【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 職能(D) 機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配置正確答案：C解答參考：3. 政府預(yù)算必須將全部公共收支經(jīng)由立法機(jī)關(guān)審議,而且要采取一定形式向社會(huì)公布,我們將這稱(chēng)為( ）(A) 可靠性原則(B) 統(tǒng)一性原則(C) 完整性原則(D) 公開(kāi)性原則正確答案：D解答參考：4. 為了獲取某些具有重要的公共利益或戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)政府特定的政策目標(biāo)，或由于正外部性的存在，政府運(yùn)用財(cái)政收入來(lái)資助私人部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)，此種方法稱(chēng)為（ ）(A) 供應(yīng)(B) 補(bǔ)貼(C) 生產(chǎn)(D) 管制正確答案：B解答參考：5. 公共管理的客體是（ ）(A) 公共組織(B) 公共事務(wù)(C) 公共利益(D) 公共權(quán)力正確答案：B解答參考：6. 政府雇傭私人部門(mén)提供公共服務(wù)，費(fèi)用由政府預(yù)算支出，這種方式是（ ）(A) 經(jīng)營(yíng)特許(B) 抵用券(C) 市場(chǎng)運(yùn)作(D) 簽約外包正確答案：D解答參考：7. 完全依靠手中的權(quán)利與威勢(shì)強(qiáng)迫部屬服從的領(lǐng)導(dǎo)是（ ）(A) 獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)(B) 放任式領(lǐng)導(dǎo)(C) 民主式領(lǐng)導(dǎo)(D) 以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A解答參考：8. 法制政府的核心在于（ ）(A) 政府受法律的約束和控制(B) 政府制定完備的法律(C) 維護(hù)法律的權(quán)威性(D) 政府嚴(yán)格執(zhí)行法律正確答案：A解答參考：9. 某人對(duì)公共產(chǎn)品的消費(fèi)不排斥和不妨礙他人同時(shí)享用，也不會(huì)因此減少他人消費(fèi)該種公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，這是指公共產(chǎn)品的（ ）(A) 競(jìng)爭(zhēng)性(B) 排他性(C) 非競(jìng)爭(zhēng)性(D) 非排他性正確答案：C解答參考：10. 據(jù)報(bào)道，某市一家工廠(chǎng)的一個(gè)基建項(xiàng)目，在申報(bào)過(guò)程中，一共蓋了745個(gè)公章。每個(gè)公章代表一個(gè)局、處、科或股的“舍我莫過(guò)”的關(guān)卡，要辦事就得逐廟逐神一個(gè)個(gè)禮拜磕頭，甚至還要燒香進(jìn)貢。無(wú)獨(dú)有偶，該市的另一家集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)的一個(gè)住宅小區(qū)項(xiàng)目，從1998年9月到2000年7月底，歷時(shí)18個(gè)月，累計(jì)辦理各類(lèi)審批手續(xù)28項(xiàng)，前后蓋了86顆圖章，涉及33個(gè)審批部門(mén)，除土地批租費(fèi)外，開(kāi)發(fā)企業(yè)共支付拆遷費(fèi)、墻改費(fèi)、人防費(fèi)等450多萬(wàn)元，但項(xiàng)目的審批手續(xù)卻還未完結(jié)。（1）、此案例中存在的問(wèn)題從行政思想和觀(guān)念角度分析源于（ ）(A) 缺乏服務(wù)意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)(B) 缺乏服務(wù)意識(shí)和效率觀(guān)念(C) 缺乏效率觀(guān)念和法律意識(shí)(D) 缺乏獨(dú)立意識(shí)和法律意識(shí)正確答案：B解答參考：二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共10道小題)11. 民營(yíng)化的基本類(lèi)型包括 [不選全或者選錯(cuò)，不算完成](A) 撤資(B) 委托(C) 替代(D) 管制正確答案：A B C解答參考：12. 政府可資利用的影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工具主要有 [不選全或者選錯(cuò)，不算完成](A) 供應(yīng)(B) 補(bǔ)貼(C) 生產(chǎn)(D) 管制正確答案：A B C D解答參考：13. 一般來(lái)說(shuō),需要政府供應(yīng)的公共產(chǎn)品主要有 [不選全或者選錯(cuò)，不算完成](A) 國(guó)防(B) 教育(特別是基礎(chǔ)教育)(C) 部分社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施(D) 部分社會(huì)福利計(jì)劃正確答案：A B C D解答參考：14. 政府采購(gòu)的方式有以下幾種 [不選全或者選錯(cuò)，不算完成](A) 分散采購(gòu)(B) 集中采購(gòu)(C) 聯(lián)合采購(gòu)(D) 單獨(dú)采購(gòu)正確答案：A B C解答參考：15. 政府審計(jì)的程序包括 [不選全或者選錯(cuò)，不算完成](A) 調(diào)查(B) 審查(C) 報(bào)告(D) 整頓正確答案：A B C解答參考：16. 電子化政府的特征：（） [不選全或者選錯(cuò)，不算完成](A) 倡導(dǎo)科技領(lǐng)先(B) 政府與民眾之間的互動(dòng)機(jī)制(C) 政府信息的公開(kāi)和可獲得性(D) 更有效率正確答案：A B C D解答參考：17. 轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素包括：（） [不選全或者選錯(cuò)，不算完成](A) 個(gè)別的關(guān)懷(B) 動(dòng)機(jī)的啟發(fā)與精神感召(C) 才智的激發(fā)(D) 相互的影響關(guān)系正確答案：A B C D解答參考：18. 與私人產(chǎn)品相比較,公共產(chǎn)品的基本特征為( ) [不選全或者選錯(cuò)，不算完成](A) 競(jìng)爭(zhēng)性(B) 排他性(C) 非競(jìng)爭(zhēng)性(D) 非排他性正確答案：C D解答參考：19. 績(jī)效管理過(guò)程一般包括以下最基本的功能活動(dòng)：（） [不選全或者選錯(cuò)，不算完成](A) 績(jī)效評(píng)估(B) 績(jī)效衡量(C) 績(jī)效追蹤(D) 績(jī)效改革正確答案：A B C解答參考：20. 政府可資利用的影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工具主要有() [不選全或者選錯(cuò)，不算完成](A) 供應(yīng)(B) 補(bǔ)貼(C) 生產(chǎn)(D) 管制正確答案：A B C D解答參考：（注意：若有主觀(guān)題目，請(qǐng)按照題目，離線(xiàn)完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績(jī)。在線(xiàn)只需提交客觀(guān)題答案。)四、主觀(guān)題(共5道小題)21. 有效的公共管理者必須具有的基本特質(zhì)參考答案：一．有效的公共管理者必須是一個(gè)良好的自我評(píng)估者二．有效的公共管理者必須是不令人討厭的三．有效的公共管理者必須追求美好的意志與周全的政治感覺(jué)四．有效的公共管理者必須具有耐心五．有效的公共管理者必須具有多樣化的工作經(jīng)驗(yàn)七．有效的公共管理者必須善于分析與思考22. 針對(duì)市場(chǎng)失靈的種種表現(xiàn)和危害，政府應(yīng)采取相應(yīng)的干預(yù)措施。參考答案：一．對(duì)公共產(chǎn)品的生產(chǎn)和提供，市場(chǎng)體系干不了，或者能干卻干不了，是政府分內(nèi)應(yīng)做的事。二．政府應(yīng)針對(duì)因壟斷或其他非競(jìng)爭(zhēng)性因素的存在以及所引起的競(jìng)爭(zhēng)的不完整性，采取有效措施，保證競(jìng)爭(zhēng)的有效性。從世界各國(guó)的情況來(lái)看，主要方法是實(shí)行政府的直接調(diào)控和立法的控制。政府的作用不是取消壟斷或寡頭經(jīng)濟(jì)，而是維持有效競(jìng)爭(zhēng)。三．政府應(yīng)保證市場(chǎng)無(wú)法發(fā)揮作用的外部經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)并有必要對(duì)外部損失成本發(fā)揮作用，使外部不經(jīng)濟(jì)最小化。四．實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的主要途徑，是通過(guò)政府的財(cái)政政策和貨幣政策。五．作為實(shí)現(xiàn)收入分配的手段，政府可以在公共經(jīng)濟(jì)管里中，全面實(shí)行稅收政策和轉(zhuǎn)移開(kāi)支的政策。另外，也可以通過(guò)政府直接干預(yù)市場(chǎng)機(jī)制，操作價(jià)格，以改變收入分配的不平等。23. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中政府的經(jīng)濟(jì)職能參考答案：（一）提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（二）組織各種各樣公共物品和服務(wù)的供給（三）共有資源和自然資源的保護(hù)（四）社會(huì)沖突的調(diào)整和解決（五）保護(hù)并維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（六）收入和財(cái)產(chǎn)分配的調(diào)節(jié)（七）宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定24. 顧客導(dǎo)向的積極作用參考答案：　奧斯本(Osborne)和蓋普勒(Gaebler)認(rèn)為，顧客導(dǎo)向的積極作用在于：　（１）顧客導(dǎo)向的組織可促使服務(wù)提供者對(duì)顧客真正負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任；　（２）顧客導(dǎo)向的組織使組織成員在決策時(shí)，能減少政治因素的不當(dāng)干預(yù)；　（３）顧客導(dǎo)向的組織可激發(fā)出組織成員更多的創(chuàng)新行為；（４）顧客導(dǎo)向的組織可對(duì)民眾提供更廣泛的選擇；?。ǎ担╊櫩蛯?dǎo)向的組織其產(chǎn)出較能符合大眾的需求，不容易形成浪費(fèi)；（６）顧客導(dǎo)向的組織能培養(yǎng)顧客的選擇能力，并協(xié)助其了解本身應(yīng)有的地位和權(quán)益；　（７）顧客導(dǎo)向的組織可創(chuàng)造出更多公平的機(jī)會(huì)。25. 案例分析：政府上網(wǎng)干什么 政府上網(wǎng)工程正式啟動(dòng)了,國(guó)務(wù)院各部委,地方各級(jí)人民政府開(kāi)始在中國(guó)公用數(shù)據(jù)網(wǎng)和中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)上建網(wǎng)站,可以將各部門(mén)的名稱(chēng),職能向公眾公開(kāi),及時(shí)宣傳各項(xiàng)政策,法規(guī),作為信息處理的一種高級(jí)方式,最普遍的信息,那么除了查詢(xún)起來(lái)比較方便之外,我看不出它與各部門(mén)的資料室,各大城市的圖書(shū)館,與那些過(guò)一段時(shí)間就匯編成冊(cè)的月報(bào),索引,年鑒,電腦遠(yuǎn)未普及,上網(wǎng)者更是寥寥無(wú)幾,人們通過(guò)廣播,報(bào)刊,電視等傳統(tǒng)手段獲得信息,肯定要比政府從網(wǎng)上滿(mǎn)載而歸,使群眾不知有漢,無(wú)論魏晉的時(shí)候,身居現(xiàn)代都市的政府工作人員即便每人建了網(wǎng)站,又能起到多大的實(shí)際作用呢 再看接受信息,即政府可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收來(lái)自公眾的申請(qǐng),尚不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送信息,就是那些每天都坐在家里去政府網(wǎng)上瀟灑走一回的人,結(jié)果又能怎樣呢 如果政府不對(duì)接收到的信息及時(shí)做出處理和答復(fù),那么除了接受速度快,儲(chǔ)存量大之外,政府的電子郵箱與那些24小時(shí)都是電腦值班長(zhǎng)電話(huà),與那些銹跡斑斑,破敗不堪的舉報(bào)箱相比,政府上網(wǎng)一個(gè)多月后,我的一位朋友訪(fǎng)問(wèn)了信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)的官方網(wǎng)站,想進(jìn)一步了解3月1日前各大媒體都已披露的,源自信息產(chǎn)業(yè)部的郵電資費(fèi)調(diào)價(jià)方案的詳情,不料該網(wǎng)站上未置一詞,其自費(fèi)索引上提供的竟然還是