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正文內(nèi)容

展碩公司員工崗位職責(zé)(編輯修改稿)

2025-05-12 07:58 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。 二、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn);對(duì)上級(jí)主管、檢查、監(jiān)督、新聞媒體等相關(guān)部門(mén)來(lái)訪,及時(shí)通報(bào),得到允許后,將其引領(lǐng)至董事長(zhǎng)辦公室。三、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。四、對(duì)客戶(hù)的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給董事長(zhǎng)。五、每日接收外來(lái)信件、郵件、報(bào)刊雜志、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門(mén)。 六、公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù),確保設(shè)備正常使用。七、做好員工就餐的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)餐券的打印、登記、發(fā)放。 八、負(fù)責(zé)公司《員工上下班登記表》、《員工外出登記表》、《出車(chē)情況登記表》的填寫(xiě)。九、負(fù)責(zé)人員招聘信息的查詢(xún)、整理以及應(yīng)聘人員的接待工作,做好人事管理的相關(guān)工作。 十、完成各部門(mén)文件的打印工作。十一、及時(shí)清理公司前臺(tái)的衛(wèi)生,桌面擺放保持整潔干凈。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,做好其他部門(mén)的協(xié)助工作。 駕駛員崗位職責(zé) 一、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章,遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度做到安全駕駛。二、駕駛員出車(chē)由公司董事長(zhǎng)和行政副總統(tǒng)一調(diào)度,出車(chē)一律填寫(xiě)“出車(chē)情況登記表”,禁止任何人擅自調(diào)車(chē)或者駕駛員擅自出車(chē),不允許出私車(chē)或擅自將車(chē)轉(zhuǎn)借他人駕駛。三、駕駛員要堅(jiān)持出發(fā)前、行駛中、返回后的“三段查”, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,確保車(chē)輛安全運(yùn)行。并對(duì)所開(kāi)車(chē)輛的各種證件進(jìn)行檢查,出車(chē)時(shí)要保證證件齊全。四、駕駛員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,自覺(jué)遵守交通規(guī)則,集中精力,謹(jǐn)慎駕駛,不開(kāi)斗氣車(chē)、英雄車(chē)、疲勞車(chē)、嚴(yán)禁酒后駕車(chē),聽(tīng)從交通管理人員的指揮,杜絕交通事故。五、行車(chē)途中如發(fā)生交通事故,適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場(chǎng)處理,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。因違反交通規(guī)則而發(fā)生的事故,駕駛員應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。六、駕駛員酒后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由本人承擔(dān),并給予行政處罰。七、駕駛員出車(chē)執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系行政副總,并說(shuō)明原因。八、駕駛員要愛(ài)護(hù)車(chē)輛,每周至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修,確保車(chē)輛正常行駛。車(chē)輛用畢后須打掃車(chē)輛內(nèi)外衛(wèi)生保持車(chē)輛整潔,關(guān)閉車(chē)窗、鎖好車(chē)輛,下班后車(chē)輛必須停泊在公司指定位置。九、對(duì)車(chē)輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào),對(duì)車(chē)輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出報(bào)告和降低成本的建議。十、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù),出車(chē)送達(dá)時(shí),未經(jīng)乘車(chē)人允許不得離開(kāi)車(chē)輛,確保乘車(chē)人員的安全到達(dá)。 十一、駕駛員在工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交談的商業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及公司相關(guān)事宜不散播消息,保守秘密。十二、駕駛員因公費(fèi)用(停車(chē)費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、加油費(fèi)、修理費(fèi)等)必須以有效的票據(jù)作為報(bào)銷(xiāo)憑證,由行政副總審核簽字,再交董事長(zhǎng)簽字,方可報(bào)銷(xiāo)。十三、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車(chē)的,應(yīng)隨時(shí)在辦公區(qū)域等候出車(chē),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 一、熟悉掌握財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),遵守各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),分清資金渠道,保證專(zhuān)款專(zhuān)用。二、按規(guī)定編制部門(mén)預(yù)算,合理使用資源,做好財(cái)務(wù)分析和考核。三、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,按時(shí)做好記賬、算賬、報(bào)賬工作,如實(shí)全面地反映公司資金活動(dòng)情況,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳目清楚,按期結(jié)報(bào),保守財(cái)務(wù)秘密。四、嚴(yán)格票據(jù)管理,保管空白發(fā)票和印章,收據(jù)要合規(guī)范,票
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