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正文內(nèi)容

新品開(kāi)發(fā)管理的基本理念(編輯修改稿)

2025-05-12 08:47 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 這是美國(guó)歷史上一個(gè)非常有意義的時(shí)刻,它表明有些民族精神是不可更改的?!比A爾街也為可口可樂(lè)公司的決定歡欣鼓舞,“老可樂(lè)”的歸來(lái)使可口可樂(lè)公司的股價(jià)攀升到 12年來(lái)的最高點(diǎn)。 百事可樂(lè)公司美國(guó)業(yè)務(wù)總裁羅杰爾恩里克說(shuō):“可口可樂(lè)公司推出‘新可樂(lè)’是個(gè)災(zāi)難性的錯(cuò)誤,是 80年代的‘愛(ài)迪塞爾’汽車(chē)。” 六、決策失誤分析 在“新可樂(lè)”上市前,可口可樂(lè)公司不能不說(shuō)是格外慎重地進(jìn)行了準(zhǔn)備工作。它費(fèi)時(shí)兩年、耗資 400萬(wàn)美元、調(diào)查了近 20萬(wàn)名消費(fèi)者,而且調(diào)查結(jié)果“既合理又有利”,做出上市“新可樂(lè)”的決策似乎合情合理,無(wú)懈可擊。但結(jié)局為什么會(huì)與調(diào)研結(jié)論截然相反呢? 可口可樂(lè)公司進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查工作似乎十分合乎邏輯:公司決定上市一種新口味的可樂(lè),它當(dāng)然應(yīng)該首先在消費(fèi)者中進(jìn)行口味測(cè)試。這種“新可樂(lè)”在同“老可樂(lè)”和百事可樂(lè)的對(duì)比中皆取得了勝利,說(shuō)明它是符合顧客口味、迎合市場(chǎng)需求的富有競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品,投產(chǎn)后理所當(dāng)然地應(yīng)該大獲成功。 但是,可口可樂(lè)公司的調(diào)查部設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷和品嘗測(cè)試時(shí)忽略了一個(gè)重要環(huán)節(jié),他們沒(méi)有告訴被調(diào)查者的是,如果你選擇了一種可樂(lè),那么你將失去別的可樂(lè)。而被調(diào)查者卻無(wú)一例外地以為“新可樂(lè)”是對(duì)現(xiàn)有“老可樂(lè)”的補(bǔ)充,而決不是對(duì)“老可樂(lè)”的的替代。調(diào)查者和被調(diào)查者沒(méi)有在這種認(rèn)識(shí)框架上達(dá)成一致。 另外,可口可樂(lè)公司市場(chǎng)調(diào)查人員看到百事可樂(lè)近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭逼人,因而主觀(guān)上先入為主地認(rèn)為顧客喜愛(ài)口味更甜的可樂(lè)。于是,他們把“新可樂(lè)”與“老可樂(lè)”的區(qū)別定位在“更甜”上。 在進(jìn)行口味測(cè)試時(shí),他們選擇的被測(cè)試者多是年輕人,這似乎是合情全理的。因?yàn)槟贻p人是軟飲料市場(chǎng)的最大顧客群體。在這種情況下進(jìn)行的口味測(cè)試,從兩方面進(jìn)一步引誘可口可樂(lè)公司將“新可樂(lè)”推向“更甜”的誤區(qū):一方面,年輕人比中老年人更喜愛(ài)甜口味,他們當(dāng)然會(huì)投“新可樂(lè)”的票;另一方面,人們?cè)诓槐桓嬷放贫M(jìn)行品嘗的時(shí)候,心情是比較緊張的,他們生怕測(cè)試者嘲笑自己,味覺(jué)不敏感,嘗不出新品的特別之外。于是,當(dāng)品嘗到甜度明顯超過(guò)現(xiàn)有可樂(lè)的“新可樂(lè)”時(shí),被測(cè)試者馬上做出反應(yīng),說(shuō)自己喜歡這種口味,以顯示他的味覺(jué)很敏感。 可口可樂(lè)公司先入為主的概念此時(shí)又得到了“確鑿無(wú)疑”的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的驗(yàn)證,于是口味更甜的“新可樂(lè)”出臺(tái)了。 實(shí)際上。百事可樂(lè)是在70年代末 80 年代初異軍突起的,那時(shí)美國(guó)生育高峰期出生的孩子已經(jīng)長(zhǎng)大,形成了一個(gè)龐大的甜口味飲料消費(fèi)群體。但從80年代中期開(kāi)始,美國(guó)社會(huì)開(kāi)始進(jìn)入老齡化,喜愛(ài)傳統(tǒng)口味的中老年顧客群在不斷擴(kuò)大。與此同時(shí),健康飲食觀(guān)念日益深入人心,人們開(kāi)始忌諱多油、多糖的食品。因此,口味更甜的“新可樂(lè)”就顯得有點(diǎn)兒不識(shí)時(shí)務(wù)了。 一個(gè)擁有 99年歷史且廣為傳播的產(chǎn)品已經(jīng)不再是一種簡(jiǎn)單的商品了,它應(yīng)該形成了某種文化,成為了某種象征。但這種文化內(nèi)涵和象征價(jià)值是深眠于顧客內(nèi)心深處的,必須有意識(shí)地精心設(shè)計(jì)問(wèn)卷才能調(diào)查出它們?cè)陬櫩蛢?nèi)心的地位和份量。如果只是簡(jiǎn)單的問(wèn)顧客如果可樂(lè)配方變了,你是愿意喝更多、更少,還是與以前數(shù)量相同的可樂(lè) ? 那就根本無(wú)法深入探測(cè)到顧客內(nèi)心深處對(duì)產(chǎn)品的情感,也無(wú)法探測(cè)出產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值的影響力,此時(shí)輕率作出決策,當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生失誤。 (摘自喬迪編著《蘭德決策》,天地出版社1998年1月版,略有文字改動(dòng))參考書(shū)目:① Mark Dodgson, Roy Rothwell :THE HANDBOOK OF INDUSTRIAL INNOVATION,Edward Elgar Press,Cheltenham,UK,1994② Crawford: NEW PRODUCTS MANAGEMENT, The MaGrowHill Companies, 1997③ Perter Cook: BEST PRACTIVE CREATIVITY, Cowwer Publishing Limited,Hampshire,England,1998④ Frederick Betz: MANAGING TECHNOLOGIAL INNOVATION, John Wiley and Sons York 1998⑤ James Harrington: THE CREATIVITY TOOLKET, The MaGrowHill Companies, 1998⑥ Alan West: INNOVATION STRATEGY, Prentice Hall 1992第二章 激發(fā)創(chuàng)新點(diǎn)子本章概要:本章圍繞如何激發(fā)創(chuàng)新點(diǎn)子展開(kāi),首先分析了創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生的規(guī)律,指出企業(yè)應(yīng)該從內(nèi)部和外部同時(shí)鼓勵(lì)和發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn)子,為此目的應(yīng)建立完善的創(chuàng)新點(diǎn)子管理制度,并列舉了企業(yè)創(chuàng)新管理制度的例子。最后,本章簡(jiǎn)單介紹了各種激發(fā)個(gè)人和團(tuán)體產(chǎn)生創(chuàng)新點(diǎn)子的方法。學(xué)習(xí)目的: 理解創(chuàng)新點(diǎn)子的內(nèi)含和產(chǎn)生過(guò)程; 掌握企業(yè)創(chuàng)新點(diǎn)子管理制度的要點(diǎn); 了解各種激發(fā)創(chuàng)新點(diǎn)子的方法和應(yīng)用要求。關(guān)鍵詞:創(chuàng)新點(diǎn)子 創(chuàng)意管理 激發(fā)方法 創(chuàng)新點(diǎn)子,是英文 Innovative Idea的漢譯,也有譯為“創(chuàng)意”或“設(shè)想”的,意指具有創(chuàng)新意義的想法。這是企業(yè)新品開(kāi)發(fā)管理的起點(diǎn),從此出發(fā),才能被提煉為企業(yè)新品開(kāi)發(fā)的構(gòu)思。而有了構(gòu)思,才能談得上開(kāi)發(fā)、提煉、評(píng)估、篩選,直至發(fā)展成為研發(fā)項(xiàng)目和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象。因此,創(chuàng)新點(diǎn)子對(duì)于企業(yè)新品開(kāi)發(fā)全過(guò)程十分重要。 創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生于人的大腦,通過(guò)語(yǔ)言和文字交流,成為企業(yè)新品開(kāi)發(fā)管理注意的焦點(diǎn)。因此,對(duì)創(chuàng)新點(diǎn)子的管理,就是對(duì)能夠產(chǎn)生創(chuàng)新點(diǎn)子的人的管理。這樣的人,首先存在于企業(yè)內(nèi)部,其次存在于企業(yè)外部。新品開(kāi)發(fā)管理的任務(wù),就是要按照企業(yè)使命和謀略的要求,普遍激發(fā)企業(yè)職工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新點(diǎn)子,并將其中具有專(zhuān)門(mén)技能到人員組織起來(lái),形成某種形式的機(jī)制,征集、處理和利用好企業(yè)內(nèi)外部的創(chuàng)新點(diǎn)子,為提煉成新品構(gòu)思創(chuàng)造條件。創(chuàng)新點(diǎn)子的產(chǎn)生,通常表現(xiàn)為偶然的過(guò)程,比如某人因?yàn)槟呈录陌l(fā)生,突發(fā)奇想地將該事件與早已在心中琢磨的某個(gè)需要求解的問(wèn)題聯(lián)系起來(lái),從而瞬間即獲解決問(wèn)題的創(chuàng)新點(diǎn)子,牛頓從樹(shù)上落下的蘋(píng)果聯(lián)想到萬(wàn)有引力定律的過(guò)程,是這種創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生的典型實(shí)例。但是,這種看似偶然的過(guò)程,其中有蘊(yùn)含著事物發(fā)展的必然性。試想,如果牛頓在此之前沒(méi)有經(jīng)歷山重水復(fù)疑無(wú)路的挫折和困惑,又如何能夠獲得柳暗花明又一春的成功和幸運(yùn)。畢竟,我們完全可以相信在牛頓之前親眼看見(jiàn)過(guò)從樹(shù)上落下果子的大有人在,但他們沒(méi)能發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力定律。因此,偶然事件雖然重要,但是必然過(guò)程更具有決定作用。有了前期的孜孜以求和殫精竭慮,即便牛頓錯(cuò)過(guò)了樹(shù)上落下蘋(píng)果的事件,也可能從天上降雨或是樓上墜物,或是其他某種落體運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象觸發(fā)靈感,從而最終獲得問(wèn)題的求解??梢哉f(shuō),20世紀(jì)初以來(lái)西方國(guó)家企業(yè)之所以能夠致力于技術(shù)創(chuàng)新和新品開(kāi)發(fā),并以此推動(dòng)世界科技和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的信念,很大程度上就是因?yàn)樗鼈兿嘈牛瑢l(fā)明創(chuàng)新的必然性與偶然性相結(jié)合,持之以恒就能創(chuàng)造奇跡。. 創(chuàng)新點(diǎn)子的產(chǎn)生過(guò)程當(dāng)然與此同時(shí),西方心理學(xué)家和管理學(xué)家們對(duì)發(fā)明和創(chuàng)新所做的大量研究,也對(duì)世界科技和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。20世紀(jì)初以來(lái),諸如海姆霍茲( Helmholtz)、波因卡雷( Poincare)和華萊士( Wallas)之類(lèi)的心理學(xué)家開(kāi)始分解發(fā)明和創(chuàng)新過(guò)程的必然性和偶然性。到20世紀(jì)50年代以后,管理學(xué)家接過(guò)研究重任,繼續(xù)探求技術(shù)創(chuàng)新和新品開(kāi)發(fā)的規(guī)律。他們陸續(xù)發(fā)表的研究成果,為西方企業(yè)深信不疑,并逐步用于指導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和新品開(kāi)發(fā)活動(dòng)。根據(jù)他們的見(jiàn)解,創(chuàng)新點(diǎn)子的產(chǎn)生,可以大體分為三個(gè)階段,首先是準(zhǔn)備階段,包括需求沖動(dòng)、醞釀求解、受挫反思三個(gè)步驟;其次是啟發(fā)階段,包括偶然事件、突發(fā)齊想、獲得靈感三個(gè)步驟;第三是驗(yàn)證階段,包括語(yǔ)言表述、與人交流和調(diào)整完善三各步驟。盡管四方管理學(xué)家們對(duì)這三個(gè)階段級(jí)各個(gè)階段的各個(gè)步驟使用的術(shù)語(yǔ)不一,但對(duì)創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生的這樣一個(gè)全過(guò)程的分解看法基本一致。 圖2-1 創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生的過(guò)程分解 需求沖動(dòng)準(zhǔn)備階段 醞釀求解 受挫反思 偶然事件啟發(fā)階段 突發(fā)奇想 獲得靈感 語(yǔ)言表述驗(yàn)證階段 與人交流 調(diào)整完善準(zhǔn)備階段:不論個(gè)人發(fā)明家,還是企業(yè)攻關(guān)團(tuán)隊(duì),要發(fā)明新事物,獲取新點(diǎn)子,前提條件是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)要有這樣的需求,而且這樣的需求要十分強(qiáng)烈,足以使個(gè)人或團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生迅速發(fā)明新事物、獲取新點(diǎn)子的沖動(dòng)。這就是創(chuàng)造過(guò)程的需求沖動(dòng),需求在其中是目的,而沖動(dòng)則是能量。至于產(chǎn)生需求沖動(dòng)的動(dòng)因,在個(gè)人可能是興趣愛(ài)好,也可能是物質(zhì)利益,還可能是精神獎(jiǎng)勵(lì),甚至是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的要求,或者四者兼而有之。而在攻關(guān)團(tuán)隊(duì),大多是上述四種因素的組合,只是視情況不同側(cè)重點(diǎn)有別罷了。在需求沖動(dòng)的激勵(lì)下,無(wú)論個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),首先會(huì)利用現(xiàn)有條件,依靠現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自覺(jué)或是不自覺(jué)地尋求對(duì)問(wèn)題的確認(rèn)和求解。確認(rèn)問(wèn)題就是明確要達(dá)到的目標(biāo)和現(xiàn)有的手段,求解問(wèn)題就是逐個(gè)嘗試或是綜合應(yīng)用現(xiàn)有手段去開(kāi)辟解決問(wèn)題的思路。通常的情況是,這樣做后可能獲得一些創(chuàng)新點(diǎn)子,但要么新度不夠而不能令人滿(mǎn)意,要么創(chuàng)新過(guò)猛而難以找到切實(shí)可行到的解決方案,這就是西方管理學(xué)家們常說(shuō)的挫折。創(chuàng)新者經(jīng)受挫折后有時(shí)感到痛苦和失望,甚至迷茫和灰心。但在需求沖動(dòng)的激勵(lì)下,一般不會(huì)淺嘗輒止,而是仍然孜孜以求。他們可能在頭腦中繼續(xù)琢磨面臨的難題,也可能努力轉(zhuǎn)移視線(xiàn),如轉(zhuǎn)而研究其他問(wèn)題或外出旅行,但即便如此,他們的潛意識(shí)也仍在考慮問(wèn)題的答案,或是反思現(xiàn)有方法和手段的利弊,甚至重新審視問(wèn)題和理解目標(biāo)。這就是西方管理學(xué)家們稱(chēng)為的“無(wú)行動(dòng)期”。啟發(fā)階段:這個(gè)階段通常為時(shí)很短,從遭遇偶然事件,到突發(fā)聯(lián)想和獲得靈感可能就發(fā)生在瞬間,三個(gè)步驟一氣呵成,這屬于是非常幸運(yùn)的例子。但即便三個(gè)步驟發(fā)生得如此短暫,事件、聯(lián)想、靈感的三段式也明晰可見(jiàn)。不那么幸運(yùn)的情況是,這樣獲得的靈感和解決方案仍然面臨某些障礙,或是具有根本缺陷,無(wú)法有效解決問(wèn)題和達(dá)到目標(biāo),于是只好繼續(xù)等待新的偶發(fā)事件來(lái)激起聯(lián)想和激發(fā)靈感。不過(guò)有時(shí)侯,初次的偶發(fā)事件可以啟發(fā)創(chuàng)新思維,沿著新獲得的思路擴(kuò)展視線(xiàn),繼續(xù)探索解決方案,直至獲得令人滿(mǎn)意的創(chuàng)新點(diǎn)子。驗(yàn)證階段:西方管理學(xué)家認(rèn)為,許多個(gè)人創(chuàng)新者在獲得靈感和創(chuàng)新點(diǎn)子之后,常常忽略語(yǔ)言表達(dá)、與人交流步驟,這不可取。但即使愛(ài)因斯坦也堅(jiān)持認(rèn)為,將創(chuàng)新點(diǎn)子表達(dá)為他人能夠理解的形式是創(chuàng)造過(guò)程不可或缺的組成部分。否則,創(chuàng)新者發(fā)明的可能僅僅是個(gè)人頭腦中的虛幻之物,甚至是自欺欺人之物。至于對(duì)企業(yè)的攻關(guān)團(tuán)隊(duì),不能用明確的語(yǔ)言對(duì)創(chuàng)新點(diǎn)子進(jìn)行闡述,就沒(méi)有討論、評(píng)估、篩選、測(cè)試和立項(xiàng)的對(duì)象,這樣的創(chuàng)新點(diǎn)子也就毫無(wú)疑義。在企業(yè)團(tuán)隊(duì)攻關(guān)中,只有將創(chuàng)新點(diǎn)子表述為語(yǔ)言,用作與人交流的對(duì)象,才能對(duì)其進(jìn)行初步的驗(yàn)證。這種驗(yàn)證,就是根據(jù)客觀(guān)事實(shí)和準(zhǔn)備階段收集的其他條件對(duì)創(chuàng)新點(diǎn)子進(jìn)行邏輯測(cè)試、技術(shù)測(cè)試,甚至還要包括市場(chǎng)測(cè)試。此時(shí)必須竭盡全力進(jìn)行邏輯思考和現(xiàn)實(shí)評(píng)價(jià)。個(gè)人創(chuàng)新者因?yàn)槿狈涣髌惹行院徒涣鲗?duì)象,通常很難做好這些工作;而企業(yè)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)因?yàn)楸仨毎凑找欢ǖ膭?chuàng)新程序工作,則具有完成對(duì)創(chuàng)新點(diǎn)子的初步驗(yàn)證的有利條件,從而為將其提煉為新品構(gòu)思奠定了必要條件。2.1.3. 對(duì)創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生規(guī)律的評(píng)議雖然目前西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)普遍相信上述創(chuàng)新點(diǎn)子的產(chǎn)生規(guī)律,但在個(gè)別發(fā)明家中也存在著不同意見(jiàn)。鑒于發(fā)明家在西方發(fā)達(dá)國(guó)家仍然是一項(xiàng)自由職業(yè),對(duì)于發(fā)明和創(chuàng)新理論具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)言權(quán),適當(dāng)闡述這些不同意見(jiàn),有助于全面理解創(chuàng)新點(diǎn)子闡述的規(guī)律,進(jìn)而有助于管理層恰當(dāng)?shù)仄鹩脛?chuàng)新人才,并組織他們有效地從事創(chuàng)新工作。一、 步驟跳躍說(shuō)。有的西方發(fā)明家認(rèn)為,有些創(chuàng)新點(diǎn)子的產(chǎn)生并沒(méi)有完全按照這些步驟進(jìn)行,如有的創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生時(shí)就沒(méi)有自己目的明確的準(zhǔn)備階段,而是偶然地借用了從其他工作實(shí)踐中獲得的需求沖動(dòng)、醞釀求解和挫折反思,這等于是跳過(guò)了自身的準(zhǔn)備階段。又如有的創(chuàng)新點(diǎn)子完全產(chǎn)生于缺乏明確目的和動(dòng)因的環(huán)境中,也就是跳過(guò)了需求沖動(dòng)步驟。還有的創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生于需求沖動(dòng)、醞釀求解與遭遇偶發(fā)事件和突發(fā)奇想之后,既沒(méi)有經(jīng)歷受挫反思步驟,也沒(méi)有經(jīng)歷驗(yàn)證階段。甚至,有的創(chuàng)新點(diǎn)子經(jīng)歷了前面兩個(gè)階段的所有步驟,只是在最后的驗(yàn)證階段遭到槍斃,終于功虧一簣,也算是省略了最后的步驟。顯然,這些論點(diǎn)和舉出的論據(jù)都有道理,但與其說(shuō)他們的論據(jù)是普遍現(xiàn)象,不如說(shuō)是個(gè)別例外,而企業(yè)如果要將激發(fā)創(chuàng)新點(diǎn)子的作為日常管理任務(wù),那自然不能依靠個(gè)別例外行事,而只能根據(jù)普遍規(guī)律決策。二、 步驟反復(fù)說(shuō)。也有西方發(fā)明家認(rèn)為,有些創(chuàng)新點(diǎn)子的產(chǎn)生并不因循上述三階段九步驟而一帆風(fēng)順,而是在某些特定步驟上反反覆覆,費(fèi)盡了周折和磨難。這方面最明顯的實(shí)就是那些壓根就沒(méi)有遭遇偶發(fā)事件和突發(fā)靈感的創(chuàng)新點(diǎn)子,自始至終都在求解和挫折之間反復(fù)循環(huán),費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián),終于獲得一個(gè)結(jié)果仍然差強(qiáng)人意。實(shí)際上,產(chǎn)生這種反復(fù)的根本原因在于兩各方面,一是目標(biāo)定得太高,對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的要求可能是盡善盡美。而從世界各國(guó)企業(yè)新品開(kāi)發(fā)的百年實(shí)踐看,最終成果與最初目標(biāo)之間總是會(huì)存在差距的,有時(shí)甚至是很大的差距。因此,管理層在擬定最初的創(chuàng)新產(chǎn)品目標(biāo)時(shí)就一定要留有余地和中途變更的靈活性。否則,過(guò)高的要求和不斷的挫折會(huì)嚴(yán)重打擊攻關(guān)團(tuán)隊(duì)的士氣。二是攻關(guān)團(tuán)隊(duì)的工作能力欠佳,可能是專(zhuān)家組合欠缺某些知識(shí)和技能,也可能是攻關(guān)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)不高、協(xié)同不夠等等。正是因?yàn)槟繕?biāo)和能力之間存在的巨大差距導(dǎo)致了步驟反復(fù),而不應(yīng)當(dāng)用這種個(gè)別性的步驟反復(fù)否定創(chuàng)新點(diǎn)子產(chǎn)生的一般規(guī)律。 三、 機(jī)會(huì)決定說(shuō)。還有西方發(fā)明家認(rèn)為,一些創(chuàng)新點(diǎn)子的產(chǎn)生并不遵循任何規(guī)律,也沒(méi)有固定的過(guò)程和步驟,也是完全處于偶然和機(jī)遇,所舉的例子有阿基米德洗澡時(shí)的偶然發(fā)現(xiàn)與浮力理論的關(guān)系,化學(xué)家格雷斯錯(cuò)把兩中化學(xué)物品放在一起形成的新產(chǎn)品等等,于是他們認(rèn)為是機(jī)遇在決定著科學(xué)的發(fā)現(xiàn)和新產(chǎn)品的創(chuàng)新,而不是人的主觀(guān)能動(dòng)作用。當(dāng)然,有的人也承認(rèn)人的主觀(guān)能動(dòng)作用,比如認(rèn)為創(chuàng)新點(diǎn)子的產(chǎn)生首先歸于機(jī)遇、其次歸于才能的觀(guān)點(diǎn)。的確,在
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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