【文章內(nèi)容簡介】 享受對象l 行政部在制定公司福利制度時必須注意正式員工和非正式員享受的福利是不同的。福利狀況調(diào)查與分析l 行政部部在設(shè)定福利制度時必須針對當(dāng)前市場狀況，同行業(yè)水平及競爭對手的福利情況進(jìn)行調(diào)查并分析，以確保本公司的福利具競爭實力。確定福利構(gòu)成項目l 公司在確定福利構(gòu)成項目時可含社會保險，有薪假期，其它補貼，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，年終獎金等。制定福利制度l 行政部負(fù)責(zé)制定健全和完善的員工福利度，提供激勵精圖治且充滿人情味的福利條件，吸引和留住優(yōu)秀人才，實現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展，審 批l 行政部在制定出福利制度時報呈總經(jīng)理審批方可生效福利制度執(zhí)行/綜合評衡及調(diào)整l 行政部按照公司制定的福利制度執(zhí)行，并定期的根據(jù)公司經(jīng)濟效益，社會生活水平，同行業(yè)調(diào)薪整幅度等情況進(jìn)行綜合平衡并作出合理的調(diào)整，以確保公司的幅利制度之有效性。員工激勵管理流程圖流程圖說明員工個人需求調(diào)查l 公司行政部負(fù)責(zé)對員工生理，安全，社交，被尊重，自我實現(xiàn)等需求進(jìn)行組織調(diào)查了解。建立激勵機制策劃l 由行政部進(jìn)行公司激勵機制的建立和策劃。（包括激勵資源的提供，評估標(biāo)準(zhǔn)和激勵成本的控制，激勵方法和措施）設(shè)計，制定激勵政策l 行政部負(fù)責(zé)獎勵和處罰制度的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計激勵政策。總經(jīng)理批準(zhǔn)l 行政部在制定出激勵政策時報呈總經(jīng)理審批方可生效。激勵政策實施與監(jiān)督l 行政部按照政策進(jìn)行監(jiān)督。（貫徹PDCA循環(huán)）激勵政策反饋/評估l 行政部負(fù)責(zé)公司激勵政策實施效果反饋/評估，以確保其有效性和適宜性。調(diào)整并制定和執(zhí)行新政策l 如果政策有不充分或不合理時由行政部負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)整并組織執(zhí)行新政策。人事檔案管理流程圖流程圖說明員工入職l 新員工入職時行政部按有關(guān)規(guī)定收取相關(guān)資料。人事檔案的新建立l 行政部負(fù)責(zé)新員工人事檔案的建立（所有相關(guān)資料存檔）分類/編目/標(biāo)識l 行政部負(fù)責(zé)對人事檔案進(jìn)行部門分類，編目錄和標(biāo)識清楚，以提高查詢速度。歸檔/入庫l 行政部負(fù)責(zé)員工人事檔案進(jìn)行及時的歸檔工作。以確保公司人事檔案的完整性。人事檔案保管/管理l 公司人事檔案保管由行政部負(fù)責(zé)并由專人進(jìn)行管理不定期檢查，防護(hù)，保密及整理。人事檔案利用管理l 相關(guān)人員如果要對人事檔案進(jìn)行查閱時必須按照檔案管理制度執(zhí)行。人事檔案處置l 行政部負(fù)責(zé)失效人事檔案的銷毀及丟失損壞人事檔案的重新建立工作。保密管理流程圖流程圖說明確定保密范圍/內(nèi)容l 公司必須確定相關(guān)保密范圍和內(nèi)容并由行政部宣貫。確定保密等級l 保密等級分秘密，機密，絕密三等制定保密措施l 行政部負(fù)責(zé)各項保密措施的制定工作。保密措施執(zhí)行及管理l 行政部負(fù)責(zé)保密執(zhí)行的監(jiān)督和管理工作。必要時簽訂保密協(xié)議。保密工作檢查l 行政部負(fù)責(zé)公司相關(guān)保密工作執(zhí)情況進(jìn)行檢查。違返保密處理l 行政部負(fù)責(zé)按照保密制度對違返部門或個人進(jìn)行處罰。保密工作完善/改進(jìn)l 行政部負(fù)責(zé)保密工作的發(fā)現(xiàn)問題做到及時完善/改時工作。以提高保密效果。勞動關(guān)系管理流程圖流程圖說明正式聘用l 員工在入職第一天起即試為公司正式聘用。確定勞動關(guān)系l 員工在入職第一天起并與公司確定了勞動關(guān)系的存在，并成立雙方責(zé)任和義務(wù)。簽訂勞動合同l 員工在試用轉(zhuǎn)正后第一天必須由行政部組織簽訂勞動合同。（符合勞動法規(guī)定）勞動合同履行l(wèi) 雙方簽訂勞動合同后必須嚴(yán)格按照合同內(nèi)容履行。勞動合同管理l 行政部負(fù)責(zé)員工勞動合同的存檔和調(diào)整管理（包括合同續(xù)訂，變更，解除，終止等）勞動關(guān)系管理信息反饋l 行政部負(fù)責(zé)處理員工抱怨和收集內(nèi)外部信息。勞動爭議處理及糾正和預(yù)防l 行政部負(fù)責(zé)公司發(fā)生勞動爭議的協(xié)調(diào)和處理，并及時對不符項目進(jìn)行糾正和預(yù)防工作。員工滿意度管理流程圖流程圖說明員工滿意度調(diào)查時機l 當(dāng)公司出現(xiàn)員工流動率增高，員工抱怨增加和工作效率降低時視為調(diào)查時機。制定調(diào)查方案l 公司出現(xiàn)調(diào)查時機時由行政部負(fù)責(zé)制定調(diào)查方案。調(diào)查實施l 行政部負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門根據(jù)員工滿意度管理辦法實施。收集，統(tǒng)計調(diào)查信息l 行政部負(fù)責(zé)每次的員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行收集統(tǒng)計工作。調(diào)查結(jié)果分析l 行政部負(fù)責(zé)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析并報告。員工不滿意項目改進(jìn)l 行政部負(fù)責(zé)每次調(diào)查不滿意項目組織相關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn)監(jiān)督工作。改進(jìn)效果跟蹤l 行政部負(fù)責(zé)不滿意項目的改進(jìn)效果跟蹤工作。員工職業(yè)生涯管理流程圖流程圖說明公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)l 行政部根據(jù)公司未來發(fā)展目標(biāo)對員工職業(yè)生涯進(jìn)行管理。人力資源規(guī)劃l 行政部負(fù)責(zé)根據(jù)公司人力資源現(xiàn)狀和未來需求對公司人力資源進(jìn)行規(guī)劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行策劃和設(shè)計。職業(yè)生涯規(guī)劃策劃l 行政部負(fù)責(zé)對公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行策劃和設(shè)計。職業(yè)生涯規(guī)劃制度l 行政部負(fù)責(zé)公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度的制定（晉升制度，獎勵制度，績效考核制度，教育培訓(xùn)制度）員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃l 公司為每位員設(shè)置奮斗目標(biāo)，選定發(fā)展途徑和提供培訓(xùn)機會。員工個人職業(yè)發(fā)展計劃及實施l 公司根據(jù)崗位說明書規(guī)定的發(fā)展方向給予符合要求的員工進(jìn)行晉升或晉級，作崗位調(diào)整。職業(yè)生涯規(guī)劃效果評估及反饋l 行政部負(fù)責(zé)公司每年職業(yè)規(guī)劃效果進(jìn)行評估及反饋工作。人力資源診斷管理流程圖流程圖說明人力資源診斷策劃l 行政部對人力資源管理進(jìn)行全面診斷，發(fā)現(xiàn)存在的問題，制定相對應(yīng)的改進(jìn)措施，不斷促進(jìn)和改善公司人力資源管理。（包括公司背景，戰(zhàn)略，人員，機制，狀態(tài)等進(jìn)行診斷）診斷方案及工作計劃內(nèi)容l 由行政部負(fù)責(zé)制定人事診斷方案有工作計劃。審 批l 總經(jīng)理負(fù)責(zé)為人事診斷及其結(jié)果進(jìn)行審批相關(guān)資源。人力資源診斷實施l 行政部負(fù)責(zé)實施（包括調(diào)查，收集相關(guān)信息，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析）人力資源診斷結(jié)果分析報告l 診斷后由行政部負(fù)責(zé)對本次診斷內(nèi)容，參加人員，過程描述，存在問題及改進(jìn)要求等進(jìn)行分析并報呈總經(jīng)理處。制定糾正/預(yù)防措施并實施l 行政部根據(jù)本次診斷結(jié)果所存在問題點進(jìn)行及時糾正/預(yù)防并組織實施。落實，跟蹤及驗證