【文章內容簡介】 套管理，如果物資不能按時配套，即便其他物資完工再早，也會因為無法裝配而耽誤交貨期。要對型號物資實行配套管理，一方面，可以根據產品結構中各項物資的來源從生產、外協(xié)、采購等三個方面來實現信息的集成，通過掌握各方面的進度圖23 閉環(huán)控制系統(tǒng)Figure 23 Closedloop Control System情況，來對產品的整體進度進行協(xié)調，從而保證物資的配套，使產品能夠按期交貨。另一方面，做為一個物資計劃人員，可能管理多項型號產品的配套管理，任務繁重，及時準確掌握各個型號產品的配套情況有一定的難度。因此，隨著業(yè)務過程的進行，業(yè)務人員應該隨時將各項業(yè)務信息及時反饋到項目結構樹上，幫助管理人員更加有效的進行配套管理工作。 本章小結本章主要提出了基于產品結構樹的物料管理模式。首先介紹國內制造業(yè)的物資管理模式，接著分析了航天物資管理的特點，包括供應商的選擇、物資計劃、訂貨、庫存、車間物料管理等。最后提出了項目、產品、批次多層次的統(tǒng)一產品結構樹管理模式，并分析了這種管理模式在物資精細化管理、物資追蹤溯源和提高物資管理高效方面的優(yōu)勢。第3章 航天物資追蹤與溯源研究 物資跟蹤與批次管理 物資可追溯性的含義對于制造業(yè)的物資可追溯性，Moe. T給出了一個可追溯性定義[26]：可追溯性是一種通過全部或部分產品鏈跟蹤產品批次或者產品歷史信息的能力(鏈間追蹤)，或者是在產品鏈中的某一步內進行跟蹤(鏈內追蹤)，例如生產。其中一個步驟是指對產品執(zhí)行一些任務或者過程的離散的操作或者位置，而這些步驟的有序組合形成了鏈。產品可以是任何生產階段的任何物料，因此產品可以是購買的原料，可以是半成品，也可以是最終產品。產品鏈是指從采購、運輸、存儲、生產、配送到銷售的鏈。根據產品跟蹤(可追溯性)的方向，產品跟蹤被分為兩類[7]：追蹤(forward traceability)和溯源(backward traceability)。追蹤是對產品之間消耗(whereused)關系的展開，其中消耗關系描述了消耗某些物料(這些物料有相同的屬性集)的所有產品。溯源是對產品之間組成關系(wherefrom)的展開，其中組成關系描述了某產品所消耗的所有物料。表31描述了消耗某一物料的所有產品，通過該物料的代碼、批次我們可以獲得一些額外的詳細信息，比如數量，父產品日期等。表32描述了某產品所消耗的物料，通過該產品的代碼和批次號碼我們可以獲得與該產品相關的一些詳細信息。表31 消耗關系Table 31 Whereused relation物料代碼：P8410128批次號碼：6542物料名稱：S1原有數量：25剩余數量：16單位：個說明：無父物料代碼物料名稱批次號碼消耗數量單位日期P5692600P148552個200746P5692600P196152個200746P9344144P265861個200746P7556905P352642個200746P1888860P429632個200746表32 組成關系Table32 Wherefrom relation物料代碼：P5692600批次號碼：9615物料名稱：P1原有數量：25剩余數量：16單位：個說明：無子物料代碼物料名稱批次號碼消耗數量單位日期P4881309S242722個200746P4881309S212511個200746P6905070S3250435個200746P6905070S3254060個200746P8410128S465422個200746根據產品跟蹤的用途，產品跟蹤可以分為被動跟蹤(passive traceability)和主動跟蹤(active traceability)[7]。被動跟蹤不但提供了產品實時的位置，而且保證了產品的追蹤與溯源。主動跟蹤以被動跟蹤為基礎，對產品鏈的過程進行控制、優(yōu)化和決策等。主動跟蹤把跟蹤當作一個工具對產品鏈中的產品質量信息進行管理，它可以降低費用，提高生產效率，提高產品質量。被動跟蹤和主動跟蹤表達了產品追蹤的兩個基本要素：產品流程的追蹤和擴展功能。產品流程描述了從采購、生產、分銷到零售的整個過程中對產品的標識，通過這個可以獲得產品的具體位置等信息。擴展功能則是基于追蹤溯源而獲得的其它功能，比如工藝改進、質量分析、故障診斷等。產品跟蹤最基本的兩個追蹤對象是產品和活動，產品和活動被稱作跟蹤的核心實體，實體是指可以單獨描述和存在的對象。產品主要指零部件或者原材料等?；顒觿t包括采購、銷售、運輸等描述產品流程的對象，活動還可以擴展到產品的生產，比如生產加工，打包等業(yè)務操作。為了能夠在產品流程中對這些產品和活動進行跟蹤，需要對這些實體對象進行標識，對這些實體對象的合理標識能夠保證產品追蹤和溯源的實現。實現產品追蹤溯源的擴展功能，需要對這些實體的屬性依據具體情況進行擴充。比如：如果要實現質量認證，需要加入質量屬性、工藝參數等。鏈間追蹤主要有兩種方式。一種是產品信息局部地保存在產品鏈的每一步，而在鏈中的各步間只傳遞產品標識。在這種方式下產品信息需要通過溯源得到。另一種方式是產品信息隨著產品流程記錄在產品鏈的每一步中。后一種情況適用于需要把產品信息傳遞給消費者的情況，或者是宣傳產品的某些特征。通過鏈間追蹤可以獲得很多效益，比如降低產品回收費用，提高產品回收效率，避免連續(xù)步驟間不必要的重復度量，提高維護物料質量的積極性，促進產品銷售，滿足政府現有或將來的規(guī)章等。鏈內追蹤一般是從原料到成品的追蹤，是對產品的生產進行跟蹤，可以對產品生產進行控制和保證產品生產質量。在產品跟蹤中，需要對產品進行標識，只有對所有的產品進行了唯一性的標識才能夠實現產品的追蹤功能。要實現產品標識需要定義標識對象，確定什么樣的對象可以跟蹤，這些對象有什么樣的特征。為了描述跟蹤對象提出了追蹤資源單元(Traceable Resource Unit, TRU)[26,27,28]。追蹤資源單元是指一批可追溯的對象，這些對象在生產中被認為是一個整體，有著共通的特征而且不存在與該對象相同的對象(唯一性)[29]。在批次生產中，追蹤資源單元一般是對產品批次的定義，這些批次在產品生產過程中具有唯一性。對于連續(xù)性生產企業(yè)，TRU的定義相對比較復雜，有的根據物料的來源來確定TRU，也有的根據生產條件確定TRU。在生產中同一TRU會出現拆分和合并的情形，比如入庫的一批物料可能會由于數量多而被分成多批物料；在領料或者庫存檢查時，如果物料數量太少則會把同規(guī)格不同批次的進行合并(如螺絲等)。拆分和合并的情況在食品加工企業(yè)更是經常發(fā)生。在進行拆分和合并的時候，會形成新的TRU，在這種情況下不僅要記錄現有的TRU標識，還要記錄舊的TRU標識，以確保產品跟蹤的連續(xù)性。前面介紹了追蹤的對象，下面將介紹一下追蹤的基本規(guī)則。追蹤是對產品歷史信息的查看，它主要表現為一種樹型結構。在這種結構下，追蹤可以認為是對樹節(jié)點的遞歸分解(自頂向下或者自底向上)[27]。每個節(jié)點包括了所要追蹤的對象，而各個節(jié)點還可以繼續(xù)往更細的節(jié)點分解。為了實現產品之間的追蹤，需要定義一些相應的規(guī)則(性質)，這些性質是產品跟蹤實現的關鍵點。【規(guī)則31】：對稱性。即任何兩個實體之間都能夠實現跟蹤，比如有兩個實體A，B。我們既能夠從A跟蹤到B，也能夠從B跟蹤到A。我們記為：A1B?！疽?guī)則32】：傳遞性。如果A能夠跟蹤到B，并且B能夠跟蹤到C， 則C能夠跟蹤到C。記為：如果A→B，B→C,則A→C?！疽?guī)則33】：時間性。要實現對對實體A的跟蹤，必須在A產生以后才能夠追蹤?！疽?guī)則34】：確定性。對于A和B兩個實體之間的可跟蹤性應該明確，要么A和B之間有追蹤性，要么A和B之間沒有可追蹤性。記為：要么A→B或者A*B?！疽?guī)則35】：任何TRU必須是可追溯的?！疽?guī)則36】：任何原子活動是可追溯的?！疽?guī)則37】：任何TRU和原子活動的屬性是可追溯的。 物資的批次管理如果企業(yè)要實現產品跟蹤就要對產品進行嚴格的管理，不能只對物料的種類進行管理，而應該按批次管理，以減少物料跟蹤范圍。雖然沒有實施批次管理模式也可以實現產品跟蹤的功能，但是這樣實施的效果遠遠不及基于批次管理而實現的效果。因為企業(yè)的生產是具有時間累積性的，隨著時間的推移，企業(yè)所累積采購的物料增加，如何區(qū)分這些物料將給企業(yè)帶來很大的不便，尤其是在產品回收或者對采購物料進行分析的時候。雖然這些區(qū)分可以通過采購時間或者銷售時間等屬性來區(qū)分，但是這給企業(yè)的管理帶來了不便，而且隨著制造業(yè)的發(fā)展，批次管理將成為發(fā)展的趨勢?，F在很多企業(yè)，尤其是對物資質量要求高的企業(yè)都對物資實行批次管理，如航天529廠。要對物資進行批次管理，首先要確定哪些物資需要批次管理，那些物資不需要批次管理。一般情況下質量要求高和數量少的產品要進行批次管理，但是有的產品在某些企業(yè)進行批次管理，有的企業(yè)不進行批次管理。像螺絲這些生產易耗品由于數量大而且很容易磨損，很多企業(yè)都不進行批次管理。對于企業(yè)中的勞保產品一般不進行批次管理，像生活用的毛巾、肥皂等等。這些非生產性產品一般不會涉及產品質量問題，因此很少被納入批次管理范圍。但是隨著企業(yè)對產品管理的規(guī)范，很多勞保性的物資也將進行批次管理。因為現在很多企業(yè)很重視產品的售后服務，如果企業(yè)在發(fā)現某產品有缺陷時要對已銷售的產品進行回收，而這時客戶卻對購買的產品(勞保)缺乏嚴格的批次管理，這樣就會給企業(yè)帶來一定的損失和不便。對于進行批次管理的產品，主要有兩種批次管理的方法。一種是批次單件管理，這種情況下雖然是批次管理，但是同一批的每個產品還有不同的編號。這種情況一般是在離散型企業(yè)中，像汽車、電腦行業(yè)。這些企業(yè)的產品雖然是按照批次生產，但是為了售后服務的方便每批產品還要單獨區(qū)分。另一種是批次非單件處理，這些產品一般是數量較多，體積小，很難區(qū)分單件產品，一般在流程型企業(yè)使用，像醫(yī)藥、食品等行業(yè)的產品多數采用批次非單件管理。對于批次單件管理的產品，一般在每個產品上都有標簽標識(像用條形碼[31]、射頻技術[30]等)；對于批次非單件的產品一般是以盒，瓶，箱等容器為單位的，在容器上標有標簽，經常在藥瓶上面看到的數字就是批次標識。批次編碼必須保證其唯一性以保證產品追蹤的準確性。要保證批次編碼的唯一需要對批次編碼采用一定的控制方式。對于一般的中小型企業(yè)，可以不考慮控制范圍，直接按照“庫存組織+存貨+批號”方式控制唯一性就可以滿足大多數企業(yè)的應用。接下來需要考慮的另外一個問題就是物資批次在什么情況下生成。在企業(yè)當中主要有以下幾種情況生成批次。l 物資到貨(入庫)。在采購物資到貨以后要對所采購的物資進行批次標識，在標識時根據物資是批次單件管理還是批次非單件管理進行處理。如果標識采用的是供應商所提供貨物的批次不需要對批次作特別處理(這種情況很少，需要企業(yè)間采取一定的標識規(guī)則，確保批次標識在多個企業(yè)間唯一)。如果是企業(yè)自己生成批次標識，則在記錄標識的時候還要對供應商所供產品的批次以及新舊批次之間的關系記錄。如某產品的供應商批次是“20031201”，而新生成了批次標識為“20031202”，則要記錄批次“20031202”是來自于批次“20031201”。l 產品生產。企業(yè)在產品生產時以批次來進行生產，在產品開始生產時要對生產的產品進行批次標識，并且在產品入庫時記錄該批次標識。如果企業(yè)在入庫時進行產品拆分，則需要一個關聯(lián)關系來保證生產批次和入庫批次一致。生產產品在入庫時一般不出現合并的情況。 l 產品銷售時。企業(yè)在銷售產品時一般會生成銷售批次。企業(yè)在對產品進行包裝時，不同入庫批次的產品可能會被打包到一起進行銷售；對于訂單(或合同)數量較多的產品，企業(yè)會采取合并不同生產批次的含品來滿足該訂單(或合同)。在生成銷售批次標識時，還要記錄銷售批次和入庫批次的關聯(lián)關系。l 庫存調整。企業(yè)在每個月會進行庫存盤點或調整，對于數量較少的同規(guī)格產品可能會被合并到一起；也可能在領料出庫不足時進行批次合并。在合并時會形成新的批次標識，此時我們要記錄新的批次和舊的批次之間的關聯(lián)關系。l 生產領用出庫。在生產領用出庫時要記錄產品入庫時的批次(或者調整后的批次。l 生產變更。在某產品生產到第N道工序時，由于后續(xù)車間能力的問題，需要將該批產品分成多批生產，這是也會產生新的批號。l 產品質量變化。在很多對質量要求較高的企業(yè)，在產品質量檢查時如果發(fā)現產品的質量降低，則需要降級處理，這時要生成新的批次。比如一定濃度的硫酸在放置時間長了以后濃度會降低，這時就要重新分批。對產品進行批次管理不僅要有批次標識，還要考慮在生成批號時需要設置哪些屬性。在不同情況下批次產品的屬性有所區(qū)別。在到貨入庫時需要記錄產品的供應商、采購信息、入庫信息、到貨日期等屬性；對于生產入庫的產品，在生成批號時要記錄產品的生產條件、質量等級、生產時間等屬性；對于領料出庫時，則主要記錄與舊批號的關聯(lián)關系，物資的用途；在銷售產品時產生的批號，則要記錄與舊批號的關系，銷售的客戶等銷售信息；對于由于調整或其它原因進行批號拆分和合并的情況，要記錄舊批號與新批號的關聯(lián)關系等。批次管理涵蓋了企業(yè)的整個業(yè)務流程，從物資到貨、出入庫、生產和銷售等各個環(huán)節(jié)都需要進行批次管理。如圖31所示。圖31 批次管理模型Figure31 The model of batch management該圖描述了批次的生成、使用，從圖中我們可以看到在批次生成的時候需要記錄新批次和舊批次之間的關聯(lián)關系。關聯(lián)關系是解決企業(yè)內全過程物資跟蹤的關鍵，在后面章節(jié)有詳細的解決方法。 物資追蹤溯源模型產品追蹤[32]是對產品歷史信息的跟蹤，通過跟蹤這些信息可以獲得與產品歷史相關的任何信息。產品的歷史信息包括采購、庫存、生產和銷售等信息，而產品的生產在整個環(huán)節(jié)中占據非常重要的地位，是聯(lián)系整個環(huán)節(jié)的紐帶，所以如果要實現