把自己的價值觀定義為“人的價值高于物的價值，共同價值高于個體價值，共同協(xié)作的價值高于獨立單干的價值，社會價值高于利潤的價值?！倍@種文化牽引力確保了海爾最大限度地調(diào)動員工的積極性，使員工滿意度達到最大化，從而奉獻出最好的產(chǎn)品。華盛集團的老總在一次會議上說了一段非常精辟的話：“我們每個人都是社會的人，有合群的需要。我們同是華盛人，從加入華盛的那一刻起，我們就是華盛這個集團的一份子。每個華盛人的一言一行代表的是華盛這個團體，也影響著華盛這個團體。如果一位員工缺少團結(jié)協(xié)作的精神，即使在短時間內(nèi)不會給集團造成危害，但也不可能為集團帶來長遠利益。如果一位員工脫離團隊，不能采取合作的態(tài)度做一件工作，那么團隊工作就會受到影響，團隊效率就會降低。只有以團隊目標為個人目標，以團隊利益為個人利益，維護團隊榮譽，這樣的個體才能受到大家的尊重。集團希望每一個華盛人都能以優(yōu)秀的協(xié)作精神和良好的道德形象來提升公司的凝聚力及外在形象，與華盛同進退、共榮辱。怎樣更好地發(fā)揮團隊精神？首先，要把集團的目標作為個人目標的基礎(chǔ)，凡是有利于集團發(fā)展的事就要主動、認真地去完成它或配合其他部門完成，力求將所有的事情做得更好、更快。其次，在集團內(nèi)部，所有部門之間、部門內(nèi)部上下級之間、前工序與后工序等彼此之間都要緊密配合，集團的工作只有通過大家的相互協(xié)作、群策群力才能圓滿地完成，所有人員在工作中應(yīng)不斷溝通、根據(jù)實際情況合理調(diào)整工作方法以達成工作目標。出現(xiàn)問題時，應(yīng)用積極的方式進行協(xié)商，解決問題，并改進流程，減少或避免下次出現(xiàn)同樣的問題。通過大家發(fā)揮團隊精神，樹立主動服務(wù)的思想，用積極的行動為其他部門、為下道工序創(chuàng)造好的工作條件，盡心盡力幫助他人解決難題，使我們集團內(nèi)部能夠更加高效地運作，從而使我們集團在同行業(yè)中能夠領(lǐng)先一步，勝人一籌?？傊?，員工靠企業(yè)生存，企業(yè)靠員工發(fā)展，每一個華盛人應(yīng)充分發(fā)揮團隊合作精神，增強企業(yè)競爭力，提升客戶滿意度，使華盛越來越強大?！比A盛集團老總把團隊精神詮釋得非常完美，正因為華盛集團重視和致力于培養(yǎng)員工的團隊精神，所以華盛集團也發(fā)展得越來越快。這是一個追求個人價值實現(xiàn)與團隊績效雙贏的時代。個人單打獨斗的時代已經(jīng)遠去，團隊合作的時代已然到來?，F(xiàn)在，聯(lián)想公司提出的口號是“打造虎狼之師”，它塑造的員工是既要像獸中之王老虎那樣有“以一當十”的王者風范、英雄氣概、雄厚實力，又要有像群狼那樣分工合作、精誠團結(jié)的協(xié)作精神，每個人知道自己在團隊中的位置和作用，把個人目標與團隊共同目標合二為一，讓個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢互相補充，群策群力。這就是聯(lián)想能夠做大做強的原因之一。作為一個員工，要想取得好的業(yè)績，只發(fā)揮以一當十的干勁還不夠，還必須提高自己的團隊合作能力，使整個團隊發(fā)揮出更大的功效。我們可以從《三國演義》中得到一些好的啟示。在曹操興師西征，平定漢中，得隴望蜀之際，孫權(quán)受到諸葛亮的鼓動，乘虛而入，親率十萬大軍突襲曹操的后方，一舉奪得皖城，并乘勝前進，直逼曹操的東征根據(jù)地——合淝。合淝守將是張遼、李典、樂進三人。張遼三人處亂不驚，臨危不懼。他們仔細研究了戰(zhàn)況，然后進行了明確分工：張遼作戰(zhàn)勇猛，李典精于謀略，二人出城迎敵，打正面戰(zhàn)，以挫東吳軍隊的銳氣；樂進沉穩(wěn)扎實，全力守城，作好防守工作，以防東吳軍隊從后面偷襲。張遼、李典、樂進三人的精誠團結(jié)和優(yōu)勢互補，化弱為強，把東吳軍隊打得潰不成軍。這一戰(zhàn)令“江南人人害怕，聞張遼大名，小兒也不敢夜啼”，取得了率兵御敵的最佳效果。要做好個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢互補就必須做好以下三個方面的工作：①年齡優(yōu)勢互補年齡優(yōu)勢互補是企業(yè)人才梯隊建設(shè)中的一個重要方面，它要求按照老、中、青的一定比例，合理組織人才隊伍，取長補短，發(fā)揮各自的作用，使一個企業(yè)既能繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又能不斷創(chuàng)新，持續(xù)穩(wěn)步地向前發(fā)展。一般來說，大部分上了年紀的人閱歷廣泛，經(jīng)驗豐富，辦事穩(wěn)重，威信較高，但體力不足，記憶力和對新生事物的敏感性有所衰退。其中有不少“樂天知命”，缺乏進取精神的人；中年人知識和經(jīng)驗積累較多，分析能力、判斷能力和創(chuàng)造能力較強，但體力和精力不如年輕人；年輕人身強力壯，記憶力、想象力和創(chuàng)造能力較強，接受新思想、新事物快，闖勁大，但缺乏經(jīng)驗。為了發(fā)揮他們的整體優(yōu)勢，企業(yè)可以讓老年人從事參謀、顧問和咨詢等方面的工作，指導(dǎo)后輩決策，進行傳、幫、帶；中年人可以從事第一線的工作，如重大談判、項目指揮和工程監(jiān)理等領(lǐng)導(dǎo)工作；青年人則可以從事開拓性、突擊性和攻堅性的工作，如市場開拓、方案編制、程序設(shè)計和工程實施等。②個性優(yōu)勢互補個性是指一個人的“脾氣”、“性格”等，它是一個人身上的、精神上的、心理上的，遺傳、嗜好、傾向、氣質(zhì)、思想、精力、學(xué)歷、經(jīng)驗，以及全部的生活情況。人的個性各不相同。在企業(yè)中，有的人外向，有的人內(nèi)向；有的人潑辣，有的人寧靜；有的人健談，有的人寡言；有的人急躁，有的人溫和……現(xiàn)代企業(yè)既要尊重每位員工的個性，使其創(chuàng)造性得到最大的發(fā)揮，又要強調(diào)團隊精神，使每個人、每個部門協(xié)同作戰(zhàn)，實現(xiàn)最好的整體功能。這就要求管理者在考慮人才隊伍配置時，一定要注意員工的個性互補，減少內(nèi)耗，增強合力。③能力優(yōu)勢互補能力優(yōu)勢互補是指在企業(yè)的各部門中，不同學(xué)歷、專業(yè)和經(jīng)驗的員工應(yīng)當有一個合理的分布?，F(xiàn)代企業(yè)的決策、經(jīng)營管理、市場開拓等工作都是一些復(fù)雜的系統(tǒng)工作，需要多種知識和技能的橫向聯(lián)合。而在“知識爆炸”時代，任何一個人都不可能掌握眾多的科學(xué)技術(shù)知識和生產(chǎn)技能，需要與不同專業(yè)的員工通力合作。比如，一個充滿活力的企業(yè)，要有精明的決策者，全面的組織者，踏實的執(zhí)行者，機敏的反饋者，冷靜的咨詢者，廉明的監(jiān)督者，做到“八仙過海，各顯其能”。企業(yè)的決策層中需要經(jīng)濟師、會計師、工程師，還需要市場研究人員；管理層中需要行政經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理和工程部經(jīng)理，此外，還需要掌握不同知識和技能的員工。合理的人才組合是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵，也是一個企業(yè)能否對外發(fā)揮最大潛能的關(guān)鍵。合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導(dǎo)和激勵中釋放出最大的能量，從而產(chǎn)生良好的組織效應(yīng)。一個組織的效能，固然取決于人才分子的特性，更有賴于人才隊伍整體結(jié)構(gòu)的合理。這是一項不需要新的投資，僅僅通過優(yōu)化組合就能獲得的巨大財富！劉備在請到諸葛亮之前，雖然擁有關(guān)羽、張飛、趙云等一流的戰(zhàn)將，但卻無立足之地。究其原因，主要是“關(guān)、張、趙云，皆萬人敵，惜無善用之人”，這就是缺少真正像諸葛亮這樣的決策、謀劃高手。商場如戰(zhàn)場，可見，現(xiàn)代企業(yè)人才隊伍的合理組合是多么的重要啊。所以說用人就得用人所長。如果看人都看見缺點，就一個都挑不上。要把企業(yè)做大，就要有人才，各有所長的人才。擁有人才的優(yōu)勢互補，團隊的優(yōu)勢互補，資產(chǎn)的優(yōu)勢互補，人才、團體和資產(chǎn)等多方面的優(yōu)勢再互補，企業(yè)才能做大做強，員工的個人能力和團隊的協(xié)作能力也能得到更好的展現(xiàn)和發(fā)揮。5. 團隊協(xié)作能取得巨大的成就團隊不是任何在一起工作的群體，而是有兩個或兩個以上的人組成的，通過人們彼此互相影響、互相作用，在行為上有共同規(guī)范的介于群眾與個人之間的一種組織形態(tài)。團隊并不是一群人機械地組合在一起，一個真正的團隊應(yīng)該具有共同目標，其成員的行為之間互相依存和影響，并能默契配合。團隊成員因為共同使命感和責任感而共同努力，所以會產(chǎn)生“1+1﹥2”的群體效益?？峙潞苌儆腥酥?，一枚針的制造工序多達18道。制造一枚針需要一個人抽鐵絲，一個人拉直，一個人切截，一個人削尖鐵絲的一端，一個人磨另一端……，磨出一個圓頭需要兩到三種不同的操作，安裝上圓頭又是一種操作。另外還需要涂色、包裝等?？此坪唵蔚墓ぷ?，如果由工人單獨完成全部工序，一個人一天頂多只能制作20枚針，這樣的效率實在太低了。為了提高生產(chǎn)效率，工廠采用團隊作業(yè)，每道工序都由不同的人完成，人少的小廠里有的工人會身兼兩三種操作。讓我們一起猜一猜，采用團隊作業(yè)后，一個只有10個工人的小工廠，一天能夠生產(chǎn)多少枚針？答案相當驚人：12磅！以平均每磅4000枚計算，10個人每天能做出48000枚針，平均每個工人每天可以制作出4800枚針。團隊作業(yè)的生產(chǎn)效率竟然達到了單獨作業(yè)的240倍！科技越發(fā)達，效率越重要，越能顯現(xiàn)團隊作業(yè)的巨大作用。團隊作業(yè)化程度越高越能提高生產(chǎn)效率，越能降低成本，更能贏得市場。團隊作業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的制勝之道。首先，團隊就是力量。共同的愿望、目標、規(guī)范、行動，使團隊渾然一體，成為企業(yè)的中流砥柱。第二，團隊作業(yè)的模式更適應(yīng)企業(yè)的新發(fā)展。團隊方式為管理工作的提高和業(yè)績的改善提供了新的途徑。第三，團隊作業(yè)的戰(zhàn)斗力強大。團隊能夠獲得更多、更有效的信息；團隊能集思廣益；在團隊中工作，人們對出現(xiàn)的變化總是有一定的準備……總之，團隊作業(yè)的神速與高效是有目共睹的。當今社會，企業(yè)分工越來越細，在現(xiàn)實的企業(yè)競爭環(huán)境中，任何人都不可能獨立完成所有的工作，也不可能只憑個人的力量來大幅提升企業(yè)的競爭力，每個人所能實現(xiàn)的僅僅是企業(yè)整體目標的一小部分，因此，團隊力量的發(fā)揮已成為贏得企業(yè)競爭勝利的必要條件，團隊精神日益成為企業(yè)文化的一個重要因素，一個優(yōu)秀的團隊可以使企業(yè)更快地實現(xiàn)其經(jīng)營目標，使企業(yè)獲得更高的顧客滿意度。一位哲人曾說：你手上有一個蘋果，我手上也有一個蘋果，兩個蘋果交換后，每人仍然只有一個蘋果。但是，如果你有一種能力，我也有一種能力，兩人交換的結(jié)果，就不再是一種能力了。一加一等于二，這是人人都知道的算術(shù)題，可使用在人與人的團結(jié)合作上，所創(chuàng)造的業(yè)績就不再是一加一等于二了，而可能是一加一等于三、等于四、等于五……團結(jié)就是力量，這是再淺顯不過的道理了。一個沒有團隊精神的人，即使個人工作干得再好也無濟于事。因為在這個講究合作的時代，真正優(yōu)秀的員工不僅要有超人的能力、驕人的業(yè)績，更要具備團隊精神，為團隊整體業(yè)績的提升做出貢獻。一個人的成功是建立在團隊成功的基礎(chǔ)上的，只有團隊的績效獲得了提升，個人才會受到嘉獎。所以作為公司的一員，只有把自己融入到整個公司之中，憑借整個團隊的力量，才能把自己所不能完成的棘手的問題解決好。當你來到一個新的公司，你的上司很可能會分配給你一個難以完成的工作。上司這樣做的目的就是要考察你的合作精神，也要知道的是你是否善于合作、善于溝通。如果你不言不語，一個人費勁地摸索，最后的結(jié)果只能是“死路”一條。明智且能獲得成功的捷徑就是充分利用團隊的力量。一位專家指出：“現(xiàn)在年輕人在職場中普遍表現(xiàn)出的自負與自傲，使他們在融入工作環(huán)境方面表現(xiàn)得緩慢和困難。這是因為他們?nèi)狈F隊合作精神，項目都是自己做，不愿和同事一起想辦法，每個人都會做出不同的結(jié)果，最后對公司一點用也沒有，而這些人也不可能做出好的成績來?！眰€人英雄主義是團隊合作的大敵。如果你從不承認團隊對自己有幫助，即使接受過幫助也認為這是團隊的義務(wù)。你就必須拋棄這一愚蠢的態(tài)度，否則只會使自己的事業(yè)受阻。要想獲得成功，你就應(yīng)該學(xué)會與人合作，而不是單獨行動。只有把自己融入到團隊中才能取得更大的成功。融入團隊必須要有團隊意識，摒棄“獨行俠”的思想，代之以齊心協(xié)力的合作意識，扮演好自己的團隊角色。與人合作的前提是找準自己的位置，扮演好自己的角色，這樣才能保證團隊工作的順利進行。若站錯位置，亂干工作，不但不會推進整體的工作進程，還會使整個團隊陷入混亂。團隊要想創(chuàng)造并維持高績效，員工能否扮演好自己的角色是關(guān)鍵也是根本，有時它甚至比專業(yè)知識更加重要。要想扮演好自己在團隊中的角色，必須做到以下幾點：第一，總讓團隊出頭做“好人”是扮演好團隊角色的首要原則。在工作中，不要直接否決團隊的決定，始終讓團隊作為與客戶打交道的主體。如果可能的話，最好以團隊為主體與上級打交道。如果你不得不插手，就公開支持自己的團隊。實在需要作出什么改動，就同團隊成員私下解決，并把功勞讓給團隊。讓客戶覺得在你這兒得到的承諾，遠不如在團隊那兒得到的多，最好讓上級也產(chǎn)生同感，這樣，他們就會養(yǎng)成與團隊直接打交道的習慣。站在員工個人的角度來講，直接和團隊打交道可以使工作更加輕松；站在團隊的角度講，讓團隊成為主體可以使團隊的運作更有效率——真正的一舉兩得。第二，要扮演好團隊隊員的角色，還應(yīng)主動尋找團隊成員的積極品質(zhì)。在一個團隊中，每個成員的優(yōu)缺點都不盡相同，你應(yīng)積極尋找團隊中其他成員的優(yōu)秀品質(zhì)，并且向其學(xué)習，使自己的缺點和消極等負面因素在團體合作中減少以至消失。在提升自己的同時，提升團隊成員之間合作的默契程度，進而提升團隊執(zhí)行力。團隊強調(diào)的是協(xié)同，較少有命令和指示，所以團隊的工作氣氛很重要，它直接影響著團隊的工作效率。如果你積極尋找其他成員的積極品質(zhì)，那么你與團隊的協(xié)作就會變得更加順暢；你自身工作效率的提高，也會使團隊整體的工作效率得到提高。第三，要時常檢查自己的缺點。改變工作角色之后，你應(yīng)該時常檢查自己的缺點。比如自己是否依舊對人冷漠，或者依舊言辭鋒利。這是扮演好團隊成員角色的一大障礙。團隊工作需要成員之間不斷